Potansiyel Müşteri Yaratmaya Karşı Marka Bilinirliği: YG'nizi artırmak için ne zaman ve nereye yatırım yapmalısınız?

Marka bilinirliği ve olası satış yaratma, dijital pazarlama faaliyetlerinin tüm yönlerinde çok güçlü olan ikisi arasındadır . Doğru yapılırsa, bir işletmeyi büyük ölçüde etkileyebilirler. Ancak, birçok işletmenin bilmediği şey, onları kullanmak için doğru zaman. Yeni başlayan veya kurulmuş her işletme, yüksek bir yatırım getirisi sağlamak için bu dijital pazarlama faaliyetlerinin her ikisine de ihtiyaç duyacaktır.

Peki, bir marka bilinirliği kampanyası veya potansiyel müşteri yaratma kampanyası için strateji oluşturmak için doğru zaman ne zaman? Bonoboz'da her bir müşterimiz için her ikisini de farklı aşamalarda yaptık. Bu nedenle, bu gönderide size bu pazarlama faaliyetleri hakkında bilmeniz gereken her şeyi anlatacağız.

Marka farkındalığının anlamı ve önemi

Bir çift spor ayakkabıyı şık bir şekilde süsleyen sağ onay işaretini görüyorsun ve bunun Nike olduğunu biliyorsun. Ya da her yerinde sarı bir 'M' yazan kırmızı bir bankta oturuyorsunuz ve bu Mc Donald's markası. Bir bardağın üzerinde beyaz ve yeşil bir yüz işlemesi olan yuvarlak bir etiket düşünüyorsunuz ve bu Starbucks markası. Nereye giderseniz gidin, onları belirli bir sembol veya logoya göre hatırlamanızı isteyen popüler markalar görürsünüz. Bu, doğru yapılan marka bilinirliğinin sonucundan başka bir şey değil!

Basitçe söylemek gerekirse, bir markanın dijital pazarlamanın tüm yönleriyle stratejilerine uyduğu için farkındasınız. Gelişen rakipleri arasında fark edilmek isteyen her girişim, sağlam bir marka bilinirliği stratejisine ihtiyaç duyacaktır. Ayrıca, yeni bir ürün veya hizmeti öne çıkarmak isteyen her yerleşik marka, etkili bir marka bilinirliği stratejisi gerektirecektir.

Marka bilinirliği nasıl yürütülür?

Birkaç sır vermemiz gerekirse, önce marka bilinirliği ile gideceğiz. Bir marka bilinirliği stratejisine nasıl yaklaşacağınızı öğrendikten sonra geri dönüş yoktur.

Şimdi size şu şekilde anlatalım – marka bilinirliği bir tanıtım videosu yayınlamakla başlamaz. Bu 1. adım değil! İlk adım, markanızın neyle ilgili olduğunu anlamak için ilgili tüm beyinleri bir araya getirmektir.

1. Adım: Markanızın kişiliğini yaratın – Markanızı sanki bir insanmış gibi inşa etmeniz gerekiyor.Düşündüğünüzde Nike nasıl bir duygu? Starbucks ya da Mc Donald's ya da Burger King, KFC nasıl bir duygu? Hepsi farklı hissediyor ve bunun nedeni farklı kişilikleri temsil etmeleri. Yalnızca markanıza özgü bir kişiliği nasıl geliştirirsiniz?

Markanızı benzersiz, kusurlu, çelişkili ama akılda kalıcı bir arkadaş olarak görün. Markanız gerçekten müşteri odaklı, ancak herkesinki de öyle. Yani önemli olan markanızın ne olduğu değil, markanızın 'kim' olduğudur. İlgili bir marka mı, fikir lideri bir marka mı, kendine saygısı olan bir marka mı?

Hedef kitlenizin ihtiyaçlarına göre seçebileceğiniz birçok kişilik var. Bu süreç, hedef segmentlerinizle yankı uyandıran bir iletişim oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

2. Adım: Satış yapmak zorunda kalmadan hedef kitlenizle bağlantı kurun – Hedef kitlenizle kalıcı bir ilişki geliştirmek istiyorsunuz.Bir arkadaş, bir aile üyesi, yakın bir akraba veya önemli bir başkası olmadıkça dikkatin verilmediği bir gün ve çağda yaşıyoruz. Bir marka olarak, önemli bir şeye ihtiyacınız olduğunda başvuracağınız kişi olarak öne çıkmak istersiniz. Ürün ve hizmetleriniz çok daha sonra gelir; her şeyden önce hedef kitlenize istediklerini vermekle ilgilidir.

İyi bir dinleyici olmak, sizi birinin sahip olabileceği en iyi arkadaş yapar. Sosyal medya bu tür iletişim için en iyi yer olduğunu kanıtlıyor. Söylemek istediklerinizi zorlamak yerine dinleyicilerinizin kendilerini ifade etmelerine izin verin. Harika bir sosyal medya pazarlama kampanyasının nasıl oluşturulacağını bilmek ister misiniz ? Bonoboz, hepsini uygulamak da dahil olmak üzere bazı harika kavramlar ve stratejilerle size destek olabilir.

3. Adım: Bir arka planınız olsun - En sevdiğiniz karakteri hatırlıyorsunuz çünkü onların bir arka planı var.Bir marka için bundan daha da öteye gidiyor çünkü hikaye doğru ve işinizi insanlaştırıyor. Sadece çalışan bir ürünü olan bir satış şirketi değilsiniz; siz insani yanı olan bir organizasyonsunuz.

4. Adım: Popülerliğinizi açığa çıkarın – Markanız için doğru olan bir arka plan oluşturduktan sonra, bundan yararlanma zamanı!Kolayca paylaşabileceğiniz, yorumları teşvik edebileceğiniz ve etkileşim oluşturabileceğiniz içerikler, ürünler ve hizmetler üretmeye başlayın.

Ayrıca, insanların markanız hakkında konuşmaya başlaması için yollar yaratın. Ağızdan ağza sözler, herhangi bir markanın alabileceği en güçlü tavsiyedir. Örneğin, teknolojiden anlayan bir arkadaşınıza “Hey, eski dizüstü bilgisayarım donduğu için yeni bir dizüstü bilgisayar almak istiyorum. Sizce önce hangi markaya bakmalıyım?” Size tam olarak listenin başında yer alan iki ila üç marka verecekler. Popülerliğe ulaşma ölçütünüz bu olması gerektiğinden, bu sıkı parantez içine girmek istiyorsunuz.

Bu nedenle, reklam kampanyalarından içerik pazarlamasına, sosyal medya gönderilerinden sponsorluklara kadar dijital pazarlamanın tüm yönlerini buraya eklemeye izin verin. Bunlar, müşterileriniz üzerinde kalıcı bir etki bırakırken kolayca paylaşılabilir olmalıdır.

Bütün bunlar, herhangi bir marka için 360 derecelik yaklaşımın çok önemli olduğunu ve bunun da şu stratejiyi benimsemek anlamına geldiğini söylüyor:

• Konuk bloglama, Instagram, YouTube kanalı vb.
• Markanıza, marka elçisi gibi bir yüz veya tüm şirket reklamlarınızda ortak olan bir yüz ekleyin.
• Markanızın mesajıyla el ele giden tamamlayıcı markalarla (rakiplerle değil) ortak olun. Yani siz o markaya fayda sağlıyorsunuz, onlar da size fayda sağlıyor.
• Potansiyel müşteri yaratma reklam kampanyaları yürütün (yakında buna geleceğiz – aşağıda daha fazlasını okuyun).
• Hedef kitlenizin sizi hatırlamasını istediğiniz akılda kalıcı ama uzun vadeli bir mesaj verin! Sosyal açıdan bilinçli, akılda kalıcı ve etkili olmalıdır.

İşletmeniz için bir marka bilinirliği kampanyası yürütmeye ne gerek var?

Artık bir marka bilinirliği kampanyası yürütmenin önemini hemen hemen anladınız. Yine de birçok işletme bitiş çizgisine yarışı koşmadan ulaşmak istiyor. İşte size neden bir marka bilinirliği kampanyası yürütmeniz gerektiğini anlatan birkaç avantaj.

• Etkili marka bilinirliği, müşteri sadakatini artırır.
• İyi marka hatırlama, müşterileri önce markanızdan satın almayı düşünmeye teşvik eder.
• Müşterilerinizle uzun vadeli bir ilişki geliştirin.
• Müşteriler, markanızı arkadaşlarına ve ailelerine tavsiye ederek daha fazla marka bilinirliği yaratır.

Yukarıdaki ipuçları kısa ve öz olmakla birlikte, markanız için dünyalar kadar faydası vardır. Markanız için mükemmel bir marka bilinirliği kampanyası mı oluşturmak istiyorsunuz? Biz senin adamlarınız!

Bununla birlikte, ürün ve hizmetlerinizin temelini oluşturduktan sonra marka bilinirliği kampanyaları yürütün. Listenizde çok sayıda potansiyel müşteri geliştirdikten sonra, potansiyel müşteri yaratma kampanyaları yürütmenin zamanı geldi. Bu, müşterilerinizle anlaşmayı imzalamak ve yatırım getirinizi artırmak için bir sonraki önemli adımdır.

Potansiyel müşteri yaratmanın anlamı ve önemi

Hedef kitlenizi gerçek müşterileriniz yapmak istiyorsanız , bir sonraki adımınız çevrimiçi olası satışlar oluşturmaktır . Potansiyel müşteri yaratma kampanyası, daha fazla potansiyel müşteri, yani daha fazla müşteri yaratma eyleminden başka bir şey değildir. İnsanların, işletmenizin ilgilendikleri ürün veya hizmetleri sattığını bilmelerini sağlamakla ilgilidir.

Bunlar, Google, sosyal medya, e-postalar vb. farklı kanallarda yürütülen reklam kampanyalarıdır. Pazarlamacılar tarafından blog gönderileri, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn'deki sosyal medya gönderileri gibi potansiyel müşteriler oluşturmak için çeşitli araçlar kullanılır; çevrimiçi içerik ve canlı etkinlikler.

Müşteri adayı üretimi nasıl gerçekleştirilir?

Bir öncü kampanya stratejisi geliştirirken, şu dikkate değer konsepti unutmayın: satmak istemezsiniz. Bu, dikkatlerinin ürününüzü satın almasını istemediğiniz anlamına gelir. Zor ama gerçekten değil! Potansiyel müşteri yaratma kampanyasıyla yapmak istediğiniz şey, müşterinizin dikkatini çekmek ve harekete geçmelerini sağlamaktır. Hedef segmentinizdeki bir kişiyi nasıl gerçek bir müşteriye dönüştürebileceğinizi görelim.

Tıpkı marka bilinirliği gibi, müşteri adayı oluşturmanın da bir müşteriye ulaşmadan önce gerçekleştirilmesi gereken bir dizi aşaması vardır. Potansiyel müşteri yaratma kampanyasına girişirken, hedef kitlenizin hangi aşamada olduğunu ve her bireyin farklı bir alıcı yolculuğunda olduğunu göz önünde bulundurmalısınız.

İşte bakmanız gerekenler:

1. Aşama: Marka Bilinirliği - Ürün veya hizmetlerinizde yeni olan bir kişi, onlara markanızın bilinirliğine yönelik bir şans sunduğunuz 1. aşamadadır.Bu aşama, marka bilinirliği kampanyanızı hemen hemen özetliyor.

Aşama 2: Cazibe - Artık markanızın farkında olan kişi, markanızı ziyaret etmeye teşvik edilir.Bu aşamada, sunduklarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek isterler.

3. Aşama: Sosyal Yardım – Sitenizden ayrılmadan önce markanızdan bir parçayı yanlarında götürmeleri için onlara bir neden verin.İçeriğinizi indirdilerse, web sitenizi sık sık ziyaret ettilerse ve sizinle iletişim kurmaya başladılarsa bunlara müşteri adayı denir. Müşteri adaylarına dönüştürebileceğiniz aboneleriniz olabilirler. Müşteri adaylarınızı dönüştürmek için kullandığınız farklı sosyal yardım programları, onları alıcınızın yolculuğunun tamamlanmasına yaklaştıracak olan şeydir.

4. Aşama: Dönüşüm – Yukarıdakileri doğru bir şekilde yaptıysanız, en zor ama en kolay görevlerden biri.Müşterinizi satış noktasına getirmek kolaydır, ancak asıl aksiyon şimdi başlar. Aslında, bu beklediğiniz an ve doğru olması gerekiyor. Dönüştürme aşaması, bunları dönüştürmek için müşteriyle fiyatlandırma, koşullar vb. Bununla birlikte, markanızın bir satın alma işleminden sonra müşteriye nasıl davrandığı da ÇOK ÖNEMLİDİR. Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın aldıktan sonra müşterilerinizi marka elçileriniz olarak kabul edin.

5. Aşama: Elde Tutma – Evet, ürününüzü satın aldılar, ancak bu sizinle geçirdikleri sürenin sonu değil.Siz daha fazla müşteri kazanmak için çalışırken mevcut müşterileriniz rakiplerinize yönelmemeli. Bu nedenle, daha fazla indirim, sadakat ödülü, müşteri hizmetleri ve desteği, geri bildirim vb. içeren satın alma sonrası promosyonları eklediğinizden emin olun.

Dijital pazarlamanın tüm yönlerine giren çok daha fazlası var. Alıcınızın yolculuğunu kolaylaştırmak ve yatırım getirinizi artırmak için bize ulaşmak isteyebilirsiniz .

İşletmeniz için potansiyel müşteri yaratma kampanyası yürütmeye neden zahmet edesiniz?

Kurşun yaratma çalışmalarınızın meyveleri ile aşağıdakileri tadabilirsiniz:

• Pazarınızı genişletin ve sizinle müşterileriniz arasındaki mesafeyi kısaltın.
• Sizi sosyal medya, e-posta vb. farklı kanallardan takip ederken müşteri tabanınızı büyütün.
• Potansiyel müşteri yaratma kampanyaları oluştururken oluşturduğunuz içerik aracılığıyla hedef kitlenizde yankı uyandırın.
• Kârlılık şansınızı giderek artırın.

Aynı işe girişmeden önce marka bilinirliği ve olası satış yaratma hakkında bilmeniz gereken çok daha fazla şey var. Müşterilerinizi uzun vadeli alıcılara dönüştürmenize yardımcı olma konusunda liderliği üstlenmemize izin vermenizi öneririz.