Avukatlar için En İyi Yapay Zeka Araçları
Yayınlanan: 2023-09-30Yapay zeka (AI) birkaç yıldır ticari uygulamalarda kullanılıyor. Ancak yalnızca yakın geçmişte, hukuk alanı da dahil olmak üzere tüm endüstrilerde yapay zeka araçlarında bir patlama yaşandı.
Ticari yapay zekanın 2030 yılına kadar her yıl ortalama %37 oranında büyümesi bekleniyor. Bunun nedeni: Sektörlerdeki işletmelerin %83'ü bu teknolojinin yakın gelecekte en önemli stratejik öncelik haline gelmesini bekliyor.
Bu hızlı büyümenin hukuk sektörü için de sonuçları var. Doğru araçlar ve uygulama, müşteri deneyimini geliştirirken üretkenliği ve iş verimliliğini artırmaya yardımcı olabilir.
Ancak bu, yapay zeka araçlarının uygulanmasının yeni müşteriler çekmede ve davaları başarılı bir şekilde sonuçlandırmada otomatik olarak başarıya yol açacağı anlamına gelmiyor. Bugün hukuk sektöründe kullanılan farklı yapay zeka türlerine ilişkin bir tartışma için bize katılın. Hukuk firmanızın iş hedeflerine ulaşmak için kullanabileceği farklı araçları değerlendirmenize yardımcı olacağız.
İçindekiler
Bugün Hukuk Endüstrisinde Kullanılan Farklı Yapay Zeka Türleri
Yapay zekayı tek tip bir araç olarak düşünmeyin. Bunun yerine, insan girdisi olmadan otonom görevleri yerine getirme yeteneğini paylaşan geniş bir teknoloji alt kümesidir.
Özellikle hukuk endüstrisi dört tür yapay zeka teknolojisinin tutarlı bir şekilde kullanıldığını buldu:
Elbette bu tür yapay zekalar da örtüşebilir. Örneğin çokça duyurulan ChatGPT ikisini birleştiriyor. Veritabanındaki herhangi bir sorgunun potansiyel yanıtlarını araştırmak için makine öğrenimini kullanır. Ardından, sorgunun cevabını kullanıcının konuşma ihtiyaçları ve geçmiş sohbet geçmişiyle eşleşen ilgi çekici bir tonda çıkarmak için NLP'ye ve konuşma yapay zekasına geçer.
Avukatlar İçin Yapay Zeka Araçlarının 6 Etkili Kullanımı (ve İş İçin En İyi Araçlar)
Şu ana kadar hukuk alanındaki yapay zeka tartışmamız büyük ölçüde teorik düzeyde kaldı. Bununla birlikte, daha geniş bir kavram içindeki temel alanlar aslında giderek daha geniş bir yelpazede pratik çıkarımlara da sahiptir. Örneğin, yasal yapay zeka araçlarının uygulanması ve yönetimi yoluyla bu beş sürecin nasıl iyileştirilebileceğini düşünün:
1. Müşteri İletişimi
Üretken yapay zeka güncel bir pazarlama terimidir ve bunun iyi bir nedeni vardır. Konuşmaya dayalı yapay zeka ve doğal dil işlemenin birleşimi, hukuk firmalarının müşterilerle otomatik iletişim kurmasını sağlar. Sonuç olarak, uzun vadede olumlu etkileri olabilir.
Örneğin, web sitenizdeki yasal bir chatbotun gelecekteki müşteriler için faydalarını düşünün. Muhtemelen hukuki yardım almak için sitenize geleceklerdir. Ancak işletmeleri aramak konusunda giderek daha isteksiz davranıyorlar. Aslında bir çalışma, tüketicilerin %74'ünün, anında yanıt almak için aramak yerine bir işletmeye kısa mesaj bırakmayı tercih ettiğini ortaya çıkardı.
Yapay zeka destekli bir sohbet robotu aracılığıyla her ikisini de sunabilirsiniz. Artık potansiyel müşterileriniz sohbet robotu aracılığıyla ilk hukuki soruları sorabilir. Oluşturduğunuz potansiyel yanıtlardan oluşan bir veritabanını kullanarak yanıt verecek şekilde eğitilmiştir. Ancak makine öğrenimi ve NLP aracılığıyla bot, zamanla öğrenerek gelecekte web sitesi ziyaretçileri için daha kapsamlı ve yararlı yanıt yapıları oluşturur.
Yapay zeka ayrıca daha basit yollarla müşteri iletişimini de geliştirebilir. NLP artık ChatGPT, Grammarly ve Buffer gibi araçlarla çok çeşitli metin editörlerini destekliyor ve bunların tümü kullanıcıların e-postalar, sosyal medya ve daha fazlası için otomatik olarak ilgili içerik oluşturmasına olanak tanıyor. Sonuç olarak, müşteri iletişimlerinizi hem otomatikleştirebilir hem de iyileştirebilirsiniz, sonuçta daha fazla dönüşüm elde edebilirsiniz.
Müşteri İletişimi için En İyi Yapay Zeka Aracı
Smith.AI, avukatların sanal resepsiyon görevlisi olarak kullanabileceği, yapay zeka destekli bir sohbet robotudur. Platform, hukuk firmalarına yönelik çağrıları yanıtlayacak ve yönlendirecek. Arayanın isteklerini belirlemek ve çağrısını yönlendirmek için makine öğrenimini ve doğal dil işlemeyi kullanır.
2. Doküman Yönetimi ve E-Keşif
Yasal belgeleri yönetmek, analiz etmek ve kategorilere ayırmak bir hukuk firmasının ortalama bir gününde en çok zaman alan faaliyetlerden biridir. Artık bir dizi yapay zeka aracı, süreçte daha etkili belge yönetimi sistemleri ve yetenekleri yaratarak bu süreci kolaylaştırmaya yardımcı oluyor.
Yapay zeka bu otomasyon hedefine birkaç merkezi yoldan ulaşabilir:
- En alakalı bilgi parçalarına odaklanmak için büyük, bazen yapılandırılmamış veri parçalarını işlemek
- Belgeleri ve bu belgelerdeki bilgi parçalarını temel kategorilerine ve bölümlerine göre dinamik olarak etiketlemek
- Avukatların ve çalışanlarının belirli bilgi parçalarını ararken başvurabilecekleri kategorize edilmiş, aranabilir bir yasal belge veritabanı oluşturmak
Süreç özellikle hukuki sürecin erken safhalarıyla ilgilidir. Örneğin yapay zekayla optimize edilmiş belge yönetiminin e-keşif sürecinde ne kadar yardımcı olabileceğini düşünün.
Bu alandaki doğru araçlar, e-postaları, mali tabloları, diğer işletme belgelerini, iletişimi ve verileri aramak ve sıralamak için makine öğrenimini kullanabilir. Önemli bilgilerin işlenmesi, etiketlenmesi, kategorize edilmesi ve üretilmesi, makine öğrenimi ve doğal dil işlemeye dayalı olarak otomatikleştirilebilir. Bu, e-keşif sürecini basitleştirip düzene sokarak hukuk ekibinizin yoğun belge yönetimi çalışmalarına daha az, stratejik içgörülere daha fazla odaklanmasına olanak tanır.
Belge Yönetimi için En İyi Yapay Zeka Aracı
Checkbox.AI, avukatların iş akışlarını otomatikleştirmesine ve dahili süreçleri kolaylaştırmasına olanak tanır. Ayrıca hukuk firmalarının bilgi alımını, koşullu içeriği, toplu işlemeyi ve e-imzaları kullanarak belgeleri otomatikleştirmesine olanak tanır. Platform, tüm iş akışlarını ve girişleri yönetmek için tek durak noktasıdır.
3. Yasal Araştırma
Hiçbir yazılım, hukuki araştırmayı, ilgili içtihadı, tüzüğü veya düzenlemeleri bulması gereken hukuk uzmanlarının elinden tamamen alamaz. Ancak bir kez daha belirtmek gerekirse, belge yönetimine benzer şekilde, doğru yasal yapay zeka araçları, bunu gerçekleştirebileceğiniz verimliliği ve hızı artırma konusunda uzun bir yol kat edebilir.
Örneğin, akıllı hukuk araştırma yazılımının en büyük hukuki veritabanlarını bile hızlı bir şekilde tarama ve sonuçlardaki eğilimleri bulma yeteneğini düşünün. Makine öğrenimi kavramlarının etkin kullanımı sayesinde doğru yazılım, avukatlarınızın yalnızca ilgili bilgileri bulmasına değil, aynı zamanda bu bilgilerin üzerinde çalıştıkları spesifik davayla olan ilgisini de tahmin etmelerine yardımcı olabilir.
Gelişmiş hukuki araştırma yazılımı daha da ileri gidebilir. Vaka metni gibi araçlar, ilgili vaka ayrıntılarını ekleyerek aramalarını daraltabilir ve bulguların üst düzey analizlerini ve özetlerini sağlayabilir. Bazı durumlarda bu tür yazılımlar, dinamik araştırma bulgularına dayanarak birikimler için taslaklar bile önerebilir.
Elbette hukuki araştırmalar hala büyük ölçüde genelleştirilmesi zor olan davaya özgü ve yargı alanına özgü nüanslara dayanmaktadır. Yine de AI yazılımı, ilgili destekleyici belgeleri bulma konusunda ilk adımı atabilir ve tüm bulguları için avukatların gerektiğinde daha derine inmesine olanak tanıyan kaynaklar sağlayabilir.
Yasal Araştırmalar için En İyi Yapay Zeka Aracı
Casetext önde gelen hukuki araştırma platformlarından biridir. Avukatların müvekkillerini desteklemek için ihtiyaç duydukları içtihatları, yasaları ve hükümet düzenlemelerini bulmalarına yardımcı olmak için yapay zekayı içerir. Ayrıca CoCounsel adında bir hukuk asistanı özelliği de bulunmaktadır. GPT-4 tarafından desteklenen CoCounsel, hukuki araştırma, belge hazırlama ve diğer önemli görevleri gerçekleştirebilir.
4. Sözleşme İncelemesi
Sözleşme hukuku kısmen karmaşıktır çünkü tüm ayrıntıların doğru alınmasına dayanır. Bu nedenle, bir ankete göre, kurumsal hukuk profesyonellerinin %40'ı iş günlerinin en az yarısını sözleşmelerin belirli bir durumda geçerliliğini ve uygunluğunu doğrulamak için yalnızca sözleşmeleri gözden geçirerek geçiriyor.
Neyse ki, hukuk sektöründe bu gerekli ancak zaman alıcı süreci kolaylaştırmak için yapay zeka araçları ortaya çıktı. Doğru araç, ilgili tüm alanların kapsandığından emin olmak için ilk taslak sözleşme taramalarını gerçekleştirebilir veya mevcut sözleşmeleri duruma özel uygunluk açısından analiz edebilir.
Bu taramalar tutarsızlıkların bulunmasına, belirsiz veya yanıltıcı olabilecek dilin belirlenmesine, bir sözleşmenin temel şartlarının özetlenmesine ve hatta potansiyel tutarsızlıklar açısından sözleşmeyi diğer endüstri standardı sözleşmelerle karşılaştırmaya yardımcı olabilir.
Bir araştırmaya göre, yasal sözleşme inceleme yazılımının bu görevdeki üretkenliği %50'den fazla artırmasının bir nedeni var. Yalnızca mevcut sözleşmeleri analiz etmeye değil, aynı zamanda gelecekte istismar edilebilecek zayıf noktaları ortadan kaldıran daha güçlü yeni sözleşmeler oluşturmaya da yardımcı olur.
Sözleşme İncelemesi için En İyi Yapay Zeka Aracı
Harvey AI, avukatlara sözleşme incelemesi ve mevzuata uygunluk gibi görevlerde yardımcı olmak için doğal dil işleme ve makine öğreniminden yararlanıyor. Aynı zamanda büyük miktarda veriyi tarayıp incelemesine dayanarak gözlemler ve önerilerde bulunabiliyor. Platform, Open.AI'nin GPT'si üzerine kuruludur ve çalışmalarını desteklemek için genel yasal verileri kullanır. Ancak makine öğrenimi sürecinin bir parçası olarak bir hukuk firmasının spesifik iş ürününü de kullanabilir.
5. Yasal Belgelerin Hazırlanması ve Düzenlenmesi
Son olarak ve belki de en tehlikelisi, üretken yapay zeka ve NLP araçları, avukatların yasal belgeleri hazırlamasına ve düzenlemesine yardımcı olabilir. İçeriği oluşturmak için mevcut kaynaklardan ve arka planlardan gelen bilgileri kullanacaklar veya doğruluk ve tutarlılığı sağlamak için mevcut içeriği bu bağlama göre kontrol edecekler.
2020 yılında yapılan bir araştırmaya göre, davacıların %84'ü hukuki özet yazmayı ortalama çalışma haftalarının en çok zaman alan kısmı olarak tanımladı. Doğru yapay zeka aracı bu görevi ortadan kaldırmaz ancak işin büyük kısmını halletmek üzere tasarlanan NLP araçları sayesinde bu işe harcanan zamanı önemli ölçüde azaltabilir.
NLP hukuk yazılımı aracılığıyla hukuk firmaları, brifinglerin ve diğer hukuki belgelerin ilk taslaklarını otomatik olarak oluşturabilir veya mevcut belgeleri belirli stil tercihlerine göre düzenleyebilir. Aynı araçlar, düzenleme sürecinde tek veya birden fazla belgede biçimlendirme tutarlılığının sağlanmasına da yardımcı olabilir.
Yasal Belgelerin Hazırlanması ve Düzenlenmesi için En İyi Yapay Zeka Aracı
ChatGPT elbette dünyadaki en iyi bilinen üretken yapay zeka araçlarından biridir. Avukatlar da dahil olmak üzere birçok sektör makale, içerik ve diğer belgeleri yazmak için ChatGPT'ye yöneldi. ChatGPT, notlar, özetler, savunmalar ve daha fazlası gibi yasal belgelerin ilk taslağını oluşturmak için yararlı olabilir. Ancak istediğiniz türde bir belgeyi almak, doğru istemleri nasıl gireceğinizi öğrenmenizi gerektirecektir.
Elbette ChatGPT'den gelen çıktıları gözden geçirmeniz ve iyileştirmeniz gerekecektir. Ancak üretken yapay zeka aracını kullanmak, yasal belgelerin hazırlanmasını ve düzenlenmesini hızlandırmaya yardımcı olabilir ve size diğer görevler için daha fazla zaman bırakabilir.
Yasal Yapay Zekanın Dezavantajları ve Sınırlamaları
Yukarıdaki fırsatların tümünü birleştirdiğinizde, yapay zeka araçlarının hukuk endüstrisi için muazzam potansiyeli ortaya çıkıyor. Aynı zamanda, hukuk uygulamalarınızda yapay zeka kullanmanın sınırlamalarını da akılda tutmak, onun yadsınamaz potansiyel avantajları kadar önemlidir.
Başlangıç olarak, yasal yapay zeka analiz araçları henüz kusursuz değildir. Amerikan Barolar Birliği'nin yaptığı bir analizde şu bulgulara ulaşıldı:
Ayrıca yapay zeka araçları, başarıları ayrıcalıklı bilgilerin ChatGPT gibi güvenli olmayan bir veritabanıyla paylaşılmasını gerektirdiğinde sorunlu hale gelebilir. Avukatların, ayrıcalıklı bilgilerin etik ve yasal sınırları dahilinde kalarak hangi araçları kullandıklarına dikkat etmeleri gerekecektir.
Bu sınırlamalar, yasal yapay zeka araçlarının, inkar edilemez avantajlarına rağmen, şu anda avukatların ve ekiplerinin çalışmalarının yerini alamamasının önemli bir nedenidir. Bunu yapmak, hatta buna teşebbüs etmek ciddi hukuki tehlikelere yol açabilir (ve getirmiştir). Bunun yerine, araçlar mevcut çalışmalara yardımcı olmak ve bunları geliştirmek için en iyi şekilde sunulur, süreçleri kolaylaştırır ancak yine de çalışmalarının çıktıları üzerinde profesyonel ve insan gözü gerektirir.
Avukatlar İçin Yapay Zeka Etiği
ABA Mesleki Davranış Kuralları, avukatların müvekkillerine yetkin temsil sağlamasını gerektirir. Yetkili temsil (1) hukuki bilgi, (2) beceri, (3) titizlik ve (4) temsil için makul düzeyde gerekli hazırlığı gerektirir.
Üstelik pek çok eyalet bu kurala ekleme yaparak avukatların “teknolojik açıdan yetkin” olmasını şart koşuyor. Bu kural, avukatların hukuk alanındaki teknolojiyle ilgili değişiklikleri takip etmelerini gerektirir. Aşağıdaki harita hangi eyaletlerin teknoloji yeterliliği kurallarını benimsediğini göstermektedir.
Avukatlar, bir müvekkilini temsil etme konusunda yapay zekaya gereğinden fazla güvenirlerse bu yeterlilik gereksinimini ihlal edebilirler. Yapay zeka araçları yetkin bir temsil sağlayamaz; yalnızca deneyimli insan avukatlar bunu yapabilir. Bu nedenle avukatlar müşteri iletişiminde, belge yönetiminde, hukuki araştırmada, sözleşme incelemesinde ve yasal belgelerin hazırlanmasında ve düzenlenmesinde yapay zekayı kullanırken, yetkinliği yansıttığından emin olmak için çalışmalarını iki kez kontrol etmelidir.
Gizlilik ve Yapay Zeka
Yetkinlik, yapay zeka kullanımının gerektirdiği tek etik kural değildir. Kural 1.6, avukatların bir müvekkilin temsiliyle ilgili gizli bilgileri açıklamasını yasaklamaktadır. Çoğu yapay zeka aracının yerleşik güvenlik önlemleri olmasına rağmen avukatların bunları kullanmadan önce gerekli özeni göstermesi gerekir. Bazı yapay zeka araçları ve platformları, gizli müşteri bilgilerini korumak için yeterli güvenlik özelliklerine sahip olmayabilir.
Hukuk Firmanız için Doğru Yapay Zeka Araçlarını Seçmek İçin 5 Adım
Yapay zeka araçlarının sayısı artmaya devam ettikçe ve özellikle teknolojinin faydalarına rağmen potansiyel dezavantajları göz önüne alındığında, hukuk firmanız için doğru seçeneği bulmak hayati önem taşıyor. Bu beş adım, uyguladığınız herhangi bir aracın hem kısa hem de uzun vadede operasyonlarınıza fayda sağlayacağından emin olmak için bir kontrol listesi olabilir:
- Yasal Yapay Zeka İhtiyacınızı Tanımlayın . Yapay zeka kavramı çok geniş olduğundan ilk adımınız bu olmalı. Bunun gibi kılavuzlara dayanarak, bu özel ihtiyaca hizmet eden araçları aramadan önce yapay zekanın hukuk firmanıza tam olarak nerede yardımcı olabileceğini ana hatlarıyla belirtin.
- Veri Güvenliğine Öncelik Verin . Aradığınız aracın türü ne olursa olsun, en azından bazı hassas bilgileri işlemesi gerekecektir. Bu, avukat-müvekkil ayrıcalığını veya gizlilik anlaşmalarını ihlal etme tehlikesi olmadan yalnızca bilgileri güvenli ve şifreli tutan araçları değerlendirebileceğiniz anlamına gelir.
- Aracın Yasal Uygulamalarını inceleyin . Genel AI araçlarına mı yoksa özel olarak hukuk endüstrisi için tasarlanmış araçlara mı bakıyorsunuz? İlki sorunlar ortaya çıkarabilir veya sahip olacağınız benzersiz ihtiyaçlarla o kadar alakalı olmayabilir.
- Katılım Sürecini düşünün . Aracın arayüzü ne kadar sezgisel ve ekibiniz bu konuda ne kadar kolay eğitim alabiliyor? En iyi yasal yapay zeka aracının bile, uygulamadan hemen sonra zamandan tasarruf sağlayacak kadar kullanıcı dostu olmaması durumunda pek bir önemi yoktur.
- 'Abartılı' Araçlardan Kaçının . Yapay zeka araçlarının hızlı yükselişi, bu heyecana kapılmak isteyen çok sayıda yeni girişimin olduğu anlamına geliyor. Bu araçlardan kaçının, bunun yerine hukuk sektöründe kendini kanıtlamış ve iddialarını ve vaatlerini somut kanıtlarla ve geçmiş başarı geçmişleriyle destekleyebilecek seçenekleri arayın.
Ve tabii ki seçeceğiniz aracın süreçlerinize doğal bir şekilde entegre olabileceğinden emin olmanız gerekiyor. Örneğin bir chatbot, müşterilerinizle ilk temas noktalarında uygulamanızla daha iyi etkileşim kurmanıza yardımcı olabilir, ancak web siteniz ve dijital pazarlama çalışmalarınızla entegre olması gerekir.
Pazarlamanızı Yönetmenize Yardımcı Olacak Bir Ortağa mı İhtiyacınız Var?
Yapay zekanın hukuk sektöründe birçok uygulaması var. İçerik üretmek gibi bazı pazarlama görevleri için kullanılabilse de, hukuki hizmet sağlayan avukatların yerini alamayacağı gibi, hukuki pazarlama için gereken insan çabasının ve kişisel yaklaşımın yerini alamaz. Marka bilinirliğinizi arttırmak ve arama motorlarında ilk sayfalarda yer almak istiyorsanız Legal SEO konusunda tecrübeli bir pazarlama ortağına ihtiyacınız var.
LawRank, hukuk firmalarının en rekabetçi coğrafi pazarlarda en rekabetçi anahtar kelime terimleri için sıralamada yer almasına yardımcı olmuştur. Çevrimiçi varlığınızı artırmanıza ve kapınızdan daha fazla potansiyel müşteri elde etmenize yardımcı olabiliriz. başlamaya hazır mısın? Nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenmek üzere ücretsiz danışmanlık için bugün bizimle iletişime geçin.
____________________________________________________________