Nihai Markalama Kontrol Listesi: Marka Stratejinizi Nasıl Oluşturursunuz

İşletmenizin benzersiz bir marka stratejisi var mı?

Yoksa birisi Fivvr'de bir logo mu yarattı?

Markanızı geliştirmede başarısız olursanız, teklifiniz farklılaşmamış bir meta haline gelebilir veya müşteriler başka markaları tercih edip satın alırsa belirli bir pazar kategorisinden çıkarılabilir.

İşletmeniz hakkında kısa mesajlar oluşturarak, hedef kitleniz onu hemen tanır ve zaman içinde hatırlar. Böylece markanız, tanıdık bir kanca sağladığı için mesaj karmaşasını ortadan kaldırır.

Markalar şunlardan oluşur:

• Kuruluşunuzun kendine özgü kişiliği, konumu ve duygusuyla ilgili vaatler gibi somut olmayan unsurlar .
• Metin, görsel ve/veya sesteki tanımlanabilir semboller gibi somut öğeler .

Mesajlarla dolu bir ortamda markanız, müşterilere aşağıdakileri sağlayarak tüm müşteri deneyiminde işinizi rekabette farklı kılar:

• Tutarlı performansa dayalı güven oluşturun;
• Rasyonel olanlardan ziyade duygusal bağlantılar oluşturun; ve
• Müşterinize, ürünlerinizin ve hizmetlerinizin her karşılaşmada kesin bir kalite güvencesi içerdiğine dair söz verin.

Pazarlama karmanızın kritik ve tutarlı bir unsuru olarak markalar aşağıdakiler için önemlidir:

• Markanızı nerede, ne zaman ve nasıl göründüğünden bağımsız olarak tanıması gereken hedef kitleniz, günümüzün bağlamsal olarak alakalı dünyasında.
• CFO'nuz ve yatırımcılarınız , Bilançonuza değer katarak işletmenizin değerini zamanla artırdığından.

Çünkü bazı kuruluşların birden fazla markası vardır. İşletmeniz yapıyorsa, her markaya ayrı ayrı bakın.

Markanızın pazarda öne çıkmasını ve işletme değerinize katkıda bulunmasını sağlamak için bu Nihai Marka Kontrol Listesini kullanın .

► Markalar Neden Önemlidir?

Güçlü markalaşma, müşterinizin, çalışanlarınızın, yatırımcılarınızın, daha geniş bir topluluğun ve hatta rakiplerinizin şirketiniz hakkında nasıl düşündüğünü şekillendirir.

Karlılık değeri sağlayan uzun vadeli bir marka oluşturmak zaman ve yatırım gerektirir.

Tutarlı kullanım sayesinde değeri yüksek bir marka şunları sağlar:

• Artan satışlar veya başka bir benzer hedef.
• Genel bir ürün veya hizmetin ötesinde gelişmiş değer. Daha da önemlisi, markalar, daha yüksek stok değerlerine dönüşen kuruluşlara değer katar.
• Müşterilerin teklifinize olan duygusal bağlılığını temsil eden bir kısayol .
• Bir şirketin veya kuruluşun geçmişine ve insanlarına bağlılık.
• Hedef kitlenizin kuruluşunuzu hatırlaması için kancalar.

Bir marka yaratmak, büyük bir reklam ajansı bütçesi olmadan yapılabileceğinden, kaç işletmenin işlerini kurmanın bu temel unsurunu ihmal ettiğine şaşırdım.

Eyleme Geçirilebilir Marka Pazarlama İpuçları

• Markanızı oluşturmak için bu nihai marka kontrol listesini kullanın.
• Markanızı beyin fırtınası yapmak ve görselleştirmek için bir ruh hali panosu oluşturun . Renk paletleri, tipografi ve markanızı yansıtan markayla ilgili diğer öğeler gibi görselleri ve diğer görsel öğeleri ekleyin.

Marka stratejinizi oluşturmaya nereden başlıyorsunuz?

Reklam ajansınızla veya marka bilinci oluşturma şirketinizle iletişime geçmeden önce, derin bir nefes alın ve bu Nihai Marka Oluşturma Kontrol Listesindeki öğelerin her birini yanıtlayın. Markanız seksi bir logodan daha fazlasını içerir. Markanızın tarihini ve kişiliğini temsil eder.

Markanızı yaratmak için bu çalışmadan geçtikten sonra, işletme büyüklüğü veya yaşı ne olursa olsun, bir ajansla çalışabilir veya bu işi dahili olarak yapabilirsiniz.

Marka bilinci oluşturma başarısının anahtarı, iyi tanımlanmış bir markaya ve aşağıdakileri içeren yönergelere sahip olmaktır :

• Kuruluşunuzun temel değerleriyle uyumlu :
• Tüm malzeme ve konumlarda tutarlı bir şekilde kullanılır; ve
• Her çalışana, acenteye ve yükleniciye verilir ve bulunabilir olmaları için intranetinize yerleştirilir.

► Nihai Markalama Kontrol Listesi: Marka Stratejinizi Nasıl Geliştirirsiniz?

Marka Değerlerini Tanımlayın

Bir dizi ortak değere dayalı olarak kuruluşunuza amaç ve yön verin. Anahtar hedeflerinizle ilişkili olarak, işinizin ötesine geçerler. Müşteriler, değerleri kendileriyle yankılanan markaları sever.

Marka değerleriniz, işinizin her yönünü şekillendiren temel yol gösterici ilkeler dizisinden oluşur. Kuruluşunuzun ortak bir vizyon doğrultusunda birlikte çalışması için her zaman işinizin değerleri konusunda net olun ve bunlara sadık kalın. İşletmenizin faaliyet ve karar verme süreçlerine rehberlik ederken markanızın kimliğini, mesajını ve kişiliğini belirlerler.

Bu inançları kuruluşunuz genelinde paylaşın, böylece çalışanlarınız bunları bilsin ve işlerine yansıyacağından onlarla aynı fikirde olsunlar. Bu, Edelman'ın Güven Barometresine göre çalışanların moralini yükseltmeye yardımcı olur.

Cevaplanması Gereken İşlem Yapılabilir Marka Kontrol Listesi Soruları

• Şirketinizin vizyonu nedir? Ayrıca tanımlayın: Ne yaparsınız; Ne anlama geliyor; Siz kimsiniz örgüt olarak; Neden buradasın ve ne umurunda?”
• Bir işletme olarak temel değerleriniz ve inançlarınız nelerdir? Bu, kuruluşunuzun “nedeni”dir . Yaptığın şeyi neden yapıyorsun? Nasıl bir işyeri ve kültürde çalışmak istiyorsunuz?
• Markanız ve işiniz ne anlama geliyor? Markanızın ne yaptığını ve ne yapmadığını tanımlayın.
• Bu değerler müşterilerinize neyi temsil etmek istediğinizi yansıtıyor mu? Önümüzdeki 5, 10, 30 yıl içinde nereye gittiğinizi gösteriyorlar mı?

Marka Önerisini Belirleyin

Markanızın kalabalık bir bilgi ortamında öne çıkması için net bir marka önerisi geliştirin. Markanızın kendi kategorisinde nereye uyduğunu ve müşterilerin ve rakiplerinizin markanızı nasıl gördüğünü etkiler.

Pazar nişinizi ve markanızın alıcılarınıza ve diğer hedef kitle üyelerinize neler sunduğunu tanımlamanıza yardımcı olur. İşletmenizin öne çıkması için daraltın. Bu, kuruluşunuza markanızla uyumlu olarak ne yaptığınız ve ne yapmadığınız konusunda net bir odaklanma sağlar.

1981 pazarlama klasiği Konumlandırma: Zihniniz İçin Savaş, Al Ries ve Jack Trout şunları söyledi:

“Konumlandırma, bir ürüne yaptığınız şey değildir. Konumlandırma, potansiyel müşterinin zihnine yaptığınız şeydir. Yani ürünü potansiyel alıcının zihninde konumlandırıyorsunuz (yerleştiriyorsunuz)”.

April Dunford, Açıkça Müthiş'in yazarı şöyle diyor:

"Konumlandırma, ürününüzün iyi tanımlanmış bir dizi müşterinin çok önemsediği bir şeyi sunmada nasıl lider olduğunu tanımlar."

Cevaplanması Gereken İşlem Yapılabilir Marka Konumlandırma Soruları

Dunford'un 5 Anahtar Marka Konumlandırma Sorusuna dayanarak , yanıtlayın:

• Çözümünüz olmasaydı müşteriler ne yapardı? Bu senin rekabetçi setin.
• Alternatiflerin sunmadığı ne sunuyorsunuz? Bu, işletmeniz için farklılaştırılmış özelliklerin veya temel benzersiz özelliklerin bir listesini oluşturmanıza olanak tanır.
• Bu yeteneklerin alıcılarımıza sağladığı değer nedir? Belirlediğiniz yeteneklerin her biri için "Peki bu müşterileriniz için ne anlama geliyor?" diye sorun.
• Değerinizi çok önemseyen müşteriler kimler? Çok çeşitli alıcılar sağladığınız değeri önemseyebilirken, bazı müşteriler diğerlerinden çok daha fazla önemser. Müşterilerin farklılaştırılmış değerinizi çok önemsemelerini sağlayan özellikleri nelerdir? Bunlar en uygun müşterilerinizdir .
• Değerinizin hedef müşterileriniz tarafından açıkça görülebilmesi için ürününüzü konumlandırdığınız bağlama dayalı olarak en iyi pazar kategoriniz nedir? Buna kazanmayı düşündüğümüz pazar denir.
• Ayrıca, daha geniş topluluğunuzu desteklemek için daha yüksek düzeyde sosyal hedefler ekleyin. Edelman'ın Güven Barometresi, bunun hedef kitleniz için önemli olduğunu gösteriyor.

Marka Hikayelerinizi Anlatın

Marka hikayeleri zamanla gelişir. Bu süreçte, kamuoyunun markanız ve işletmeniz hakkındaki algısı ile iç içe geçerler. Ayrıca markanıza duygu katarlar.

Bu hikayeler tarihsel olarak doğru olabilir veya markanızın irfanının bir parçası olarak uydurulmuş olabilir . Markanızın maskotunu veya simgesini geliştirmek için hikayeler bile ekleyebilirsiniz.

Bu hikayeler markanız için neden önemli?
Çünkü Heath kardeşlerin Made To Stick adlı kitaplarında belirttiği gibi, insanlar hikayeleri gerçekleri hatırladıklarından daha iyi hatırlarlar.

Cevaplanması Gereken İşlem Yapılabilir Marka Hikayesi Soruları

• Markanızın veya işletmenizin tarihi veya kuruluşuyla ilgili hikayeleri var mı?
• Ürününüzün nasıl başlatıldığına dair özel bir şey var mı?
• Markanızı geliştirmek için özel hikayeleri olan liderler veya çalışanlar var mı?
• İşletmenizin bulunduğu veya kurulduğu yerle ilgili olağandışı bir şey var mı?
• Markanızın ürününüzle özel bir şey yapan müşterileri var mı? Örneğin, IWC doğruluğu nedeniyle erken uçuşlarda pilotlar tarafından kullanıldı ve Jackie Kenedy, kocasının vurulduğu gün Halston'ın hap kutusu şapkasını taktı.

Markanızın Kişiliğini Tanımlayın

Markanıza bir karakter verdiğinizde, markanızın pazardaki diğer ürünlerden öne çıkan benzersiz özelliklerini belirleyin. Bu farklı unsurlar birlikte markanızın kişiliğini yaratır, böylece ayrı unsurların toplamından daha büyük hissettirir.

İşlem Yapılabilir Marka Kişiliği Soruları

• Markanız hangi benzersiz özelliklere sahip? Bu soruyla ilgili sorunlarınız varsa, beyin fırtınası yapmanıza yardımcı olacak diğer ürün türlerini kullanmayı deneyin. Örneğin, markanız Tesla veya Toyota gibi mi? Yoksa markanız eski bir kot pantolon mu yoksa parti elbisesi mi?
• Duygusal değerleri var mı? Değilse, onları kitlenizde olumlu duygular uyandırmak için nasıl değiştirebilirsiniz?
• Hedef kitlenizle ilişkiler kurmak için bu özellikleri mesajınızda nasıl kullanabilirsiniz?
• Markanızı kim temsil edecek? Tony The Tiger gibi bir karakter yaratacak mısın? Kıdemli ekibinizin bir üyesini kullanacak mısınız? Progresif Sigorta için Flo gibi ücretli bir marka elçiniz veya temsilciniz olacak mı? Yoksa bir dizi etkileyici mi kullanacaksınız? Asgari olarak, bir dizi yönerge oluşturun.

Marka Adı Seçin

Marka adınızı, işinizin merkezinde yer aldığı için dikkatli seçin ve insanlar ürünlerinize ve hizmetlerinize bu şekilde atıfta bulunacaktır.

Sparktoro'dan Rand Fishkin, bir işletme veya marka adı seçme konusunda harika tavsiyeler sunuyor. Bir isim seçerken şu faktörleri arar:

• “Bir kez duyulduğunda hatırlanır”;
• Olmayan bir şeyle veya biriyle karıştırılmaz;
• İşleme akıcılığı yüksektir (yani, insanların düşünmesi ve hakkında konuşması bilişsel olarak kolaydır); ve
• Potansiyel erişimi veya kullanımı olumsuz etkilemez.

İşlem Yapılabilir Marka Adı Soruları

Fishkin, bir marka adı listesi seçerken göz önünde bulundurulması gereken 7 noktayı özetlemektedir:

• İsmin yazılması, söylenmesi, duyulması ve hatırlanması kolay mı? Başkalarının harfleri eksik olan isimleri nasıl heceleyeceğini veya aynı telaffuza sahip farklı bir harf kullanacağını düşünün.
• Kitlenizin kafasını karıştırabilecek herhangi bir mevcut çağrışım var mı? Bu konuda ödevinizi yapmak için zaman ayırın.
• İsim, ticari marka ihlalini önler mi? Bir avukata veya ABD Ticari Marka Veritabanına danışabilirsiniz. Yasal sorunlardan uzak durmak istiyorsunuz.
• İsim, şirketin ne yaptığını gösteriyor mu? Ayrıca adın mevcut veya sorunlu bir adı veya iş çakışmaları olup olmadığını da göz önünde bulundurun. Mümkünse, diğer ana dilleri kontrol etmek için yardım alın.
• .com sitesine ve büyük sosyal hesaplara sahip olabilir misiniz? URL'yi satın almak için sorun yaşamak veya ödeme yapmak istemezsiniz.
• İsimle ilgili olası sorunlar var mı? Adı markalaştırabilir misiniz yoksa çok genel mi? Potansiyel arama terimlerini kontrol edin.
• Adın çok az arama sonucu var mı veya hiç arama sonucu yok mu? Google'ı ve diğer arama alternatiflerini kontrol edin.

Müşterilerinizi ve Daha Geniş Topluluğu Anlayın

Potansiyel müşterilerinizin ve müşterilerinizin kim olduğunu biliyor musunuz?

Bu hileli bir soru değil :
Siz ve/veya kuruluşunuzdaki diğerleri, ürünleriniz hakkında ne söylediklerini duymak için potansiyel müşterileriniz ve müşterilerinizle konuşmaya zaman ayırdınız mı?

Aksi takdirde markanızı onların ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak şekilde nasıl konumlandırabilirsiniz? Onlara daha iyi hizmet verebilmek için en büyük ihtiyaçlarının ne olduğunu belirlemelisiniz. Ayrıca bilgi almak için en çok hangi platformları ve cihazları kullandıklarını bilmek istersiniz. İşletmeniz yeniyse, kullanabileceğiniz bir prototipiniz var mı?

Müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için çalışanlarınızla konuşun. Satış ekibinizi, perakende satış noktalarınızdaki kişileri, müşteri başarısı veya işe başlayan çalışanları, müşteri hizmetleri departmanınızı ve ürün iadeleriyle ilgilenen kişileri dahil edin. Mümkün olduğunda, müşteri bilgilerini yakalamak için CRM sistemlerini kullanın.

Potansiyel müşterileriniz, onların etkileyicileri, müşterileriniz, çalışanlarınız ve daha geniş topluluğunuz dahil olmak üzere hedef kitlenizi anlamak için onlar hakkında varsayımlar YAPMAYIN .

Jolly Green Giant ve Tony The Tiger gibi sevilen reklam ikonlarının yaratıcısı Leo Burnett, genel olarak müşteriler hakkında şunları söyledi:

"İnsanların kandırılabileceğini veya itilip kakılabileceğini düşünen herkes, yanlış ve oldukça düşük bir insan tahminine sahiptir."

Bu, özellikle markanız üzerinde çalışan kişilerin aynı zamanda ürünlerinizin tüketicileri olması durumunda önemlidir. Bakış açıları sınırlı olduğundan ve şirketiniz hakkında daha az şey bilen yabancıların ne düşündüğünü gözden kaçırdığından.

Müşteri Markalama Sorularını Yanıtlayın

• Seyirciniz kim? Kendilerini nasıl tanımlarlar? Onlar nerede yaşıyor? Onlar ne yapar? Hobileri nelerdir? Ne tür medya ve cihazlar kullanıyorlar?
• Neden işinizle ilgileniyorlar? Cevaplarını yalnız almayın. Ayrıca söylediklerini doğrulamak için inceleme sitelerini ve sosyal medyayı kontrol edin.
• Kitlenizin markanız hakkında ne gibi duygusal duyguları var? Onlara, "Ürünlerimiz sizi nasıl hissettiriyor?" diye sorun.
• Müşterileriniz kuruluşunuzdan ne istiyor veya bekliyor? Müşterilerin şirketinizden elde ettiği faydaları listeleyin.
• Müşterileriniz markanızı diğer ürünlerden ayıran ne diyor? Ürün ve hizmetlerinizin yerine neyi ikame ettiklerini sorun.

Ürün ve Hizmet Teklifinizi Tanıyın

Markanızın tüm ürün ve hizmetlerini listeleyin. Birlikte, teklifiniz olarak bilinirler ve hedef kitlenize işinizi ve markanızı temsil ederler.

Ürün ve hizmet listenizi kategoriye göre bölün. Ürün ve hizmetlerinizden herhangi biri bir araya geliyor mu? Örneğin, işletmenizin fiyatı artırmak için eklediği ek bir hizmet var mı?

Sunulan Marka Denetim Listesi Sorularını Yanıtlayın

• Her ürün veya hizmet müşteriniz için hangi ihtiyaçları ve sorunları çözüyor?
• Ürün ve hizmetlerinizi nasıl fiyatlandırıyorsunuz?
• Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi nasıl sağlıyor veya sunuyorsunuz? İş yapma şeklinizle ilgili özel, sıra dışı veya önemli bir şey var mı?
• Ürün ve hizmetleriniz ne gibi faydalar sağlıyor? Ayrıca, rakiplerinize kıyasla müşterileriniz için ürünlerinizi hangi yollarla büyütüyorsunuz?
• Potansiyel müşterilerin ve müşterilerin beklediğinden daha fazla değer sağlayın . Müşteriler çok çeşitli markaları kullanabilir ve kişisel ihtiyaçlarını ve bütçe kısıtlamalarını karşılamak için takas yapabilir ve takas edebilir.

Philip Kotler'in Ürün Hiyerarşisinin 5 Ürün Seviyesi

Markanızın Rakiplerini ve Yakın Yedeklerini Analiz Edin.

Markanızın rakiplerini ve yakın ikamelerini inceleyin. Rakiplerini miyop bir şekilde tanımlayan ancak müşterilerinin kullandığı yakın ikameleri gözden kaçıran işletmelerle çalıştım.

Mümkünse, potansiyel müşterilerinize ve müşterilerinize, rakipleriniz ve yakın ikameleriniz olarak gördüklerini sorun . Satış ve perakende çalışanlarınıza “Başka hangi ürünleri satın almayı düşünüyorsunuz?” diye sormasını sağlayın.

Genel terimler kullanarak ürünlerinizi ararken çevrimiçi arama, platformlar, alışveriş siteleri ve müşteri inceleme sitelerinin (Amazon dahil) sonuçlarını inceleyin. Ayrıca, markalı ürünlerinizi ve işletmenizi ararken birinin reklam yapıp yapmadığını kontrol edin.

Ardından bu listeyi kullanarak rakiplerin ürünlerini çevrimiçi olarak nasıl sunduğunu analiz edin. Ürün açıklamalarını, ilgili ürünleri, fiyatlandırmayı ve diğer ilgili içeriği ekleyin. Bülten sundukları yerlerde, kişisel bir e-posta adresiyle kaydolun.

Rakiplerin ürünlerini ve hizmetlerini perakende olarak nasıl dağıttığını kontrol edin. Bu, onların mağazalarını ve diğer daha geniş distribütörleri içerir . Konumlarını kontrol etmek için bir müşteri gibi giyin. Mümkünse, ürünlerini test etmek için satın alın.

Yakın ikameler diğer yeni ürünleri ve ücretsiz veya kullanılmış seçenekleri içerdiğinden , ürünlerinizin ve rakiplerinizin ürünlerinin kullanılmış pazarda nasıl sunulduğunu ve performansını görmek için eBay'i ve diğer ikincil pazarları kontrol edin.

Rekabetçi ve Yakın İkame Markalama Kontrol Listesi Sorularını Yanıtlayın

• Müşterileriniz ve çalışanlarınız rakipleriniz hakkında nasıl konuşuyor ?
• Müşterileriniz neleri yakın ikame olarak görüyor?
• Rakipleriniz ürünleri ve teklifleri hakkında nasıl konuşuyor? Hangi anahtar kelimelere odaklanıyorlar? Birkaç rakip sizinkinden farklı olarak aynı içeriden öğrenen dili kullanıyor mu? Eğer öyleyse, en geniş potansiyel kitlenize hizmet etmiyor olabilirsiniz.
• Rakipleriniz duygusal bir tepki uyandırıyor mu? Markanızdan daha büyük mü yoksa daha mı az?
• Rakipler ürünlerini, perakende satışlarını ve çevrimiçi sunumlarını nasıl sunuyor? Ne tür görsel öğeler kullanıyorlar? Hangi renkleri seçiyorlar? Markanızın öne çıkması için görsel bir fırsat var mı?
• Çevrimiçi ve fiziksel konumlarından rekabetiniz hakkında neler söyleyebilirsiniz? Rakiplerinize göre kuruluşunuzun dahili güçlü ve zayıf yönleri nelerdir? Markanızın kendisini diğerlerinden ayırmasının bir yolu var mı?
• Ürünleriniz, aynı müşteri ihtiyaçlarına hizmet eden rekabetçi tekliflerden nasıl sıyrılıyor? Müşterilerin fiyattan fazlasını düşünmesi için ürünlerinizi nasıl geliştirebilirsiniz?

Marka Renk Paletini Seçin

Bir dizi marka rengi duygular uyandırır . İnsanlar bir marka hakkında ne hissettiklerine 90 saniye veya daha kısa sürede karar verdiğinden ve kararlarının %90'ı renge dayalıdır. (Kaynak: 99 Tasarım)

Çoğu yerleşik markanın yerleşik bir renk kümesi olsa da, marka renklerinin nasıl çalıştığını gözden geçirmek yararlıdır. Ayrıca, bu renkler diğer marka imajlarını da bilgilendirebilir.

Markanızı ifade eden ve benzersiz görünmesini sağlayan renkleri seçin . Bir, iki veya üç renk kullanın. Marka değerlerinize ve kişiliğinize uygun renkleri seçin. Ayrıca bu renkler rakiplerinizin kullandığı renklerden ayrılmalıdır. Örneğin, Tiffany açık mavi kullanır ve UPS kahverengi kullanır.

Belirli renkler farklı duyguları ortaya çıkarır. Örneğin:

• Kırmızı güç, cesaret ve heyecan anlamına gelir;
• Turuncu iyimserliği, sıcaklığı ve oyunculuğu temsil eder;
• Sarı , samimiyeti, mutluluğu ve enerjiyi temsil eder;
• Yeşil , doğayı, tazeliği ve huzuru temsil eder;
• Mavi güvenilirlik, güven ve sadakat anlamına gelir;
• Beyaz temizliği, sadeliği ve netliği temsil eder; ve
• Siyah , zarafeti, inceliği ve prestiji temsil eder.

Marka renk dizilerinin farklı adları vardır :

• Monokromatik renkler , bir renkten veya aynı rengin tonlarından oluşur;
• Benzer renkler , renk çarkında yan yana 2 renktir;
• Tamamlayıcı renkler , renk çarkında karşılıklı 2 renktir; ve
• Triadik renkler , renk çarkında birbirinden aynı uzaklıkta bulunan 3 renkten oluşur.

Marka yazı tiplerini seçin

Yazı tipleri ve yazı tipleri, markanızı metin biçiminde temsil eder. Markanızın kişiliğini göstermeye yardımcı olur. Şu şekilde tanımlanırlar:

• Yazı tipi yazı tasarımıdır. Nokta boyutlarını, ağırlıkları, satır uzunluklarını, satır aralığını (önde gelen) ve harf aralığını (izleme) içerir. Her yazı tipi, genel bir tasarımı paylaşan bir dizi yazı tipinden oluşur. Yazı tipleri sans-serif veya serif'tir.
• Yazı tipi, bir yazı tipinin belirli bir boyutu, ağırlığı ve stilidir ve harf şekliyle eşleşen bir yazı kümesidir.

İdeal olarak, bir Sans Serif ve bir Serif yazı tipi kullanın. Bu şekilde farklı mesajların hedef kitleniz için öne çıkmasını sağlayabilirsiniz.

Ayrıca, mevcut bir yazı tipini veya markanız için özel olarak hazırlanmış bir yazı tipini kullanabilirsiniz. Uyarlanmış bir yazı tipi kullanırsanız, oluşturulamadığı cihazlarda hangi yazı tipi görünür? Bu yazı tipi markanızla uyumlu mu? Mevcut başka bir yazı tipine yeniden atayabilir misiniz?

Yazı Tipi Markalama Kontrol Listesi Sorularını Yanıtlayın

• Markanız hangi yazı tipini kullanıyor? Yazı tipleri izleyicilerinizi nasıl hissettiriyor? Bu, marka kişiliğinizle uyumlu mu?
• Marka adınız ve sloganınız yazı tiplerinizle nasıl görünüyor?
• Markanız birden fazla yazı tipi kullanıyorsa, tek bir belgeye yerleştirildiğinde nasıl görünüyorlar? Markanızı desteklemek için birlikte çalışıyorlar mı? Değilse, hangisi değiştirilmelidir?
• Görme sorunları olan kişiler yazı tipinizi okuyabilir mi? Değilse, okunması daha kolay bir seçenek sunabilir misiniz?

Markanın logosunu oluşturun

Marka logonuz, markanızı temsil eden görsel bir kısaltmadır . Tanınması kolay bir resim seçin.

Logonuz, imajı güçlendirmek için markanızın renklerini ve yazı tipini kullanmalıdır. Logonuzu kullanmadan önce başka bir markanın logosuna benzemediğini kontrol edin. Bu, yasal ve tanınma sorunlarına neden olacaktır.

Logo hedefiniz, kitlenizin onu ve marka çağrışımlarını hatırlaması için onu tutarlı bir şekilde kullanmaktır.

Logonuzu alakalı olduğu yere yerleştirin. Buna pazarlama materyalleri, içerik, sosyal medya, sahip olunan medya (çevrimiçi ve çevrimdışı), perakende satış yerleri ve reklam dahildir.

Örneğin, Harley-Davidson Motorcycles'ın logosu metin kullanır ve bazı görsel şekiller ekler.

Markanızın sesini tanımlayın

Markanızın sesi, markanızın kişiliğinin kelimelere nasıl çevrildiğinden oluşur. Markanız, mesajlarınızda kendini bu şekilde ifade eder ve ifade eder. Örneğin, resmi mi yoksa jargon ve argo mu kullanıyor?

• Marka tonunuz nedir? Mesajınız, kullanmayı seçtiğiniz kelimelere dayanarak kitlenizi nasıl hissettiriyor? Marka tonunun mesajınızın sunulduğu bağlama göre değişebileceğini unutmayın.
• Marka kelime dağarcığınız nedir? Kelimeler, markanızı hedef kitlenize net bir şekilde iletir ve onlarla rezonansa girer. Mesajlarınızı daha tanınır hale getirmeye yardımcı olması için markanızla ilişkilendirilmesini istediğiniz kelimelerin bir listesini oluşturun.
• Markanız ve/veya kuruluşunuzla hangi dil/ses/ses ilişkilendiriliyor? Gerçek bir insan gibi mi geliyor? Örneğin, Starbucks kahve ürünleri etrafında kendi lingosunu yarattı.
• Marka kelimelerinizi SEO'nuza ekleyin . Aramada sıralamak için markayla ilgili anahtar kelimelerin bir listesini yapın. Ayrıca, ürünleri ve konumlarınızı ekleyin.

Marka Sesli Soruyu Cevaplayın

• Markanızı kapsamak için bir slogan oluşturun . Bu, insanların markanızla ilişkilendirdiği bir dizi kelimedir. Bu kelime grubu, logonuza ek bilgi ve bağlam sağlar. Örneğin, Nike “Sadece yap” ifadesini kullanır.

Çalışanlarınızın Markanızı Nasıl Sunacağına Karar Verin

Çalışanlarınızın işinizi temsil ederken kendilerini nasıl tanıtmaları gerektiğini belirleyin.

• Çalışanların ne tür kıyafetler giymeleri gerektiğini ve neyin kabul edilemez olduğunu tanımlayın. Giysi ve ayakkabı dahil. Üniforma gerekiyorsa, bunları sağlıyor musunuz veya çalışanlara onlar için geri ödeme yapıyor musunuz?
• Çalışanların, konumlarınızdaki kişilerle yüz yüze, video konferans ve telefon aracılığıyla nasıl etkileşimde bulunması gerektiğini açıklayın.
• Çalışanların firmanızı temsil ederken sosyal medyayı nasıl kullanmaları gerektiğini tanımlayın. Ayrıca kişisel sosyal medya kullanımıyla ilgili yaşadığınız sorunları da listeleyin.

Markanızı yansıtan gerçek hayatta ve çevrimiçi konumları seçin.

Dedikleri gibi, konum, konum, konum. İşletmenizin bulunduğu yer fiziksel olarak markanız ve işiniz hakkında bir açıklama yapar.

• Perakende ve diğer yerleri markanızla tutarlı olacak şekilde dekore edin . En azından ziyaretçileri ve çalışanları hoş karşılayın.
• Hedef kitlenizle bağlamsal olarak alakalı olun. Hedef kitlenizin aradığı bilgileri sunun. Potansiyel müşteriler sizin içeriğinize ve rakiplerinizin içeriğine kendi şartlarına göre erişebildiğinde fiziksel konum daha az önemlidir. Böylece markanız, kitlenizin size gerçek hayatta, çevrimiçi veya sosyal medyada ne zaman, nerede ve nasıl ulaşmak istediğinde kullanılabilir.
• Konumlar, içerik biçimleri, platformlar, cihazlar ve bağlamlar arasında tutarlı 360 marka deneyimi oluşturun. Kitlenizin sizinle etkileşim kurmayı seçtiği yerde, ne zaman ve nasıl aynı deneyimi sağlayın.

► Markalar İşletmeniz İçin Nasıl Değer Yaratır?

Markanız, teklifinizi müşterinizin zihninde konumlandırarak, kuruluşunuzun marka değeri olarak bilinen alt satırı için değer yaratır. Bir marka bunu, müşterilerin ürün veya hizmetten rekabete göre algıladıkları kaliteyi ileterek yapar.

Çoğu zaman markalar bir işletmenin sahip olduğu en büyük varlıktır ve Bilançoya büyük değer katar.

Investopedia'ya göre:

“Marka değeri, bir marka adının değerini ifade eder. Müşteriler, belirli bir şirketin bir ürünü için jenerik bir üründen daha fazla ödemeye istekliyse, o şirketin marka değeri vardır.

Marka Değerini Nasıl Tanımlarsınız?

Bir markanın değerini üç faktör tanımlar:

• Daha yüksek fiyatlar talep edebilme . Müşteriler, sunduklarının bir kalite veya prestij düzeyine sahip olduğunu hissettiklerinde markalar daha fazla ücret talep edebilir.
• Müşterilerin daha fazla birim satın almasına neden olun. Müşteriler bir markaya inandıklarında, o markanın daha fazla ürününü satın alırlar.
• Mevcut müşterileri elde tutun . Bir marka müşterilerini sadık tuttuğunda, daha düşük müşteri kaybetme oranları nedeniyle kâr yaşam boyu değerini artırır. Çünkü firma, bu müşterilerin aynı satış hacmini satın almasını sağlamak için pazarlamaya daha az harcama yapar.

Marka değeri, mevcut markanızın değerine uygun yeni bir marka tasarlamak, yürütmek, tanıtmak ve büyütmek için mevcut dolar cinsinden harcamanız gereken miktar olarak da değerlendirilebilir.

Pazarlama uzmanları Keller ve Lehman tarafından 2003 yılında geliştirilen marka değer zinciri modeli, marka değerine bütünsel bir yaklaşım sunuyor. 4 marka değer zinciri aşaması vardır. Onlar oluşur

• Pazarlama yatırımı,
• Müşteri zihniyeti,
• Pazar performansı ve
• Hissedar değeri.

2007'den 2021'e kadar geçen 15 yılda, dünyanın en büyük 100 markasının toplam değeri 1,5 trilyon dolardan 4,1 trilyon dolara yükseldi . (Kaynak: BrandFinance)

Marka değerine göre sıralanan belirli İlk 10 Marka, son 15 yılda değişirken, En İyi 10 Markanın birleşik değeri artmaya devam ediyor.

2021'deki En Değerli 10 Markanın her birinin son 15 yılda nasıl büyüdüğü aşağıda açıklanmıştır.

Eyleme Geçirilebilir Markalama İpucu

• İşletmenizin değerini artırmak için markanızı tutarlı bir şekilde kullanın.

► Nihai Marka Kontrol Listesi Sonuç

Pazarlamanızın ve işinizin başarılı olması için markanızı tanımlamak için bu nihai marka bilinci oluşturma kontrol listesini kullanın. Markanız, ürün ve hizmetlerinizi tanınır kılmakla kalmaz, rakiplerinizden öne çıkmaları için değer katar ve işletmenizin değerine katkıda bulunur.

Birçok işletme, özellikle yeni ve küçük kuruluşlar, markalaşma ihtiyacını gözden kaçırıyor. Bunun daha sonra ekleyebileceğiniz pahalı bir şey olduğunu düşünüyorlar. Tek bir Fortune 500 müşterisini almak için acele ederken, markalarını oluşturmanın öne çıkmalarına ve gerçekte olduklarından daha büyük görünmelerine yardımcı olduğunu gözden kaçırıyorlar.

Bunun yerine bu marka bilinci oluşturma kontrol listesini tamamlayın. Ardından tüm çalışanlarınıza, ajanslarınıza ve serbest kaynaklarınıza dağıtın. Ayrıca, intranetinizde ve çalışan el kitabınızda yayınlayın. Bu, markanızın kuruluşunuz, içeriğiniz, promosyonlarınız, konumlarınız ve reklamlarınız genelinde tutarlı bir şekilde kullanılmasını sağlayacaktır.

Marka denkliği oluşturmak için:
Markanızı her içerik, promosyon ve konum parçasında zaman içinde tutarlı bir şekilde kullanın .

Bu marka bilinci oluşturma kontrol listesini düzenli olarak gözden geçirerek zaman içinde markanızın benzersiz kalmasını ve rekabette öne çıkmasını sağlayın.

mutlu Pazarlama,
Heidi Cohen

Heidi Cohen , Riverside Pazarlama Stratejileri Başkanıdır.
Heidi'yi Facebook, Twitter ve LinkedIn'de bulabilirsiniz.

Marka Yönetimi için Temel Kılavuz

Dijital marka kimliğinizi yönetmek için bilmeniz gereken her şey.

İyi marka bilinci oluşturma, günümüzün rekabetçi iş ortamında öne çıkmak için çok önemlidir. İçerik oluşturmaya çok fazla zaman, enerji ve para yatırabilirsiniz, ancak markanızı etkili bir şekilde iletmek ve oluşturmak için bir marka yönetimi stratejinizin olması gerekir.

Canto tarafından Ücretsiz Olarak Sunulan bu e-Kitap, dijital marka kimliğinizi yönetmek için bilmeniz gereken her şeyi özetliyor - her temas noktasında tutarlı bir marka deneyimi oluşturmaya yönelik ipuçlarıyla.