Bolt: Dönüşüm Optimizasyonu için Hepsi Bir Arada Çözüm
Yayınlanan: 2019-01-22Bitiş çizgisine ulaşmak yarışın en önemli kısmıdır. Müşterilerin ilgisini ürünleriniz, markanız ve mesajınız ile çekebilirsiniz, ancak bir satın alma işlemini tamamlamalarını veya ödemeyi tamamlamalarını sağlayamazsanız, çevrimiçi bir tüccar olarak bunun sizin için gerçekten hiçbir değeri yoktur.
Ödeme süreçleri nedeniyle müşteri kaybettiğinizi düşünüyorsanız, bir değişiklik yapmanız gerekebilir. Bolt , dönüşüm oranlarınızı zorlamanın ve artırmanın bir yolu olarak önerdiğimiz bir dönüşüm optimizasyonu çözümüdür. Ödeme, ödemeler ve dolandırıcılık için bu hepsi bir arada çözüm, ödemeden vazgeçmeye cevabınız olabilir.
Bugün, dönüşüm optimizasyonunun ne olduğu, hızlı ödeme yapmanın neden önemli olduğu, neden 1Digital ile Bolt'u seçmeniz gerektiği konusunda sizi bilgilendireceğiz. Dönüşüm oranlarınızı ve daha fazlasını iyileştirmek için bir araç olarak ajans.
Dönüşüm Optimizasyonu nedir?
Bolt'un hepsi bir arada dönüşüm optimizasyonu çözümü olarak neler yapabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmeden önce, dönüşüm optimizasyonunun ne olduğunu anlamamız gerekir.
Dönüşüm oranı optimizasyonu, çevrimiçi ziyaretçilerin ve işlem yapan müşterilerin yüzdesinin artmasına yol açan sistematik bir süreçtir. Bir eylem, bir form doldurmak, bir bültene abone olmak veya bir satın alma işlemi yapmak olabilir.
Dönüşüm oranınız, bir müşteriyle bitiş çizgisine, bir satın alma işleminin tamamlanmasına ne sıklıkla ulaştığınızın yüzdesidir. Bunu ölçmenin farklı yolları vardır. Birçok kişi için başarılı bir dönüşüm oranı, insanların pazarlama çabalarından web sitelerini ziyaret ettiğini gösteren orandır. Ancak, satın alma işlemlerini tamamlayan müşteriler için genel dönüşüm oranınızın da aynı derecede başarılı olmasını istersiniz.
Dönüşüm oranı optimizasyonu, hedef kitlenizi ve onlarla bağlantı kurmanın en iyi yolunu daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir. Bu şekilde, pazarlamanız, yalnızca araştırma yapmak veya göz atmak için gelenlerin aksine, sitenize satın alma yapmak için gelen müşterileri hedefleyebilir.
CRO ayrıca daha iyi bir yatırım getirisi elde etmenize yardımcı olur, işletmenizi daha geniş kitlelere ölçeklendirmeyi kolaylaştırır ve müşterilerinizle güven oluştururken müşterileriniz için daha iyi bir kullanıcı deneyimi oluşturmanızı sağlar.
Hızlı Ödeme Neden Önemli?
Ödeme deneyiminin en önemli kısmı genellikle ilk adımdır çünkü bu, ilk izlenim bırakmak için tek şansınızdır. Çoğu zaman, müşteriler ilk adımda bırakırlar.
Çoğu durumda, bu sadece müşterinin bir tereddütüdür. İster deneyimle, ister ürünle ilgili bir tür bağlantı kesilmesiyle ilgili olsun, bir şeyler doğru gelmiyor. Sebep ne olursa olsun, kullanıcı deneyimini iyileştirerek ve hızlı ödeme yaparak dönüşüm oranları artabilir.
2017'de insanların alışveriş sepetlerini terk etmelerinin ana nedeni, ödeme sırasında nakliye veya ücretler gibi ekstra bir maliyet öğrenmeleriydi. Nitekim, 2017 yılında Baymard Enstitüsü tarafından yapılan ankete katılan kişilerin yüzde 60'ı, alışveriş yapmadan alışveriş sepetini bırakmalarının nedeninin bu olduğunu belirtti. Müşterilerin ayrılmasına neden olan diğer iki ana deneyim sorununun ikisi de deneyime dayalıydı. Ankete katılan kişilerin yüzde 37'si, web sitesinin bir hesap oluşturma talebinin onları kovaladığını söyledi. Yüzde 28'i ödeme sürecinin çok uzun veya çok karmaşık olduğunu söyledi.
Sonuç olarak, müşteriler bir satın alma işlemi yapmaya geldiğinde çevrimiçi olarak beklemek istemiyorlar. İnternetten satın almalarının bir nedeni de perakende satış sıralarını atlamak veya mağazalarda bulunmayan özel bir ürün bulmaktı. Bu özellikle geri dönen müşteriler için geçerlidir. Müşterilerinizin bilgileri tekrar tekrar doldurmasına ve önceki gönderim ve fatura bilgilerini kullanmasına gerek kalmaması için hızlı ödeme mevcut olmalıdır.
Hızlı ödemeye sahip olmak, dönüşüm oranınızı önemli ölçüde artırabilir, çünkü müşteri için işleri hızlı ve kolay hale getirir ve böylece onlar için kullanıcı deneyimini iyileştirir.
Neden Bolt'u Seçmelisiniz?
Bolt, hepsi bir arada bir çözümdür, dolayısıyla Bolt ile elde ettiğiniz birçok katman vardır. Her şeyden önce, müşterilerin satın alma işlemlerini tamamlamasını istersiniz. Ortalama olarak, ödemeden vazgeçme oranları yüzde 80 veya daha yüksektir. Bolt ile dönüşümlerde yüzde 20'lik başarı oranına razı olmak zorunda değilsiniz. Optimize edilmiş bir düzen ve gelişmiş ödeme deneyimi ile bitiş çizgisine daha fazla müşteri çekebilir ve daha fazla satış elde edebilirsiniz.
Bolt, günümüzün e-ticaret dünyasında gerekli bir özellik olan mobil optimize edilmiştir. Mobil cihazlar aracılığıyla çok fazla iş yapılır. Bolt ile, müşterilerin nerede olurlarsa olsunlar alışverişlerini tamamlamalarına olanak tanıyan, mobil cihazlar için optimize edilmiş bir ödeme deneyimi elde edersiniz.
Bolt size kullanımı kolay bir kaplama ve tasarım, doldurmanız gereken daha az form alanı sunar ve müşteri deneyimine odaklanır. Bolt'un kullanıcı çalışmaları, müşterilerin yüzde 86'sının geleneksel ödeme işlemine Bolt'un ödemesini tercih ettiğini ve bunun satıcılar için ödeme tamamlama oranlarında yüzde 10 ila 50 arasında artışlarla sonuçlandığını gösteriyor.
Bolt ile, sepetlerini terk eden ve potansiyel dönüşümleri kaçıran daha az müşteri elde edersiniz. Ödeme yoluyla arayüz ve müşteri deneyimi rakipsizdir. Ve Bolt'u kullanmanın sonuçları, bu ödeme arayüzünü kullanmanın değerini görmenize yardımcı olacaktır.
Ayrıca Bolt, tüm işlemleri ve dönüşümleri kolayca takip edebilmeniz için kullanıcı dostu analizler sunar. Bolt ayrıca iyi müşterileri tanımlar, yani dolandırıcılıktan tamamen korunursunuz. Bolt'un yüzde 100 dolandırıcılık ters ibraz kapsamı ile dolandırıcılık konusunda asla endişelenmenize gerek yok. Bolt ayrıca uluslararası risk kapsamına sahiptir, böylece küresel bir hedef kitleyle iş yaparken kendinizi güvende ve kendinden emin hissedebilirsiniz.
Bolt Checkout ve Shopify
Klasik bir ödeme işlemine kıyasla Bolt ödemeyi kullanmanın ne kadar hızlı ve kolay olduğunu bilmek ister misiniz?
Shopify'ı geleneksel ödeme platformu olarak kullanarak bir siparişi tamamlamak 69 saniye sürdü. O sırada gerekli bilgileri girmek ve satın alma işlemini tamamlamak için dört tıklama ve 15 alan gerekiyordu. Her tıklamada sayfa yeniden yönlendirildi.
Bolt ile bir satın alma işleminin tamamlanması 34 saniye sürdü, satın almadan önce dört tıklama ve 12 alanın tamamlanması gerekiyordu. Ayrıca sayfa yönlendirmeleri de yoktu.
Çözüm
Artık dönüşüm optimizasyonunun önemini ve hızlı ödemenin neden önemli olduğunu bildiğinize göre, e-ticaret mağazanız için en iyisini istemez misiniz? 1Digital'in yardımıyla Ajans, Bolt ile ortaklaşa çevrimiçi mağazanız için ihtiyacınız olan hızlı ödeme araçlarına sahip olabilirsiniz. 1Digital'in ne olduğu hakkında daha fazlasını görmek için bu bağlantıyı takip edin. ve Bolt'un sunması gereken ve nasıl başlayabileceğiniz.