Büyük Markalar COVID-19 Pandemi Sonuçlarını Aşacak mı?
Yayınlanan: 2022-09-01COVID-19'un yayılması dünya çapında ekmek ve tereyağı manzarasını bozdu. Birçok tanınmış kuruluş bir araya geliyor ve yenilik yapıyor. Herkes için amaç, Coronavirüs'ün kamu, ekonomi ve tedarik zinciri konularındaki etkisini en aza indirmektir.
Gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalar, odaklarını çevrimiçi satışlara kaydırmaya devam ediyor. e-Ticaret platformları, perakendecilere ve reklamcılara mevcut ihtiyaçlarına cevap verebilmek için ulaşmaya başlamıştır. Moda endüstrisi, üretimini kişisel korunma araçlarına kaydırdı. Teknoloji ve otomotiv endüstrileri tıbbi cihaz üretme sürecindedir. Amazon'dan Coca-Cola'ya dünyanın büyük isimleri COVID-19 ile mücadelede yardımcı oluyor.
İlgili : e-Ticaret ve Coronavirüs (En Son Veri Özeti)
Devlerin devam eden COVID-19 salgınına nasıl tepki verdiğine bir göz atalım. Müşteriler, toplum ve kendi işleri lehine ne gibi adımlar attılar?
Büyük şirketler Coronavirus Pandemisine nasıl tepki verdi:
Google'ın COVID-19'a tepkisi
Facebook'un Coronavirus Salgını'na yanıtı
Pazar Yerleri ve Coronavirüs
COVID-19'a Karşı Moda ve Lüks Markalar
Otomotiv Teknolojisi Tıbbi Cihaz Üretimini Destekliyor
Alkollü İçki Üreticileri El Dezenfektanlarına Geçiyor
Sonuçlar
Google'ın COVID-19'a tepkisi
Reklam Politikalarının Uygulanması
Platform, etkinlik politikasını "koronavirüsten yararlanan tüm reklamları engelleyerek" uyguladı. Buna tıbbi yüz maskelerini tanıtan reklamların yasaklanması da dahildir. Şirket tarafından yüz binlerce reklam yasaklandı. Daha da ileri giderek her türlü maske reklamını yasaklamaya başladılar. Google hiçbir şeyin 'çatlaklardan geçmesine' izin vermediğinden tüplü dalış maskeleri reklamları bile risk altındadır.
Google, devlet kurumları ve WHO için PSA reklamlarını kolaylaştırıyor olsa da.
Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler için Reklam Kredileri
Google, küçük ve orta ölçekli işletmelere yardımcı olmak için dünya çapındaki KOBİ müşterilerine 340 milyon ABD doları tutarında reklam kredisi veriyor. Bunlar, 2020'nin sonuna kadar Google Ads platformlarımızda gelecekteki reklam harcamalarında kullanılabilir. Uygunluk kriterleri ve reklam kredisi ayrıntıları hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek için Google destek kaynaklarına bakın.
Küçük işletmelerin zorluklara uyum sağlaması için Google bazı ipuçları yayınladı. Bu ipuçlarının amacı, herkes için güvenliği sağlamaktır. Alışveriş yapanları döngüde tutmak için işletme profillerini güncellemeye yönelik öneriler eklediler. Google ayrıca, işletmelerin reklam kampanyalarını, müşterilere nakliye yetenekleri hakkında hatırlatıcılarla değiştirmelerini tavsiye etti.
Şunları da ilginç bulabilirsiniz : Google Alışveriş CSS [tıklamalar için %20'ye varan indirim]
Ücretsiz listelemelerin 'erken' kullanıma sunulması
Zorluk çeken işletmeler şu anda Google Alışveriş listelemelerini karşılayamadığından, şirket azalan reklam geliriyle karşı karşıya kaldı. Çevrimiçi perakendeciler, bir Google Ads hesabına sahip olup olmadıklarına bakılmaksızın ücretsiz reklam alanından paylarını alabilecekler. Bu değişikliğin hayata geçirilmesi, kesinlikle Coronavirus salgınından etkileniyor.
Topluluklar için Yardım ve Kaynaklar
Şirket, Coronavirus'un yaşam ve topluluklar üzerinde yıkıcı bir etkisi olduğunu iddia ediyor. Bu nedenle, COVID-19'un dünya çapında sunduğu zorluklarla başa çıkma taahhüdünde bulunmuştur. Bu nedenle Google, COVID-19 yardım ve kaynaklarına adanmış bir web sitesi oluşturdu.
Ayrıca dev, Hangouts, G Suite ve Eğitim için G Suite müşterileri için küresel olarak "gelişmiş" özelliklere ücretsiz erişim sağlama sözü verdi. Erişim en az 1 Temmuz'a kadar ücretsiz olacak. Normalde Google, G Suite erişimine ek olarak bu özellikler için kullanıcı başına ayda 13 ABD doları ekstra ücret alır.
Sayfanın başına dönün veya Ultimate Google Merchant Center El Kitabını İndirin
Facebook'un Coronavirus Salgını'na yanıtı
Alıcılardan yararlanmak için zorunlu yasaklar
Şirket, satıcıların alıcılardan yararlanmasına olanak tanıyabilecek tüm reklamları yasaklamakta gecikmedi. Buna tıbbi yüz maskeleri, el dezenfektanları, dezenfektan mendiller ve COVID-19 test kitleri için reklamlar dahildir. Politikaları ihlal eden tıbbi ürünler ve ayrıca aciliyet duygusu yaratmak için sınırlı stok için satış konuşması yapan reklamlar üzerindeki yasakları uygulamaya devam edecekler.
Yanlış bilgilendirmeye karşı savaşın
Yanıltıcı ve yanlış bilgilerin yayılmasını sınırlamak için Facebook, doğrulama üzerinde çalışan ortakların sayısını artırdı. Ayrıca, resmi sağlık kaynaklarına bağlantı veren pop-up'lar göstermeye başladı.
Fiziksel zarara yol açabilecek binlerce Covid-19 yanlış bilgisi Facebook tarafından kaldırıldı. Şirket, Kovid-19 kaynaklı yanlış bilgileri beğenen, tepki veren veya yorum yapan kullanıcıları uyarmaya başlayacak.
Facebook'un dürüstlükten sorumlu başkan yardımcısı Guy Rosen bir blog yazısında, "Bu mesajlar, insanları, yakın fiziksel zarara yol açabilecekleri için platformumuzdan çıkardıklarımız da dahil olmak üzere, Dünya Sağlık Örgütü tarafından çürütülen COVID-19 mitlerine bağlayacak" dedi.
Ek olarak Zuckerberg, kullanıcıların Haber Kaynaklarının en üstüne yerleştirilecek bir Coronavirus bilgi merkezi özelliğini kullanıma sunmayı planlıyor. Amaç, insanları sosyal mesafe kurallarını daha ciddiye almaya teşvik etmektir.
Performans düşüşü için kısıtlama yok
Facebook Marketplace ve Instagram, performans standartlarındaki düşüşler için satıcıları cezalandırmıyor. Alıcıların ve satıcıların beklentilerini karşılamak için Facebook, olası gönderim sorunlarını/gecikmelerini belirten bir başlık eklemeyi planlıyor.
Facebook İhtiyacı Olan Küçük İşletmelere yanıt veriyor
İşletmelerin COVID-19 salgınına yanıt vermesine yardımcı olmak için Facebook, küçük işletmelerin geçici hizmet değişikliklerini duyurmasını sağladı. Bu ücretler, bir işletmenin Facebook sayfasında ve platformdaki aramalarda listelenir. İşletme sahipleri ayrıca Facebook'ta kişisel bir bağış kampanyası oluşturabilir ve bu kritik dönemde sadık müşterilerinden destek isteyebilir.
Sosyal medya devi bu tempoyu devam ettirdi.
Facebook, 14 Şubat'tan bu yana Coronavirüs durumuna aktif olarak yardımcı oluyor, Menlo Park'ın genel merkezini Dünya Sağlık Örgütü'ne ve Google, Amazon ve Salesforce gibi şirketlerin diğer liderlerine ev sahipliği yapmak için kullandılar. Teknoloji endüstrisinin Coronavirüs salgınına yönelik çözümler üzerinde nasıl hareket edebileceğini ve birlikte çalışabileceğini tartışıyorlar.
Sayfanın başına dönün veya Ultimate Google Merchant Center El Kitabını İndirin
Pazar Yerleri ve Coronavirüs
Amazon
21 Mart'ta Amazon, koronavirüs vakalarının artmaya devam ettiği İtalya ve Fransa'daki müşterilere gerekli olmayan ürünleri göndermeyi durduracağını söyledi. Amazon FBA, şu anda lojistik depolarına yalnızca "ev için temel ihtiyaç malzemeleri, tıbbi malzemeler ve diğer yüksek talep gören ürünleri" kabul etmektedir.
Amazon, yüz maskeleri ve el dezenfektanları gibi ürünlerin satışını tamamen yasaklamadı, ancak fiyat oymacılığı için listeleri izliyor. Kurallarına aykırı olarak işaretlenen satıcıların tekrar satış yapması engellenir. Amazon, aynı kategorilerdeki yeni teklif isteklerini de kabul etmez.
Online alışverişteki artış nedeniyle Amazon, 100.000 yeni tam zamanlı ve yarı zamanlı işçiyi işe almaya karar verdi.
Sipariş performansı için hesap askıya alma işlemlerini duraklattılar ve uzatılan iadeler için uzatıldılar. COVID-19 patlak verdiğinden beri Amazon, perakendeciler için çok sayıda güncelleme yayınladı.
eBay
Tüm satıcılar için uluslararası standart teslimat eklendi. Bu, COVID-19 sırasında dünya çapında teslimatı daha ucuz ve daha tutarlı hale getirme umuduyla. Basitleştirilmiş fiyatlandırma, tüm teslimatların takibi ve nakliye korumasını içerir.
Satıcılara artık eksik ürünlerin bulunduğu posta kodu bildiriliyor. Bunun amacı, müşteriler için sorunları daha hızlı çözmektir.
FedEx, satıcılar için 2 günlük teslimat fiyatını düşürmek için eBay ile işbirliği yaptı.
Tüm bu göndericiler doğrudan eBay'den geçtiği için, tercih edilen nakliye şirketlerinin artık alıcıyı, ürünlerin teslim alınmadığı iddialarından koruması gerekiyor.
eBay artık müşterilerin taleplerini 3 gün sonra herhangi bir hak talebinde bulunmadan iade etme hakkını da saklı tutar. Bu nedenle ürünler üzerinde takip şiddetle tavsiye edilir.
İadeler için artan süre, müşteriye bir ürünü iade etmesi için daha fazla zaman verecektir. Satıcılar artık iadelerin erken kapatılmasını talep edemez. eBay, bunun Coronavirüs krizi sırasında alıcılara 'yeterli zaman' vermek olduğunu belirtti. Önceki iade süresi satıcıya bağlı olarak 30-60 gün arasındaydı.
Sayfanın başına dönün veya Ultimate Google Merchant Center El Kitabını İndirin
COVID-19'a Karşı Moda ve Lüks Markalar
Moda ve güzellik markaları üretimlerini COVID-19 ile mücadele etmek için değiştiriyor. Birçoğu maske veya dezenfektan yapmayı planlıyor. Genellikle koku üreten fabrikalar da vites değiştiriyor ve COVID-19 ile mücadeleye katılıyor.
Zara
Zara'nın sahibi Inditex, İspanya'daki tekstil üretim kapasitesinin bir kısmını hastane önlüğü yapmak için kullanmanın yollarını arıyor.
adidas
Athletic leviathan, Carbon ile işbirliği içinde kendi kişisel koruyucu ekipmanını (PPE) üretmeye karar verdi. 4D serisi spor ayakkabılarının arkasında aynı 3D baskı teknolojisini kullanıyorlar. Adidas, sağlık uzmanları ve ön saflardaki çalışanlar için haftada 18.000'den fazla yüz siperi üretiyor.
3D olarak basılan maske yapıları, malzeme tüketimini azaltır ve baskı süresini hızlandırırken konfor ve verimlilik sağlar.
Nike
Aynı zamanda Nike, spor ayakkabı üretiminin bir kısmını sağlık çalışanları için yüz siperi oluşturmak için yeniden tasarladı. Şirket, sağlık profesyonellerine yardımcı olmak için tam yüz kalkanları ve havayı temizleyen solunum lensleri üretiyor. Daha önce giyimde kullanılacak olan ayakkabı ve kordlarda kullanılması gereken yaka dolgusu artık Coronavirüs ile mücadelede kullanılacak.
Balenciaga ve YSL
Lüks moda markaları Balenciaga ve Saint Laurent'in arkasındaki holding olan Kering SA, fabrika operasyonlarını Fransız hastaneleri için cerrahi maskeler üretmeye çevirdi. Bu, sağlık otoritelerinin onayı ile yapıldı.
Louis Vuitton Moet Henessy
Louis Vuitton, Bulgari, TAG Heuer, Tiffany, Dom Perignon ve diğer birçok üst düzey markanın sahibi olan lüks güç merkezi LVMH, şimdi el dezenfektanı sektörüne giriş yaptı.
Ve şirket orada durmuyor. LVMH ayrıca Fransız sağlık hizmetlerine teslim edilecek 10 milyon cerrahi yüz maskesini güvence altına almak için Çinli bir endüstriyel tedarikçi ile çalışmayı taahhüt etti.
Sayfanın başına dön veya Şuraya Atla:Moda e-Ticaretinin 2021'de sektör analizi
Otomotiv Teknolojisi Tıbbi Cihaz Üretimini Destekliyor
Volkswagen Grubu
Volkswagen Grubu, COVID-19 salgınına müdahaleyi yürütüyor ve şu anda Almanya'da malzeme dağıtıyor. Bunlara solunum maskeleri, dezenfektanlar, eldivenler, termometreler, koruyucu gözlükler ve giysiler dahildir.
Şirket ayrıca ihtiyacı olanlar için tıbbi ekipman üretimi için kendi cihazlarını kullanıyor - diğerlerinin yanı sıra yüz siperlerini basmak için 3D montaj aparatları.
İspanyol markası SEAT, solunum cihazlarının üretimi için montaj hattını değiştirdi.
Ferrari
Ferrari, Covid-19 salgınıyla mücadele çabalarına devam etti ve koruyucu maskeler için solunum valfleri ve bağlantı parçaları üretmeye başladı. Araba prototiplerinin genellikle üretildiği departman şimdi bu termoplastik bileşenleri eklemeli üretim teknolojisi kullanarak üretiyor.
Sayfanın başına dönün veya Ultimate Google Merchant Center El Kitabını İndirin
Alkollü İçki Üreticileri El Dezenfektanlarına Geçiyor
Champagne GH Mumm, Absolut Vodka ve Jameson Irish Whiskey gibi markaların sahibi Pernod Ricard, kıtlığın ortasında bağışlayacağı el dezenfektanı üretmek için tesislerini dönüştürdüğünü söylüyor.
ABD büyük bir el dezenfektanı sıkıntısıyla karşı karşıya olduğundan, Pernod Ricard gibi şirketler talebi karşılamaya yardımcı olmaya çalışıyor. ABD'deki tüm içki fabrikalarında el dezenfektanı üretmeye başladılar.
Pernod Ricard, el dezenfektanı üretmek için sertifika almak için ABD hükümetiyle birlikte çalıştığını söyledi. Sonraki adımlar, bağışlanacak olan el dezenfektanının dağıtımını bulmayı içeriyordu.
Sayfanın başına dönün veya Ultimate Google Merchant Center El Kitabını İndirin
Sonuçlar
Bazıları tıbbi yardım gönderiyor, diğerleri nakit bağışlıyor. Alınan faaliyetlerin kapsamı geniş ve gerçekten ilham verici. Büyük markalar, bu eşi benzeri görülmemiş zamanlara birçok yönden yanıt veriyor ve Coronavirüs ile başa çıkma çabalarında hız kazandılar.
Cevabımız hala: Gelin bunu birlikte çözelim. Hepimiz COVID-19'un bilinmeyen sularına girerken, yeni durumda dengeyi bulmak için sürekli desteğin çok önemli olduğunu görüyoruz.
İşletmeniz covid-19'dan bu yana bir darbe aldıysa, bu etkinin azaltılmasına yardımcı olmak isteriz. Salgın salgını süresince reklamlarını beklemeye almaya karar veren DataFeedWatch kullanıcıları için şunları sunacağız: ücretsiz bir hesap askıya alma ve hesabınızdaki mağazaları ücretsiz olarak duraklatma.
Reklam operasyonlarınızı yenilemeye hazır olduğunuzda - beslemeleriniz zarar görmemiş ve alışveriş yapanların kalbini fethetmeye hazır olacak!
Ve reklam vermeye devam eden veya genişlemek isteyenler için: DataFeedWatch Müşteri Başarısı ekibi, optimizasyon sürecine sizinle birlikte dalmaya her zaman hazırdır. Bizimle konuş, aramızda sadece pikseller var.
COVID-19'un etkisi ve stratejinizi nasıl ayarlayacağınız hakkında daha fazla bilgi edinin:
- COVID-19 Pandemisi Sonrası Satışları Artırmak için 5 İpucu
- COVID-19 salgını sırasında ücretsiz reklam vermenin 4 yolu
- COVID-19: Perakendecilere İndirim Sunan 7 Alışveriş Kanalı
- Tuğla ve Harcınızı Çevrimiçine Nasıl Taşırsınız?
Sayfanın başına dön
