BigCommerce Web Mağazanızı Geliştirecek 7 Uygulama

(Bu gönderi en son 6 Ocak 2015'te yayınlandı. Doğruluk ve eksiksizlik açısından güncellendi.)

BigCommerce, küçük işletmelerin çevrimiçi ürün satmasının en popüler yollarından biridir ve kullanıma hazır sağlam e-ticaret araçları sunar. Bununla birlikte, kullanıcılar platformun temel özelliklerini tamamlamak ve e-ticaret stratejilerini bir sonraki seviyeye taşımak için yüzlerce eklenti, özelleştirme ve uygulamadan da yararlanabilirler.

Bu makalede, BigCommerce kullanıcıları için en etkili yedi uygulamayı ele alacağız. Bunlar, A/B testlerinden çok kanallı pazarlamaya ve canlı sohbet desteğine kadar her şeyi kapsar. BigCommerce yaklaşımınıza uygulamalar eklemek, size hedef kitlenizde yankı uyandıracak benzersiz bir müşteri deneyimi oluşturma fırsatı verir.

1. Omnisend

Çok kanallı kampanyalar, yalnızca tek bir kanaldan yararlanan kampanyalardan daha iyi sonuçlar elde etme eğilimindedir, ancak çok kanallı stratejiler, müşteri etkileşimlerinize başka bir kişiselleştirme katmanı ekleyebilir. Omnisend, çok kanallı pazarlamanın neredeyse her yönünü kolaylaştıran güçlü bir çok kanallı uygulamadır.

Platform şu anda e-posta, SMS, push bildirimleri, Facebook Özel Hedef Kitleleri, Google Müşteri Eşleştirme ve Facebook Messenger ile uyumludur. Ayrıca, pazarlamacıların çeşitli kanallarda karmaşık otomasyon dizilerini yapılandırmasına olanak tanıyan hem önceden ayarlanmış hem de özel iş akışları sunar.

Kapsamlı pazarlama analitiği, özelleştirilebilir kayıt formları ve 7/24 e-posta ve canlı sohbet desteği gibi ek özelliklerle Omnisend, çok kanallı bir yaklaşıma geçiş için mükemmel bir araçtır. Kullanıcılar, e-posta özelliklerine, kayıt formlarına ve raporlarına ücretsiz olarak erişebilirken, premium abonelikler ayda yalnızca 16 dolardan başlar.

2. TavsiyeŞeker

Ağızdan ağza pazarlama, olası satışlar ve satışlar oluşturmanın en etkili yollarından biridir ve ReferralCandy, güçlü bir tavsiye programı geliştirme sürecini otomatikleştirir. Kullanıcılar, herhangi bir kodlama deneyimi olmadan yönlendirmeleri teşvik etmeye başlayabilir.

ReferralCandy, 30 günlük ücretsiz deneme süresinden sonra aylık 49 ABD doları artı katmanlı bir komisyona mal olur. Shopify, WooCommerce ve Magento gibi diğer e-ticaret mağazalarının yanı sıra BigCommerce ile uyumludur.

Aboneler, ödüller, kayıt formları ve otomatik iş akışları dahil olmak üzere tavsiye programlarının neredeyse her yönünü özelleştirebilir. Platform ayrıca Google Ads ve Analytics, Facebook Pixel ve Adroll Advertise gibi diğer pazarlama uygulamalarıyla da bütünleşir.

3. Yotpo

Yotpo, işletmelerin ürünleri hakkında daha fazla inceleme oluşturmasına yardımcı olmaya odaklanan bir BigCommerce uygulamasıdır. Kitleler, alıcı incelemelerine diğer mesajlaşma türlerinden daha fazla güvenme eğilimindedir, bu nedenle müşterileri inceleme bırakmaya teşvik etmek satışlarda önemli bir artışa yol açabilir.

Çoğu inceleme isteği, müşterinin inceleme bırakmak için çevrimiçi mağazayı ziyaret etmesini gerektirse de, Yotpo'nun formu e-postanın içine yerleştirilmiştir. Alıcılar, mesajdan ayrılmadan inceleme yazıp gönderebilir ve Yotpo e-postalarının tümü, bilgisayarlar kadar mobil cihazlar için de optimize edilmiştir.

Yotpo'nun ücretsiz planı, inceleme isteği e-postaları, siteniz için widget'lar ve ayda 50'ye kadar sipariş gibi temel özellikleri içerir. Premium abonelikler, işletmenize göre fiyatlandırılır ve Google ve Facebook entegrasyonu, birden fazla alan için destek ve özel bir hesap yöneticisi gibi ek araçlarla birlikte gelir.

4. Canlı Sohbet

Gerçek zamanlı sohbetler, ürünlerinize ilgi çekmenin en etkili yollarından biridir ve LiveChat, web sitenize bir sohbet widget'ı ekleyerek bu etkileşimleri kolaylaştırır. Program ayrıca WhatsApp, Facebook Messenger, e-posta ve SMS gibi çok çeşitli diğer kanallarla da uyumludur.

Bazı müşterilerin markanız hakkında genel soruları olsa da, sohbet aracıları onları ürün tavsiye aracı aracılığıyla belirli öğelere yönlendirebilir. Bu öneriler, ürünün bir resmini ve açıklamasını ve sayfasına bir bağlantı içerir.

LiveChat, temsilci başına ayda yalnızca 19 ABD dolarından veya yıllık olarak faturalandırıldığında temsilci başına ayda 16 ABD dolarından başlar. Uygulamayı test etmek için 14 günlük ücretsiz deneme ile de başlayabilirsiniz. Diğer birçok abonelik hizmetinden farklı olarak LiveChat, ücretsiz denemeler için ödeme bilgisi gerektirmez.

5. Sipariş Kupası

Gönderim ve sipariş karşılama, bir e-ticaret mağazasını yönetmenin basit yönleri gibi görünebilir, ancak bunları manuel olarak yönetmek, özellikle büyük hacimli ürünler satıyorsanız, verimliliğinizi önemli ölçüde azaltabilir.

OrderCup, gönderi uygulamalarınızı kolaylaştırmanıza yardımcı olacak çok sayıda araç sunar. En dikkat çekici özelliklerden bazıları, indirimli nakliye ve sigorta oranları, 7/24 acil durum desteği ve ücretsiz paketleme malzemeleridir. Kullanıcılar ayrıca iade sürecini kolaylaştırmak için isteğe bağlı veya otomatik iade etiketleri ayarlayabilir.

30 günlük ücretsiz deneme süresinin ardından, aylık 500 gönderiye kadar premium OrderCup abonelikleri ayda yalnızca 25 ABD Doları'ndan alınabilir. Ayda 50'den az gönderi yapan işletmeler için ücretsiz bir plan da mevcuttur.

6. Optimize

Pazarlama verilerini toplamak, kampanyalarınızı optimize etmek için çok önemli bir adımdır ve Optimizely, bölünmüş testleri kolaylaştırarak ve doğrudan BigCommerce ile entegre ederek bunu kolaylaştırır.

Bölünmüş testler veya A/B testleri, en iyi seçeneği belirlemek için aynı sayfanın veya reklamın iki varyantını görüntülemeyi ve sonuçları karşılaştırmayı içerir. Sürekli olarak A/B testleri yapmak, ayarlamalar yapmak ve rekabette bir adım önde olmak için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlar.

Optimizely abonelikleri, ihtiyacınız olan özelliklere ve işletmenizin büyüklüğüne göre belirli fiyatlandırma ile ayda yalnızca 17 ABD dolarından başlar. 30 güne kadar ücretsiz denemeler mevcuttur ve size çeşitli split testleri denemeniz için bolca zaman tanır.

7. GüvenPulse

Yönlendirme programları gibi, sosyal kanıt da markanızın güvenilirliğini oluşturmanın mükemmel bir yoludur. TrustPulse, müşteri etkinliğini izler ve müşteri yolculuğunun mükemmel noktasında sosyal kanıtlarla potansiyel müşterileri otomatik olarak hedefler. Abonelikler, ayda 2.500'e kadar site ziyareti için yıllık 79 dolardan başlar.

Örneğin, sitenizi ziyaret eden bir müşteri adayı, başka bir müşteri satın alma işlemini tamamladığında bir bildirim alabilir. Bu iş akışlarını yalnızca birkaç dakika içinde kolayca ayarlayabilirsiniz ve TrustPulse, kullanıcılara iş akışlarının çeşitli yönlerini özelleştirme olanağı verir.

Çözüm

BigCommerce kendi başına güçlü bir araçtır, ancak en iyi üçüncü taraf uygulamalar ve eklentilerle birleştirildiğinde en iyisidir. Bunlar, 2020'de BigCommerce mağazanıza eklemeyi düşünmeniz gereken en etkili uygulamalardan sadece birkaçı.

Favori uygulamanız hangisi? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.