80+ İş Modeli Modeli - İlham Alın ve Daha Hızlı Yenilik Yapın
Yayınlanan: 2020-01-24Aşağıdaki İş modeli kalıpları, aşağıda listelendiği gibi birbirini tamamlayan iki araştırma parçasından gelmektedir:
- Aşağıda sunulan İş Modeli Modelleri, Business Model Navigator kitabını yazan Oliver Gassmann, Karolin Frankenberger ve Michaela Csik'in muhteşem çalışmalarından ilham almıştır.
- Jorg Weking, Andreas Hein, Markus Bohm & Helmut Krcmar'ın çalışmalarının bir sonucu olarak daha fazla iş modeli modeli eklendi - İş modeli modellerinin hiyerarşik bir sınıflandırması.
İçindekiler
İş Modeli Gezgini Çerçevesi
İş Modeli Gezgini, bir iş modeli geliştirirken kullanılacak alternatif bir çerçevedir.
Çerçevenin kullanımı kolaydır ve farklı iş modeli seçeneklerine bakmayı kolaylaştıran bir dizi mantıksal adımı takip eder. Bu çerçevenin nasıl kullanılacağını anlamak ve İş Tasarımında daha derine inmek için İş Modeli Gezgini kitabını okumanızı tavsiye ederim.
İş Modeli Kalıpları
İş modeli kalıpları, mevcut bir iş modeli inovasyonunu yenilemenin ve uyarlamanın veya sıfırdan bir iş modeli oluşturmanın, örneğin yeni bir girişim veya yeni bir kuruluş oluşturmanın yararlı bir yoludur.
Mevcut iş modelinizi nasıl dönüştüreceğinizi düşünürken, analojinin gücünü kullanmak, genellikle nasıl ve nereden başlayacağınızı merak ederek boş bir kağıda bakmaktan daha kolaydır.
Bir benzetme, basitçe mevcut modellere atıfta bulunmak ve ardından bunu kendi işinizde ve/veya pazarınızda bir fırsatı değerlendirmek için kullanmaktır.
Analojinin gücünden yararlanarak yeni fikirler geliştirebilir ve işinizi tamamen yeniden keşfedebilirsiniz.
Başlamak için iyi bir yer, iş modeli tuvalinin çıktısını almak ve ardından:
- mevcut iş modelinizi modelleyin.
- Pazarınızdaki diğer iş modellerini modelleyin – herhangi bir baskın rakip.
İş modeli tuvalinin nasıl kullanılacağı hakkında bilgi için bağlantıya tıklayın.
Tüm iş modeli modellerini özetlemek için yukarıdaki kaynaklara dayalı olarak iş modeli bilgi grafiğini oluşturdum.
Bunu sitenize yerleştirmek için aşağıdaki kodu alın
<a href="https://www.garyfox.co/business-model-patterns/"><img src="/uploads/article/54480/4XN0j4UGChm9wAi6.png"></a><br>Business Model Infographic By <a href="https://www.garyfox.co/">Gary Fox Business Model Consultant</a>
İş Modeli Kalıpları Nelerdir?
St Gallen araştırmacı ekibi, yüzlerce şirketi birkaç yıl boyunca inceledikten sonra ortaya çıkan kalıpları fark etti.
Çoğu iş modelinin özelliklerini tanımlamak için kullanılabilecek baskın bir dizi kalıp olduğunu buldular.
55 model İş Modeli Gezgini kitabında gösterilmektedir. Daha fazla çalışma, bazı iş modeli modellerini ortaya çıkardı.
İş Modeli Kalıpları Nasıl Kullanılır
Sahip olduğunuz başlangıç fikri için kendi iş modelinizi veya baskın iş modelinizi haritalayarak başlayın. Ardından, sürdürülebilir olma potansiyeline sahip benzersiz ve uygulanabilir bir iş modeli sunabilecek farklı kalıpları analiz etmek için iş modeli kalıplarını kullanın.
İş Modeli Model Örnekleri
Aşağıdaki iş modeli kalıpları, Business Model Navigator'ın yazarları ve BMI Labs'ın kurucuları tarafından geliştirilmiş ve araştırılmıştır.
İş Modeli Kalıpları A – E
Ayriyeten
Temel teklif rekabetçi bir şekilde fiyatlandırılır, ancak nihai fiyatı artıran çok sayıda ekstra vardır. Sonunda, müşteri başlangıçta varsaydığından daha fazlasını öder. Müşteriler, özel ihtiyaçlarına göre uyarlayabilecekleri değişken bir tekliften yararlanır.
Örnekler : SAP, Ryanair, Salesforce
Reklam Modeli
Bir reklamcılık iş modeli, kullanıcıları çekmek için ücretsiz hizmetler veya içerik sunabilmenizdir. Bir işletme, aboneliğe dayalı rakiplere benzer veya daha iyi kalite sağlıyorsa, oldukça büyük bir müşteri tabanını çekebilir.
Örnekler : Google
Danışman
Danışmanlar, müşterilere değer değişimi olarak tavsiyelerde bulunur. Sigortacılar, danışmanlıklar ve seyahat danışmanları bunu kullanan sektörlerden sadece birkaçı. Bilgiye dayanan ve daha sonra AI tarafından kesintiye uğrama potansiyeline sahip bir hizmet olarak.
Örnekler : Axa
Üyelik
Bir reklamcılık iş modeli modeli, kullanıcıları çekmek için ücretsiz hizmetler veya içerik sunar. Bir işletme, aboneliğe dayalı rakiplere benzer veya daha iyi kalite sağlıyorsa, oldukça büyük bir müşteri tabanını çekebilir.
Örnekler : American Express, Spotify, Dollar Shave Club
Yakın İlgi Kulüpleri
Ürünleri doğrudan müşterilerine satmak için büyük kuruluşlara telif ücreti ödeyin. Yakın ilgi grupları örnekleri arasında özel sosyal kulüpler, kardeşlikler, yazma veya okuma çevreleri, hobi kulüpleri ve siyasi aktivizmle uğraşan gruplar yer alır.
Temsilci Modelleri
Alıcıyı veya satıcıyı temsil edin ve işlemlerin başarılı bir şekilde kolaylaştırılması için komisyon kazanın. Temsilci iş modeli kalıpları birçok farklı endüstri için mevcuttur - ancak genellikle finansla ilişkilendirilir, örneğin bir işi satmak isteyen bir kişi ile onu satın almak isteyen bir kişi arasında bağlantı kurmak.
Aikido
Aikido, saldırganın gücünün kendisine karşı kullanıldığı bir Japon dövüş sanatıdır. Bir iş modeli olarak Aikido, bir şirketin rekabetin imajına ve zihniyetine taban tabana zıt bir şey sunmasına izin verir. Bu yeni değer önerisi, ana akıma karşıt fikirleri veya kavramları tercih eden müşterileri cezbeder.
Örnekler : Nintendo
Açık arttırma
Açık artırma, bir ürün veya hizmeti en yüksek teklifi verene satmak anlamına gelir. Nihai fiyat, açık artırmanın belirli bir bitiş zamanında elde edilir. Bu, şirketin bir müşteri için kabul edilebilir en yüksek fiyattan satış yapmasını sağlar. Müşteri, bir ürünün fiyatını etkileme fırsatından yararlanır. Açık artırma iş modeli kalıpları, eBay gibi platformlar tarafından küreselleştirildi.
Örnekler : eBay, Google
Takas
Takas, malların gerçek para işlemi olmaksızın müşterilere verildiği bir değişim yöntemidir. Karşılığında, sponsor kuruluşa değerli bir şey sağlarlar. Borsa herhangi bir doğrudan bağlantı göstermek zorunda değildir ve her bir tarafça farklı şekilde değerlenir.
Örnekler : Proctor ve Gamble
Tuğlalar ve Tıklamalar
Ürünlere göz atmak, sipariş vermek ve ardından ürünleri teslim almak için hem çevrimiçi (tıklamalar) hem de çevrimdışı (tuğlalar) varlığı entegre edin.
Örnekler : Zara
Komisyoncu
Her başarılı işlem için bir ücret alarak alıcılar ve satıcılar arasındaki işlemleri bir araya getirin ve kolaylaştırın.
İş zekası
Önemli bilgileri tahmin etmek için rakipler, pazarlar, müşteriler ve diğer kuruluşlar hakkında ikincil ve birincil bilgiler toplayın. Not: Bu işlemler giderek AI tarafından gerçekleştirilmektedir.
Örnekler : Gartner ve Forrester.
Satın Alma Kulübü
Her başarılı işlem için bir ücret alarak alıcılar ve satıcılar arasındaki işlemleri bir araya getirin ve kolaylaştırın.
Örnek : Öğrenci Fasulyesi
Bankamatik
Bankamatik konseptinde, müşteri, şirket ilgili masrafları karşılayamadan önce müşteriye satılan ürünler için peşin ödeme yapar. Bu, borcu amorti etmek veya diğer alanlardaki yatırımları finanse etmek için kullanılabilecek artan likidite ile sonuçlanır.
Örnek : Amazon mağazası, Groupon, McFit
İlanlar
Her başarılı işlem için bir ücret alarak alıcılar ve satıcılar arasındaki işlemleri bir araya getirin ve kolaylaştırın. Bu, en eski iş modeli kalıplarından biridir.
tamamlayıcılar
Bilgi, dijital ürünler ve hizmetler gibi fiziksel bir ürün veya hizmetlere ek olarak bir iltifat sunun.
İçerik sağlayıcı
Hedef müşteri segmentine yönelik bilgi, dijital ürünler ve hizmetler gibi içerik sağlayın. Bu tür bir iş modeli normalde diğer iş modeli kalıplarıyla desteklenir.
Örnekler : Sınır
Müteahhit
Danışmanlık, inşaat, eğitim, kişisel bakım, paket teslimatı, canlı eğlence veya sağlık hizmetleri gibi öncelikle insanlar tarafından sağlanan hizmetleri satın.
kitle fonlaması
Bir ürün, proje veya girişimin tamamı, temeldeki fikri desteklemek isteyen bir grup yatırımcı tarafından, genellikle İnternet aracılığıyla finanse edilir. Kritik kütleye ulaşılırsa fikir gerçekleştirilecek ve yatırımcılar genellikle sağladıkları para miktarıyla orantılı olarak özel faydalar elde edecekler.
kitle kaynak kullanımı
Bir görevin veya sorunun çözümü, genellikle İnternet aracılığıyla anonim bir kalabalık tarafından benimsenir. Katkıda bulunanlar, çözümleri üretim veya satış için seçilirse küçük bir ödül alır veya bir ödül kazanma şansına sahip olur. Müşteri etkileşimi ve katılımı, bir şirketle olumlu bir ilişki geliştirebilir ve ardından satışları ve geliri artırabilir.
Örnekler : Proctor and Gamble, Cisco
Özel Tedarikçiler
Özelleştirilmiş ürünler, hizmetler, BT ekipmanı veya bileşenleri tasarlayın, üretin ve dağıtın. Alternatif olarak, dijital olarak, üretin ve özelleştirin, yazılım ve lisanslayın/satın.
Müşteri sadakati
Müşteriler, gerçek ürün veya hizmetin ötesinde, yani teşvike dayalı programlar aracılığıyla değer sağlayarak elde tutulur ve sadakat sağlanır. Amaç, duygusal bir bağ kurarak veya onu özel tekliflerle ödüllendirerek sadakati artırmaktır. Müşteriler, gelecekteki geliri koruyan şirkete gönüllü olarak bağlıdır.
Örnekler : The Home Depot, Lufthansa
Arama Hizmetleri
Daha az talepkar tüketicileri, üstün olmayabilecek ancak yeterli ve belki de daha uygun, basit vb. ürün veya hizmetlerle hedefleyin.
Dijital Kilitleme
Fiziksel ürünlerin uyumluluğunu sınırlamak için dijital teknolojileri kullanın ve böylece müşterileri ekosisteminize kilitleyin.
dijitalleşme
Bu model, mevcut ürünleri veya hizmetleri dijital değişkenlere dönüştürme yeteneğine dayanır ve böylece somut ürünlere göre avantajlar sunar, örneğin daha kolay ve daha hızlı dağıtım. İdeal olarak, bir ürün veya hizmetin dijitalleştirilmesi, müşteriye sunulan değer teklifinden yararlanmadan gerçekleştirilir. Başka bir deyişle: dijitalleşme yoluyla verimlilik ve çoğalma, algılanan müşteri değerini azaltmaz.
Örnekler : Airbnb, Hotmail, Kindle
Direkt satış
Doğrudan satış, bir şirketin ürünlerinin aracı kanallar aracılığıyla satılmadığı, ancak doğrudan üretici veya hizmet sağlayıcıdan temin edildiği bir senaryoyu ifade eder. Bu şekilde şirket, perakende marjını veya ara ürünlerle ilgili ek maliyetleri atlar. Bu tasarruflar müşteriye iletilebilir ve standart bir satış deneyimi oluşturulabilir. Ek olarak, bu tür yakın temas, müşteri ilişkilerini iyileştirebilir.
Örnekler : American Airlines, Dell
aracısızlaştırma
Geleneksel olarak bir aracıdan geçen bir ürünü veya hizmeti doğrudan müşteriye teslim edin.
e-Ticaret
Geleneksel ürünler veya hizmetler yalnızca çevrimiçi kanallar aracılığıyla sağlanır, böylece fiziksel bir şube altyapısı çalıştırmayla ilişkili maliyetler ortadan kalkar. Şirket, satış ve dağıtımını diğer dahili süreçlerle bütünleştirebilirken, müşteriler daha yüksek kullanılabilirlik ve kolaylıktan yararlanır.
Örnekler : Logitech
eğitimciler
Genellikle çevrimiçi olarak eğitim teklifleri oluşturun ve sunun. Çevrimiçi eğitim, içerik üretmek ve dağıtmak için daha düşük maliyetli araçların bir sonucu olarak büyüdü. En yeni iş modeli modellerinden biri MOOC'lardır (Kitlesel Çevrimiçi Açık Kurslar).
Örnek : Oxford Üniversitesi
Deneyim Hedefi
Fiziksel ürünlerin uyumluluğunu sınırlamak için dijital teknolojileri kullanın ve böylece müşterileri ekosisteminize kilitleyin.
Örnek : Disney
Satış Deneyimi
Müşterinin, genellikle bir satış gücü ve bir piramit komisyon yapısı aracılığıyla ürünü deneyimlemesine izin verin; geleneksel olarak kozmetik ürünler için uygulanır.
Örnek : Mary Kay
İŞ MODELİ DESENLERİ F – J
Finansal Tüccar
Finansal varlıkları önemli ölçüde dönüştürmeden (veya tasarlamadan) alıp satabilirsiniz.
Sabit fiyat
Bu modelde, bir ürün veya hizmet için fiili kullanıma veya zaman kısıtlamasına bakılmaksızın tek bir sabit ücret alınır. Kullanıcı, basit bir maliyet yapısından yararlanırken, şirket sürekli bir gelir akışından yararlanır.
Örnekler : Netflix, Porsche
Kısmi mülkiyet
Kısmi mülkiyet, belirli bir varlık sınıfının bir grup sahip arasında paylaşılmasını tanımlar. Tipik olarak, varlık sermaye yoğundur, ancak yalnızca ara sıra gereklidir. Müşteri hak sahibi olarak haklardan yararlanırken, sermayenin tamamının tek başına sağlanmasına gerek yoktur.
Örnek : Homebuy, Mobilite Araç Paylaşımı
Franchising
Franchisor marka adına, ürünlere ve kurumsal kimliğe sahiptir ve bunlar yerel operasyon riskini taşıyan bağımsız franchise'lara lisanslanmıştır. Gelir, franchise sahiplerinin gelirlerinin ve siparişlerinin bir parçası olarak üretilir. Franchise alanlar tanınmış markaların kullanımından, teknik bilgiden ve destekten yararlanır.
Örnekler : Pizza Hut, Metro, McDonald's
ücretsiz
Bir teklifin temel sürümü, müşterileri premium sürüm için ödeme yapmaya ikna etme umuduyla ücretsiz olarak verilir. Ücretsiz teklif, şirket için mümkün olan en yüksek müşteri hacmini çekebilir. Genellikle daha küçük ödeme yapan 'premium müşteriler' hacmi, ücretsiz teklifi çapraz finanse eden geliri oluşturur.
Örnekler : Linkedin, Amazon Kindle, Spotify
İtmeden Çekmeye
Bu model, bir şirketin ademi merkeziyetçilik stratejisini tanımlar ve böylece daha müşteri odaklı olmak için şirketin süreçlerine esneklik katar. Yeni müşteri ihtiyaçlarına hızlı ve esnek bir şekilde yanıt verebilmek için, üretim ve hatta araştırma ve geliştirme dahil olmak üzere değer zincirinin herhangi bir kısmı etkilenebilir.
etkileyici
Etkileyenler, sosyal medyayı takip etmek için kullanan kişilerdir. Daha sonra ürünleri, bağlı kuruluş anlaşmalarını ve sponsorlukları onaylayarak gelir elde ederler.
Örnek : Kim Kardashian.
Altyapı Hizmeti
İnternet için tamamlayıcı hizmetler üretin ve sunun. Model genellikle IaaS - Hizmet Olarak Altyapı olarak adlandırılır.
Örnekler : Amazon AWS, Microsoft Azure
İçerik Markası
İçerik markalaması, belirli bir tedarikçiden kaynaklanan ve başka bir ürüne dahil edilecek olan bir bileşen, bileşen ve markanın özel seçimini tanımlar. Bu ürün daha sonra ek olarak markalandırılır ve içerik ürünüyle birlikte reklamı yapılır ve toplu olarak müşteri için değer katar. Bu, ürün üzerindeki olumlu marka çağrışımlarını ve özelliklerini yansıtır ve nihai ürünün çekiciliğini artırabilir.
Örnekler : Intel, Bosch, Microsoft
Entegratör
Bir entegratör, değer katan bir süreçteki adımların büyük bir kısmına hakimdir. Değer yaratma açısından tüm kaynak ve yeteneklerin kontrolü şirkete aittir. Verimlilik kazanımları, kapsam ekonomileri ve tedarikçilerden daha düşük bağımlılıklar maliyetlerin düşmesine neden olur ve değer yaratmanın istikrarını artırabilir.
mucit
Patentler ve telif hakları gibi maddi olmayan duran varlıkları oluşturun ve ardından satın. Gelir, fikri mülkiyetin üreticilere veya hizmet şirketlerine devam eden lisanslanmasından elde edilir.
İŞ MODELİ DESENLERİ K – O
Katman Oynatıcı
Katman oyuncusu, farklı değer zincirleri için tek bir değer katan adımın sağlanmasıyla sınırlı uzmanlaşmış bir şirkettir. Bu adım tipik olarak çeşitli bağımsız pazarlarda ve endüstrilerde sunulur. Şirket, ölçek ekonomilerinden yararlanır ve genellikle daha verimli üretim yapar. Ayrıca, yerleşik özel uzmanlık, daha kaliteli bir süreçle sonuçlanabilir.
Örnekler: Mozilla, Microsoft, ARM
Müşteri Verilerinden Yararlanın
Müşteri verileri toplanarak ve dahili kullanım veya ilgili üçüncü taraflar için faydalı şekillerde hazırlanarak yeni değer yaratılır. Gelirler, bu verileri doğrudan başkalarına satarak veya kendi amaçları için, yani reklamın etkinliğini artırmak için yararlanarak elde edilir.
Örnekler : Amazon Kindle, Airbnb
lisanslama
Çabalar, diğer üreticilere lisanslanabilecek fikri mülkiyet geliştirmeye odaklanmıştır. Dolayısıyla bu model, bilginin ürünler biçiminde gerçekleştirilmesi ve kullanılmasına dayanmaz, ancak bu maddi olmayan malları paraya dönüştürmeye çalışır. Bu, bir şirketin araştırma ve geliştirmeye odaklanmasını sağlar. Ayrıca, aksi takdirde kullanılmayacak ve potansiyel olarak üçüncü şahıslar için değerli olabilecek bilgilerin sağlanmasına da izin verir.
Örnekler : SAP, Harley Davidson
İçeri kilitlemek
Müşteriler, bir satıcının ürün ve hizmet dünyasına kilitlenir. Önemli değiştirme maliyetlerine katlanmadan ve böylece şirketi müşteri kaybetmekten korumadan başka bir satıcı kullanmak imkansızdır. Bu kilitlenme ya teknolojik mekanizmalar tarafından ya da ürün veya hizmetlerin önemli ölçüde karşılıklı bağımlılıkları tarafından üretilir.
Uzun kuyruk
Gişe rekorları kıran filmlere odaklanmak yerine, gelirlerin büyük kısmı, niş ürünlerin "uzun kuyruğu" aracılığıyla elde edilir. Bireysel olarak, bunlar ne yüksek hacimler talep eder ne de yüksek marjlara izin verir. Bu ürünlerin büyük bir çeşitliliği yeterli miktarlarda sunulursa, elde edilen küçük satışlardan elde edilen karlar önemli miktarda olabilir.
Daha Fazlasını Yapın
Şirkette mevcut olan know-how ve diğer mevcut varlıklar sadece kendi ürünlerini oluşturmak için kullanılmamakta, diğer şirketlere de sunulmaktadır. Bu nedenle, gevşek kaynaklar, doğrudan şirketin temel değer teklifinden elde edilenlerin yanı sıra ek gelir yaratmak için kullanılabilir.
Kitle özelleştirme
Ürünleri seri üretim yoluyla özelleştirmek bir zamanlar imkansız bir çaba gibi görünüyordu. Modüler ürünler ve üretim sistemleri yaklaşımı, ürünlerin etkin bir şekilde bireyselleştirilmesini sağlamıştır. Sonuç olarak, bireysel müşteri ihtiyaçları, seri üretim koşullarında ve rekabetçi fiyatlarla karşılanabilir.
Örnekler : Nike, Levi's Spotify
Üyelik
Üye olmayanların sahip olmadığı konumlara, tekliflere veya hizmetlere erişime izin vermek için zamana dayalı bir ödeme yapın.
Çok Taraflı Platform
Her bir grubun varlığının diğer gruplar için değer yarattığı iki veya daha fazla farklı ancak birbirine bağımlı müşteri grubunu bir araya getirin.
fırfırlar yok
Değer yaratma, bir ürün veya hizmetin temel değer önerisini, tipik olarak mümkün olduğunca basit sunmak için neyin gerekli olduğuna odaklanır. Maliyet tasarrufları müşteriyle paylaşılır, bu da genellikle daha düşük satın alma gücüne veya satın alma isteğine sahip bir müşteri tabanıyla sonuçlanır.
Nesne Self Servis
İnternet üzerinden bağımsız olarak sipariş verme becerisine sahip fiziksel ürünler sağlayın. Bu, tedarik zincirlerine bağlı IOT ve AI modelleri tarafından sağlanır.
Satış Noktası Olarak Nesne
Sarf malzemelerinin satış noktası tüketim noktasına doğru hareket eder. Satış noktası tüketiciden uzaklaştıkça fiyata daha az duyarlı hale gelir.
Açık İş Modeli
Ortakları şirketin araştırma ve geliştirme sürecine sistematik olarak entegre ederek yenilikler yaratın. Genellikle bu, müşterilerle birlikte yaratmayı veya ekosistemdeki diğer şirketlerle işbirliğini içerir.
Örnek : Proctor ve Gamble
İçeriği Aç
Gönüllü olarak çalışan, katkıda bulunanlardan oluşan küresel bir topluluk tarafından işbirliği içinde, açık erişimli içerik geliştirin. Açık içerik, başkalarının orijinal yaratıcıya atıfta bulunarak özgürce kopyalayabileceği veya değiştirebileceği herhangi bir çalışmayı tanımlar.
Örnek : Vikipedi
Açık kaynak
Yazılım mühendisliğinde, bir yazılım ürününün kaynak kodu özel olarak tutulmaz, ancak herkes tarafından serbestçe erişilebilir. Genel olarak, bu, herhangi bir ürünün herhangi bir teknoloji detayına uygulanabilir. Diğerleri ürüne katkıda bulunabilir, ancak tek kullanıcı olarak ücretsiz olarak da kullanabilir. Para, genellikle, danışmanlık ve destek gibi ürün için ücretsiz olan hizmetlerle kazanılır.
Örnekler : Linux, WordPress, Mozilla
Orkestratör
Bu modelde şirketin odak noktası, değer zincirindeki temel yetkinlikler üzerinedir. Diğer değer zinciri segmentleri dışarıdan temin edilir ve aktif olarak koordine edilir. Bu, şirketin maliyetleri düşürmesine ve tedarikçilerin ölçek ekonomilerinden faydalanmasına olanak tanır. Ayrıca, temel yetkinliklere odaklanmak performansı artırabilir.
Örnekler : Nike, Groupon
İŞ MODELİ DESENLERİ P – T
Kullanım başına ödeme
Bu modelde, bir hizmetin veya ürünün fiili kullanımı ölçülür. Müşteri, etkin bir şekilde tükettiğine göre ödeme yapar. Şirket, daha yüksek fiyatlandırılabilecek ek esneklikten yararlanmak isteyen müşterileri çekebilmektedir.
Örnekler : Car2go, Flyeralarm
İstediğini Öde
Alıcı, belirli bir emtia için istediği tutarı, hatta bazen sıfırı bile öder. Bazı durumlarda, minimum bir taban fiyat belirlenebilir ve/veya alıcı için yol gösterici olarak önerilen bir fiyat belirtilebilir. Müşterinin fiyatı etkilemesine izin verilirken, satıcı, bireylerin ödeme istekliliği karşılandığından daha fazla sayıda çekici müşteriden yararlanır. Sosyal normların ve ahlaki değerlerin varlığına dayanarak, bu sadece nadiren kullanılır, bu da onu yeni müşteriler çekmeye uygun hale getirir.
Örnekler : Panera Ekmek Fırını
Eşler arası
Bu model, homojen bir gruba ait bireyler arasında arabuluculuk konusunda uzmanlaşmış işbirliğine dayanmaktadır. Genellikle P2P olarak kısaltılır. Şirket bir buluşma noktası, yani bu bireyleri birbirine bağlayan bir çevrimiçi veri tabanı ve iletişim hizmeti sunmaktadır (bunlar, kiralık kişisel nesnelerin sunulmasını, belirli ürün veya hizmetlerin sağlanmasını veya bilgi ve deneyimlerin paylaşılmasını içerebilir).
Örnekler : Lego Fabrikası, Pinterest
Performans Sözleşmesi
Bir ürünün fiyatı, fiziksel değerine değil, bir hizmet biçiminde sunduğu performansa veya değerli sonuca bağlıdır. Performansa dayalı müteahhitler genellikle müşterilerinin değer yaratma sürecine güçlü bir şekilde entegre olurlar. Özel uzmanlık ve ölçek ekonomileri, bir ürünün müşteriye iletilebilen daha düşük üretim ve bakım maliyetleriyle sonuçlanır. Bu modelin uç varyantları, ürünün şirketin mülkiyetinde kaldığı ve şirket tarafından işletildiği farklı operasyon şemaları ile temsil edilir.
Örnekler : General Electric, Rolls-Royce
Fiziksel Ürün Üretin
Hizmet sunumunun aksine fiziksel üretim, baskın bir iş modelidir. Dijital sensörler ve çipler giderek fiziksel ürünlere yerleştirildikçe fiziksel ürünler değişiyor.
Jilet ve Bıçak
Temel ürün ucuzdur veya ücretsiz olarak verilir. Onu kullanmak veya işletmek için gerekli olan sarf malzemeleri ise pahalıdır ve yüksek marjlarla satılır. İlk ürünün fiyatı, müşterilerin satın alma engellerini azaltırken, müteakip yinelenen satışlar onu çapraz finanse eder. Genellikle bu ürünler, bu etkiyi daha da artırmak için teknolojik olarak birbirine bağlıdır.
Örnekler : Gillette, Hewlett-Packard
Satın Al Yerine Kirala
Müşteri bir ürünü satın almaz, onun yerine kiralar. Bu, genellikle ürüne erişim sağlamak için gereken sermayeyi düşürür. Kiralama süresi boyunca ödeme yapıldığından, şirketin kendisi her üründen daha yüksek kardan yararlanır. Her bir üründe gereksiz yere sermayeyi bağlayan kullanılmama süresi azaldığından, her iki taraf da ürün kullanımında daha yüksek verimlilikten yararlanır.
Örnekler : Porsche, Home Depot
Gelir paylaşımı
Gelir paylaşımı, firmaların gelirleri tamamlayıcılar ve hatta rakipler gibi paydaşlarıyla paylaşma uygulamalarını ifade eder. Bu nedenle, bu iş modelinde, avantajlı mülkler, genişletilmiş değer yaratmaya katılan ortaklarla ek karların paylaşıldığı simbiyotik etkiler yaratmak için birleştirilir. Bir taraf, müşteri tabanı için artan değerden yararlanan bir diğerinden gelir payı elde edebilir.
Örnekler : Amazon Kindle, Google
Tersine mühendislik
Bu kalıp, bir rakibin ürününü elde etmek, parçalara ayırmak ve bu bilgiyi benzer veya uyumlu bir ürün üretmek için kullanmak anlamına gelir. Araştırma veya geliştirmeye büyük bir yatırım gerekmediğinden, bu ürünler orijinal üründen daha düşük bir fiyata sunulabilir.
Örnekler: Bayer, Denner
Tersine İnovasyon
Gelişmekte olan pazarlar içinde ve bunlar için geliştirilen basit ve ucuz ürünler, sanayi ülkelerinde de satılmaktadır. 'Ters' terimi, yeni ürünlerin tipik olarak endüstriyel ülkelerde geliştirildiği ve daha sonra gelişen pazar ihtiyaçlarına uyacak şekilde uyarlandığı süreci ifade eder.
Örnekler : Logitech, Renault
Robin Hood
Aynı ürün veya hizmet, 'zenginlere', 'fakirlere' göre çok daha yüksek bir fiyata sunulmaktadır. Bu nedenle, kârın büyük bir kısmı zengin müşteri tabanından elde edilir. 'Yoksullara' hizmet etmek başlı başına karlı değildir, ancak diğer sağlayıcıların başaramayacağı ölçek ekonomileri yaratır. Ayrıca, şirketin imajı üzerinde olumlu bir etkisi vardır.
Örnek: Aravind Göz Bakımı
Self servis
Yaratılan değerin bir kısmı, hizmet veya ürünün daha düşük bir fiyatı karşılığında müşteriye aktarılır. Bu, özellikle müşteri için nispeten az algılanan değer katan ancak yüksek maliyetlere neden olan süreç adımları için uygundur. Müşteriler, kendi çabalarını ortaya koyarken verimlilik ve zaman tasarrufundan yararlanırlar. Bu aynı zamanda verimliliği de artırabilir, çünkü bazı durumlarda müşteri katma değer yaratan bir adımı şirketten daha hızlı ve daha hedef odaklı bir şekilde gerçekleştirebilir.
Örnekler : McDonald's, IKEA
Hizmet Olarak Sensör
Sensör verilerini bir ücret karşılığında toplayın, işleyin ve satın. Sensörler ve sensör ağları, analiz edilebilen ve bir sistem içindeki farklı taraflar için değerli olan bilgiler çıkarılabilen çok miktarda veri üretir.
Bir Mağazada Alışveriş Yapın
Yeni şubeler açmak yerine, şubeleri şirketin tekliflerini başka bir dükkan içindeki küçük bir dükkanı taklit edecek şekilde entegre etmekten kâr edebilecek bir ortak seçilir (bir kazan-kazan durumu). Barındırma mağazası, daha fazla müşteriden faydalanabilir ve barındırılan mağazadan kira şeklinde sürekli gelir elde edebilir. Barındırılan şirket, alan, konum veya işgücü gibi daha ucuz kaynaklara erişim kazanır.
Örnekler : Nestle Nespresso, Bosch
Çözüm sağlayıcı
Tam hizmet sağlayıcı, belirli bir etki alanındaki ürün ve hizmetlerin tek bir iletişim noktası aracılığıyla konsolide edilmesini sağlar. Verimliliğini ve performansını artırmak için müşteriye özel know-how verilir. Bir şirket tam hizmet sağlayıcı haline gelerek, hizmetlerini genişleterek ve ürüne ekleyerek gelir kayıplarını önleyebilir. Ek olarak, müşteri ile yakın temas, ürün ve hizmetleri geliştirmek için kullanılabilecek müşteri alışkanlıkları ve ihtiyaçları hakkında büyük fikir verir.
Örnekler : Salesforce, Amazon Web Servisleri
abonelik
Müşteri, bir ürün veya hizmete erişmek için genellikle aylık veya yıllık olarak düzenli bir ücret öder. Müşteriler çoğunlukla daha düşük kullanım maliyetlerinden ve genel hizmet kullanılabilirliğinden yararlanırken, şirket daha istikrarlı bir gelir akışı sağlıyor.
Örnekler : Apple Music, McFit
Süpermarket
Bir şirket, çok çeşitli hazır ürün ve aksesuarları tek bir çatı altında satmaktadır. Genel olarak, ürün çeşitliliği geniştir ancak fiyatlar düşük tutulur. Kapsam ekonomileri şirket için avantajlar sağlarken, sunulan geniş ürün yelpazesi nedeniyle daha fazla müşteri cezbedilir.
Örnekler : Walmart, Best Buy
Yoksulları Hedefleyin
Ürün veya hizmet sunumu, premium müşteriyi değil, piramidin tabanında konumlanan müşteriyi hedef alır. Satın alma gücü daha düşük olan müşteriler uygun fiyatlı ürünlerden yararlanır. Şirket, satılan her üründen küçük karlar elde eder, ancak genellikle müşteri tabanı ölçeğiyle gelen daha yüksek satış rakamlarından yararlanır.
Nakit için Çöp
Kullanılmış ürünler toplanarak ya dünyanın başka yerlerinde satılır ya da yeni ürünlere dönüştürülür. Kâr planı esasen düşük veya sıfır satın alma fiyatlarına dayanmaktadır. Şirket için kaynak maliyetleri pratik olarak ortadan kaldırılırken, tedarikçinin atık bertarafı sağlanır veya ilgili maliyetler azaltılır. Bu aynı zamanda müşterilerin potansiyel çevre bilinci ideallerine de hitap eder.
İki Taraflı Pazar
İki taraflı bir pazar, birbirine bağlı birden çok müşteri grubu arasındaki etkileşimleri kolaylaştırır. Platformun değeri, daha fazla grup veya her grubun daha fazla bireysel üyesi onu kullandıkça artar. İki taraf genellikle farklı gruplardan gelir, örneğin işletmeler ve özel çıkar grupları.
Örnekler : Facebook, YouTube
İŞ MODELİ DESENLERİ U – Z
Nihai Lüks
Bu model, bir şirketin toplum piramidinin üst tarafına odaklanma stratejisini tanımlar. Bu, bir şirketin ürünlerini veya hizmetlerini diğerlerinden büyük ölçüde ayırt etmesini sağlar. Yüksek kalite standartları veya ayrıcalıklı ayrıcalıklar, bu tür müşterileri çekmek için ana odak noktasıdır. Bu farklılaşmalar için gerekli yatırımlar, genellikle çok yüksek marjlara izin veren, ulaşılabilen nispeten yüksek fiyatlar ile karşılanmaktadır.
Örnekler: Lamborghini
Şemsiyenin altında
Pazar liderini düşük fiyatlandırın ve müşterilerinizi tekliflerinizin eşdeğer olduğuna ikna etmek için pazarlamayı kullanın, ürün/hizmet geliştirmede hızlı takip edin.
Kullanıcı Tasarımı
Kullanıcı imalatında, müşteri hem üretici hem de tüketicidir. Örnek olarak, bir çevrimiçi platform müşteriye ürünü tasarlamak ve pazarlamak için gerekli desteği sağlar; örneğin, ürün tasarım yazılımı, üretim hizmetleri veya ürünü satmak için bir çevrimiçi mağaza. Böylece şirket, müşterilerini sadece taahhütlerinde desteklemekte ve onların yaratıcılıklarından faydalanmaktadır. Müşteri, gerekli altyapıyı sağlamak zorunda kalmadan girişimci fikirleri gerçekleştirme potansiyelinden yararlanır. Gelir daha sonra fiili satışların bir parçası olarak oluşturulur.
Beyaz etiket
Beyaz etiket üreticisi, diğer şirketlerin mallarını kendi markaları altında dağıtmalarına izin verir, böylece onlar tarafından yapılmış gibi görünür. Aynı ürün veya hizmet genellikle birden fazla pazarlamacı tarafından ve farklı markalar altında satılmaktadır. Bu sayede farklı müşteri kesimleri aynı üründen memnun kalabilmektedir.
Katma Değerli Bayi
Katma değerli hizmetlere dayalı olarak, örneğin danışma amaçlı satış, ürün bulunabilirliği, hizmet ve promosyon fiyatlandırması yoluyla kapsamlı bir farklılaşmamış ürün yelpazesi satmak.
Değer Zinciri Entegratörü
Bilgileri toplayarak, sentezleyerek ve dağıtarak değer ağı genelinde faaliyetleri koordine edin.
sanallaştırma
Bu model, sanal bir ortamda, örneğin sanal bir çalışma alanında geleneksel bir fiziksel sürecin kopyalanmasına odaklanır. Müşteri için avantaj, süreçle etkileşim kurmanın yanı sıra akranlar ve müşterilerle işbirliği yapma yeteneğidir. Müşteriler, sanallaştırma sürecine veya nihai hizmete erişim için ödeme yapar.
İş Modeli Modellerinin Özeti
Yukarıdaki İş Modeli Modelleri, İş Modeli kitabını yazan Oliver Gassmann, Karolin Frankenberger ve Michaela Csik'in muhteşem çalışmalarına dayanmaktadır.
Gezgin.