Soğuk e-posta göndermenin temelleri açıklandı

Bunu zaten duymuş olabilirsiniz. Ancak, Soğuk E-posta gerçekten ne hakkında? Email Outreach olarak da adlandırılan soğuk e-posta , daha önce hiç görüşmediğiniz bir muhatapla proaktif bir şekilde iletişim kurmak anlamına gelir. B2B satın almada en etkili, en ucuz ve en çok kullanılan kanallardan biridir, aynı zamanda en fazla kullanılan kanallardan biridir. Bu makale Scalezia ile ortaklaşa yazılmıştır.

Scalezia, yeni başlayanlara, ölçek büyütmeye yardımcı olur, aynı zamanda KOBİ'lerin sürdürülebilir büyüme yaratmak için en son “büyüme” yöntemlerini uygulamalarına ve şirketi uzun vadede özerk hale getirmek için bu becerileri içselleştirmelerine yardımcı olur.

Ayrıca, satın almanın tüm önemli konularını, aynı zamanda içerik oluşturma, ürün pazarına uygunluk araştırması ve bir işi büyütmek için gerekli olan diğer birçok konuyu kapsayan çok çeşitli ücretsiz içerik sunarlar. Kurslarına erişmek için buraya tıklamanız yeterli (pişman olmayacaksınız).

Soğuk E-posta Gönderme: en çok suistimal edilen?

Bu doğru değil.

Soğuk e-posta göndermenin amacı zarar vermek, rahatsız etmek veya taciz etmek değildir. Bu kadar eleştiriliyorsa, yerine getiremeyeceği roller verildiği içindir.

Birçok insan, soğuk bir postadan ne beklenebileceğini yanlış anlıyor. Soğuk bir e-posta satmak için tasarlanmamıştır. Soğuk bir e-posta, şirketinizin değerlerini övmek için tasarlanmamıştır. Soğuk E-posta, ürün veya hizmetlerini tanıtmak için tasarlanmamıştır. Soğuk bir e-postanın rolü, ortak bir konu veya ilgi etrafında iki muhatap arasında bir ilişki yaratmaktır. Soğuk E-postanın rolü, muhatapta, genellikle bir çağrı veya toplantı gibi başka bir kanal aracılığıyla alışverişe devam etme arzusunu yaratmaktır. Soğuk E-posta, bir ilişki oluşturmak için tasarlanmıştır. Bir insan dokunuşu yaratmak için. Bağlantılar oluşturmak için. Ne fazla ne az. Bir sonraki bölümde göreceğiz: iyi uygulanmış, soğuk bir e-posta edinme stratejisi son derece etkili olabilir.

Soğuk E-posta Gönderme: en etkilisi?

Neden? Niye? Çünkü akıllı bir uygulama, somut terimlerle, herhangi bir karar verici ile buzu kırmaya izin verir ve bu, aşağıda göreceğimiz gibi, neredeyse tamamen otomatik bir şekilde.

Telefonda bir karar verici bulmak için ortalama 7 ila 9 arama gerekirken, karar vericiyi farklı önemli anlarda takip edecek bir dizi soğuk e-postayı otomatikleştirmek yalnızca birkaç dakika sürer. zaman istediğin gibi. Metrikler açısından, Soğuk E-posta Gönderme çok güçlüdür. Aslında, iyi tasarlanmış bir kampanya, %80 açılış oranı ve %20 yanıt oranı, hatta çok daha fazlasını elde edebilir. Kanıt olarak, müşterilerimizden biri için başlattığımız %97 açılma oranı ve %25 yanıt oranıyla bir kampanya örneği: Örnek Kampanya. Ve yukarıdaki kampanyaya benzer örnekler sıkıntısı yok. Kanıt olarak, ajansımızın bir parçası olarak yeni müşteriler için yaptığımız satın alma projelerinin bazı örnek olaylarını burada bulabilirsiniz:

• İşte nasıl oluşturduğumuz 151 müşteri adayı 10 hafta içinde en büyük BtoC markalarıyla (Örnek incelemeye erişin).
• İşte nasıl oluşturduğumuz 174 müşteri adayı 12 hafta içinde KOBİ'lerle (Örnek incelemeye erişin).
• İşte nasıl oluşturduğumuz 28 potansiyel müşteri 6 haftada en büyük bankalar ve sigorta şirketleri ile: Örnek olay incelemesine erişin.
• İşte nasıl oluşturduğumuz 61 potansiyel müşteri tek bir Soğuk E-posta kampanyasında: Kampanya komut dosyasına erişin.

Bu örnekler aracılığıyla anlamış olacaksınız, soğuk e-posta gönderme, bir bütün olarak pazarlama stratejinizin doğrudan uzantısından başka bir şey değildir.

• Hedeflemenizin kalitesi.
• senin kalite segmentasyon.
• Konumlandırman hakkında.
• senin gücün üzerine değer önerisi.
• senin üzerinde pazarınızın anlaşılması ve ihtiyaçları.

Soğuk e-posta gönderiminde mucize bir tarif yoktur.

Soğuk E-posta Gönderme: en ucuzu?

Edinme kanalları söz konusu olduğunda, soğuk e-posta göndermekten daha ucuz bir şey bulmak zordur.

Bu maliyeti biraz indirelim. Günde 2.000'e kadar e-posta göndermek için (ve kitabınıza göre hareket ediyorsanız bu fazlasıyla yeterli), şunlara ihtiyacınız vardır:

1. A özel alan adı: yılda maksimum yaklaşık 5 €.
2. A e-posta gönderen: ayda yaklaşık 2 €.
3. Waalaxy gibi bir gönderme yazılımı: ayda 40€ ile 80€ arasında

Toplamda, operasyonel bir soğuk e-posta paketi için ayda 47 ila 87 € arasında saymanız gerekecektir.

Bazı hesaplamalar

B2B satın almada soğuk e-posta göndermenin finansal ilgisini ölçmek için, maliyetini diğer kanallarla karşılaştıralım.

(Uyarı : bu hesaplamalar gösterge niteliğindedir ve doğası gereği bazı yaklaşımları içerebilir. Ancak büyüklük sıraları aynı kalacaktır)

BGBM (Mil Başına Maliyet)

BGBM'ye (bin gösterim başına maliyet) dayalı bir hesaplama ile başlayalım. Soğuk E-posta Gönderme'de, önceden ısıtılmış bir G-Suite göndericisi için günde 2000 kişiye kadar iletişim kurmak mümkündür. Güvenli tarafta olmak için, kendimize bir yanıt marjı bırakmak için günde 1900 e-posta tutacağız. Her iş gününde günlük gönderim oranında, ayda toplam 38000 kişiye ulaşıyoruz ( 1900 e-posta X 20 gün ). Şimdi hesaplayalım:

BGBM = (Alet paketinin € cinsinden maliyeti) / (günlük e-posta sayısı X iş günü sayısı) = {47 ; 87} / 38000 = 1.24; 2.29.

Bir Cold Emailing paketinin toplam maliyetiyle karşılaştırıldığında, şu sonuca varıyoruz: 1,24 € ile 2,29 € arasında veya 1,49 ila 2,75 ABD Doları arasında değişen bir BGBM.

Bu puanı diğer kanallarla karşılaştıralım (Kaynak):

1. Pinterest Reklamları: 1000 gösterim için 30 ABD doları.
2. YouTube Reklamları: 1000 gösterim başına 9,68 ABD doları.
3. Instagram Reklamları: 1000 gösterim başına 7,91 ABD doları.
4. Facebook Reklamları: 1000 gösterim başına 7,19 ABD doları.
5. LinkedIn Reklamları: 1000 gösterim için 6,59 ABD doları.
6. Twitter Reklamları: 1000 gösterim için 6,46 ABD doları.

TBM (Tıklama Başına Maliyet) ve CPR (Yanıt Başına Maliyet)

CPM ilginç bir veri parçasıdır. Ancak, soğuk e-posta göndermede ve buna bağlı olarak reklamcılıkta aradığımız şey, nişanlanmak. Reklamlarda en yaygın etkileşim, reklamverenin web sayfasına yapılan bir tıklamadır. Soğuk E-posta Gönderme'de bir tıklama da mümkündür, ancak aranan en yaygın eylem bir yanıttır. Karşılaştırmayı geçerli kılmak için, CPR'lerden – Yanıt Başına Maliyet'ten bahsedeceğiz. Cold Emailing'de kaliteli bir kampanya için ortalama yanıt oranı %10 ile %25 arasında değişir. Muhafazakarlık için düşük aralığı yani %10'u esas alacağız. Ayda gönderilen 38.000 e-postaya dayalı olarak (1900 e-posta/gün * 20 iş günü), şu sonuca varıyoruz: = (Araç takımının maliyeti € olarak) / (Günlük e-posta sayısı * Yanıt oranı * iş günü sayısı). = {47 ; 87} / (1900 * 0.1 * 20). = {47 ; 87} / 3800. = 0.012; 0,023.

CPR = 0.012€'dan 0.023€'ya veya 0.014$'dan 0.028$'a. Bu oran, önerdiğimiz minimum oran olan %20 yanıt oranı için 2'ye bölünür. En büyük platformların ortalama TBM'si ile karşılaştıralım:

1. 1. LinkedIn Reklamları: 2018'in 4. çeyreğinde 3,72 ABD doları (Kaynak).

1. 1. YouTube Reklamları: 2018'in 4. çeyreğinde 3,61 ABD doları (Kaynak).

1. 1. Google Ads: 2018'in 4. çeyreğinde 1,33 ABD doları (Kaynak).

1. 1. Twitter Reklamları: 2018'in 4. çeyreğinde 0,40 ABD doları (Kaynak).

1. Facebook Reklamları: 2018'in 4. çeyreğinde 0,57 ABD doları (Kaynak).

Soğuk e-posta gönderme kararı

Artık görebileceğiniz gibi: Konu edinim olduğunda soğuk e-posta göndermeyi yenmek zor.

İster B2B'de ister CPM ister CPC/R olsun, LinkedIn ile birleştirilmiş Soğuk E-posta Gönderme , sistematik olarak en ucuz giden satın alma kanalı olarak konumlandırılır.