Dönüşüm Oranınızı Artırmak için En İyi Shopify Uygulamaları ve İpuçları
Yayınlanan: 2022-10-15Önce kötü haber mi, yoksa önce iyi haber mi?
Kötü haberle başlayalım. Online alışveriş sepetini terk etme oranları %77'nin üzerindedir. Online alışverişlerinde sepetine ürün ekleyen her dört müşteriden üçü, satın alma işlemini tamamlamadan ayrılıyor.
E-Ticaret web sitelerinin temel amacı, müşterileri elde tutma ve dönüştürme yetenekleriyle doğrudan ilişkili olan büyümelerini sürekli olarak genişletmektir. Ancak, bu alışveriş sepetini terk etme sorunlarının bir sonucu olarak dönüşüm oranlarında önemli bir düşüş oldu.
İyi haber şu ki Shopify uygulamaları imdadınıza yetişiyor! Shopify App Store'da yardımcı olabilecek sayısız uygulama var. Bununla birlikte, binlerce seçenek arasından en iyi uygulamaları seçmek zor ve zaman alıcı olabilir.
Satışları ve dönüşümleri artırmak için, hem ücretsiz hem de premium olan en iyi 10 Shopify uygulamasının bu listesini araştırdık ve derledik. Başlayalım!
Ortalama Shopify Dönüşüm Oranı Nedir?
E-Ticaret için ortalama dönüşüm oranı, diğer tüm ziyaretlerin aksine gerçekten bir satın alma işlemi gerçekleştiren web sitesi ziyaretçilerinin ortalama oranını ifade eder. Ancak, dönüşümün, web sitesinin hizmetlerine katılmak veya belirli bir düğmeyi tıklamak da dahil olmak üzere, tüketicilerin gerçekleştirdiği istenen herhangi bir faaliyete atıfta bulunabileceğini unutmayın.
Littledata tarafından Şubat 2022'de bildirildiği üzere Shopify için ortalama dönüşüm oranı %1,8'dir ve Shopify'daki organik trafik için tipik dönüşüm oranı %3,6'dır.
Bir şirket, dönüşüm oranı %3,7'yi aşarsa, ilk 20 Shopify mağazası arasında kabul edilir. Dönüşüm oranınız %5,2'den fazlaysa, e-ticaret mağazalarının ilk %10'u arasındasınız. Öte yandan Shopify mağazanız sektördeki en düşük dönüşüm oranlarından birine sahipse bu oran %0,5'ten azdır. En kötü performans gösteren mağazalardan biri, %0,1'den daha düşük bir dönüşüm oranıyla bu mağazaydı.
Bununla birlikte, en etkili pazarlama şekli, ziyaretçilerin %1 ila %3'ü arasında dönüşüm sağlayan mağazalar için dönüşüm oranlarını artırmaktır. Artık bir çevrimiçi mağaza oluşturmak her zamankinden çok daha kolay. Güvenilir ve şirketinizin ihtiyaç duyduğu tüm özelliklere sahip bir e-ticaret platformu seçin.
E-Ticaret platformları, hem maddi hem de maddi olmayan ürünleri çevrimiçi satmayı kolaylaştıran bilgisayar programlarıdır. Çoğu, stok yönetimi, sipariş yönetimi ve sevkiyat kurulumu dahil olmak üzere önemli e-ticaret işlevleri sağlar.
B2B e-Ticaret platformu kurmak için önerilen üç ana platform Shopify, Bigcommerce ve Adobe Commerce'dir.
Sepet Optimizasyonu
ABD'li tüccarlar, e-Ticaret web sitelerini tanıtmak için reklamlara yılda 23,50 milyar dolar harcıyor. Ancak, ortalama dönüşüm oranı yalnızca %2.68'dir.
Tüketici dönüşüm oranları ve geliri ile doğrudan ilişkili olduğundan, perakendeciler alışveriş sepetini terk etme oranına çok dikkat etmelidir. Yüksek bir alışveriş sepetini terk etme oranı, ödeme prosedürünüzde iyileştirme gerektiren karmaşıklığı gösterir. Bu sürtüşmeyi azaltmak için şirketler, alışverişlerine devam etmelerini hatırlatmak için alışveriş sepetlerini terk eden müşterilerine ilgili e-postalar gönderir.
Yine de, bu e-postaları almazlarsa, bu müşterileri nasıl tekrar müşterilere dönüştürebilirsiniz?
Bunu başarabilirsin! Bu alışveriş sepeti optimizasyon stratejilerine odaklanarak sitenizde daha sorunsuz bir satın alma deneyimi geliştirme yaklaşımınızda başarılı olacaksınız.
İlerleme okları sağlayın
Kullanıcılar, bir ilerleme göstergesi kullanarak ödeme sürecinde nerede olduklarını ve ne kadar ileri gitmeleri gerektiğini görebilirler. "Neredeyse bitti" ifadesini gösteren bir ilerleme oku, müşterileri satın alma işlemlerini tamamlamaya teşvik edebilir.
Sepet ve kontrol paneli arasında kolay gezinme
Müşterilerin alışveriş sepetlerine ürün eklemesini kolaylaştırın ve satın almaya hazır olduklarında hızlı bir şekilde ödeme aşamasına geçin. Bir işlemi tamamlamak için gereken tıklama ve sayfa görüntüleme sayısını da azaltabilirsiniz. Müşterilerin doğrudan ürün sayfasından ödeme yapmasını mümkün kılın.
Zorlamak için değer teklifleri sağlayın
Müşterileri satın almaya ikna etmeden önce mağazanıza çekmelisiniz. Müşterilere başka hiçbir yerde elde edemeyecekleri bir şey sunmak, müşteri çekmek için en popüler stratejilerden biridir.
Müşterilere cazip indirimler sunmak, onları cezbetmenize yardımcı olabilir. Mutlu bir alışveriş deneyimi ile onları terk edilmiş sepetlerinden ürün satın almaya teşvik eder.
Görünürlük, müşterilerin dikkatini çekmek için başka bir tekniktir. Tanınmış tüm sosyal medya ağlarında aktifseniz, insanların sizi fark etme olasılığı daha yüksektir.
Shopify Dönüşüm Oranlarını (CRO) artırmaya yönelik ipuçları
Shopify mağaza dönüşüm oranınızı artırmak ister misiniz? İşte atabileceğiniz adımlar.
Ürün sayfalarınızı optimize edin
Satışları ve dönüşüm oranlarını artırmak için e-Ticaret sitenizin birkaç ziyaretçiden daha fazlasına ihtiyacı var. Durmalı, kendinizi müşterinin yerine koymalı ve sizi bir satın alma yapmaya neyin yönlendirebileceğini düşünmelisiniz.
Ürün sayfası optimizasyonu ve tasarımının alakalı olduğu yer burasıdır. Arama motorları hala insanlar tarafından ihtiyaç duydukları bilgileri bulmak için kullanılıyor.
Çıkış amacı açılır pencerelerini kullanın
Bu son teknoloji çözümün yardımıyla Shopify mağaza sahipleri, ayrılmak üzere olan müşterilerle satın alma yapmadan etkileşim kurabilir.
Bir çıkış amacı aracı kullanarak, alıcıların satın alma sürecinde belirli bir adımı neden terk ettiğini öğrenebilirsiniz. Bu noktada, olası satışları satışa dönüştürmeye çalışırken müşterilerinizi nasıl meşgul tutacağınızı planlayabilirsiniz.
Normal açılır pencereleri kullanın
Bir müşteri nihayetinde web sitenizin üst çubuğunda bir teklifi fark eder. Yapışkan bir çubuk bir sörfçüyü rahatsız etse de, aslında satışlar için oldukça iyi çalışıyor. Aktif olarak web sitenizden belirli bir şey satın almaya çalışan bir alıcıya yardımcı olur.
Tekliflerinizi Kişiselleştirin
Tüketici tabanınızın çeşitlendirilmesi en önemli pazarlama stratejinizdir. E-posta pazarlama otomasyonu ile segmentasyon, kullanabileceğiniz bir özelliktir. Tüketicileri elde tutmak için bir promosyon kodu sunulmalıdır. Müşterileri, biraz sonra veya rakibinizden almış olabilecekleri bir ürünü satın almaya yönlendirir.
Müşterilerinize satış yapın
Müşterileri karşılaştırılabilir ancak düşündüklerinden daha pahalı ürünler satın almaya zorlamak, yukarı satış olarak bilinir.
Resmi sitede veya sepet sayfasında benzersiz ürün önerisi eklentilerini kullanmak, bunu başarmanızı sağlayacaktır. Alternatif olarak, onlara özelleştirilmiş e-postalar veya "Benzer Öğeler" push bildirimleri gönderebilirsiniz.
Bağlı kuruluş ve etkileyici pazarlamayı deneyin
Mağazaların, etkileyicilerle ortaklıklar sergileyerek kendilerini 'bu iş için gidilecek durak' olarak belirlemeleri daha olasıdır. Bu, dönüşüm oranlarının artabileceği, pazarlama girişimlerini düzene sokacak ve istenen kitleyi çekebilecek bir pazar alanı oluşturmaya yardımcı olur.
Ayrıca, ağızdan ağıza pazarlama hala en değerli pazarlama kanallarından biridir. Gelir üzerinde en büyük etkiye sahip olan akıştır. Pazarlamacılar, gelir elde etme açısından içerik pazarlamasını, e-posta pazarlamasını, arama motoru optimizasyonunu (SEO), ticari fuar pazarlamasını, ücretli aramayı ve giden aramayı geride bıraktığını öne sürüyorlar.
Dönüşüm Oranını Artıracak En İyi 10 Shopify Uygulaması
1. Adorik
Adoric'in hedefleme ve tetikleme özelliklerini kullanarak sepet terkini azaltabilir, satışları artırabilirsiniz. Uygun mesajı, uygun zamanda hedef kitleye ulaştırmanızı sağlar. Ayrıca, çıkış amacı teknolojisi ile hedef kitlenizi web sitenizde daha uzun süre tutmanıza yardımcı olur.
Fiyatlandırma:
Temel: 9 $/ay
Temel Malzemeler: Aylık 29$
Standart: 79 $/ay
2. Klaviyo
Klaviyo'nun yardımıyla e-posta, SMS, web siteleri ve uygulama içi bildirimler dahil olmak üzere sahip olduğunuz pazarlama kanallarından yararlanabilirsiniz. Danışanları dinlemek, unutulmaz deneyimlerin yaratılmasına da katkıda bulunur. Geri bildirimlerini faydalı ve uygun mesajlara dönüştürmede faydalıdır.
Fiyatlandırma:
E-posta: 20 $/ay
SMS: 5$/ay
3. Şekerlik
Candy Rack, çapraz satış ve yukarı satış stratejilerini kullanarak müşterilerinizin ortalama sipariş değerlerini yükseltmenize yardımcı olabilir. Uygulamanın kullanımı son derece basittir, çağdaş bir görünüme sahiptir ve mağazanın karlılığını hemen etkiler. Candy Rack'in yardımıyla, müşterilerinizi seçtikleri ürünleri yükseltmeye teşvik edebilir, bu da onlara daha fazla fayda sağlar veya satışları artırmak ve kataloğunuzun yelpazesini verimli bir şekilde sergilemek için benzer ürünleri çapraz satabilirsiniz.
Fiyatlandırma: 29,99$/ay
4. Seçici Hikaye
PickyStory, çeşitli satışlar yoluyla dönüşüm oranlarını artırır. Müşterilere tek bir tıklamayla paket ürünler sunmayı daha basit ve etkili hale getirmek için yazılım, ürün paketlerini, kitleri entegre eder ve görünümü satın alır. Yazılım, Amazon'un Sıkça Birlikte Alınan özelliğine benzer katmanlı kitler, görünüm paketleri, manuel paketler ve otomatik paket alışverişi sağlar.
Fiyatlandırma: 9,5$/aydan itibaren
5. Dalgalanma
Growave, ilgili uygulamalar tarafından sağlanan çeşitli işlevleri tek bir yerde bir araya getiren bir müşteri ilişkileri yönetimi çözümüdür. İçeriğinizi sosyal medya ağlarınıza bağlayarak ilgi çekici kılmak için kullanıcı tarafından oluşturulan materyalleri kullanabilirsiniz.
Fiyatlandırma: 0-299$/Ay
6. SEO Yöneticisi
Teknoloji dışı mağaza sahiplerinin çoğu, SEO'nun zor ve zaman alıcı bir süreç olduğunu düşünüyor. Aslında, çoğu insan, başlangıçta SEO bileşenlerini ve mekanizmalarını anlamak için ezici buluyor.
SEO Yöneticisi, Shopify girişimcilerinin web sitelerinin SEO'sunu kolaylıkla yönetmelerine yardımcı olmak için geliştirildi. e. Bu uygulama, meta etiketler, başlık ve açıklama düzenleme, anahtar kelime önerileri, resim ALT metin sorunları taraması ve daha fazlası dahil olmak üzere birçok SEO özelliği ve aracıyla birlikte gelir.
Fiyatlandırma: 20 $/ay
7. Satış Artışı
En iyi Shopify uygulamalarından biri olan Sales Boost, Amazon ve diğer büyük e-ticaret firmaları tarafından denenmiş ve test edilmiş olan yukarı satış ve çapraz satış stratejilerini toplar. Boost Sales, çevrimiçi müşteri başına sipariş değerini artırarak dönüşüm ve satışları artırmaya yardımcı olur.
Alışveriş sepetlerine bir ürün görüntüleyen veya ekleyen müşteriler, alternatif veya tamamlayıcı ürünler sunan Boost Sales'ten bir açılır pencere görür.
Fiyatlandırma: 59 $/ay
8. İtme
pushOwl adlı bir anında iletme bildirimi hizmeti, müşterilerin siparişlerini bitirmelerini veya yenilerini vermelerini istemek için uyarılar oluşturur. Bu bildirimler, herhangi bir masaüstüne, tablete ve mobil cihaza benzer şekilde teslim edilebilir. Bu aracın kanallar arası desteği, sınırsız abonesi ve kapsamlı istatistikleri ile kampanyalarınızı daha iyi sonuçlar için geliştirebilirsiniz.
Fiyatlandırma: 19 $/ay
9. MailChimp
Mailchimp'i Shopify mağazanızla entegre etmek, müşteri sadakatini ve ilişkilerini artırabilir. Ayrıca, erişiminizi artırmak için açılış sayfaları tasarlayabilir, hareket halindeyken pazarlama kampanyaları oluşturabilir, belirli kişilerle ilgili öngörüleri keşfedebilir ve başarıyı izleyebilirsiniz.
Sonuç olarak, bu uygulama satışları artırmanıza, mevcut müşterileri elde tutmanıza ve yenilerini çekmenize yardımcı olur.
Fiyatlandırma: Ücretsiz plan mevcut.
Temel Malzemeler: 11 $/ay.
10. Tavsiye Şekeri
Her memnun müşterinin dokuz tane daha tavsiye edeceğini biliyor muydunuz? Bu nedenle, tavsiye şemalarını kullanmazsanız satışları kaybedersiniz. Müşterilerinizi arkadaşlarını tavsiye etmeye teşvik eden en iyi Shopify uygulamalarından biri Tavsiye Şekeridir. Sınırsız sayıda tavsiye için istediğiniz ödülü seçebilirsiniz. Tavsiye Şekeri sistemi, tavsiyeleri takip edebileceğiniz, ödül dağıtımını otomatikleştirebileceğiniz ve hatırlatıcılar ayarlayabileceğiniz bir gösterge panosuna sahiptir.
Fiyatlandırma: 39 $/ay
Çözüm
Hizmetleriniz ve ürün sayfalarınız, e-Ticaret web sitenizin canı ve ışığıdır. Ve onlardan en yüksek potansiyellerine kadar yararlanmak size kalmış. Shopify mağazanızı optimize etmeden ve dönüşüme yardımcı olan uygulamaları seçmeden önce, bu sayfaların içeriğinin aşağıdakileri kapsadığından emin olmanız gerekir:
- Bir ziyaretçi neden ürününüzü satın almalı?
- Ürününüze diğer benzer ürünlere göre temel taşı sağlayan nedir?
- Neden şimdi satın alsınlar?
Değer teklifinizi (dönüşüm oranını belirlemede en önemli faktör) belirledikten sonra, onu etkili bir şekilde sunmanıza yardımcı olacak uygulamaları seçebilirsiniz. Bu makaleyi, e-Ticaret mağazanız için dönüşümleri artırmak için en iyi Shopify uygulamalarından birini seçerken faydalı bulacağınızı umuyoruz.