Sosyal Gönderilerin Kendi Kendini Sınıflandırması, Çevrimiçi Konuşmayı Yönetmedeki Temel Sorunları İyileştirir mi?

Yayınlanan: 2022-12-16

Elon Musk, sosyal medya uygulamalarının belirli tartışmaları kontrol etmek için nasıl çok fazla güç kazandığının bir örneği olarak eş zamanlı olarak geçmişteki moderasyon eylemlerini yayınlarken, Twitter'da reform yapmaya devam ettiğinden, içerik moderasyonu şu anda sosyal medya çevrelerinde sıcak bir konudur.

Ancak Musk, süreçte algılanan kusurları vurgulasa da, şimdi soru şu: Bunu nasıl düzeltirsiniz? İçerik kararları, platformların kendilerinden sorumlu küçük yönetici ekiplerinin ellerine etkili bir şekilde güvenilemiyorsa, o zaman alternatif nedir?

Meta'nın harici uzmanlardan oluşan bir heyet ile yaptığı deney, genel olarak başarılı oldu, ancak o zaman bile, Gözetim Kurulu her içerik kararında hüküm veremez ve Meta, bu alternatif araçlara rağmen algılanan sansür ve önyargı nedeniyle hâlâ ağır eleştirilere maruz kalıyor. temyiz

Başka bir yol tasarlanmadıkça, bir düzeyde, karar vermenin bazı unsurları kaçınılmaz olarak platform yönetimine düşecektir.

Kişisel tercihlere dayalı alternatif beslemeler, bu sorunu çözmenin başka bir yolu olabilir mi?

Bazı platformlar bunu araştırıyor. The Washington Post tarafından bildirildiği üzere, TikTok şu anda 'olgun' içeriğin genç izleyicilerin yayınlarında görünmesini engellemek amacıyla 'İçerik Düzeyleri' adını verdiği bir kavramı araştırıyor.

TikTok, bu cephede, özellikle bazı gençlerin riskli eylemlere katılmaları nedeniyle öldürüldüğü tehlikeli meydan okuma eğilimleriyle ilgili olarak giderek daha fazla inceleme altına alındı.

Elon Musk, 'Twitter 2.0' için daha geniş vizyonunun bir parçası olarak benzer bir içerik kontrol yaklaşımını da lanse etti.

Musk'ın varyasyonunda, kullanıcılar tweet'lerini yüklerken kendi kendilerini sınıflandıracak ve okuyucular ayrıca potansiyel olarak zararlı içeriği ayrı bir kategoriye kaydırmaya yardımcı olmak için kendi olgunluk derecelerini de uygulayabilecekler.

Her iki durumda da nihai sonuç, kullanıcıların daha sonra, daha aşırı yorumları ve tartışmaları filtreleyen 'güvenli'den 'filtrelenmemiş'e (Musk muhtemelen size tam bir deneyim verecek olan 'hardcore' ile).

Teorik olarak kulağa ilginç gelen - ama gerçekte, kullanıcılar tweet'lerini gerçekten kendi kendine sınıflandırır mı ve bu derecelendirmeleri, bu tür bir filtreleme için uygun bir seçenek haline getirecek kadar sık ​​​​sık doğru yapar mı?

Elbette platform, tweet'lerinizi sınıflandırmamak veya doğru şekilde sınıflandırmamak için cezalar uygulayabilir. Belki, tekrarlayan suçlular için, tüm tweet'leri otomatik olarak daha aşırı segmentasyona göre filtrelenirken, diğerleri içeriklerini her iki akışta veya tüm akışlarda görüntüleyerek maksimum izleyici erişimi elde edebilir.

Oluşturma sürecinde bir sınıflandırma seçerken kullanıcılar için daha fazla manuel çalışma gerektirecektir, ancak bu belki bazı endişeleri giderebilir?

Ancak yine de bu, sosyal platformların nefret söylemini büyütmek ve tehlikeli hareketleri körüklemek için kullanılmasını engellemeyecektir.

Twitter veya diğer sosyal uygulamaların kullanıcıları sansürlemek için taşındığı çoğu durumda, bunun nedeni insanların yapılan yorumlardan rahatsız olmaları değil, zarar verme tehdididir.

Örneğin, eski Başkan Donald Trump şunları yayınladığında:

Donald Trump'tan tweet

Endişe, insanların onun 'yağma başladığında, ateş etme başlar' yorumuna gücenecek kadar fazla değildi, daha çok endişe, Trump'ın destekçilerinin bunu, Başkan'ın etkin bir şekilde onaylamasıyla, esasen bir öldürme ruhsatı olarak alabilecekleriydi. yağmacıları caydırmak için ölümcül güç kullanımı.

Sosyal platformlar, mantıksal olarak, araçlarının potansiyel zararı bu şekilde yaymak için kullanılmasını istemiyor ve bu açıdan, otosansür veya gönderileriniz için bir olgunluk derecelendirmesi seçmek, bu kilit sorunu çözmeyecek, sadece bu tür yorumları görmemeyi seçen kullanıcılardan gizleyin.

Başka bir deyişle, geliştirilmiş güvenlikten çok kafa karıştırmadır - ancak çoğu kişi asıl sorunun insanların çevrimiçi olarak bu tür şeyleri söylemesi ve söylemek istemesi değil, başkalarının bundan rahatsız olması olduğuna inanıyor gibi görünüyor.

Sorun bu değil ve potansiyel olarak rahatsız edici materyalleri gizlemek, özellikle TikTok söz konusu olduğunda, daha genç izleyiciler için maruz kalmayı azaltmada bir miktar değere sahip olsa da, yine de insanların nefreti yaymak için sosyal uygulamaların devasa erişim potansiyelini kullanmasını engellemeyecek. ve gerçekten de gerçek dünyada zarara yol açabilecek tehlikeli eylem çağrıları.

Özünde, parça parça bir teklif, bazı durumlarda bir etkisi olacak, ancak sosyal platformların oluşturdukları araç ve sistemlerin tehlikeli amaçlarla kullanılmamasını sağlamak için temel sorumluluğunu ele almayacak bir sorumluluk seyreltmesi. amaç.

Çünkü öyleler ve olmaya da devam edecekler. Sivil huzursuzluğu, siyasi ayaklanmaları, isyanları, askeri darbeleri ve daha fazlasını körüklemek için sosyal platformlar kullanıldı.

Daha bu hafta, ' Facebook'ta Etiyopya'da şiddet içeren ve nefret dolu paylaşımların yayılmasına izin vererek ülkedeki kanlı iç savaşı alevlendiren' Meta hakkında yeni bir yasal işlem başlatıldı . Dava, ortaya çıkan şiddetin kurbanları için 2 milyar dolarlık tazminat davası açıyor.

Bu sadece katılmadığınız siyasi görüşlerle ilgili değil, sosyal medya platformları gerçek, tehlikeli hareketleri körüklemek için kullanılabilir.

Bu gibi durumlarda, hiçbir öz-sertifikanın yardımcı olması muhtemel değildir - bu tür en kötü durum senaryolarının ele alındığından emin olmak için platformlarda her zaman kuralları belirleme sorumluluğu olacaktır.

Bunun veya kuralların, hükümetler ve bunun etkisini ölçmek için tasarlanmış kurumlar tarafından daha yüksek bir düzeyde belirlenmesi ve buna göre hareket edilmesi gerekir.

Ama nihayetinde, buradaki temel mesele, birçok 'ifade özgürlüğü' savunucusunun ısrarla öne sürdüğü gibi, insanların istediklerini söylemelerine ve istediklerini paylaşmalarına izin veren sosyal platformlarla ilgili değil. Bir düzeyde, her zaman sınırlar olacak, her zaman korkuluklar olacak ve bazen, sosyal paylaşımların büyütme potansiyeli göz önüne alındığında, bunlar ülkenin kanunlarının çok ötesine uzanabilir.

Kolay yanıtlar yok, ancak bunu halkın iradesine bırakmak her cephede daha iyi bir duruma yol açmayabilir.