Videolar Dönüştürüyor, Ama B2B Alıcıları Ne Türleri İzliyor?

Satıcıların %93'ü, videonun diğer tüm içerik ortamlarından daha iyi veya daha iyi dönüştürüldüğünü kabul ederken ve Forrester, videonun yazılı içerikten 1800 daha değerli olduğunu belirtirken, B2B'lerin satış hunisindeki etkisini görmezden gelmesi zor. Peki B2B alıcıları ne tür videolar izliyor?

Kısa ve tatlıyı mı tercih ediyorlar? Uzun ve detaylı? Küçük bir komedi ile bilgilendirici mi? Veriye dayalı ve ciddi mi? Çoğu işletme, hedef kitleleriyle bağlantı kurmak için yenilikçi çevrimiçi pazarlama stratejileri arar. Öyleyse neden işe yaradığını bildiğimiz şeyle (video) başlayıp oradan deney yapmayasınız?

Video pazarlamanın, B2B işletmelerinin satışlarını artırmasına ve potansiyel müşterileri dönüştürmeye ikna etmesine yardımcı olabilecek etkili bir araç olduğunu biliyoruz. Brightcove ve Ascend2 tarafından yapılan bir araştırmaya göre, alıcıların %95'i video izlemenin satın alma kararlarını büyük ölçüde etkilediğini söylüyor ve bu da video izledikten sonra bir ürün satın alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu gösteriyor.

Bu nedenle, ister yeni bir pazarlama stratejisi oluşturmak istiyor olun, ister yalnızca hedef kitlenizi daha iyi anlamayı umuyor olun, B2B alıcılarınıza video pazarlaması mükemmel bir seçenektir. Ancak, hedef kitlenizi hedeflemek için hangi B2B içeriğini oluşturmalısınız ve doğru insanlara ulaştığınızdan nasıl emin olabilirsiniz? B2B alıcıları arasında en popüler beş video türüne bakalım ve kitlenizde yankı uyandıran mükemmel içeriğin nasıl oluşturulacağını tartışalım.

Kaynak: Pazarlama Grafiklerinden:

Satış Hunisi Aracılığıyla B2B Alıcıların Etkileşimini Sağlayacak 5 Pazarlama Videosu

1. Ürün İncelemeleri

Ürün incelemeleri, bir ürünü satmak için önemli bir araçtır. Sosyal kanıt denilen bir şey sağlarlar; bir otorite tarafından onay damgası verildiğinde, insanların bir ürün veya hizmete güvenme ve dolayısıyla satın alma olasılığının daha yüksek olduğu bir olgudur. Ek olarak, ürün incelemeleri, potansiyel alıcıların ürününüzü çalışırken görmelerine ve ne beklemeleri gerektiğini daha iyi anlamalarına olanak tanır.

Doğru gözden geçireni seçmek, etkili bir ürün incelemesi için hayati önem taşır. Seçtiğiniz kişi, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında bilgili olmalı ve sektörünüzde saygı görmelidir. Tanınmış bir kişi veya tanınmış bir şirkette etkileyici bir unvana sahip bir profesyonele sahip olmak, dönüşüm ateşini yakmak ve izleyicilerinizi konuşturmak için bir kıvılcım olabilir.

Ancak, şirketinizin ana sayfasında yer alması için sizin tarafınızdan özenle seçilen ürün incelemeleri, kesinlikle tüm müşterilerin aradığı değildir. Aslında, müşterilerin %93'ü satın alma yapmadan önce çevrimiçi yorumları okuyor. Müşteri adaylarınız, bu içeriği tarafsız ve güvenilir buldukları için, hiç tanışmadıkları kişilerin söylediklerini de önemser. Bu nedenle, sizin için bir video incelemesi yapmak için bir A listesi adınız yoksa, eski müşterilerinizden gelen yazılı ürün incelemelerinizin ekran görüntülerini ve seslendirmelerini kullanın. Her iki dünyanın da en iyisini birleştirir: kaynaktan güvenilirlik ve ortamdan daha yüksek dönüşüm oranları.

2. Ürün Demoları

Ürün demoları, özellikle karmaşık bir şey pazarlıyorsanız, potansiyel müşterilere ürününüze daha derinlemesine bakmanın mükemmel bir yoludur. Bir ürün demo videosunda, ürününüzün temel özellikleri ve avantajları konusunda izleyicilerinize rehberlik edeceksiniz. Potansiyel alıcıların sahip olabileceği genel soruları veya endişeleri de ele alabilirsiniz.

Bir ürün veya hizmet hakkında en çok nasıl bilgi edinmek istedikleri sorulduğunda, tüketicilerin %73'ü bir makaleyi, web sitesini veya gönderiyi okumak (%11 tarafından seçilmiş), bir infografik (%4) görüntülemek yerine kısa bir video izlemeyi tercih etti. bir e-kitap indirmek (%3), bir web seminerine katılmak (%3) veya bir satış görüşmesine veya demoya katılmak (%3). Rakamlar kendileri için konuşuyor - ürünler hakkında bilgi edinmek söz konusu olduğunda video içeriği kraldır.

3. Öğreticiler/Eğitim Videoları

Ürününüz veya hizmetiniz kullanımdan önce bir miktar eğitim veya talimat gerektiriyorsa, bir eğitim veya eğitim videosu oluşturmayı düşünün. B2B alıcılarının %81'i içeriği okumak yerine öğreticileri izlemeyi tercih ettiğinden, ürün demoları gibi eğitim videoları veya öğreticiler diğer formatlara göre önemli ölçüde tercih edilmektedir.

Günümüzde insanların oturup uzun eğitici broşürleri okumaya vakitleri yok. Bir düşünün; Ikea'dan kaç kez yeni bir mobilya satın aldınız ve YouTube'da "Komodin nasıl yapılır" araması lehine talimatları attınız?

Kaç ebeveyn, ayrıntılı araba koltuğu kullanım kılavuzundan "bebek oto koltuğu nasıl kurulur" konusuna göz atmak ve en basit öğreticiyi bulmak için vazgeçiyor?

Video eğitimlerine olan istek, yalnızca ürünler karmaşıklaştıkça artar. Bir araba koltuğu takma hakkında okumaya sabrımız yoksa, bir B2B SaaS platformunun tüm işlevleri veya bir fintech ürün hattının nüansları hakkında okumaya kesinlikle sabrımız yok.

Öğreticiler söz konusu olduğunda açık ve özlü olmak çok önemlidir. Alıcılarınızın ürünün nasıl kullanılacağına dair bilgi ve anlayışları konusunda kendilerini güvende ve güvende hissetmelerini sağlamak istiyorsunuz. Harika bir pazarlama aracı olmasının yanı sıra, müşterileriniz için dijital bir varlık olarak yaptığınız her satışa eğitim videoları da eşlik edebilir.

4. Canlı Videolar veya Web Seminerleri

Canlı videolar ve web seminerleri, sohbet ederek değerli bilgiler sağlarken kitlenizin ilgisini çeker. Canlı bir web semineri sırasında izleyicilerden gelen soruları gerçek zamanlı olarak yanıtlayabilir ve onlara ürününüze veya hizmetinize içeriden bir bakış sunabilirsiniz.

Harika bir canlı videonun veya web seminerinin anahtarı, kitlenizin katılmasını sağlama konusunda stratejik olmaktır. Elbette, web seminerinizi ürününüz için bir demo haline getirebilirsiniz, ancak kaç kişi katılacak? Bunun yerine, web seminerinizi sektördeki en iyi uygulamalar hakkında bir konuşma yaptığınızı varsayalım - markanıza aşina olmayanlar da dahil olmak üzere birçok kişiye hitap edecek bir şey. En iyi uygulamalarla ilgili tartışmanız sırasında, ürününüzü en iyi uygulamalardan bazılarına dönüştürebilirsiniz. Bu, markanızın bu alanda güvenilirliğini artırırken nitelikli müşteri adaylarına eğitici, değerli ve alakalı içerik sağlamanıza olanak tanır.

İlgili okuma: İşletmenizi Web Seminerleri ile Pazarlamanın Dört Nedeni

Canlı videolar için bir başka ilgi çekici format da Soru-Cevap'tır. Bir soru-cevap oturumunda, hedef kitlenizi bilgilendirebilir, onlarla bağlantı kurabilir ve onlarla güven oluştururken aynı zamanda ihtiyaçları veya endişeleri hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Soru-Cevap aynı zamanda ürününüzü geliştirmenin harika bir yoludur çünkü bunlar iki yönlü bir yoldur. Alıcılarınıza ürününüzden ne istediklerini ve ne beklediklerini sorun. İşletmeniz için yeni fikirler edinecek ve alıcılarınıza onların bakış açılarına saygı duyduğunuzu ve sadakatlerine değer verdiğinizi göstereceksiniz.

5. Eğitici Videolar

Markanızı sektörünüzde bir düşünce lideri olarak konumlandırmak için, daha geniş sektör sorunlarını, en iyi uygulamaları veya mevcut trendleri ele alan bir demo veya öğreticinin ötesine geçen eğitim videoları oluşturmayı düşünün. Bu videolar, özellikle sosyal medya ve ücretli reklamlar aracılığıyla onları güçlendirirseniz, markanızın görünürlüğünü artırmanıza yardımcı olur ve B2B alıcılarının %97'sinin gönderiye değer verdiğini belirttiği bir alıcının markanızdan alışveriş yaptıktan sonra müşteri memnuniyetini artırmaya bile yardımcı olabilir. -satın aldıkları markalardan video içerik ve iletişim satın alırlar.

Video pazarlama dünyası sadece sevimli kedi videolarından ibaret değildir (bunlar da harikadır). B2B alıcıları için video içeriği söz konusu olduğunda, eğlenceli, alakalı ve bilgilendirici içerik sağlamanız gerekir. Hedef pazarınızın ne izlediğini anladığınızda, kitlenizle bağlantı kuran, satış hunisinde onlara rehberlik eden ve satın alma sonrasında onları memnun eden video içeriği oluşturabilirsiniz, böylece harika bir inceleme bırakarak döngüye katkıda bulunabilirler.

Video pazarlama stratejinizi hayata geçirmek için yardıma mı ihtiyacınız var? Yardımcı olabiliriz! Bugün bize ulaşın ve sohbet edelim.