Yerleşik, Kurumsal Bir Markayı İnternete Taşımak: E-Ticaret Markası Nasıl Önemlidir?

Dijital Dünya Yeni Zorluklar ve Yeni Çözümler Getiriyor

İş dünyasının en net gerçeklerinden biri, markalaşmanın önemli olduğudur. Coca-cola ve McDonalds gibi markalaşmanın harikalarına basit bir bakış, tanınma ve itibarın inanılmaz derecede ileri gidebileceğini kanıtlıyor. Bununla birlikte, internet, özellikle henüz bir e-Ticaret marka stratejisine sahip olmayan e-ticaret dışında yerleşik şirketler için, bir marka oluşturma konusunda çok sayıda yeni zorluk getiriyor. İnternet hakkında herkesin bildiği bir şey varsa, o da her şeyin hızlı hareket ettiğidir. Viral medyadan bir hafta içinde popülerlik kazanan ve kaybeden “memlere” kadar, internet markalaşma için büyük ligler gibi görünebilir. İyi haber şu ki, şirketler için çevrimiçi ortamda ortaya çıkan her zorluk için bir dizi olası çözüm var.

E-ticaretin her zamankinden daha kazançlı olmasıyla, çevrimiçi varlığı olmayan şirketlerin bu gerçeği değiştirmek isteyecekleri mantıklıdır; Çevrimiçi başarı oluşturmanın bir parçası, e-ticaret markalaşmasında ustalaşmayı içerir. Bunu akılda tutarak, kendinizi çevrimdışı marka stratejilerinden elde edebileceğiniz taktikleri ve hangi yeni becerileri öğrenmeniz gerektiğini düşünürken bulabilirsiniz. Bu blogda, hangi tekniklerin önemli olduğunu ve çok kanallı satışa geçiş yapmış şirketlerden neler öğrenebileceğinizi daha sağlam bir şekilde kavramanıza yardımcı olacağız.

Yerleşik İşletmeler için e-Ticaret Markalaşmasının Temelleri

Mevcut bir kurumsal işletme olarak çevrimiçi iş yapmanın temel gerçeği, çevrimiçi hedef kitlenizin çevrimdışı hedef kitlenizden önemli ölçüde farklı olabileceğidir. Bunun en iyi örneklerinden biri, fast-food temel Arby's'dir. Arby's, Twitter hesaplarından kendilerine ülke çapında büyük bir iş dalgası sağlamayı başaran rekor katılım gördü. Büyüleyici bir blog yazısında, Arby's yetkilileri, planlanmayan ve “daima dinleme” stratejisinden kaynaklanan tek bir tweet'in nasıl “22 milyon dolarlık bir fiyat etiketi” ile sonuçlandığını tartıştı.

Bu, e-ticaret işletmeleri için nasıl geçerlidir? Bu, Arby'nin çevrimdışı marka bilinci oluşturma ve çevrimiçi marka bilinci oluşturma yöntemlerinin nasıl büyük farklılıklar gösterdiğinin mükemmel bir örneğidir. Çevrimiçi olarak, her trende dahil olmayı, mizah ve popüler kültür referanslarıyla yanıt vermeyi ve video oyunları ve televizyon şovlarının hayranları için görünüşte aptalca yemek sanatı parçaları yapmak için zaman harcamayı hedefliyorlar. Yalnızca Arby'nin çevrimdışı marka bilinci oluşturma kararlarına dikkat ettiyseniz, müşterilerini kapıya getiren ve varlıklarını evrensel olarak oluşturan stratejilerinin bir parçasını tamamen kaçırmış olursunuz.

Bazı işletmeler hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak benzer görünen kusursuz bir markalaşma planından yararlanırken, e-Ticaret'e geçiş yapan birçok köklü marka, izleyenler ve dinleyenler arasında var olan farklılıkları denemek, araştırmak ve keşfetmek için zaman ayırmanın faydasını görecektir. çevrimiçi ve bunu çevrimdışı yapanlar. Herkes 22 milyon dolarlık tweet ile büyük ikramiyeyi vuramayacak olsa da, e-Ticaret'e geçiş yapan bir marka, yalnızca izleyicilerdeki farklılıkların farkında olarak ve dikkatli olarak tüm çevrimiçi markalaşma çabalarının değerini artırabilir.

E-Ticaret markalaşmasıyla ilgili bir diğer önemli gerçek, adınızı potansiyel müşterilerin önüne çıkarmanın çevrimiçi ortamda çevrimdışından farklı çalışmasıdır. Örneğin, şirketinizin çevrimdışı pazarlama ve marka bilinci oluşturma stratejisinin, markanızla ilişkilendirilmesini istediğiniz belirli televizyon programlarında reklam yayınlamayı içerdiğini düşünelim. Çevrimiçi, bu çok daha zor olabilir. YouTube gibi web siteleri inanılmaz derecede popüler kanallara sahip olsa da, bu kanallardaki içerik, büyük ölçüde stüdyo yapımı olan normal televizyon programlarından büyük ölçüde farklıdır. Ayrıca, çevrimiçi videolardaki reklam görüntüleme, premium programlar, reklam engelleyiciler ve daha fazlasıyla karmaşık hale gelir.

E-Ticaret'e geçiş yapan bazı köklü markalar için, reklamlardan nefret ediyor gibi görünen müşterilerin karşısına isimlerini çıkarmanın anahtarı, reklamları kendi başlarına eğlenceli hale getirmekti. Bunun en iyi örneklerinden biri, K-mart'ın giderek daha gülünç bir şekilde bir kelime oyunu uygulamasını içeren bir komedi reklamıydı. Bu bir televizyon reklamı olarak başlarken, viral video izleyicilerine hitap etmesi nedeniyle popülaritesi internette patladı. Başkalarının gösterileri sırasında reklamı yayınlamak yerine, insanlar reklamı kendi başına bir prodüksiyonmuş gibi doğrudan izlemek için K-Mart'ın resmi kanallarına akın ediyorlardı. Çarpıcı olan şey, kendi başına bir üretim olmasıydı . Bu sadece bir reklam değildi, aranmaya ve izlenmeye değer bir şeydi.

Bu örneklerden alınacak temel teknikler, beklenmeyeni beklemek, bolca araştırma yapmak, denemekten korkmamak ve etkileşimlerinizi ve verilerinizi yakından ölçmektir. Çoğu site etkileşimleri, tıklamaları ve daha fazlasını izlemek için her türlü aracı sağladığından, çevrimiçi olarak ilgili verileri elde etmek herhangi bir çevrimdışı teknikten daha kolaydır. Çevrimiçi bir marka oluşturmaya geçişe özen, araştırma ve yeni şeyler deneme isteğiyle yaklaşırsanız, markanızın varlığını çevrimiçi var olan devasa, sınırsız dünyaya genişletmenin anahtarını bulmanız olasıdır.

Çevrimiçiyi Çevrimdışına Bağlama

Birçok şirket, markalarını çevrimiçi olarak tanıtmak ve oluşturmak için benzersiz, özelleştirilmiş stratejiler kullanarak büyük başarılar elde etmiş olsa da, sonunda her zaman bazı çevrimdışı ürünlere bağlı kalmak zorundadır. Örneğin, tuğla-harç devi Wal-mart, mağazadan teslim alma özelliğinin kullanılabilirliğini görünüşte her yerde hazır hale getirerek, çevrimiçi müşterileri genellikle indirimli veya ücretsiz kargo ile sipariş almak için yerel mağazalarına gitmeye teşvik ediyor. . Bu kural, bir e-ticaret marka stratejisi oluşturan herhangi bir yerleşik işletme için geçerlidir: teknikler ve yüzey görünümü farklı olsa bile, çevrimiçi markanız nihayetinde çevrimdışı markanızın bir parçasıdır. Dikkatli planlama ve sinerji ile şirketiniz, çevrimdışı pazarınıza, çevrimiçi pazarınıza ve aradaki herkese kusursuz bir şekilde hitap eden gerçekten çok kanallı bir marka oluşturabilir.

Daha fazlasını öğrenmek isterseniz, yardım etmek için buradayız. Burada www.1digitalagency.com'da, sizinki gibi işletmelerin inanılmaz e-ticaret dünyasında gelişmesine yardımcı olabilmek için profesyonel yaşamımızı e-ticaretin nüanslarını anlamaya adadık. Markanızın daha fazla çevrimiçi olmasına nasıl yardımcı olabileceğimizi görmek için bugün bize ulaşın!