SaaS Uygulama Geliştirmenin Temel Avantajları ve Zorlukları

Yayınlanan: 2023-05-31

Yüksek hızlı internet yüzünden. Yazılım yüklemek için CD ve DVD satın alma veya devasa kurulum uygulamalarını indirme günleri çoktan geride kaldı. Ve bulut bilgi işlem ortamlarının ortaya çıkmasıyla, artık herhangi bir yerel yazılıma ve hatta cihaza bağlı değiliz.

Benzer şekilde, SaaS uygulamalarınıza internet etkin olduğundan herhangi bir cihazdan erişmek için herhangi bir yerden kullanabilirsiniz. Yazılım uygulamaları, bunları interneti kullanan son kullanıcılara bir hizmet olarak sunan sağlayıcının sunucusunda barındırılır. SaaS, Paas ve IaaS , SaaS'ın ilgili bilgilere erişmek için modern bir teknik olarak kabul edildiği üç bulut bilgi işlem kategorisidir .

Popüler SaaS çözümlerinden bazıları Adobe Creative Cloud, Dropbox, Google G Suite ve Microsoft Office 365'tir. SaaS uygulama geliştirmenin avantajlarından yararlanan şirketlerin adları arasında Adobe, Amazon Web Services, Microsoft, Oracle ve Salesforce yer alır.

Veri Merkezli Kuruluşlar için Saas Yönetim Platformunun Faydaları

Şirket İçi ve SaaS Yazılımı

Herhangi bir geleneksel yazılımı lisans olarak satın aldığınızda önceden bir maliyet ödemeniz gerekir. Ve tüm paket için ödeme yapacaksınız, ancak çoğu durumda, onu yalnızca bir cihazda çalıştırabilir veya yalnızca bir kişi kullanabilir. Öte yandan, iyi tarafı, bilgisayarınıza bir kez yüklediğinizde ömür boyu kullanabilirsiniz.

Bu arada, SaaS ne bağımsız bir satın alma işlemidir ne de donanımla birlikte gelen paketler halinde gelir. Kullanıcıların, SaaS'tan yararlanmak için aylık veya yıllık olarak abone olmaları gerekir. Herhangi bir lisans ücreti de yok. Kullanıcılar yazılım uygulamasını kullanmaya devam etmek istemezlerse hizmetlerini iptal edebilirler.

SaaS uygulama geliştirmenin diğer bir yararı da, sonsuz sözleşmelerle veya herhangi bir lisanslama jargonuyla uğraşmak zorunda kalmamanızdır. Uygulamanız bulutta olduğundan, geleneksel yazılımlarda olduğu gibi uygulamanın veya altyapısının geliştirilmesi ve bakımı için herhangi bir kaynak harcamanız gerekmez. Uygulamanız otomatik olarak yapıldığından güncelleme yapmanıza gerek yoktur. SaaS'ın avantajlarını ve zorluklarını ayrıntılı olarak tartışalım.

SaaS'nin Avantajları

1. Donanım ve kurulum avantajları

i) Kolay ucuz ve güvenilir bakım

SaaS sağlayıcıları abonelik şeklinde ödeme aldığından, bulut platformunun veya altyapısının bakımı için ödeme yapmanız gerekmez. Bu yaklaşım aynı zamanda donanımınızın güvenilirliğini de sağlayacaktır. Ve içerik dağıtım ağı ile, kullanıcıların SaaS uygulamalarını dünyanın herhangi bir köşesinden kullanması kolaydır. Çünkü birçok bulut platformunda dünyanın her yerinde birden çok sunucu bulunur.

ii) Hızlı ve düzenli güncellemeler

Bir güncelleme yayınlandıktan sonra, geleneksel yazılım kullanıcılarının güncellemenin donanımlarına teslim edilmesini beklemesi gerekir. Bu arada SaaS ürünleri, kaç son kullanıcı olursa olsun hızlı ve otomatik olarak güncellenir.

iii) Başlatmak için daha az zaman

Yazılıma üye olduktan sonra ürünü hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Sağlayıcı, müşterilerin cihazlarında çalışmak zorunda olmadığından, her iki taraf için de çok uygundur.

2. Geliştirme ve iyileştirme avantajları

i) Ölçeklenebilirlik

Abone olduktan sonra müşteriler, geliştirdikleri yazılım üzerinde tam kontrole sahip olurlar. Dünyanın herhangi bir yerinden bakımını yapabilir ve çok az çabayla geniş bir müşteri tabanına hizmet verebilirsiniz.

ii) Esneklik

SaaS çözümleri, geleneksel lisanslı yazılımlara en iyi alternatiflerdir. Yeni bileşenler hızla eklenip buraya uygulanabildiğinden yön değiştirebilecek kadar esnektirler. SaaS çözümleri, değişen pazar eğilimlerine ve müşteri gereksinimlerine uyum sağlamak için popülerdir.

iii) Güvenlik

Yazılım sisteminizin, fiziksel altyapınızın ve bulut ağınızın güvenliği son derece önemlidir. Ancak SaaS ile çalışırken, bunun için endişelenmenize gerek yok. Çünkü SaaS uygulamalarınız, SaaS uygulamanız için yüksek kaliteli güvenlik elde etmenizi garanti eden isteğe bağlı bulut platformları üzerine kuruludur. Güvenlikle ilgili yerine getirmeniz gereken tek sorumluluk, müşteri verilerinizi korumaktır.

iv) Konfigürasyonlar ve entegrasyonlar

Üçüncü taraf sağlayıcıların yardımıyla Bulut tabanlı çözümler, güvenli ve kişiselleştirilmiş entegrasyonlar ve yapılandırmalar sağlayabilir.

v) İş zekası

İşletmeler, kullanıcılarının davranışlarını ve gereksinimlerini izlemek zorundadır ve web tabanlı bir uygulamaya sahip olmak, bu konuda derinlemesine bir analiz yapmanızı kolaylaştırır. Bu tür müşteri verileri, yazılımınızın gelecekteki geliştirmeleri ve altyapı değişiklikleriyle ilgili bilinçli kararlar vermenize yardımcı olabilecek değerli içgörüler sağlayabilir. Bu tür analizler, teknik uzmanları ve pazarlamacıları iş modellerinde ince ayar yapma, sunucu kapasitesini kontrol etme ve kişiselleştirilmiş teklifler oluşturma konusunda da destekler.

3. Artan müşteri memnuniyeti ve bağlılığı

i) Esnek para kazanma modeli

Abonelik modelleri kapsamında kullanıcılara çeşitli ödeme seçenekleri sunulmaktadır. Kullanıcılar, SaaS ürünleri için aylık, üç aylık, yıllık veya her iki tarafça önceden kararlaştırılan herhangi bir özelleştirilmiş seçenek için ödeme yapabilir.

ii) Artan ömür boyu değer

SaaS ürünleri otomatik olarak güncellenir ve bu da müşteriler için faydalıdır. Ve bu güncellemelerle müşteriler, uygulamayı uzun süre kullanmanıza ve işinizi büyütmek için daha fazla kullanmanıza olanak tanıyan en son özellikleri ve işlevleri edinme eğilimindedir.

iii) Özelleştirilebilir hizmet paketleri

Kullanıcılar, ödeme modelinin yanı sıra, hangi bileşenlere ve işlevlere sahip olmak istedikleri de dahil olmak üzere hangi hizmetlere abone olmak istedikleri konusunda da söz sahibidir. Sağlayıcı tarafından önceki müşterilerin taleplerine göre farklı hizmet türleri ve işlevleri içeren birkaç paket hazırlanır. Birçok SaaS sağlayıcısı, kullanıcının istediğini seçebileceği ve yalnızca zaman içinde kullanmak istedikleri bileşenler için ödeme yapabileceği özel paket seçeneği de sunar.

iv) Bütçe esnekliği ve fatura incelemesi

Kısıtlı bir bütçeniz varsa, temel özelliklerle birlikte gelen ücretsiz bir plan seçebilirsiniz. Tercihleriniz değişirse ve abonelik planınızı yükseltmek, düşürmek ve hatta iptal etmek isterseniz, bunu istediğiniz zaman yapabilirsiniz. Sağlayıcıyla yaptığınız her satın alma veya işlemden sonra ödemelerinizi de gözden geçireceksiniz.

v) Müşteri desteği ve bakımı

Müşterilerin optimum kullanıcı deneyimine sahip olmalarını ve hizmetlerden memnun kalmalarını sağlamak için SaaS sağlayıcıları tarafından müşterilere kişiselleştirilmiş yazılımlar, indirimler, özel teklifler, gerçek zamanlı destek, beyaz etiketleme seçeneği ve daha birçok avantaj sunulmaktadır.

vi) Deneme süresi

Birçok SaaS sağlayıcısı, kullanıcılarının ürünlerini yalnızca temel özelliklerle ücretsiz olarak kullanmalarına izin verir. Premium ürünlerde bile, kullanıcıların SaaS çözümünün tüm premium özellikleriyle kısa bir süre için tam teşekküllü bir deneme çalıştırması yapmalarını sağlayan bir deneme süresi seçeneği vardır. Bu, SaaS uygulamasının yeteneklerini tahmin etmenize ve işiniz için uygun olup olmadığına karar vermenize yardımcı olabilir.

vii) Birden fazla cihazda kullanılabilir

İnternete sahip herhangi bir cihaz SaaS uygulamalarını kullanabilir. Çalışmanız gereken, cihazınızın destekleyemeyeceği bazı gelişmiş özellikler ve işlevler olmadıkça, SaaS çözümlerini herhangi bir cihazda kullanmakta sorun yoktur.

viii) Sağlayıcılar Arasında Geçiş Yapabilme

Geleneksel yazılım lisansları söz konusu olduğunda, göreve uygun olmadıklarını keşfettikten sonra bile bir yazılım veya hizmet sağlayıcıya takılıp kalırsınız. Ancak SaaS sağlayıcıları söz konusu olduğunda, söz verdikleri kadar iyi olmadıklarını fark ederseniz, sağlayıcılarınızı kolayca değiştirebilirsiniz.

Tek yapmanız gereken, onların yazılım uygulamalarına olan aboneliğinizi sonlandırmak ve iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilecek birini bulmak için yeterince araştırma yapmak. Ancak bazen dikkatli olmanız gerekir çünkü bazı durumlarda SaaS sağlayıcılarını değiştirmek zor olabilir.

İlgili: Yazılım Şirketlerinin Daha İyi Performans Göstermesi İçin Standart Kalite Güvence Uygulamaları Seti

SAAS Zorlukları ve Riskleri (Dezavantajları)

1. Daha Az Kontrol

SaaS çözümlerinin en büyük sınırlamalarından biri, nispeten yeni olması nedeniyle her türlü hizmeti sunabilmesidir, bu nedenle bu hizmetleri telafi etmek ve ayrıca üzerinde çalışmak için güvenli bir ortam sağlamak için üçüncü taraf sağlayıcılara güvenmek zorundadır.

Şimdi, hizmet sağlayıcıların itibarı ve kalitesi hakkında bir arka plan kontrolü yapmadıysanız, bazı hizmet kesintileri ve hatta daha kötü güvenlik ihlalleri yaşamanız gerekebilir.

Bu nedenle işletmeler, SaaS sağlayıcılarıyla onları daha iyi hizmetler sunmaya zorlayabilecek ve sizi hatalarından koruyabilecek bir Hizmet Düzeyi Sözleşmesi gibi bir tür anlaşma yapmalıdır.

Diğer durumlarda, SaaS sağlayıcıları, uygulamalarınızı yeni özellikler ve işlevlerle veya güncellenmiş sürümleriyle sık sık güncelleyebilir. Artık güncellemeler otomatik olarak yapıldığından, işletme bu güncellemelerle karşılaştığında bir ikilemle karşılaşabilir çünkü bazen bu değişiklikleri ima etmeye hazır olmayabilirler.

2. Hizmet Kesintisi ve Güvenlik İhlali

Hemen hemen her yazılım hizmeti sağlayıcısı, işleri güvenli ve birinci sınıf tutmak için elinden gelenin en iyisini yapar. Ancak uygulamalar bazı durumlarda kullanılamayabilir ve hatta tehlikeye girebilir. Çalışma süreleri vaadi sağlayıcıdan sağlayıcıya değişebilirken özellikler, güncellemeler ve güvenlik yamaları çoğu sağlayıcı arasında neredeyse aynı kalır.

Bu, sürekli çalışma süresine sahip olmak için işletmelerin yalnızca SaaS sağlayıcılarına güvenmeleri gerektiğini gösterir. Ayrıca, işletmelerin SaaS uygulamaları üzerinde ne kadar az kontrole sahip olduğunu da söylüyor.

Diğer bir ciddi dezavantaj ise, SaaS sağlayıcınız bir güvenlik ihlali yaşarsa kurumsal verilerinizin de tehlikeye girmesidir. Bu, büyük mali kayıplara neden olabilir ve piyasadaki güven ve itibarın bozulmasından bahsetmiyorum bile.

3. Gecikme ve Performans Sorunları

SaaS uygulaması kullanıcıları veri merkezlerinin veri konumlarından uzakta bulunuyorsa gecikme ve performans sorunları ortaya çıkabilir. Herhangi bir kurumsal şirketin ayrıntılı bir bulut stratejisi yoksa veya uygun araştırma yapmadan veya uzman danışmanlığı almadan sadece bir bulut çözümü satın alırsa, paralarını boşa harcayabilirler. Bu aynı zamanda zayıf veri yönetimine yol açabilir, bu da daha fazla BT iş yükü anlamına gelir, dolayısıyla daha fazla çaba boşa gidecektir.

Çözüm

Birçok kişinin SaaS'ın bulut bilişimin geleceği olduğuna inanmasının nedeni, daha iyi ölçeklenebilirliği, kolay yükseltmeleri ve düşük maliyetleridir. Bu nedenler, birçok küçük ve orta ölçekli işletmeyi altyapıya yatırım yapmak ve düzenli yazılım lisansları almak yerine bu tür yazılım hizmetlerine abone olmaya teşvik eder.

Bir yandan, dağıtımlar veya yükseltmeler hakkında endişelenmelerine gerek kalmaz ve diğer yandan, daha iyi ölçeklenebilirlik ve esnekliğe sahip olmaları, işleri kademeli olarak büyüdükçe ölçeklendirmelerini sağlar. Birinci sınıf güvenlik yamalarına sahip olmak, işletmeler için en büyük rahatlamadır.

Bu nedenle, Hizmet Olarak Yazılım ve bulut bilgi işlemin geleceğinin parlak olduğunu söylemek güvenlidir. İşletmeler uygulamayı doğru bir şekilde yapabilirlerse, yatırımlarının teknik yönleriyle uğraşmadan veya bunlarla uğraşmadan iş hedeflerini karşılamanın ve gelirlerini artırmanın faydalarını görebilirler.

Umarım bu makale size yardımcı olmuştur. Okuduğunuz için teşekkürler!