Yeni Başlayanlar İçin Medya Planlama ve Satın Alma Temelleri Kılavuzu

Medya Planlama ve Satın Alma 101

Medya planlamanın temellerini öğrenmek ve aşağıdakileri yapmak istiyorsanız bu makaleyi okuyun:

• Hedef kitlenize en verimli şekilde ulaşmak ve iletişim kurmak istiyorsanız
• Medya planlama veya satın alma alanında bir kariyere girmiş olmak
• Reklam stratejisi için bir kişi veya ajansla çalışmayı düşünen bir marka veya işletme
• Neden her yerde doğrudan sizi hedefliyormuş gibi görünen reklamları görmeye devam ettiğinizi merak ediyorsunuz!

Ya da sadece bir Mediatool demosu talep edin

Yukarıdaki kategorilere giriyorsanız, doğru yere geldiniz demektir.
*Zaman darlığında mı? Bu makalenin sprint versiyonuna göz atın

Sadece reklam yapmanın marka başarısı anlamına gelmediği bir sır değil; reklamlar stratejik olarak doğru kitlelerin önüne yerleştirilmelidir. Ayrıca, bu gün ve çağda reklamcılığın eskisi gibi olmadığını da biliyorsunuz. Her zamankinden daha fazla rekabet, mesajınızı hitap edecek niş ilgi alanlarına sahip daha fazla tüketici ve onlara ulaşmanın daha fazla yolu var. Birçok yönden yaratıcı, taktiksel ve dinamik olmak için büyük fırsatlar sunan devrim niteliğinde bir dönem; diğer yönlerden göz korkutucu, ezici ve rekabetçi.

Güzel haberler? Nereden başlayacağınız ve her şeyde gezinirken en iyi uygulamalar hakkında bol miktarda içgörü sağlayan sürekli bir veri akışı ve örnek olay incelemeleri parmaklarınızın ucunda [teşekkürler internet] var.

Sergi A: Bu Makale – Medya Planlama 101

Bununla birlikte, açıklığa kavuşturmalıyız - pazarlama ve reklamcılık konusu, birçok yolu, köşesi ve nüansı olan bir serseri ve kesinlikle bu makalede tüm bunların inceliklerine girmeye çalışmıyoruz. hakkında konuşmak:

• Medya planlama ve satın almanın tam olarak ne olduğu ve birlikte nasıl çalıştıkları (ayrıca süreci daha iyi görselleştirmenize yardımcı olabilecek bir spor metaforu!)
• Reklam performanslarınızı belirleme, planlama, müzakere etme, satın alma, izleme ve analiz etme adımları
• Medya planlama ve satın alma ile ilgili terimler
• Süreci otomatikleştiren ve size zaman kazandıran yazılımlar

Medya planlama ve medya satın alımını birleştiren sürecin basitçe "medya planı" olarak adlandırıldığını sık sık duyacaksınız. Bunun kafanızı karıştırmasına izin vermeyin. Bir medya planı oluşturmak için gereken çok farklı ama birbirini tamamlayan iki iş vardır. Etkili bir pazarlama kampanyası, medya planlarını başlatmak, yürütmek ve yönetmek için hem bir medya planlayıcısı hem de bir medya alıcısı kullanır.

Tanımlarla başlayalım ve ardından her birinin adım adım sürecine geçelim.

Şimdi, Medya Planlama Temellerine Geri Dönelim!

Medya Planlama Nedir – Belirli bir pazarlama mesajının reklamını yapmak için medya kuruluşlarının en uygun kombinasyonunu seçme süreci. Bir markanın bütçesini araştırmayı, tanımlamayı, analiz etmeyi, karşılaştırmayı, planlamayı ve çalışmayı içerir.

Medya Satın Alma Nedir – Bir bireyin veya ajansın medya planlayıcısından toplanan içgörüleri aldığı ve hedeflenen medya kanallarında reklam alanı satın almak için pazarlık yapmaya başladığı tamamlayıcı, ikincil süreç. Bu, tercihe, hedeflere, kitleye, bütçeye vb. bağlı olarak otomatik veya manuel olarak yapılabilir.

Medya Planı Nedir – Kampanyanın etkinliğinin nihai bir değerlendirmesi de dahil olmak üzere yukarıdakilerin her ikisinin toplu sonucu.

Süreç

Medya Planlama Temelleri
Medya planlamasını yakında başlatılacak bir pazarlama kampanyası için ilk savunma hattı olarak düşünebilirsiniz. Medya planlayıcısı, aşağıdaki gibi temel unsurlardan sorumludur:

Pazar Araştırması Yürütme

Dahili – İyi bir medya planlayıcısı, pazarlama kampanyasının temel amaçlarını ve hedeflerini anlamak ve hedef kitlenin kim olduğunu veya olması gerektiğini tartışmak için önce bir işletme veya markayla yakın bir şekilde çalışacaktır. Buradan dış araştırma yapılacaktır.

Harici – Bu aşamada bir medya planlayıcısı, pazar hakkında içgörü toplayıp analiz edecek, endüstri trendlerini araştıracak, rekabeti değerlendirecek, hedef kitleleri belirleyecek ve bu kitlelerin reklam içeriğiyle en çok nerede ilgilendiğini anlayacaktır. Bu, pazarlamacının belirli bir kitle grubunun nüanslarını ortaya çıkarması ve davranışlarının ne olduğunu, bilgi almak için nereye gittiklerini, hangi ürünleri neden önemsediklerini, gün boyunca hangi medya kanallarına eriştiklerini değerlendirmesi gereken aşamadır. Buradan, medya hedefleri oluşturulabilir…

Medya Hedeflerinin Oluşturulması

Pazar ve izleyici analizi yapıldıktan sonra, bir medya planlayıcısı, söz konusu kitleye ulaşmak için hangi kanalların en etkili olacağını belirlemek için medya alanını derinlemesine inceleyecektir. Televizyon, radyo, dergilerdeki basılı reklamlar, reklam panoları, gazeteler vb. gibi geleneksel medya mı olacak? Yoksa mobil, sosyal medya, video, SEM gibi dijital medya mı olacak?

Tüketiciler, hem geleneksel hem de dijital olmak üzere sayısız yolla içerik alır ve içerikle etkileşim kurar. Bu nedenle, medya kanallarında müşterilerinin hedef kitlesine ulaşmak için mükemmel medya karışımını bulmak bir medya planlayıcısının ana görevidir. Kanallar seçildikten sonra, medya planlayıcı, RFP'ler (teklif talepleri) göndererek tedarikçilerin envanteriyle ilgilendiğini belirtecektir.

Uygun Bütçeleme – Herhangi bir iş düzenlemesinde olduğu gibi, bütçeyi aşmamak ve söz konusu bütçeyi optimize etmek, hesap yönetimidir 101. Bir medya planlayıcısı olarak, yalnızca bir markanın mesajının nasıl reklamını yapacağınızı belirlemekle kalmayıp aynı zamanda fonları uygun maliyetli bir şekilde tahsis etmeniz zorunludur. Bütçeyi aşmak da tek düşünce değil. Doğru analiz, bütçeyi tam olarak nasıl harcayacağını anlamak için bir medya planlayıcısı hazırlamalıdır. Yüzde 50'sini sosyal medyaya, yüzde 25'ini mobil reklamlara, yüzde 10'unu reklam panolarına mı koyacaklar ve sonra gerisini radyoya mı verecekler? Garantili envanterin güvence altına alınmasını mı öneriyorlar yoksa RTB (gerçek zamanlı teklif verme) en iyi yol mu? Çağrı onların olacak ama bunun hesaplanmış bir çağrı olduğundan emin olsalar iyi olur!

Medya alıcısına teslim etme zamanı…

Medya Satın Alma Temelleri

Medya satın alma, stratejiyi atasözü sayfasından alıp dünyaya yayma eylemidir. Bu şekilde, bir medya alıcısına [en iyi şekilde] "Yürütücü" diyebilirsiniz çünkü planı sonuna kadar görmekten onlar sorumludur. Hiç bir borsacının veya tüccarın yer ticareti yaptığı görüntüleri gördünüz mü? Bu bir kargaşa! Bir heyecan dalgası! İzlemesi heyecan verici ve herkesin bildiği gibi yaşaması stresli. Medya satın alma tam anlamıyla o kadar dramatik olmasa da, tamamen müzakerelerle ilgilidir. Bu artı ilişkiler. Bir medya alıcısı şunlardan sorumludur…

İlişki Kurma – Herhangi bir iyi satış görevlisi gibi, bir medya alıcısı da medya satıcılarıyla (yayıncılar ve kanal sahipleri) ilişkiler geliştirme ve sürdürme konusunda bilgili olmalıdır. Otomasyon araçlarının reklam envanteri satın almak için daha düzenli kullanıldığı bu günlerde, bir medya satıcı ilişkisini yönetmeye yönelik doğrudan ihtiyaç o kadar yaygın olmayabilir, ancak kesinlikle sahip olunması gereken değerli bir beceridir.

Pazarlık Etme ve Satın Alma, Satın Alma, Satın Alma – Reklamlar dağıtım için hazırlandıktan ve RFP'ler gönderildikten sonra, reklam alanı satın alma konusunda pazarlık yapma zamanı. Belirli bir reklam alanının maliyetine katkıda bulunan, en önemlisi trafik ve gösterim olmak üzere birçok faktör vardır. Medya planlayıcısı ödevini doğru yaptıysa, potansiyel fiyat etiketini haklı çıkaracaktır. Bu reklam alanını güvence altına almak için elinden gelenin en iyisini yapmak ve bunu bütçelenen miktarda – veya altında – yapmak medya alıcısının işidir. Bir medya planlayıcısı, garantili envanter satın almayı veya garanti edilmeyen envanteri [RTB olarak da bilinir] önerebilir.

Reklam Performansını İzleme ve Optimize Etme – Reklam alanı görüşülüp satın alındıktan sonra, kampanya döngüsü boyunca reklamları izlemek ve her birinin optimize edildiğinden emin olmak medya alıcısının görevidir. Değilse, medya planı dönmelidir.

*Örneğin, ulusal bir giyim perakendecisi olduğunuzu ve sosyal medyada birkaç reklamla, toplu taşımada, YouTube'da ve beş ulusal ağda günde beş kez yayınlanan bir televizyon reklamıyla yazlık elbiselerde bir bahar indiriminin tanıtımını yaptığınızı varsayalım. . Aniden, en büyük rakibinizin aynı kanallardaki tüketicileri hedefleyen kendi baharlık elbise reklam kampanyasını başlattığını öğreniyorsunuz.

Reklamlarınızı analiz ettiklerinden, performanstaki dalgalanmaları not ettiklerinden ve yeni yerleşimler, farklı teminatlar vb. için önerilerde bulunduklarından emin olmak için medya alıcınızla görüşme zamanı. gerektiğinde reklamlarınızı optimize edin.

Hepsini birbirine bağlamak için bir spor metaforu ister misiniz? Bir futbol maçıymış gibi tüm medya planlama ve satın alma sürecine bir göz atalım!

Futbol Metaforu
Bu senaryoya, en yeni reklam kampanyanızı başlatmak için bir medya ajansıyla çalışan işletme veya markaymışsınız gibi yaklaşacağız.

• Siz = “Yeni Sahip”
• İşe aldığınız medya ajansı = Futbol Takımı
• Baş antrenör = Medya Planlayıcı
• Tüm A Takımı oyuncuları = Medya Alıcılarınız
• Tüm rakip takım oyuncuları (B Takımı) = Sizinkilerle birlikte reklamları yayınlanan rakipleriniz
• Hakem = Medya Satıcısı [tedarikçi]
• Reklam kampanyanız = Futbol Topu

Anladım?

İşte başlıyoruz…

Koç, takımına liderlik etmekten ve onları zafere giden yola sokmaktan sorumlu olduğu için, önce takımın yeni sahibi olan sizinle oturup konuşamayacağını sorar. Takımı satın aldığınız için sizi tebrik ediyor, önümüzdeki sezonun harika geçeceğini garanti ediyor ve bu yıl takımdan ne görmek istediğinizi sormaya devam ediyor.

Belli ki kazanmak ana hedefiniz ama Koç ne tür oyunlar tasavvur ettiğinizi bilmek istiyor; kazanan bir sonucun sizin için ne anlama geldiği. Pozisyonunuzu anlamak istiyor. Yani, onunla paylaşıyorsun.

(Bu iç pazar araştırmasıdır)

Daha sonra Koç takımını toplar ve maç gününe hazırlanırken oyunları analiz etmek, rekabete aşina olmak ve kendi takımının güçlü yanlarını ve kör noktalarını değerlendirmek (diğer bir deyişle araştırma, strateji oluşturma ve planlama) için saatler harcar.

Sonunda takımını başarıya taşıyacağına inandığı bir dizi oyun derler ve oyun planını takıma sunar.

(Bu, medya planlama aşamasının sonudur)

Şimdi A Takımının en iyi yaptığı şeyi yapma zamanı, oyunları yürütme. A takımının oyuncuları, B takımıyla yüz yüze sahaya çıkarlar. Hakem düdüğü çalar ve müzakereler burada başlar. A Takımının 1 numaralı forveti, bir avuç B Takımı savunucusunun etrafından topa vuran 2 numaralı orta saha oyuncusuna pas verir. Bir faul çalınır, ancak Hakem A Takımına hakimiyet verir (namı diğer müzakereler iyi gidiyor ve reklamlar yerleştirilmeye başlıyor).

Şimdiye kadar çok iyi - top sahada yukarı doğru hareket ediyor. 2 numaralı orta saha oyuncusu topu ileri doğru fırlatır, top sert bir çime çarpar ve sahanın merkezine doğru döner. Bir B takımı forveti topa sahip olur.

(Rakiplerin reklamları sizinkilerin üzerine yerleştiriliyor)

Dönme zamanı! 3 numaralı forvet, topu çalmak için koşar ve kendisini B Takımının bir defans oyuncusuyla karşı karşıya bulur (rekabete şiddetle karşı çıkar). A takımının forveti defans oyuncusunu kandırır, topla onun etrafından dolanır (aka reklam alanını kazanır) ve topu B takımının kalecisini geçerek fileye gönderir.

(Pazarlama kampanyası başarıyla sona erdi)

A takımı sahada ve soyunma odasında kutlama yapıyor. Ancak kısa bir süre sonra oyun hakkında konuştular, neyi iyi yaptıklarını ve neleri daha iyi yapabileceklerini değerlendirdiler. Bir sonraki maç için aynı sıkı çalışmayı taahhüt ederler. Yeni bir oyunun tamamen farklı becerilere sahip yeni bir rakip anlamına geldiğini biliyorlar, bu yüzden farklı stratejiler geliştirmek zorunda kalacaklar.

Bitiş sahnesi

Bu örnekte kayda değer birkaç uyarı var.

Reklam kampanyaları yürütmek, bu örnekte de görüldüğü gibi, her zaman bir kampanyanın kazandığı ve diğerinin kaybettiği anlamına gelmez. Ancak bu örnek, gösterim için rekabet eden çok sayıda kampanya olduğunda reklam satın alma endüstrisinin ne kadar rekabetçi olabileceğini gösteriyor.

Reklam kampanyanız (futbol topuyla temsil ediliyordu) aslında rakip takım tarafından savaşılmıyor. Ne de olsa kendi reklam kampanyaları yayınlanıyor! Yardımcı olursa, her iki takımın da kendi topları varmış gibi, aynı anda sahadan çıkıp kendi hedeflerine ulaşmaya çalıştıklarını hayal edebilirsiniz. Bunu ne kadar çabuk ve ne kadar ustalıkla yaptıkları bireysel kampanyalarının başarısını gösterecektir.
Uyarılar bir yana, fikri anladınız!

Medya Planlama 101 Terminoloji

Bu noktada, birkaç endüstri terimini etrafa saçtık, bu yüzden onları tanımlayalım (artı diğerlerini)!

Envanter – genellikle reklam yerleşimleriyle birbirinin yerine kullanılan bir terimdir. Ayrıca, bir yayıncının satması gereken veya bir medya alıcısının satın almayı seçtiği reklam alanı miktarını da tanımlayabilir. Geleneksel ve dijital reklamcılıktaki reklamlar için geçerlidir.

Medya Karışımı - bir bireyin veya ajansın belirli pazarlama hedeflerine ulaşmak için kullandığı medya kanallarının tüm kombinasyonu. *Pazarlama kampanyanızı tanıtmak için sosyal medya, radyo ve TV kullanıyorsanız, bu sizin medya karışımınızdır. Doğrudan posta, SEM ve çevrimiçi videolar kullanıyorsanız, bunlar yine de sizin medya karışımınızdır.

Programlama – bir medya planlayıcısı ve alıcının, çeşitli medyalarında belirli reklamların hangi gün ve saatte sunulacağını belirten bir pazarlama kampanyasına koyduğu özellikler. Genellikle hedef kitleye bağlıdır. *Varsayımsal olarak, Salı günleri saat 5:00 Facebook reklamlarını doğa tutkunlarına beslemek için iyi bir zaman olabilirken, YouTube'da Cuma günleri gece yarısı müzik severlere ulaşmak için daha iyi olabilir.

Hedefleme – bir pazarlama mesajı alması gereken ideal kitleyi belirleme eylemi. *Medya planlamasının iç ve dış pazar araştırması bölümünün bir parçası.

Hedef Pazar (veya Hedef Kitle) – seçilen son kitle. Bunlar geniş veya spesifik olabilir. *Belirli bir örnek, Bertolli Pasta'nın yeni bir donmuş, mikrodalgada kullanılabilir, tek kullanımlık makarnalar serisini piyasaya sürmesi ve pazarlamayı haftada 60 saatten fazla çalışan ve tek yatak odalı daireler kiralayan 25 ila 35 yaş arası genç profesyonellere pazarlamayı seçmesi olabilir.

Manuel Teklif Verme – bu, anahtar kelime performansı, etkileşim, maliyet vb. faktörlere dayalı olarak belirli bir reklam grubundaki teklifi manuel olarak değiştirme eylemidir. *Bu, otomasyon veya programatik satın almanın tersidir.

Otomatik Teklif Verme (veya Programatik Medya Satın Alma) – reklam alanını dijital olarak alıp satmanın ve reklam performansını optimize etmenin otomatik süreci. Manuel müzakerelerin yerini alan dijital teknolojiye sahip algoritmalara dayanmaktadır. *Gerçek zamanlı olarak yapıldığında buna RTB veya gerçek zamanlı teklif verme denir.

Gerçek Zamanlı Teklif Verme (RTB) – medya tedarikçilerinin, her bir gösterimin gerçek zamanlı olarak kullanıma sunulduğunda satıldığı bir reklam değişim platformu aracılığıyla reklam gösterimleri (görüntülemeler) satmasına olanak tanır. Reklamverenler, tekliflerini değişen pazar koşullarına göre otomatik olarak ayarlayabilir. *Tanım ve öldürücü bilgi grafiği Marketing Land'in izniyle ve Bunu Kim Barındırıyor?

Garantili Envanter (veya Doğrudan Satın Almalar) – bu strateji, bir medya planlayıcısının ve alıcının toplu envanteri (veya reklam yerleşimlerini) sabit bir BGBM'de güvence altına almasına olanak tanır. Bu yöntemin en mantıklı olduğu durumlar vardır, örneğin bir işletme belirli sayıda gözün reklamında olacağını bilmenin güvenliğini istediğinde ve bu garantinin daha yüksek maliyetini destekleyecek bütçeye sahip olduğunda. * “Eldeki kuş, daldaki iki kuşa bedeldir” zihniyetidir.

Garanti Edilmeyen Envanter - bazen gerçek zamanlı teklif verme olarak anılır, bu, reklamverenlerin daha iyi reklam yerleşimi sağlamak amacıyla birbirlerinin oranlarına karşı teklif verdiği bir tür açık artırmadır. Ancak adından da anlaşılacağı gibi, bir reklamın belirli bir dolar tutarında yer alacağının garantisi yoktur. Ayrıca, garantili envanter tipik olarak en yüksek önceliğe sahiptir. Bu yöntem, daha küçük bütçeleri olan veya reklam yerleşimini ve performansını sürekli olarak gerçek zamanlı olarak izleme taahhüdünde bulunabilen reklamverenler için idealdir.

Bin Başına Maliyet (BGBM) – bu, bir reklamın onu gören 1.000 kişi başına maliyeti anlamına gelir. Dolayısıyla, reklam alanı 3 ABD Doları BGBM'de satılıyorsa, reklamınızla temasa geçen her 1000 kişi için 3 ABD Doları ödemeyi bekleyebilirsiniz. Anlaşılır bir şekilde, daha düşük BGBM daha çok arzu edilir, ancak istenen bir medya kanalı özellikle rekabetçiyse, BGBM muhtemelen daha yüksek olacaktır.

Teklif Talebi (veya RFP) – bir ajans (bizim durumumuzda bir medya planlayıcısı) tarafından genellikle bir teklif verme süreci aracılığıyla sunulan bir belge; bir tedarikçiye (veya medya satıcısına) belirli reklam envanterlerini satın alma konusundaki ilgisini ifade etmeyi amaçlayan.

Daha fazla istemek? Endüstri terimlerinin daha kapsamlı bir listesi için buraya tıklayın.

Aletin Gücünden Yararlanın

Medya planlama sürecinizi kolaylaştırmak için doğru araştırma ve planlama araçlarına erişin. Araç kutunuza ne ekleyeceğiniz konusunda öneri listemiz:

Araştırma için

Medya kullanımını tüketici, medya kanalı, demografik, psikografik vb. bazında anlamak ve analiz etmek için aşağıdaki kaynakları öneriyoruz:

• Uluslararası Telekomünikasyon Birliği (ITU) – Dijital cihaz kullanımını ve trendlerini ölçmede dünya lideri.
• Nielsen – Dünya çapındaki pazarlar için medya ve tüketici içgörüleri sağlayan küresel bir ölçüm ve veri analitiği şirketi.
• Global WebIndex – Küresel ve ülke bazında sosyal medya istatistiklerini izleyen devasa bir veritabanı.
• comScore – Ülkelere göre internet kullanımını ve reklam harcamalarını anlamak için bir kaynak.
• IAB Araştırması – ABD, Birleşik Krallık ve Avrupa pazarlarıyla ilgili olduğu için çevrimiçi reklamcılığın başarısı hakkındaki raporlar için kullanın.

2012'den beri en güncel içgörülerle sürekli olarak güncellenen bu SmartInsights makalesi, göz atmaya değer bir dizi başka dijital pazarlama istatistik kaynağını listeler!

Planlama için

İster programatik reklam satın alma, ister manuel teklif verme ile uğraşıyor olun, aşağıdaki özelliklere sahip bir platforma sahip olmak çok önemlidir:

• Tüm medya planlarınız gerçek zamanlı olarak yaşayabilir ve paylaşılabilir
• Reklam performanslarınızdan elde edilen veriler birleştirilebilir
• Planlanan bütçe ile fiili harcamayı karşılaştırabilirsiniz.
• Bahsedilen veriler analiz edilebilir ve anlaşılması kolay tablo ve grafikler halinde biçimlendirilebilir.

Uygun bir medya planlama aracı, gününüzdeki sıkıcılığı ve homurdanan işleri ortadan kaldırır. Birini denemek istediğinize karar verirseniz, Mediatool'da biraz kendimizinkine karşı önyargılıyız ve kesinlikle size bir demo vermekten mutluluk duyuyoruz.

Medya Planlamanın Geleceği Nedir?

Reklamınızın hedef kitlenizin radarına girmesini bekliyorsanız, medya planlama ve satın alma ihtiyacı açıktır. Daha ne? Pazarlama endüstrisindeki otomasyonun yörüngesi belirli bir eğimdedir. Son on yılda programatik satın almanın tanıtılması ve ardından yaygınlaşmasıyla, otomasyonu geleneksel, dijital, sahip olunan, kazanılan ve ücretli medyaya entegre etme ihtiyacının yalnızca arttığına dair her türlü gösterge var.

eMarketer araştırmasının yer aldığı 2017 tarihli bir Digiday raporu, "ABD'deki her 10 mobil görüntülü reklamdan yaklaşık sekizinin programlı olarak satın alındığını ve bunun 2019'a kadar yaklaşık yüzde 85'e çıkacağını" gösteriyor.

Ayrıca, bir Adobe Think Tank oturumu, McGarryBowen ajansının ABD baş entegrasyon sorumlusu Phil Gaughran'ın "2022'ye kadar, reklam sürecinin %80'i otomatik hale getirilecek [ve] geri kalan %20 aşağıdaki gibi unsurlardan oluşacaktır: marka değeri, hikaye anlatımı ve her zaman bir insan sürücüye ihtiyaç duyacak diğer daha deneyimsel taktikler.

Mediatool.com'un kurucu ortağımız Alexander Hogman, otomasyona yönelik eğilimi katlanarak artan ve kaçınılmaz olarak görüyor. "Gördüğümüz ve görmeye devam ettiğimiz şey, pazarlama departmanlarının çoğunun excel elektronik tablolarında çalışmaktan tüm medya kanallarını tek bir merkezi yerden yöneten daha modern otomatikleştirilmiş platformlara geçiş yaptığıdır."