E-Ticaret İşletmeleri için E-posta Listeleri Oluşturmak İçin İpuçları, Püf Noktaları ve Yeni Fikirler
Yayınlanan: 2017-10-12E-posta Listelerinin Önemi
İster koşu ayakkabısı, ister yedek araba parçaları satıyor olun, e-ticaret şirketleri için e-posta listelerinin önemini göz ardı etmek zordur . Sektörler arasında ve hatta e-Ticaret dışında bile işletmeler, e-posta yönlendirmelerinin web sitesi trafiğinin büyük bir kısmını oluşturduğunu görüyor. Bazı markalar, açılış sayfası trafiğinin %80 ila %85'inin e-posta pazarlama çabalarından geldiğini bildiriyor.
Bu istatistik, e-ticaret şirketleri için e-posta listelerinde heyecan yaratmıyorsa , e-postanın da yüksek bir konuşma oranına sahip olduğunu düşünün. Ziyaretçiler yalnızca e-posta yoluyla çevrimiçi mağazanıza gelmekle kalmaz, aynı zamanda alışveriş yaparlar. E-posta için yatırım getirisi (ROI) mükemmeldir. E-Ticaret pazarlaması için e-posta listelerini kullanan markalar için , genellikle en yüksek veya ikinci en yüksek ROI kanalıdır.
İstatistikler doğruysa, markanız neden bir e-posta kampanyasından bu etkileyici getiri ve gelir rakamlarını görmüyor?
Zayıf e-posta pazarlama performansına tipik bir yanıt, içeriğe bakmaktır, ancak bu, başarılı bir e-posta kampanyasının temel ilk adımını gözden kaçırır: etkili ve ilgili bir e-posta listesi oluşturmak. Doğru müşterileri ve potansiyel müşterileri hedeflemiyorsanız, yaratıcı ve ilgi çekici içeriğe yönelik tüm çabalar azalır. İpuçları, püf noktaları ve yeni fikirler listemiz, özellikle e-ticaret için e-posta listeleri oluşturmak üzere tasarlanmıştır ve çeşitli sektörlerden ve ürünlerden markalarla bir araya getirilmiştir.
İzne Dayalı Taktiklere Bağlı Kalın
E-posta pazarlamanızın etkili olmasını istiyorsanız, ilgili bir kitleyle iletişim kurmanız gerekir. Bir servis sağlayıcıdan e-Ticaret için e-posta listeleri satın alarak veya yalnızca İnternet'ten bir listeyi bir araya getirerek bu kitleyi elde edemezsiniz . Bunun yerine, kayıt formları ve diğer katılım fırsatları gibi izne dayalı taktikler yoluyla e-posta kişilerinizi oluşturmaya odaklanın.
Web sitenize, sosyal medya içeriğine ve diğer dijital pazarlama araçlarına katılım yöntemlerini dahil edebilirsiniz . Hatta bunu fiziksel pazarlama materyallerinde ve çapraz pazarlama kampanyalarında bir harekete geçirici mesaj olarak ekleyebilirsiniz. Müşterilere ve potansiyel müşterilere, web sitenizdeki birçok farklı yere dikkat çekmeyen bağlantılar yerleştirerek bir kayıt formu doldurmaları için bol fırsat sunun.
İzne dayalı taktiklerin neden en iyi sonucu verdiğini merak mı ediyorsunuz? Bu taktikler, markanızla etkileşim kurmak isteyen müşterilerin e-posta listelerine yol açar. Sizden duymak istiyorlar! Bunlar, mesajınızı alma, sitenize geri dönme ve ürünlerinizle ilgilenme olasılığı çok daha yüksek olan kişilerdir. Alternatif olarak, bir liste satın almak, tele pazarlamacı olmaya veya postaya önemsiz e-posta göndermeye benzer, bu sadece etkisiz olmakla kalmaz, aynı zamanda birçok insan için can sıkıcıdır. Sonuç olarak, e-posta yoluyla yapılan bu "soğuk arama" markanızın itibarını zedeler.
Ödeme Süreciniz Yoluyla Müşterilerle Başarılı Bir Şekilde Bağlanın
Ödeme süreci boyunca e-Ticaret için kaliteli e-posta listelerini bir araya getirmenin çeşitli faydaları vardır . İlk olarak, ödeme sırasında veya sonrasında e-posta adreslerini ve iletişim bilgilerini topladığınızda, bu müşterilerin markanız ve ürünlerinizle ilgilendiğinden emin olursunuz. Bir satın alma işlemi gerçekleştirdiler veya inanılmaz derecede yaklaştılar ve bu müşterileri yeniden yakalama çabalarınızın başarılı olma olasılığı daha yüksek.
İkincisi, ödeme sırasında müşterinin e-posta adresini almak kolaydır. Herkes çevrimiçi para harcadıktan sonra bir makbuz ve satın alma onayı almak ister ve e-ticaret şirketinizden e-posta yoluyla haber almak isteyecektir. Bu nedenle, bir e-posta adresi, bir müşterinin satın alma işleminin bir parçası olarak zaten sağlaması gereken bilgilerdir. Ödeme sırasında e-Ticaret için e-posta listelerini bir araya getirmek , yalnızca tek bir tıklama alan bir katılım süreci olabilir.
Son olarak, bir müşteriden ödeme sırasında kaydolmasını istemek, e-posta listenizdeki alıcılar hakkında sağlam demografik bilgilere sahip olmanızı sağlamak için harika bir yoldur. Müşterinin e-posta adresi, sipariş geçmişine ve gönderim bilgilerine bağlı olacaktır. Bu, e-posta listelerinizi müşteri alışkanlıklarına, isteklerine ve tercihlerine göre daha iyi bölümlere ayırmak ve ayırmak için kullanılabilir.
Miktar Önemlidir, Ama Bağlılık da Önemlidir
Etkileşimle mücadele eden bir dizi e-ticaret şirketi tarafından kullanılan stratejiler, mümkün olan en büyük ve en uzun e-posta listesini bir araya getirmeyi amaçlar. E-Ticaret için e-posta listelerinin boyutunun, e -posta pazarlamasının etkinliğini ve daha iyi yatırım getirisini gösterdiğine dair yanlış bir inanç var . Bu iddia her zaman doğru değildir ve e-posta listelerinin dikkatli bir şekilde geliştirilmesi ve temizlenmesi aslında e-posta pazarlamanızı iyileştirebilir.
Temel kural, katılımın alıcılar tarafından yönlendirilmesi gerektiğidir. E-postalarınız ve içeriğinizle ilgilenen kişilere ulaşmak istiyorsunuz. Doğru, mümkünse markanızla ilgilenen her müşteriye ulaşmak istiyorsunuz, ancak aynı zamanda, tartışmasız şekilde ilgilenmeyen alıcılar için listenizi de izlemek istiyorsunuz. Özel bir teklif içeren hedefli bir e-posta göndererek veya abonelerden yeniden onaylamalarını isteyerek ilgi düzeyini test edebilirsiniz.
Alternatif olarak, aylardır e-postalarınızdan birini açmayan alıcılara bakın. Bunlar, etkin olmayan veya güncel olmayan e-posta hesapları olabilir veya bu tür kişiler, tüm e-postalarınızı doğrudan çöp kutusuna gönderiyor olabilir. İlgisiz alıcıları e-posta listelerinizden temizlediğinizde, doğru izleme ve etkili pazarlama açısından avantajlar vardır.
Müşterilere E-postalarınızdan Tam Olarak Ne Beklemeleri gerektiğini Anlatın
Etkili e-posta listeleri oluşturmak için beklentileri belirlemek de önemlidir. Haftalık bir haber bülteni mi gönderiyorsunuz yoksa yalnızca yeni bir ürün olduğunda alıcıları mı güncelleyeceksiniz? Yalnızca e-posta içeriğinizi net ve ilgi çekici hale getirmekle kalmaz, aynı zamanda müşteriler kaydolduğunda veya kaydolduğunda bunu doğru şekilde açıklamanız gerekir. Açık beklentiler, alıcıların körelmesini veya azalan ilgisini önlemenin ideal yoludur ve e-posta listelerinizdeki bu kişilerin içeriği almak istediğini doğrulamaya yardımcı olur.
Beklentileri doğru bir şekilde belirlemek için, e-posta kampanyanız hakkında uzun bir açıklama veya genel bakış sağlamanız gerekmez. Bunun yerine, amaçlanan iletişimi tanımlamak için bir cümle alın. Basitçe "E-posta güncellemeleri için kaydolun" demek, "Haftalık bültenimizi alın" veya "En son indirimleri bilmek ister misiniz?" mesajından farklı bir mesajdır.
Gelecekteki e-posta kampanyalarının hangi yöne gideceğinden emin değilseniz veya e-postalar için belirlenmiş bir programınız yoksa, açıklamanızı belirsiz tutmak daha iyidir. Alıcılara haftalık iletişim bekleyebileceklerini söylemek ve ardından günde iki veya üç güncelleme göndermekten daha kötü bir şey olamaz.
E-posta Pazarlamanızı Dış Kaynaklardan Kullanma Zamanı mı?
Her e-ticaret şirketi, bu iletişimi bir dijital ajansa dış kaynak sağlamak mantıklı olduğunda, e-posta pazarlamasıyla önemli bir noktaya ulaşacaktır. İster diğer iş taahhütleri için zaman ayırmaya, ister gemide bir uzmana ihtiyacınız olsun, 1Digital Agency, e-ticaret için e-posta listeleri oluşturmak, e-posta kampanyaları geliştirmek ve son derece etkili e-posta pazarlama içeriği oluşturmak için ideal bir ortaktır .
Philadelphia ofisimize 888.982.8269 numaralı telefondan ulaşın.