İş Kurmak için En İyi Topluluk Oluşturma Platformları

Salgın, çalışanları mümkün olan her durumda evden çalışmaya zorladı. Yazılım mühendisleri, veri bilimcileri ve günün büyük bir bölümünde çalışanların bilgisayar masasının arkasında oturmasını gerektiren hemen hemen her işte çalışanlar, bu zamanı evden çalışarak geçiriyorlar. Bu tür çalışanlar genellikle iletişimi kolaylaştırmak ve çalışmalarını ve fikirlerini paylaşmak için çevrimiçi bir topluluk oluşturur .

Ancak bu, çevrimiçi topluluklar için tek kullanım durumu değildir. Kendi kendine yardım topluluklarının, özel sosyal ağların ve hatta topluluk haber ağlarının bir parçası olan insanlar bir araya geldi ve koşuşturmalarına devam etmek için çevrimiçi topluluklar kurdu. Verimli bir topluluk, insanların bağlantı kurmasına ve iletişim kurmasına ve bazen çevrimdışı iletişimden bile daha iyi iş değerleri sunmasına yardımcı olabilir.

Topluluk Platformları ve Ekip İşbirliği Platformları
1. Kabile
2. Kalabalık
3. Web Sitesi Araç Kutusu
4. Yapıştır
5. Forum arısı
SSS
Çözüm

Topluluk Platformları ve Ekip İşbirliği Platformları

Kullanıcılar, topluluk platformları ve ekip işbirliği platformları arasında çarpıcı benzerlikler olduğu konusunda hemfikir olabilir. Bu platformların her ikisi de Soru-Cevap, ekip katılımı ve iletişim gibi özellikleri teşvik eder. Biraz benzer görünseler de, aralarındaki en büyük fark, İşbirliği Platformları bire bir iletişime, projelere ve üretkenliğe odaklanırken, Topluluk Platformları bire çok iletişimi vurgular ve kullanıcılara katılım ve geri bildirimde yardımcı olur.

Burada, çevrimiçi topluluğunuzu oluşturmanıza ve onları etkinlikler ve oturumlarla meşgul tutmanıza yardımcı olmak için en popüler Topluluk Oluşturma Platformlarından bazılarını tartışıyor ve karşılaştırıyoruz.

1. Kabile

Tribe , kullanıcı etkileşimini artırmak, müşterileri elde tutmak ve yaşam boyu değerlerini iyileştirmek için kullandığınız mevcut yazılımla entegre edebileceğiniz güçlü bir topluluk platformudur . Entegre bir topluluk web sitesi oluşturabilir ve beğeniler, olumlu oylar ve paylaşımlar gibi diğer topluluk özellikleriyle birlikte kullanıcı tartışması Soru-Cevap'ı etkinleştirebilirsiniz. API'ler aracılığıyla uygulamalarınızda widget'ları sosyal bileşenler olarak da kullanabilirsiniz. Ayrıca, otomasyon araçlarının yardımıyla organik olarak büyüyün ve en iyi müşteri desteğini sağlayın.

Şirketler Müşterilerle Bağlantı Kurmak İçin Topluluktan Nasıl Yararlanıyor?

Markalar arasındaki kıyasıya rekabetin son zamanlarda, topluluk oluşturma, şirketlerin müşterilerini meşgul etmeleri ve iletişim akışını sağlam tutmaları için önemli bir görev haline geldi. Giderek daha fazla şirket, müşterileriyle ve diğerleriyle bağlantı kurmak için topluluktan yararlanıyor…

BaşlangıçTalky Tanusha Verma

Kabile Tarafından Sunulan Özellikler

• Widget'lar, değerli bileşenleri yerleştirmenize yardımcı olurken, kapsamlı bir API, topluluğunuzdaki etkinliği yönetmenize ve izlemenize yardımcı olur.
• ML eğitimli etkinlik akışı, ödüller ve sanal para birimi, uygulama uzantıları ve topluluk araçları ve akıllı hedefleme konusunda size yardımcı olur.
• Güçlü oyunlaştırma, topluluk üyelerinize puanlar ve rozetler vererek teşvikler ve krediler aracılığıyla izleyici katılımına yardımcı olur.
• Tribe, toplulukları bir araya getirme hedefiyle Pipedrive, Decathlon, IBM, Top Hat, Monument ve diğer küresel topluluklarla bağlantı kurmanıza yardımcı olur.
• Uygulama entegrasyonları, diğerleri arasında Messenger, Google Analytics, Sosyal Giriş, Sanal Para Birimi, Slack, Firebase'i içerir.

Kabile için Fiyatlandırma

2. Kalabalık

Crowdstack , esasen orijinal web sitenizin bir uzantısıdır ve kitlenizin büyümenize yardımcı olması için bir sosyal topluluk olarak çalışır. Kolay yönetim ve özelleştirme için size uyumlu bir deneyim sunmanın yanı sıra kendi etkileşim kuralınızı belirlemenize ve içeriğinizi kendinize saklamanıza olanak tanır. Ayrıca, Kullanıcı Tarafından Oluşturulan Pazarlama (UGM) ile, kullanıcı tabanınızı mümkün olan en uygun maliyetli şekilde zahmetsizce artırın ve SEO'nuzu geliştirmek için mevcut müşteri tabanınızı kullanın.

Crowdstack Tarafından Sunulan Özellikler

• Hedef kitlenizi bloglar, anketler, kaynaklar ve durum güncellemeleriyle meşgul tutabileceğiniz verimli üye yönetimi sunar.
• Farklı tartışma bölümleri için istediğiniz sayıda alt gruba sahip olun ve takvim etkinliklerine dayalı her türlü konuyu etkinleştirin.
• Otomasyon, özelleştirilebilir iş akışları oluşturmanıza, içeriği incelemenize, e-posta göndermenize, üyeleri tebrik etmenize ve daha pek çok şeye yardımcı olur.
• Crowdstack, veri gizliliği için uluslararası güvenlik standartlarına uygunluk sunarak, kullanıcıların verilerinin olması gerektiği yerde kalmasını sağlar.
• Premium üyelik, gelir elde etmek için premium özellikler belirleyerek Crowdstack'teki topluluğunuzdan para kazanmanıza olanak tanır.

Crowdstack için Fiyatlandırma

3. Web Sitesi Araç Kutusu

Web Sitesi Araç Kutusu , kullanıcılara birkaç adımda bir forum oluşturmanın en kolay yollarından birini sunar. Bir dizi tema arasından seçim yapmanıza ve uygulamaları entegre etmenize ve hatta tek başına gitmenize olanak tanır. Website Toolbox'ın sunduğu entegrasyonlar arasında Wix, WordPress, Shopify, Squarespace ve diğerleri yer alır. Daha sonra reklamlar, aboneliğe dayalı planlar dahil olmak üzere farklı şekillerde kazanabilir ve hatta bağış kabul edip sponsor alabilirsiniz.

İş Dünyasında Topluluk İnşası İçin 5 Ana Strateji

Küreselleşme süreçleri daha fazla karmaşıklık, karşılıklı bağımlılık ve sınırlı kaynaklarla sonuçlandı. Sivil toplum kuruluşları ve şirketler, hissedarların ve toplumsal değerin özünde bağlantılı olduğunu kabul ederek giderek daha fazla birbirleriyle ilişki kuruyorlar. Her iki sektör için de bu ortaklıklar…

StartupTalky Yash Gupta

Web Sitesi Araç Kutusu Tarafından Sunulan Özellikler

• Web sitenize en son tartışma konularını yerleştirerek daha fazla izleyici çekin ve hedef kitlenizin ilgisini canlı tutmak için forumlarınıza videolar, fotoğraflar ve dosyalar ekleyin.
• Topluluk forumunuzu logonuz ve markanız, alan adınız, web sitesi düzeninizle özelleştirin ve temaları marka bilinci oluşturma stilinize uyacak şekilde özelleştirin.
• Web sitesi WordPress, Joomla, Drupal gibi çeşitli entegrasyonlar sunar ve kolay erişim için hedef kitleniz için Tek Oturum Açma sağlar.
• Google Adsense'den reklamlar gösterin ve premium içerik için hedef kitlenizden aboneliğe dayalı bir ücret/tek seferlik ücret alın ve forumunuzdan para kazanın.
• Ayrıca forumunuzu dışa aktarabilir ve verilerinizle amaçladığınız şeyi yapmayı seçebilir ve sezgisel bir gösterge panosundan gerçek zamanlı olarak içgörüler alabilirsiniz.

Web Sitesi Araç Kutusu için Fiyatlandırma

4. Yapıştır

Glue Up , topluluğunuzu büyütmek ve ağ iletişimi hızlandırmak için kullanabileceğiniz bir yazılımdır. Yenilikçi ağ oluşturma güçlü çözümlerle buluştuğunda, topluluğunuz beklediğinizden daha fazla büyür. Glue Up size bir etkinlik, topluluk ve üyelik yönetim paketi sunar, böylece etkileşimli bir topluluğun tüm yönlerini ayrı ayrı ve sorunsuz bir şekilde yönetebilir ve izleyicilerinizi daha da fazla çekerek etkileşimde tutabilirsiniz.

Glue Up'ın Sunduğu Özellikler

• Yerleşik CRM , müşteri katılımı ve iletişim yönetimi konusunda size yardımcı olur, böylece daha fazla gelir elde edebilirsiniz.
• Otomatikleştirilmiş bir etkinlik platformuyla atölye çalışmaları ve web seminerleri dahil olmak üzere hem çevrimiçi hem de çevrimdışı etkinlikler planlayın ve düzenleyin.
• Topluluğunuzu tanıtmak/reklam vermek veya yeni üyelere hoş geldiniz demek için e-posta kampanyaları ve pazarlama, kampanyaları izlemek için ölçüm analizi ile kolayca özelleştirilebilir.
• Eldeki daha önemli şeylere daha fazla odaklanabilmeniz için ekipler arasında işbirliği yapın ve manuel görevleri otomatikleştirin.
• Topluluğunuzla iletişim kurun ve tartışmalara katılmak ve işletmelere yardımcı olmak için yılda 365 gün onları döngüde tutun.

Yapıştırıcı için Fiyatlandırma

Glue Up, diğerleri arasında Etkinlik Yönetim Paketi, Üyelik Paketi, Topluluk Yönetim Paketi dahil olmak üzere farklı süitler için planlar sunar. Bu süitlerin fiyatları resmi web sitesinde mevcuttur.

5. Forum arısı

Forumbee, müşterilerinizin ilgisini çekmek ve çevrimiçi bir topluluk yardımıyla ürün desteğinizi ölçeklendirmek için oluşturulmuş bir topluluk forumudur . Müşteri desteği ve akıllı self servis, hedef kitlenizi güçlendirmenize yardımcı olurken, çalışan topluluğu da daha iyi işbirliği ve çalışan katılımı ile yardımcı olur. Ayrıca, basit bir bulut tabanlı platform ve arayüz ile Forumbee, tartışma forumları, Soru-Cevap oturumları, bilgi tabanı, fikir oluşturma ve çok daha fazlasını gerçekleştirebileceğiniz son derece özelleştirilebilir.

SHEROES Hikayesi - Kadınlara Özel Topluluk Platformu | Kurucu | İş modeli

Şirket Profili, StartupTalky'nin farklı girişimler ve kuruluşlar hakkında doğrulanmış bilgileri yayınlama girişimidir. Bu gönderideki içerik, dayandığı kuruluş tarafından onaylanmıştır. Hindistan feminizm ve insanlığı nasıl sonsuza kadar değiştireceği hakkında konuşmakla meşgulken, bazı girişimciler…

BaşlangıçTalky Vidhi Punamiya

Forumbee Tarafından Sunulan Özellikler

• Katılımı kolay bir tartışma forumu oluşturun ve dosya paylaşımına izin verin, katkıları vurgulayın ve daha iyi topluluk oluşturmak için üye profilleri oluşturun.
• Kategori ve etiketlere göre eşler arası Soru-Cevap oturumları, hedef kitlenizin ilgisini çekmenize ve aynı zamanda etkili cevaplar bulmanıza yardımcı olur.
• Ayrıca, müşterilerin hızlı yanıtlar bulmasına yardımcı olacak içerik oluşturmak için bir bilgi tabanı oluşturabilir ve ayrıca içeriğinizi ekip katkısıyla düzenleyebilirsiniz.
• Müşterilerinizden yaratıcı ürün fikirleri bulun ve onları etkileşimde tutarak popüler geri bildirimleri keşfetmek için döngüde tutun.
• Forumbee, hedef kitleyi meşgul etmek için güçlü araçlar ve otomatik karşılama mesajları ile verimli ve yönetilebilir sezgisel bir arayüz sunar.

Forumbee için Fiyatlandırma

Çözüm

Topluluk alanları, bilgi, tavsiye veya ek yardım almak veya sağlamak için tek duraklı bir portal olabilir. Bu platformları yöneten kuruluşlar, tüketicilerle ilişki kurmak, olumlu duyguları teşvik etmek, sorulara yanıt vermek ve katılım hakkında veri toplamak için bu alanların bakımından yararlanabilir. Etkili bir topluluk platformu, ürün farkındalığını artırabilecek, ek içerik oluşturabilecek, ustalığı teşvik edebilecek ve sadakati teşvik edebilecek tüketicilerle etkileşimlere ve katkılara doğrudan bir hat sağlayabilir. Ayrıca ortak istekler ve kullanıcı davranışları hakkında veri istihbaratını da kolaylaştırırlar.

SSS

Topluluk Platformu nedir?

Topluluk Platformları, bağlantılı kullanıcılar arasında paylaşım için alanların yaratılmasını, yönetilmesini ve kullanılmasını sağlayan bir dizi hizmeti birleştirir. Yaygın bir örnek, bir markanın bir ürünü veya konuyu tartışan yöneticiler ve son kullanıcılardan oluşan bir forumu sunması olabilir.

Topluluk Platformu yazılımını kimler kullanır?

Yazılımın Topluluk Platformu kategorisi, yazılımın çevrimiçi müşteri yönetiminin ihtiyaçlarını karşılamak için nasıl yükseldiğini temsil ettiğinden, bu temel kullanım durumları etrafındaki taleplere yanıt veren kuruluşların ve bireylerin bileşimini ortaya çıkarır. Tipik olarak bu araçlar aşağıdakiler tarafından kullanılır:

• Topluluk yöneticileri
• Müşteri desteği
• pazarlamacılar

Topluluk Platformu Yazılımını neden kullanmalısınız?

Gittikçe daha fazla insan yoğunlaşması, interneti kaplayan ağlar oluşturdu ve markalar, aynı iletişim dinamiklerine katılmanın bir yolunu formüle ederek, müşterilerle bulundukları yerde buluşarak yanıt verdi. Etkili bir topluluk platformu, ürün farkındalığını artırabilecek, ek içerik oluşturabilecek, ustalığı teşvik edebilecek ve sadakati teşvik edebilecek tüketicilerle etkileşimlere ve katkılara doğrudan bir hat sağlayabilir. Ayrıca ortak istekler ve kullanıcı davranışları hakkında veri istihbaratını da kolaylaştırırlar.

Bir topluluk platformu nasıl oluşturulur?

Çevrimiçi Topluluk Oluşturma Adımları

• Çevrimiçi topluluk için kilit paydaşları belirleyin.
• Amacı ve hedefi tanımlayın.
• Bir topluluk platformu seçin.
• Bir üye profili oluşturun.
• Kurallar ve normlar geliştirin.
• Topluluğunuzu kurun.
• Çevrimiçi topluluk için kilit paydaşları belirleyin.
• Topluluğunuzu tanıtın.

Çevrimiçi toplulukların bazı örnekleri nelerdir?

Bunlar, Başarılı Çevrimiçi Topluluk Oluşturma Platformlarından bazı örneklerdir.

• MOM365 Topluluğu. Mom365 topluluğu, hamile kalmaktan doğuma, bebek gelişiminden çocuk yetiştirmeye kadar konuları kapsar.
• Foursquare Fikir Topluluğu. Bu teknoloji şirketi, erken bir topluluk oluşturma fikrinden yararlandı.
• Duolingo Topluluğu. Bu Ed-tech şirketi, tüm dünyayı İngilizce öğrenmek ve konuşmak için birbirine bağlar.