B2B Sosyal Medya Stratejisi Rehberi: İşletmeniz İçin Birini Nasıl Oluşturursunuz

B2B sosyal medya stratejisi , B2B pazarlama stratejisi için hayati öneme sahiptir. Hedef müşterilerinize (işletmeler ve şirketler) ulaşmanın ve onlarla ilişkiler kurmanın mükemmel bir yoludur.

Bir B2B sosyal medya stratejisinin işinize yaraması için, hedef kitlelerinize ulaşmak için en iyi B2B sosyal medya platformlarından yararlanmanız gerekir.

Dışarıda birçok sosyal medya kanalı var, ancak işinizle en alakalı olanlara odaklanmak en iyisidir.

B2B pazarlamanın amacı, işletme sahibi olan yeni müşteriler kazanmaktır. Bir işletme sahibi olarak, B2B pazarlama hakkında bilgi edinmek ve şirketinizi büyütmek için bunu nasıl kullanacağınızı anlamak büyük bir sorumluluktur.

B2B pazarlama stratejileri çeşitli sektörlere uygulanabilir ancak belirli sektörlere özel stratejiler de vardır. En popüler b2b pazarlama stratejilerinden bazıları içerik pazarlaması, SEO, e-posta kampanyaları ve web seminerlerini içerir.

Bu makalede, başarılı bir B2B sosyal medya stratejisi oluşturmak için uygulanabilir ipuçlarını öğreneceksiniz.

B2B Sosyal Medya Stratejisi ve uygulamasına yönelik bu nihai kılavuzun derinliklerine dalmadan önce, B2B Pazarlamanın ne olduğunu keşfedelim.

B2B pazarlama nedir?

B2B pazarlama, bir işletmenin ürün veya hizmetlerinin diğer işletmelere veya şirketlere pazarlanmasıdır. Şahsen, telefonda veya çevrimiçi olarak yapılabilir. Bu pazarlama türü, işletmeden işletmeye (B2B) pazarlama olarak da bilinir.

B2B pazarlamanın odak noktası, küçük ve orta ölçekli işletmelerin karşılaştığı ihtiyaçları ve zorlukları çözmektir. Amaç, onlara bir şirketin ürün veya hizmetlerinin operasyonlarını iyileştirmelerine nasıl yardımcı olabileceğine dair bir anlayış sağlamaktır.

Sosyal medya, işletmenizi tanıtmanın harika bir yoludur çünkü bir basın bülteninin ulaşabileceğinden daha fazla kişiye ulaşmanızı sağlar. Ayrıca, daha iyi içerik oluşturmanıza yardımcı olan ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında dürüst geri bildirim almanızı sağlar.

Sosyal Medya Stratejisi Oluşturma

Sosyal medya stratejisi nedir?

B2B Sosyal Medya Stratejisi, bir şirketin işletmeden işletmeye (B2B) ilişkiler için sosyal medyadaki varlığının hedeflerini özetleyen bir plandır.

Herhangi bir sosyal medya stratejisinin başarısı, müşteriler ve potansiyel müşteriler arasında yankı uyandıran içerik oluşturma yeteneğine bağlıdır.

Hedef kitlenizde yankı uyandıran içerik oluşturmanın anahtarı, profesyonel yaşamlarındaki ihtiyaçlarını, isteklerini ve zorluklarını anlamaktır.

İşe Yarayan Bir B2B Sosyal Medya Stratejisi Nasıl Oluşturulur

B2B sosyal medya stratejisi konusunda yardıma mı ihtiyacınız var?

Hedef kitleniz için bir alıcı kişiliği oluşturun

Alıcı kişiliği, potansiyel müşterinizin bir temsilidir. Hedef kitlenizin davranışlarını, tutumlarını ve ihtiyaçlarını temsil eden kurgusal, genelleştirilmiş bir kişidir.

B2B'nin sosyal medya stratejisindeki bir alıcı kişiliğinin amacı, müşterilerinizin kim olduğunu ve onlara hizmet etme konusunda daha iyi kararlar almak için neye ihtiyaçları olduğunu anlamanıza yardımcı olmaktır. Pazarlama araştırması ve strateji geliştirmede kullanılırlar.

Bir B2B sosyal medya stratejisi hedefi belirleyin

Uygulama olmadan bir düzine plan yapmak çok fazla zaman kaybıdır ve uygulama, hedefi doğrulayan sonuçlar üretecektir. Her başarılı B2B pazarlama planının net bir hedefi vardır.

Gerçekçi olarak gerçekleştirebileceğiniz bir iş hedefi planlamak için biraz zaman ayırın. Hedefinize ulaşmak için neye ihtiyacınız olduğunu bilmek için bir B2B sosyal medya stratejisi hedefi belirlemek önemlidir.

Amacınız on işletmeyle ortak olmaksa, bir hedeften diğerine atlamak yerine bu hedef için çalışın.

Hedeflerin ne? Daha fazla takipçi mi yoksa potansiyel müşteri mi istiyorsunuz? Bu hedefleri belirledikten sonra, onlara ulaşmanıza yardımcı olacak içeriğe karar vermenin zamanı geldi.

Bir sosyal medya takvimi oluşturun

Sosyal medya takvimi, şirketinizin sosyal medya içeriğini düzenli ve güncel tutmanın harika bir yoludur. Her bir sosyal medya platformunu planlamanıza ve bunlardan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olabilir.

Şirketinizin hedefleri için bir sosyal medya takvimi oluşturduktan sonra, tüm pazarlama faaliyetlerinizi ve önemli ürün sürümlerinizi içeren bir zaman çizelgesi oluşturmalısınız.

Ardından, her kanal (Facebook, Twitter, LinkedIn) için gönderiler içeren bir editoryal takvim oluşturmanız gerekir. Son olarak, her kanal için içerik fikirleri (resimler, videolar) içeren bir editoryal takvim oluşturmalısınız.

B2B sosyal medya pazarlama stratejisinde sosyal medya takviminin birçok faydası bulunmaktadır. Bunlardan bazıları aşağıda listelenmiştir.

1. Sosyal medya takvimi, tüm farklı sosyal medya kanalları için gönderilerin planlanmasına yardımcı olur.
2. Ayrıca düzenli olarak içerik yayınlamak ve duyuru yapmak için kullanılır.
3. Ayrıca farklı kanallarda neyin işe yarayıp neyin yaramadığını izlemek için kullanılır.

En iyi B2B sosyal medya platformlarında hedef kitlenizden oluşan bir topluluk oluşturun

Doğru B2B sosyal medya platformlarında işinize gerçek bir ilgi duyan sosyal medya takipçileri oluşturmaya odaklanın.

Ücretli takipçilerden veya B2B pazarlama kampanyanız için hiçbir değeri olmayan takipçiler veya botla takip edilen hesaplar satın almaktan kaçınmanız size yardımcı olacaktır. Bot takipçileri gerçekte sizi takip edecek, ancak işletmenizin büyümesine hiçbir değer katmayacak.

Sosyal medyada gerçek B2B takipçiliği oluşturmanın en iyi yolu, düzenli olarak kaliteli içerik oluşturmak ve sosyal medya platformlarında nitelikli hedeflere soğuk erişim göndermektir.

Facebook ve LinkedIn'deki girişimcilik ve iş grupları, doğrudan pazarlama yoluyla potansiyel ticari müşterilerle iletişim kurmanın ve onları beslemenin harika bir yoludur.

Aklınızdaki demografi ne olursa olsun, sizin için birçok sosyal medya platformu var.

Kurumsal müşterileriniz, kendileri için en önemli olan sosyal medya platformlarında yer almayı seveceklerdir. Hedef kitlenizin kullandığı sitelerle teması kaybederken, rastgele burada ve orada içerik yayınlamaktan çok daha iyidir. Güçlü bir sosyal medya stratejisiyle, müşterilerinizle daha hedefe yönelik bir şekilde iletişim kurmayı çok daha kolay bulacaksınız.

Eğitici ve faydalı içerik yayınlayın

Sizden satın alacak şirketlerden daha fazla ilgi görmek için sosyal medyayı kullanarak şirketleri işletmeniz hakkında eğitin.

Problem çözme makinesiyseniz, şirketler her zaman sizinle iş yapmak isteyecektir. Diğer işletme sahiplerinin sorunlarını çözecek değerli, günlük içerik sağlamanız gerekir. Bu, B2B müşteri adayları oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Birçok işletme, sunduğunuz şeylerden yararlanabilir. Orada çok fazla fırsat var. Yapmanız gereken tek şey, hedeflediğiniz işletmelerin karşılaştığı sorunları araştırmak ve bu sorunlara çözüm üretmek.

Bir B2B sosyal medya stratejisi oluştururken içerik pazarlaması, iş fırsatları yaratmanın yararlı bir yoludur.

Ürün ve hizmetlerinizin, karşılaşabilecekleri darboğazlarda bir işletmeye nasıl yardımcı olabileceğini göstermek için faydalı eğitimler oluşturun.

Karşılaştıkları zorluklar için en çok başvuracakları tedarikçi olun ve işletmeniz, ihtiyaçla karşılaştıklarında akıllarına gelen ilk şirket olacak.

Rakiplerinizi izleyin

Rakiplerinizi izlemek, B2B sosyal medya stratejiniz için çok önemlidir . Rakiplerinizden gelen sosyal medya gönderilerini izlemek, hedef pazarınızdaki insanların ne tür içeriğe en olumlu yanıt verdiğini anlamanıza yardımcı olabilir. Daha sonra bu bilgileri, şirketiniz için sosyal medya sitelerinde potansiyel müşterilerle etkileşimi artırmanıza yardımcı olacak içerik oluştururken kullanabilirsiniz.

Ayrıca, onlar için neyin işe yaradığını ve aynı taktiği B2B sosyal medya kampanyanızda nasıl kullanabileceğinizi görmenize yardımcı olacaktır.

Hootsuite gibi sosyal medya takip araçlarını kullanarak rakiplerinizi izleyebilirsiniz. Bu araç, gönderilerini, tweet'lerini ve sosyal medya platformlarında yayınladıkları diğer her türlü içeriği izlemenize olanak tanır.

Etkileyicilerle ortak olun ve diğer işletme sahipleriyle ağ kurun

İşletmeler arası (B2B) pazarlama için başarılı bir sosyal medya stratejisi oluşturmak için sektörünüzdeki diğer işletme sahipleri ve etkileyicilerle ortak olmanız gerekir. Bu kişileri bulmanın harika bir yolu, LinkedIn, Facebook, YouTube veya Twitter gibi sosyal medya platformlarını kullanmak ve sektörünüzle alakalı anahtar kelimeleri aramaktır.

İlk başta çok iş gibi görünse de, influencerlar ve diğer işletme sahipleriyle ortaklık yapmak, sosyal medyada takipçi sayınızı artırmanıza yardımcı olabilir ve müşterileriniz olacak potansiyel müşterilere ulaşmanızı kolaylaştırabilir.

İnsanlar işletmenizi etiketlediğinde bahsetmelere ve etiketlemelere yanıt verin.

Facebook, Twitter ve diğer sosyal medya platformları, müşteriler ve müşterilerle bağlantı kurmanın harika bir yoludur.

Sayfanızı veya profilinizi ziyaret eden kişiler sizi bir yorumda etiketleyebilir. Sizi gönderilerinde etiketlerlerse veya işletmenizden olumlu bir şekilde bahsederlerse, daha fazla kişiye ulaşmak için onlara yanıt vermek önemlidir.

Sosyal medyada viralliği sağlayan en önemli şey, takipçilerinizle olan etkileşiminizdir, bu nedenle sosyal medyada işletmenizden veya markanızdan bahsetmekten kaçının.

Görüşler veya sosyal kanıtlar, B2B sosyal medya stratejinizin bir parçası olmalıdır.

Potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmeye yardımcı olduğu için, saygın işletmelerden veya şirket işverenlerinden referanslar göndermek çok önemlidir.

Müşteriniz tarafından yazılmış bir referans göndermek, müşterinin sağladığınız mal veya hizmetlerden memnun olduğunu kanıtlayan bir pazarlama stratejisi biçimidir. Referans, diğer işletmeleri aynı ürün veya hizmeti denemeye ikna etmeyi amaçlar.

Bir ödül kazandıktan veya yeni bir başarı elde ettikten sonra, sosyal medyada paylaştığınızdan ve ödülü veren markayı etiketlediğinizden emin olun, diğer işletmeleri şirketinize çeken bir tür sosyal kanıttır.

B2B sosyal medya pazarlama stratejisinin özeti

B2B sosyal medya stratejisi, sektörünüzdeki diğer işletme sahipleri veya etkileyicilerle ilişkiler kurmaya odaklanan bir tür pazarlama stratejisidir. Müşteriler ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak için sosyal medya platformlarını kullanır.

Başarılı bir B2B sosyal medya stratejisi, sosyal medyada paylaşım yapmaktan daha fazlasıdır. Sohbetin bir parçası olmak, takipçilerinize değer katmak ve sektörünüzdeki diğer işletme sahipleri veya etkileyicilerle ilişkiler kurmakla ilgilidir.

Sağlam bir B2B sosyal medya pazarlama stratejisi oluştururken, işletmenizin uzun vadede büyümesine yardımcı olacağından, lütfen potansiyel müşteriler arasında güvenilirlik oluşturmaya ve güven oluşturmaya çalışın.

Bir şirketin sosyal medya stratejisini oluştururken yapması gereken ilk şey, amaç ve hedeflerini belirlemektir. Ayrıca hedef kitlelerini belirlemeli ve onlara ulaşmak için hangi kanalları kullanmak istediklerini belirlemelidirler. Bir şirket de bu noktada bir içerik takvimi oluşturmalı, böylece ayın hangi günlerinde ne tür içerikler yayınlayacaklarını bilsinler.