Uzaktan Çalışanlar için En İyi 12 Araç

Pandemi sonrası birçok işletme hibrit çalışma ortamının faydalarını fark etti ve artık çalışanlarına evlerinin rahatlığında çalışmalarına izin veriyor. Ancak uzaktan çalışmanın popülaritesi ile birlikte profesyonel uzaktan araçlara olan ihtiyaç da arttı.

İşletmenizin performansını en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olmak ve uzaktan çalışanların döngüde kalmasını sağlamak için en iyi on iki uzak aracın bir listesini derledik. Haydi dalalım!

Uzaktan Çalışmada İletişimin Önemi Nedir?

Açık ve etkili iletişim, özellikle uzaktan çalışanlarınız varsa, verimli ve olumlu bir çalışma ortamını teşvik etmek için çok önemlidir. Uzmanların çoğu, personel üyeleri, alıcılar ve paydaşlarla ilişkileri sürdürmek ve geliştirmek için kesintisiz iletişimin hayati önem taşıdığı konusunda hemfikirdir.

Yalnızca liderler ve çalışanlar arasında uyum sağlamaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda ekip çalışmasını teşvik eder ve üretkenliği artırır . Ancak, derin bir işyeri ilişkisi geliştirmek her iki tarafın da çaba göstermesini gerektirir. Net konuşmalar başlatmak ve sürdürmek için zaman harcayan işverenler, üretkenliği, çıktıyı ve morali artırarak güvenilir ilişkiler kurabilirler.

Aksine, zayıf iletişim markanızın başarısını ve büyümesini olumsuz etkileyebilir. Mesleki ilişkileri mahvedebilir, motive olmayan çalışanlara, yeteneklerini sorgulayan üniformalı personele neden olabilir ve personel devir oranlarını artırabilir.

Hibrit çalışma modeline veya çok sayıda çalışana sahip şirketler genellikle etkili iletişimi sürdürmekte zorlanırken, doğru araçlara yatırım yapmak işbirliğini teşvik edebilir. İster en iyi proje yönetimi aracı ister zaman yönetimi aracı olsun, yüksek kaliteli araçlar daha iyi, daha verimli ekipler oluşturmaya yardımcı olabilir. Son verilere göre , her dört şirketten biri, iş verimliliğini artırmak için proje yönetimi araçlarını kullanıyor.

Ek olarak, ekip üyeleri arasındaki net iletişim, çalışanları ellerinden gelenin en iyisini yapmaya teşvik eden ve onları meşgul eden, çatışma risklerini azaltan ve iş hedeflerine ulaşmaya yardımcı olan olumlu bir çalışma ortamını teşvik edebilir.

Uzaktan Çalışma Kurulumunda Etkili İletişim İçin İpuçları

Çalışanlar arasında etkili iletişimi sağlayabilecek bazı ipuçları şunlardır:

İletişimde kalmak

Geleneksel bir ofis ortamında olmamanız, çalışanlarla iletişim halinde kalamayacağınız anlamına gelmez! Kesintisiz bir iletişim stratejisi oluşturmanın mükemmel bir yolu, uygun bir zamanda düzenli görüntülü veya sesli aramalar planlamaktır.

Ekip dünyanın dört bir yanına dağıldığında bu bir meydan okuma olsa da, bu ileri teknoloji çağında hiçbir şey imkansız değildir.

Ekip Çalışanınızın Zamanına Saygı Duymak

Uzaktan çalışmanın en önemli avantajları arasında esnek çalışma saatlerinin keyfini çıkarmak yer alır. Ancak, son teslim tarihlerini kaçırmaya başlarsanız veya toplantılara geç gelirseniz, bu aynı zamanda istismar edici olabilir. Bu nedenle, ekip üyenizin programlarına dikkat etmeli ve zamanlarına saygı göstermelisiniz.

Görevlere öncelik vermelisiniz;buna göre, her öğenin acilen ele alınması gerekmez. Örneğin, bir çalışanın işinin ortasında olması, yöneticinin acil bir işi dışarıdan alması, çalışanın dikkatinin dağılmasına neden olur. Bu nedenle, uzak bir ortamda diğer çalışanın ve çalışma arkadaşlarının programlarına dikkat etmek çok önemlidir.

Herkesin üretken hissetmesini sağlarken iş arkadaşlarınızı dinlemek bir beceridir. Açık diyaloğu teşvik ederken, çalışanlarla net bir şekilde iletişim kurarak sanatta ustalaştığınızdan emin olun. Bu şekilde, uzaktaki ekibinizin üretkenliğini ve verimliliğini artırabilirsiniz.

Ayrıca okuyun: Satış Ekipleri İçin Ahtapot CRM'ye Neden İhtiyacınız Var?

Uzaktan Çalışma İçin En İyi 12 Araç

Uzaktaki ekipleri yönetmek, profesyonel araç ve yazılımları seçmekle başlar. Doğru yazılımla, anlık ileti göndermekten video konferans ve bulut depolama özelliklerine kadar sorunsuz bir iletişim yolu oluşturabilirsiniz; bunların tümü uzaktan işbirliği için gerekli özelliklerdir.

Herkesin farklı ihtiyaçları olduğundan, uzaktan çalışanların kendi iş akışlarını ve süreçlerini oluşturması gerekebilir. Bu nedenle,verimliliği artırmak için en iyi araçları ararken ekibinizin benzersiz ihtiyaçlarını, boyutunu ve sorumluluklarını göz önünde bulundurmalısınız .Biraz sıkı çalışmayla, çalışanların son teslim tarihlerini etkili bir şekilde karşıladığı, zamanında ve verimli çalışma programlarını destekleyen en iyi işbirliği ve zaman yönetimi araçlarını bulabilirsiniz.

İlgili makale: CRM ile Üretkenliği Nasıl Artırırsınız?

Ayrıca, en iyi görüntülü aramalar ve ekran paylaşım araçları, sorunsuz sanal toplantılar düzenlemeye, yeni görevleri tartışmaya veya iyileştirme alanlarını belirlemeye yardımcı olabilir.

Artık kullanabileceğiniz çeşitli araç türlerini tartıştığımıza göre, en çok kullanılması gereken on iki yazılıma geçelim:

Google sürücü

Google Drive, dosyaları tek bir güvenli konumda depolayabilme özelliği sayesinde en iyi bulut depolama hizmeti olarak bilinir. Bu yüksek kaliteli bulut depolama aracı, uzaktan çalışanların belgeleri, elektronik tabloları ve sunumları merkezi bir konumda paylaşmasına olanak tanır.

Ayrıca, haftalık ölçümleri raporlamak ve sürücü dosyalarını cihazlar arasında senkronize etmek için kullanabilirsiniz. Sonuç olarak, ekip üyeleri iş veya kişisel bilgisayarlardan/telefonlardan görüntüleyebilir ve güncelleyebilir.

yakınlaştır

Söylemeye gerek yok;Zoom, en iyi iş telefonu çözümleri arasında yer alıyor, bu nedenle çoğu işletme ve eğitim kurumu, aracı Covid-19 salgını sırasında benimsedi.

Zoom ile ekibiniz için çevrimiçi toplantılar, konferanslar ve web seminerleri düzenleyebilirsiniz. Bununla birlikte, aracın en büyük avantajı, çok sayıda eklenti ve üçüncü taraf uygulama entegrasyonlarıdır.

Zoom, kısa bir süre önce aşağıdaki hizmetleri repertuarına ekledi:

• Konferans odası özellikleri eklemek, Yakınlaştırma Alanlarıdır
• Mahalle toplantıları için Yakınlaştırma Etkinlikleri
• Zoom İletişim Merkezi adlı bulut tabanlı bir müşteri destek hizmeti

Microsoft ekipleri

Microsoft Teams, kullanıcıların metin mesajları gönderip almasına ve görüntülü ve sesli konuşmalar yapmasına ve almasına olanak tanıyan başka bir harika ekip iletişim aracıdır. En iyi üretkenlik araçları arasında yer alan video konferans programı, özelleştirmeyi ve üretkenliği geliştirmek için yerleşik toplantı kaydı, sohbet ve arka plan özelleştirmesine sahiptir.

Microsoft Teams, günlük stand-up'lar gibi ekip toplantıları düzenlemenin yanı sıra etkinlik desteği içerir. Yaptığınız etkileşimli tartışmalara 1.000'e kadar kişi katılabilir ve web seminerlerinizi 10.000 kişi izleyebilir.

ünlü

Sesli harf, standart araçlardan daha fazla işlevsellik ve fayda sunan en iyi VoIP hizmetleri arasındadır. Toplantı hazırlığı ve takibi için yerleşik yeteneklerle toplantılarınızı aranabilir, paylaşılan bilgiye dönüştürür.

Ortaya çıkmak ve konuşmak, görüntülü aramaların yalnızca küçük bir kısmıdır - ayrıca var. Verimliliği sağlamak için bir toplantı gündemi oluşturmak, eylem öğeleri atamak ve toplantı notları hazırlamak.

Vowel, üçüncü taraf uygulamalara ve entegrasyonlara güvenmek yerine kapsamlı bir araç seti sunar. Yerleşik ajandaları, paylaşılan notları, eylem öğeleri, bulut kaydı, otomatik deşifresi, özetleri ve arama işlevi sayesinde; yazılım, tüm konferanslar ve toplantılarla ilgili etkinlikler için tek adresiniz olarak işlev görür.

Kanıt Merkezi

Popüler olarak en iyi proje yönetim aracı olarak anılan ProofHub, işletmelerin her şeyi tek bir yerden görüntülemesine yardımcı olur. Bu harika yazılım sayesinde, müşteriler ve ekip üyeleri, ekip üyeleriyle sorunsuz bir şekilde etkileşim kurabilir.

Daha ne? Harika araç, çevrimiçi redaksiyon, sohbet, konuşma ve proje yönetimi özelliklerinden yararlanmanıza olanak tanır. Sonuç olarak, çalışanların kendilerini motive hissettikleri ve liderlerin ilham verdiği üretken ve verimli bir iş yeri geliştirebilirsiniz.

Bu nedenle, proje yönetimi oyununuzu geliştirmeyi ve başarıyı artırmayı hedefliyorsanız, araç yığınınıza ProofHub'ı eklemek isteyeceksiniz.

Webex

25 yılı aşkın bir süredir Cisco'nun Webex'i, en iyi ekip işbirliği ve görüntülü görüşme araçlarından biri olarak derecelendirilmiştir. Profesyonel araç, arama yapmanıza, toplantılar yapmanıza, kısa mesajlar göndermenize ve etkinlikler düzenlemenize olanak tanır.

Araç, Webex'in sunduklarının kapsamı (ve maliyeti) dikkate alındığında büyük işletmeler için en uygun olanıdır. Ancak, fiyatın kullanmak istediğiniz özelliklere bağlı olduğunu unutmayın.

Aracı toplantılar, aramalar, web seminerleri ve etkinlikler için ayrı olarak satın alabileceğiniz gibi, bir paket (toplantılar ve aramalar) olarak da satın alabilirsiniz. Tipik olarak, araç, iş aramaları ve toplantılar için kullanıcı başına 25 ABD dolarına kadar mal olur.

Halka Merkez

RingCentral adlı bir çevrimiçi iletişim platformu, faks, video, mesajlaşma ve telefon hizmetleri sunar. Bu öğeler, UCaaS olarak bilinen bir platform olan RingCentral MVP'de birleştirilir. (hizmet olarak birleşik iletişim).

RingCentral ile 200 kişiye kadar HD görüntülü konferans düzenleyebilir ve uygulamaları değiştirmeden doğrudan bir telefon görüşmesinden görüntülü toplantıya katılabilirsiniz.

RingCentral, Essential katmanı için kullanıcı başına aylık 19,99 ABD dolarından başlayan RingCentral MVP teklifinin bir parçası olarak satın alınabilir. Alternatif olarak, RingCentral Video, kullanıcı başına aylık 11,99 ABD Doları karşılığında ayrıca satın alınabilir. RingCentral Video'nun ücretsiz bir sürümü var. Ancak, yalnızca 100 toplantı katılımcısına izin verir.

nüklino

Kolektif beyin kavramı, Nuclino'ya ilham kaynağı oldu. Uzaktaki ekiplerin bilgilerini, belgelerini ve projelerini birleştirmesine olanak tanıyan ve çok sayıda alternatif uzaktan çalışma aracını ortadan kaldıran merkezi bir çalışma alanıdır. Bir işyeri wiki'si oluşturmak, görevleri ve atamaları yönetmek, belgeleri gerçek zamanlı olarak paylaşmak ve düzenlemek, yeni uzaktan çalışanları işe almak ve diğer görevlerin tümü Nuclino ile mümkündür. Liste, Pano ve Grafik görünümlerini kullanarak belgelerinizi ve projelerinizi iş akışınıza en uygun şekilde düzenleyebilirsiniz.

LiveAgent

En iyi yardım masası aracı olan LiveAgent, özelleştirilmiş müşteri desteği aracılığıyla işletmelerin müşteri beklentilerinin ötesine geçmesine yardımcı olan sağlam, çok kanallı bir yazılımdır. Araç, 180 yardım masası özelliği ile biletleme sistemi, evrensel gelen kutusu ve yerleşik çağrı merkezi sağlar.

Ayrıca canlı sohbet, müşteri portalları, bilgi tabanları ve oyunlaştırma yeteneklerinin kilidini açabilirsiniz. Araç, üretkenliği artırmak için ayrıntılı analizlere erişirken işletmenizi spam ve dolandırıcılıktan korumanıza olanak tanır. En iyi kısım?Aracı 39'dan fazla dilde kullanabilir ve çok kültürlü ekipler arasında işbirliğini kolaylaştırabilirsiniz.

Tuş takımı

Dialpad'i yükleyerek berbat iletişim stratejilerine veda edin ve en iyi çağrı merkezi yazılımına merhaba deyin. Yenilikçi, sahip olunması gereken uzak araç, yapay zeka destekli bir iletişim merkezi, görüntülü konferans ve arama sunar.

Buna ek olarak, profesyonel araç, kullanıcıların herhangi bir cihazdan arama yapmasına olanak tanıyan yerleşik Ses Zekasına sahiptir ve arama dökümü ve not alma özelliklerinin yanı sıra. Ayrıca Zendesk ve Salesforce dahil olmak üzere mükemmel üçüncü taraf entegrasyonlarının keyfini çıkarabilirsiniz!

Ayrıca Dialpad, işletmelerin müşterilerle telefon veya PC üzerinden sohbet etmesini sağlar. Ayrıca bu araç ile sosyal medya profillerindeki anahtar kelimeleri izleyebilir, tweet'lere cevap verebilir, Facebook'ta yorum ve mesajlara cevap verebilirsiniz.

E-posta Analitiği

E-posta Analitiği, ekibinizin e-posta etkinliğinin görselleştirilmesine olanak tanıyan analitik içeren sağlam bir e-posta pazarlama aracıdır. Bu harika üretkenlik aracıyla, çalışanınızın e-posta yanıt süresi, gönderilen ve alınan ortalama e-postalar ve daha fazlası hakkında fikir edinebilirsiniz!

En iyi kısım?Araç, liderlere e-posta kilometre taşlarınızı ne kadar iyi vurduklarını gösteren derinlemesine haftalık, aylık ve yıllık raporlar sağlar. Bu nedenle, bu araçla işletmeler e-posta üretkenliğini izleyebilir ve geliştirebilir.

Üstelik yazılımı tek tıkla kurabilirsiniz! Bundan sonra, e-posta etkinliğini izleyerek ekip üyeleri ekleyebilir ve iş yeri verimliliğini artırabilirsiniz.

Ahtapot CRM

LinkedIn'in profesyonel ağlarını genişletmek isteyen işletmeler için sahip olunması gereken bir sosyal medya platformu olduğu bir sır değil. Neyse ki, en iyi LinkedIn otomasyon araçlarıyla , platformun algoritmasında sıralama ve görüntüleme kazanmanın sınırlamalarını ve zorluklarını atlayabilirsiniz.

Octopus CRM, tekrarlayan görevleri en aza indirmenize, son derece kişiselleştirilmiş bir bağlantı isteği göndermenize, yüzlerce profili otomatik olarak ziyaret etmenize ve kendinizi bir marka otoritesi olarak ayarlamak için 1. derece bağlantılara toplu mesaj göndermenize olanak tanıyan yüksek kaliteli bir LinkedIn otomasyon aracıdır.

Ayrıca, iyileştirme alanlarını bulmak ve görüş ve beğeni çekmek için istatistikleri görüntüleyebilir ve haftalık, aylık ve yıllık performansınızı gösteren ayrıntılı raporlara erişebilirsiniz. Bu şekilde profesyonel bir ağ kurabilir ve takipçilerle derin ilişkiler geliştirebilirsiniz.

Çözüm

Uzaktan çalışmadan en iyi şekilde yararlanmak için işbirliğini, ekip çalışmasını, sorumluluğu ve güçlü bir kurum kültürü geliştirmeyi desteklemek için çeşitli araçlara ihtiyacınız var.Daha üretken ve etkili olmanızı sağlayan uzaktan çalışma çözümleriyle prosedürleri kolaylaştırabilir, zamandan tasarruf edebilir ve ekip üyelerinin sorumluluklarını artırabilirsiniz.

Uzaktan çalışmanın getirdiği bazı zorluklar var ama bunlarla yüzleşmek zorunda değilsiniz. Aynı şekilde, uzaktan çalışmaya başlamak için bir sürü yeni yazılım satın almanıza ve bunlarda uzmanlaşmanıza gerek yok. Bunun yerine, gerçekten önemli olana odaklanabilmeniz için uzaktan çalışanlara yönelik bu denenmiş ve doğrulanmış teknolojilerden ihtiyacınız olanı seçin.