2022 İçin En İyi Müteahhit Pazarlama Stratejileri

Yayınlanan: 2021-10-07

Akıllı telefonların yaygınlığı, kolay internet erişimiyle birleştiğinde, yerel işletmelerin tipik olarak hizmet verdikleri alanların dışında daha fazla sayıda potansiyel müşteriyi tanıtmalarına ve bunlarla bağlantı kurmalarına olanak tanır. Covid-19'un patlak vermesinden bu yana şirketler pazarlama stratejilerini yeniden yapılandırırken, birçok ev sahibi evden çalışmak zorunda kalmanın bir sonucu olarak evlerini yenilemeye ve yenilemeye karar verdi.

Harvard Üniversitesi tarafından yayınlanan bir araştırmaya göre, ev geliştirme ve onarım endüstrisi 2020'de %3 büyüyerek 420 milyar dolara, 2021'de ise %4 daha arttı. Şu anda, kullanıcıların %97'si çevrimiçi olarak yerel işletmeleri arıyor ve bunların çoğu kendi işlerini kullanıyor. telefonlar. Bu nedenle, bir müteahhit olarak bir dijital pazarlama stratejisi oluşturmak, mesleğinizin uygulamalı olduğu düşünüldüğünde, biraz derinliksiz gibi görünse de, araştırmalar işin karlı olduğunu gösteriyor. Ancak, daha fazla müteahhit işletme çevrimiçi pazarlama çabalarını artırdıkça rekabet artıyor.

en iyi müteahhit pazarlama stratejileri

“Bozuk değilse-düzeltmez” düşünce ve iş okulundan olsanız bile, marka bilinirliği oluşturabilecek dijital pazarlama araçlarını benimsemek yine de önemlidir. şirketinizi geleceğe hazır hale getirin ve işletmenizin büyümesine yardımcı olun. Hiçbir işletme ilgisiz kalmak veya yoldan çıkmak istemez, bu nedenle bir çevrimiçi pazarlama planına sahip olmanız sizin için çok önemlidir.

Ev geliştirme ve onarım sektörü 2020'de %3 büyüyerek 420 milyar dolara ulaştı ve 2021'de %4 daha arttı

Bugün, yeni müşterileri fiziksel konumlarına, yaş gruplarına ve Google Arama'da aradıkları şeylere göre hedefleyebilirsiniz. Doğru şekilde uygulandığında, dijital pazarlama ile yatırım getirisi neredeyse garanti edilir. Alanında uzman kişiler olarak, size ilham vermek ve iş potansiyellerini ne kadar etkili bir şekilde oluşturduğunu göstermek için müteahhit pazarlamasının temellerini kapsayan bir kılavuz hazırladık.

İdeal Müşterinizin Kim Olduğunu Anlayın

Amerikalı yazar ve eski internet şirketi yöneticisi Seth Godin'den alıntı yapmak gerekirse: "Herkes sizin müşteriniz değil." Ve dijital pazarlama söz konusu olduğunda, olmaları gerekmez. Hedef pazarınızı veya ideal müşterinizi daralttığınızda dijital pazarlama performansınızın etkinliği önemli ölçüde artar. İdeal müşteri, hizmetlerinizi büyük olasılıkla isteyecek ve bundan fayda sağlayacak kişi türüdür. Örneğin, bir konut müteahhidi iseniz, ticari müşterilere pazarlama yapmak için zaman kaybetmezsiniz.

Bir dijital pazarlama stratejisi geliştirmeye başlamadan önce ideal müşterinizi belirlemeniz gerekir. Mevcut yerel müşterileriniz, başlamak için harika bir yer ve gelecekteki ticari büyümenin iyi bir göstergesidir. Pazarlama çabalarınızı onlara daha yoğun bir şekilde odaklanmak için geliştirmek isteyebilirsiniz veya belki de incelemeden sonra, belirli müşteri türlerini diğerlerinin lehine ayıklamak istediğinize karar vermiş olabilirsiniz. İdeal müşteri profilinizi oluşturmak için aşağıdakileri sormalısınız:

  • Kim: Yaş, cinsiyet, konum ve gelir düzeyi gibi temel demografik bilgileri değerlendirin.
  • Ne: İdeal müşterinizin sahip olabileceği hobileri veya ilgi alanlarını ve hizmetlerinizin onların yaşam tarzı için ne kadar değerli olduğunu düşünün.
  • Neden: Yüklenici hizmetleriniz hangi sorunu çözüyor?
  • Nerede: İdeal müşterileriniz çevrimiçi bilgilerini nerede arar? Örneğin, Gen X, Facebook'u Instagram'dan daha fazla kullanıyor. İdeal müşterilerinizin hangi platformları kullandığını bildiğinizde, onlarla çevrimiçi olarak nerede buluşacağınızı da bilirsiniz.

Sosyal medya pazarlaması bile içeriğinizin doğru hedef kitleye ulaşmasını sağlamak için rafine demografik hedeflemeyi teşvik eder. Çevrimiçi kullanıcılar, kendileri için yapılmış internet pazarlama reklamlarını aldıklarında, daha iyi bir kullanıcı deneyimi yaşarlar. Bu nedenle, belirli bir grup insandan yararlanmak işiniz ve pazarlama ilgi alanınıza girer.

müteahhit hizmetleri müşterisi

Bazen müteahhitlik şirketleri ideal müşterilerini daraltmaktan korkar, ancak ideal bir hedef pazarda farklı segmentler olduğunu unutmayın. Bu nedenle, örneğin konut müteahhitliği işine odaklanmaya karar veriyorsanız, bu kitle segmentinde hala hitap edebileceğiniz birçok müşteri türü vardır.

Pazarlamanın altın kuralı, bir ürün veya hizmet satmadığınızı değil, çözüm ürettiğinizi anlamaktır. Dolayısıyla, bir müteahhit pazarlama perspektifinden, örneğin bir elektrikçiyseniz, sadece bir elektrik arızasını tamir etmiyorsunuz. Gücün her zaman açık kalmasını sağlıyorsun. Pazarlama stratejinizi ve ideal müşteri profilinizi geliştirirken her zaman çözüm sağlayıcı bakış açısıyla yaklaşmalısınız.

Web Sitesi Tasarımına Yatırım Yapın

Müşteriler, bir şirketin güvenilirliğini web sitesine göre değerlendirir. İnternet kullanıcılarının %50'den fazlası, masaüstü veya tabletleri boşverin, mobilde kötü tasarlanmış bir web sitesine sahip bir işletmeyi tavsiye etmeyeceklerini söylüyor. Günümüz dünyasında, işleyen bir web siteniz yoksa, işiniz neredeyse yokmuş gibi. Bir web sitesi, bir kartvizit, vitrin ve reklamın bir arada toplandığı gibidir. Arama görünürlüğü ve olası satış yaratmada büyük bir rol oynar.

Profesyonel bir müteahhit web sitesinin iki ana işlevi vardır; potansiyel müşterileri çevrimiçi ortamda daha fazla potansiyel müşteriye dönüştürmek ve arama motorlarının onları sonuç sayfalarında sıralamasını kolaylaştırmak. Biraz geriye gidelim. Kullanıcılar Google aramalarına "HVAC yüklenicisi Chicago" gibi ifadeler yazdığında, Google'ın algoritmaları bu anahtar kelimeleri içeren binlerce web sitesini arar. Birkaç kritere göre, bu web sitelerini, bu anahtar kelimelerle ne kadar iyi eşleştiklerine bağlı olarak sıralayacaklardır.

yüklenici hizmetleri yerel arama

Google, kullanıcıların sorgularını mümkün olduğunca doğru bir şekilde yanıtlamaya çalışır, bu nedenle bunu yapmak için optimize edilmiş web siteleri en üst sıralarda yer alır. Herhangi bir web sitesinin amacı, kâr elde etmektir ve optimize edilmiş bir web sitesi tasarımına yatırım yapmak, potansiyel müşteriler üreten bir müteahhitlik işletmesine doğru ilk adımdır. Niye ya? Google arama motoru sonuç sayfalarında (SERP'ler) ne kadar üst sıralarda yer alırsanız, sitenize o kadar fazla trafik gelecektir.

Performans odaklı bir müteahhitlik şirketi web sitesi tutarlı bir tasarım temasına sahip olmalı ve görünür iletişim bilgileriyle gezinmesi kolay olmalıdır. Bunu tasarlarken, ortalama bir kişinin sizinle iletişim kurmasını ve hangi hizmetleri sunduğunuzu anlamasını mümkün olduğunca kolaylaştırmaya çalışın. HVAC şirketi Four Seasons Isıtma ve Soğutma buna iyi bir örnektir. Ana sayfalarından hizmetlerinin neyle ilgili olduğu açıktır. İletişim numaraları hazırdır ve müşterileri bir hizmet planlamaya teşvik eden bir harekete geçirici mesaja (CTA) sahiptir.

Küresel internet nüfusunun %90'ı çevrimiçi olmak için bir mobil cihaz kullanıyor, bu nedenle yüklenici işletme web siteniz de mobil uyumlu olmalıdır. Bu, aynı derecede iyi görünmesi ve bir masaüstü, tablet veya cep telefonunda da iyi çalışması gerektiği anlamına gelir. Örneğin, bir pop-up reklam masaüstünde çalışabilir, ancak mobilde yükleme hızını geciktirerek kullanıcıların web sitenizi terk etmesine neden olabilir (buna hemen çıkma oranı denir). Google'a göre, bir web sitesi sayfa yükleme süresi bir saniyeden üç saniyeye çıktıkça hemen çıkma oranları %32 artar. Bu nedenle, profesyonel web siteniz ne kadar hızlı yüklenirse, müşterilerinizin hizmetlerinizi kiralama olasılığı o kadar yüksek olur.

Arama Motoru Optimizasyonu Anahtardır

Estetik ve tasarım, web sitesi geliştirme ve yüklenici pazarlamasının yalnızca bir parçasıdır. Çevrimiçi olarak iyi görünmeye ek olarak, her müteahhit pazarlama planının sağlam bir SEO stratejisine sahip olması gerekir. E-posta pazarlama otomasyonu şirketi MailChimp, “arama motorları, kullanıcı arama ihtiyaçlarını karşılayan içerik sunarak hem kullanıcı arama deneyimine hem de sayfa sıralamasına fayda sağlayan SEO çabalarını önerir” diyor. Bu, web sayfalarının başlıklarında, meta açıklamalarda, başlıklarda ve URL'lerde alakalı anahtar kelimelerin kullanımını içerir.

Arama motoru optimizasyonu, zaman içinde sonuç veren uzun vadeli bir süreçtir. Önemli bir strateji ve planlama gerektirir ve en iyi sonucu almak istiyorsanız bir pazarlama ajansı kiralamak en iyisidir. Elbette, kendi arama motoru optimizasyonunuzu yapmak mümkündür, ancak müteahhitlik ve inşaat sektöründeki çoğu işletme, işlerini yapmaya odaklanabilmeleri için bu uzmanlığı dışarıdan temin etmeyi tercih eder. Bununla birlikte, SEO'nun yerel SEO adı verilen, düşük riskli, yüksek ödüllü ve kesinlikle zaman ayırmanız gereken bir yönü vardır.

Yerel SEO

2016 ve 2018 arasında Google, "şimdi yakınımdaki" terimi için yapılan aramaların %150 arttığını fark etti. Yakınlarında müteahhit hizmetleri arayan müşteriler güçlü bir niyet gösteriyor. Müşteri açısından bakıldığında, bu aramalar belirli bir alanda, belirli bir süre içinde belirli bir şeyi bulmakla ilgilidir.

Veriler, bir mobil cihazda yerel işletme aramalarının %88'inin 24 saat içinde işletmeyi aradığını veya ziyaret ettiğini gösteriyor. Bu nedenle, Google Haritalar'da daha üst sıralarda yer almanıza ve arama motoru sonuçlarında görünürlük kazanmanıza yardımcı olduğu için yerel SEO'ya sahip olmak zaman ayırmaya değer.

Bir mobil cihazda yerel işletme aramalarının %88'i 24 saat içinde işletmeyi arar veya ziyaret eder.

Bir Google My Business hesabı oluşturduktan sonra, yerel SEO'yu optimize etmeye başlayabilirsiniz. İstenen tüm bilgileri sağladıktan sonra Google, bunları Google Arama yerel sonuçlarında, Google Arama Bilgi Panelinde ve Google Haritalar'da görünen İşletme Profilinize ekler. Yerel listelemelerde çevrimiçi görünürlüğü artırmak için şunları yaptığınızdan emin olun:

  • Doğru ve güncel bilgiler sağlayın.
  • Sahipliğinizi doğrulayın.
  • Mümkünse bol miktarda yüksek kaliteli resim ekleyin.
  • Olumlu ve olumsuz eleştirileri içtenlikle isteyin ve yanıtlayın (bununla ilgili daha fazla bilgi daha sonra).
  • Reklam ürünleri ve özel teklifler yayınlayın.

Yerel SEO, özellikle inşaat işletmenizin veya şirketinizin sağladığı ürünleri veya hizmetleri arayan kullanıcılardan geldiği için web sitenizin aldığı trafiğin kalitesini artırmaya yardımcı olur. Daha büyük çevrimiçi pazarlama bütçeleri olan daha büyük şirketlere göre rekabet avantajına ihtiyaç duyan küçük inşaat şirketleri için özellikle yararlıdır.

Ana Tıklama Başına Ödeme (PPC) Reklamcılığı

PPC reklamcılığı olarak da adlandırılan tıklama başına ödeme reklamcılığı, işletmelerin arama kampanyası reklamları geliştirdiği ve reklamlarının kopyasında görünen belirli anahtar kelimeler için teklif verdiği bir pazarlama stratejisidir. Bir kullanıcı, web sitesini ziyaret etmek veya işletmesini aramak için bir şirketin reklamına her tıkladığında, şirket sağlanan arama motoruna küçük bir ücret öder.

Ücretli reklamlar, Google'ın arama motoru sonuçlarında ve Facebook, Twitter ve Instagram gibi sosyal medya platformlarında görünür. Bir işletmenin çevrimiçi varlığını teşvik etmek, satışları artırmak ve olası satışlar oluşturmak gibi her türlü pazarlama kampanyası hedefine ulaşmak için kullanılır.

Başarılı tıklama başına ödeme reklamcılığı alaka düzeyine odaklanır. Taahhüt işletmeniz, potansiyel müşterilerin aradığı anda bir ürün veya hizmetle hedeflenmiş bir reklam gösterebilir. Örneğin, bir kullanıcı "Austin'de tesisatçı" araması yaparsa, tam olarak bu anahtar kelimeyle bir reklam görüntüleyebilirsiniz.

müteahhit hizmetleri PPC

Ücretli reklam, tüm müteahhit dijital pazarlama gibi ölçülebilir. Başarısını gerçekten ölçemeyeceğiniz bir mahalle elektrik direğine veya topluluk duyuru panosuna bir poster koymanın aksine, PPC ile harcanan her bir doları ve değişen ayrıntıları takip edebilirsiniz. Esasen, olumlu bir yatırım getirisi elde edene kadar reklamlarınızı iyileştirmeye devam edebilirsiniz. Dahası, ne kadar az veya ne kadar harcamak istediğinize siz karar verirsiniz, böylece çalışmayan reklamlar hemen değiştirilebildiği için çabalarınız hiçbir zaman sonuçsuz kalmaz.

Tıklama başına ödeme reklamcılığı ayrıca, organik SEO stratejinizi geliştirmek için kullanılabilecek, her bir anahtar kelime için gösterimleri, tıklamaları ve dönüşüm oranlarını izleyen zengin bir veri sunar. PPC aracılığıyla, onları uzun vadeli kullanmaya karar vermeden önce hangi anahtar kelimelerin en başarılı olduğunu test edebilirsiniz. Tech Jury'ye göre, PPC kampanyalarının %200'lük bir yatırım getirisi var ve bu da onları inanılmaz derecede etkili bir pazarlama taktiği yapıyor.

Kitlenizi Sosyal Medyada Etkileyin

Sosyal medya pazarlaması, yüklenici pazarlamasının önemli bir bileşenidir. Potansiyel ve mevcut müşteriler zaten sosyal medya aracılığıyla markalarla etkileşime giriyor, bu nedenle Facebook, Twitter ve Instagram'daki müşteri tabanınızla doğrudan konuşmuyorsanız, daha fazla müşteri elde etmek için sayısız fırsatı kaçırıyorsunuz demektir. Pew Araştırma Merkezi tarafından yayınlanan veriler, on Amerikalıdan yedisinin birbirleriyle bağlantı kurmak, bilgi paylaşmak ve kendilerini eğlendirmek için sosyal medya pazarlamasını kullandığını gösteriyor.

Sosyal medya pazarlaması, ürün ve hizmetlerin reklamını yapmak için farklı platformları bir pazarlama kanalı olarak kullanmayı içerirken, topluluk ve marka katılımı oluşturmak da iyidir. İnşaat pazarlama şirketleri, izleyici katılımını sağlamak için genellikle metin ve resim güncellemeleri, videolar ve diğer yüklenici pazarlama materyalleri yayınlar. Bechtel Corporation'ın Facebook sayfası, örneğin hizmetlerinin doğrudan reklamını yapmak yerine, takipçilerini parçası oldukları etkinlikler ve girişimler hakkında sık sık günceller.

müteahhit hizmetleri için sosyal medya pazarlaması

Niye ya? Sosyal medya, marka bilinirliği, kimlik ve olumlu marka çağrışımları oluşturmaya yardımcı olur. İklim değişikliği girişimlerine ve toplumsal erişime katılımları nedeniyle, kendilerini saygın ve iş yapmak isteyeceğiniz türden bir şirket gibi gösteren olumlu bir itibar oluşturdular. Daha küçük ölçekte, elektrik şirketi Wizard Electric'in özel ürünlerini ve hizmetlerini tanıtmak için Facebook'u nasıl kullandığını görebilirsiniz. Diğer pazarlama fikirleri, web sitenize trafik çekmek ve şirketinizi inşaat sektöründe bir uzman olarak kurmak için bloglar veya videolar şeklinde değerli içerik paylaşan sosyal medya gönderilerini içerir.

Video Pazarlamayı Unutmayın

İşletmelerin %93'ü markalı video içeriği sayesinde daha fazla müşteri kazanıyor. Video pazarlama, tercih edilen bir içerik tüketim ortamı olmanın yanı sıra işinize insani bir yüz katar, sosyal kanıtlar sunar ve yüklenici pazarlama hizmetlerinizin uzmanlığını kanıtlar. Çevrimiçi ortamda başarılı olan videolar genellikle iki dakikadan uzun sürmez ve tek bir fikri kısa ve öz bir şekilde iletir.

Müteahhit pazarlamanız, müşteri tabanınızı birden fazla temas noktasında farklı şekillerde meşgul ederek potansiyel müşteriler oluşturmalıdır, yani her videonun belirli bir amacı vardır. Bazıları marka görünürlüğünü artırmak için olurken, diğerleri satın almak için zor bir satış olabilir. Yüklenici ve inşaat şirketleri videoları şu amaçlarla kullanabilir:

  • Vitrin portföy çalışması
  • uzmanlık göstermek
  • Öncesi ve sonrası videoları ile özel projeleri öne çıkarın
  • Yeni müşteriler çekmek için değerli ipuçları verin

Video söz konusu olduğunda, işinizin büyümesine yardımcı olabilecek bir sürü müteahhit pazarlama fikri var. Net yüklenici pazarlama hedefleri belirlemeyi ve videolarınızın her sosyal medya platformuna uygun olmasını sağlamayı unutmayın. Örneğin, Instagram akışınıza bir video göndermek yalnızca 60 saniye olmalıdır, ancak bunu Instagram TV'ye yüklerseniz on beş dakika sürebilir.

E-posta Pazarlama ile Eski Potansiyel Müşterileri Takip Edin

Büyük bir inşaat şirketi veya küçük bir tamirci işletmesi, genellikle aynı müşteriye düzenli olarak hizmet vermez. Ancak, kaçırılan iş fırsatlarına dönüşmemeleri için eski müşteri adaylarını takip etmeniz her zaman tavsiye edilir. En iyi yol, onları bulundukları yerde karşılamaktır. Tüketicilerin %99'u her gün e-postalarını kontrol ediyor, bu da e-posta pazarlamasının neden en yüksek yüklenici pazarlama yatırım getirilerinden birine sahip olduğunu açıklıyor.

Elbette, sahip olduğunuz işin türüne bağlı olarak farklı e-posta pazarlama fikirlerinden yararlanabilirsiniz. Diyelim ki bir HVAC işiniz var. Şimdi, müşteri tabanınıza mevsimsel özel ürünler sunan, bunları yeni ürünler hakkında güncelleyen ve web sitenizden değerli pazarlama sunan bir içerik pazarlama parçasına bağlantı içeren üç ayda bir bülten göndermeye karar verebilirsiniz.

Tüketicilerin %99'u her gün e-postalarını kontrol ediyor, bu da e-posta pazarlamasının neden en yüksek yüklenici pazarlama yatırım getirilerinden birine sahip olduğunu açıklıyor.

Tek bir e-postayla, eski müşterilerinize hizmetlerinizi hatırlatır, yeni ürünlerin reklamını yapar ve şirketinizin web sitesine daha fazla trafik göndererek Google sıralamanızı otomatik olarak iyileştirirsiniz. Bu, bir e-posta pazarlama kampanyasını inanılmaz derecede etkili kılar çünkü aynı anda birden fazla yüklenici pazarlama işlevini yerine getirebilir.

Farklı Dijital Pazarlama Araçlarını Kullanın

SEO'yu izlemek, sosyal medya gönderilerini planlamak, ücretli reklamlar oluşturmak veya videoları düzenlemek olsun, SERP'lerde işletme listenizi iyileştirmeye ve sıcak bir müşteri adayını ödeme yapan bir müşteriye dönüştürmeye yardımcı olabilecek yüklenici pazarlama araçlarının bir listesi burada.

  • Google Adwords: Google'da ücretli reklamlarınızı kurun, izleyin ve izleyin
  • OpenShot Video Düzenleyici: Videolarınızı bir profesyonel gibi düzenleyin.
  • Grammarly: İçerik pazarlama malzemelerinizin ve web sitenizin doğru yazım ve dilbilgisine sahip olduğundan emin olun.
  • Google Ads Anahtar Kelime Planlayıcı: Yerel arama için en iyi anahtar kelimeleri belirleyin.
  • Facebook Business: Profesyonel bir Facebook işletme sayfasını nasıl oluşturacağınızı ve en büyük sosyal medya platformunda müteahhit pazarlamaya nasıl başlayacağınızı öğrenin.
  • Google My Business: En iyi çevrimiçi dizinlerden birinde profili ücretsiz olarak açın.

Yorumlarınızı Takip Edin

Etkili inceleme yönetimi, iyi bir iş için esastır. Örneğin, bir müşterinin yerel bir SEO araması yoluyla inşaat şirketinize rastladığını varsayalım. Bu durumda, saygın bir işletme olup olmadığınızı ölçmek için incelemelerinize güvenmek dışında hiçbir fikirleri yoktur. Ve on tüketiciden yaklaşık dokuzu, satın alma yapmadan önce yorumları okuyor. Potansiyel müşterilere, güvenilirlik ve güven oluşturan bir derecelendirme istemek için profesyonel yeteneklerinize yeterince güvendiğinizi gösterirler.

Chicago'daki Skyline Electric, mükemmel bir inceleme yönetimi işi yapıyor. Web sitelerindeki sayısız inceleme, mükemmel hizmetlerinin sosyal kanıtıdır. Web sayfası sıralamasını etkileyen 200'den fazla faktör olsa da, çevrimiçi müşteri incelemeleri arama motorlarına işletmenizin güvenilir olduğunu ve çevrimiçi otoriteye sahip olduğunu gösterir. Bu şekilde, Google İncelemeleri, iyileştirilmiş SERP sıralaması ve SEO çabalarına da yardımcı olabilir.

Müteahhitler için Dijital Pazarlama Stratejisi

Herhangi bir müteahhitlik işinin temel amacı kar etmektir ve dijital pazarlama bu amaca ulaşmak için önemli bir kanaldır. Kullanılan birçok taktiğe rağmen, her zaman ortak sorunlara çözümlerini pazarlayarak ve mutlu müşteriler mirası yaratarak işletmelerin büyümesine yardımcı olmaya çalışır.

Dijital pazarlama uzmanları olarak Comrade Web, kaliteli potansiyel müşterileri ve işletmeleri artırarak birçok yüksek performanslı pazarlama kampanyasını yönetti. İster dijital pazarlamada tamamen yeni olun, ister mevcut stratejinizi geliştirmeniz gerekiyorsa, size yardımcı olabiliriz. Başlamak için (312) 265-0580 numaralı telefonu arayarak ücretsiz bir yüklenici pazarlama teklifi isteyin veya buradan bizimle iletişime geçin.