B2B E-postaları Göndermek İçin En İyi Zamanlar Nelerdir?
Yayınlanan: 2022-05-11Yani onlarca yıllık pazarlama sorusunun cevabının peşindesiniz: E-posta göndermek için en iyi zaman ne zaman?
Anladık. Hedef kitlenizi en dikkatli oldukları anda, yani tam dönüşüm sağlama olasılığının en yüksek olduğu anda yakalamak istiyorsunuz. Mesele şu ki, cevap aşağıdaki gibi birkaç faktöre bağlı:
- Sizin endüstriniz
- Hedef kitlenizin başlığı
- niyetin
Tüketiciler iş profesyonellerinden farklıdır. Anneler üniversite öğrencilerinden farklıdır. Yöneticiler geliştiricilerden farklıdır. Bu, e-posta içeriğinizin ve gönderme sürelerinizin de olması gerektiği anlamına gelir.
Öncelikle B2B pazarlamaya odaklandığınız için, e-postalarınız iş yaptıkları zamanlarda potansiyel müşterilere ve abonelere ulaşmalıdır. Cevap her gönderici için değişebilse de, araştırmalar B2B hedef kitlenizin en iyi ne zaman yanıt vereceğine dair ortak eğilimleri ortaya koyuyor.
B2B E-posta için En İyi Günler ve Saatler
Genel olarak, ofisler Pazartesi'den Cuma'ya 08:00-17:00 saatleri arasında çalışır. Ancak evden çalışma devrimi, işçilerin çalışma saatlerini biraz çarpıttı. Yine de araştırmalar, B2B e-postalarının en iyi sabah 10:00 civarında gönderildiğini gösteriyor. Ayrıca öğle yemeği saatinden ve öğleden sonraki çöküşten çok önce.
Orta yol, B2B e-posta göndermek için en iyi günde de rol oynar. E-posta etkileşimi hafta ortasında en yüksek düzeydedir; Pazartesi yükselişinden sonra, ancak hafta sonu dikkat dağınıklığından önce.
Bu içgörü, iş dünyası genelinde hedeflemek için sağlam bir zaman sağlarken, hedefleyebileceğiniz kişilerin ve sektörlerin e-posta davranışlarını hesaba katmaz. Örneğin:
- Yatırımcılar ve yöneticiler e-postaları daha sık kontrol etme eğilimindedir, bu nedenle haftanın günü o kadar önemli değildir.
- Amerikalılar, Birleşik Krallık, AB veya APAC'den daha düşük bir açık orana sahiptir, ancak aynı zamanda daha düşük bir abonelikten çıkma oranına sahiptir.
- Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, e-posta göndermek için en kötü günler, düşük tıklama oranlarıyla sonuçlanan hafta sonlarıdır.
B2B E-posta Gönderme Süresi Neden Önemlidir?
Otomatik bir e-posta pazarlama platformu kullansanız bile, muhtemelen stratejinizi ve içeriğinizi planlamak için önemli miktarda zaman harcarsınız. Gönderim sürelerinizi hedef kitle katılımıyla çakışacak şekilde planladığınızda, her e-posta ve kampanya için yatırım getirinizi artırırsınız. Ve e-posta içeriğinizi kişiselleştirdiğinizde, abonelere bir sonraki e-postanızda tıklamak, dönüştürmek ve etkileşimde kalmak için daha fazla neden verir.
Çoğu e-posta pazarlama çözümü, kampanyalarınız için en iyi gönderme zamanını belirlemenize ve seçmenize yardımcı olacak seçeneklere sahiptir.
E-posta Pazarlama Performansı Nasıl Ölçülür?
E-posta pazarlama ölçüm sonuçlarınızı gördüğünüzde, e-posta gönderme zamanı stratejinizin işe yaradığını bileceksiniz. Aşağıdakiler gibi kampanya verilerini sürekli olarak inceleyin:
Açık Oran
Bu, e-postanızı açan abonelerin yüzdesidir. Tipik bir kıyaslama sektöre göre değişiklik gösterse de, güçlü bir e-posta açma oranı yaklaşık %17'dir. Bu, büyük olasılıkla kısa ve anlaşılması kolay, ilgi çekici bir konu satırınız olduğunu gösterir. Yüksek açılma oranlarına sahip e-postalar, mobil cihazlar için optimize edilmiştir ve ilgi çekici ön başlık (veya önizleme) metni içerir.
Tıklama Oranı
Tıklama oranları, e-postanızdaki belirli bir bağlantıyla ilişkilendirilen tıklamaların yüzdesini ölçer. Bu, hangi e-posta içeriğinin en ilgi çekici olduğunu ve okuyucuların ne hakkında daha fazla bilgi edinmek istediğini gösterir. Tüm sektörlerde ortalama e-posta tıklama oranı yaklaşık %2.62'dir. Her okuyucu tıklamayacağı için her zaman açılan e-posta sayısından daha azdır.
Tıkla Aç Oranı
Bu, e-postanızı açan kişi sayısı ile tıklayanlar arasındaki orandır. Tüm sektörlerde ortalama tıkla ve aç oranı yaklaşık %14,9'dur, ancak emlak, eğitim ve devlet e-postaları en yüksek rakamlara sahiptir, yaklaşık %14. Bu oran, e-postalarınızdaki hangi içeriğin okuyucular için en önemli olduğunu gösterir.
Oranlar sektöre, izleyici kitlesine ve hatta kendi kampanyalarınıza göre değişecektir. Buradaki anahtar, web sitesi davranışı, şirket boyutu, satın alınan ürünler vb. gibi mümkün olduğunca çok kategoriye ayırarak hedef kitlenizi (ve ardından ihtiyaçlarını) daha iyi anlamaktır.
E-postalarınızı Planlamak için En İyi Uygulamalar
Kuruluşunuza e-posta göndermek için en iyi zaman nedir? Sen yargıç ol. Aşağıdaki gibi taktikleri deneyin:
1. Kitleniz Hakkında Bilgi Edinin
Veriler, hedef kitlenizin alışkanlıklarını ve ihtiyaçlarını anlamanın anahtarıdır. Yeni içeriğe nasıl yanıt verdiklerini izleyebilmeniz için kampanya performansını izlemenize ve raporlamanıza olanak tanıyan bir e-posta pazarlama çözümü seçin. Sosyal medya yanıtları, Google Analytics veya müşteri anketleri aracılığıyla onlar hakkında daha fazla bilgi edinin. Davranışlarını anlamak için elinizden gelen her şeyi toplayın ve kampanyalarınızı buna göre ayarlayın.
2. Test, Test, Test
Değişkenleri ayarlarken (gönderme süresi gibi), kampanyalarınıza veri toplaması için zaman tanıyın; ancak bunların kalıcı olmadığını unutmayın. A/B testi, içeriği test ettiğiniz şekilde süreleri gönderir. Ardından, neyin en iyi sonucu verdiğini görmek için topladığınız e-posta ölçümleri üzerinde işlem yapın. Müşterilerinizin alışkanlıkları değişebileceğinden, e-posta stratejinizi güncel tutmak çok önemlidir.
3. Rekabeti İzleyin
Rakiplerinizin e-posta performans oranlarını asla göremeyeceksiniz, ancak en faydalı olduğunu düşündükleri gönderme sürelerini daha iyi anlamak için her zaman listelerine abone olabilirsiniz. Ayrıca, yeni fikirleri teşvik etmek veya iddialarına kendi değer önerilerinizle karşı çıkmak için hangi mesajları desteklediklerini göreceksiniz.
Sugar Market, B2B E-posta Pazarlama Stratejinizi Geliştirmeye Nasıl Yardımcı Olur?
Değerli zamanınızı can sıkıcı bir şekilde kampanyalar oluşturmaya harcamadan endişelenmenize yetecek kadar vaktiniz var. Sugar Market, tüm sahne arkası işleriyle ilgilenir, böylece bir sürükle ve bırak düzenleyiciyle e-postaları kolayca tasarlayabilir, daha fazla dönüşüm için ayrıntıları önizleyebilir ve ayarlayabilir ve e-postaları en kritik zamanlarda dağıtım için planlayabilirsiniz. Performansı düzenli olarak takip edebilmeniz ve stratejinizi gerektiği gibi ayarlayabilmeniz için size güçlü bir BI sınıfı raporlama modülü veriyoruz. Aboneleri gelen kutularını temizlerken yakalayamasanız bile, tüm yolculuk boyunca katılımlarını izleyen ve tahmine dayalı AI aracılığıyla satın alma ilgilerini ölçen kampanyalar oluşturmanıza yardımcı oluyoruz.
Ayrıca Sugar Market, tüm kanallarınızı tek bir kanalda toplamanıza yardımcı olur. Gelen ve giden e-postalar, sosyal medya yönetimi, yapay zekaya dayalı tahmine dayalı analitik ve hatta Google Ads yönetim araçları aracılığıyla yeni potansiyel müşteriler ve müşterilerle bağlantı kurun ve onlarla etkileşim kurun. Sugar Market, tüm pazarlama ihtiyaçlarınız için çok kanallı bir platformdur.
B2B satış ve pazarlama e-postalarını doğru zamanda, doğru içerikle göndermeye başlayın. Bugün 3 dakikalık bir demo izleyerek Sugar Market'in gücünü deneyimleyin.