B2B Pazarlama Gizemleri: İşte CEO'ların CMO'larına Sorması Gerekenler

Bir CEO olarak, pazarlamanın büyümeyi sağlamak ve B2B alanında rekabetçi kalabilmek için çok önemli olduğunu biliyorsunuz. Ancak Pazarlama Direktörünüzün (CMO) başarıyı garantilemek için ne yaptığını gerçekten anlıyor musunuz? B2B pazarlama stratejinizin gizemlerini ortaya çıkarmak için zor soruları sormaya başlamanın zamanı geldi.

B2B Pazarlama Gizemlerini Ortaya Çıkaracak 4 Soru

1. Büyümeyi desteklemek için ne yapıyoruz?

CMO'nuza büyümeyi desteklemek için ne yaptıklarını sormak, B2B pazarlama stratejinizi anlamak için çok önemli bir ilk adımdır. CMO'nuz, olası satış oluşturmak ve geliri artırmak için kullandıkları belirli pazarlama taktikleri ve stratejileri sunabilmelidir. Bu, alıcının yolculuğunun farklı aşamaları için hedefli mesajlaşma ve içerik geliştirmeyi, SEO ve PPC reklamcılığına yatırım yapmayı veya sektörünüzdeki etkileyiciler veya düşünce liderleriyle ortaklık yapmayı içerebilir.

CMO'nuzun kullandığı stratejilerin şirketinizin hedeflerine, hedef kitlesine ve sektöre göre değişebileceğini unutmamak önemlidir. Örneğin, oldukça rekabetçi bir sektördeyseniz, CMO'nuz yüksek değerli hesapları hedeflemek için hesap tabanlı pazarlamaya yatırım yapabilir. Şirketiniz sektörünüzde fikir liderliğine ve güvenilirlik oluşturmaya odaklanıyorsa, CMO'nuz içerik pazarlamasına yatırım yapıyor ve sektördeki etkileyicilerle ilişkiler geliştiriyor olabilir.

CMO'nuza büyümeyi sağlamak için ne yaptıklarını sormak yalnızca pazarlama stratejinizi anlamak için önemli değildir, aynı zamanda pazarlama ekibinizin başarısına yatırım yaptığınızı da gösterir. Çabalarına ilgi ve destek göstererek, iş hedeflerinizle uyumlu, işbirlikçi ve etkili bir kültür oluşturmaya yardımcı olabilirsiniz.

2. Başarıyı nasıl ölçüyoruz?

Sadece pazarlama faaliyetlerine yatırım yapmak yeterli değildir; etkilerini ölçebilmeniz gerekir. CMO'nuza başarıyı izlemek için hangi ölçümleri kullandıklarını sorun. Web sitesi trafiğine, dönüşüm oranlarına veya pazarlama faaliyetlerinden elde edilen gelire mi bakıyorlar? Her pazarlama kampanyasının yatırım getirisini izlemek için bir sistemleri var mı? Pazarlama ekibinizin başarıyı nasıl ölçtüğünü anlamak, pazarlama yatırımınızın karşılığını alıp almadığına dair size daha iyi bir fikir verecektir.

Hangi metriklerin iş hedeflerinizle en alakalı olduğunu anlamak önemlidir. Örneğin, ana hedefiniz daha fazla potansiyel müşteri oluşturmaksa, CMO'nuz, oluşturulan potansiyel müşteri sayısı ve bu potansiyel müşterilerin dönüşüm oranı gibi potansiyel müşteri oluşturma metriklerini izliyor olmalıdır. Öte yandan, ana hedefiniz geliri artırmaksa, pazarlama faaliyetlerinden elde edilen gelir daha kritik bir metrik olabilir.

CMO'nuzun hangi metrikleri izlediğini anlamanın yanı sıra, bu metrikleri nasıl izlediklerini bilmek de önemlidir. CMO'nuzun, her bir pazarlama kampanyasının yatırım getirisini takip edecek bir sistemi olmalıdır. Bu, web sitesi trafiğini ve belirli pazarlama kanallarından veya kampanyalarından oluşturulan dönüşümleri izlemek için izleme URL'lerini, UTM parametrelerini veya diğer araçları kullanmayı içerebilir.

Sonuç olarak, CMO'nuzun başarıyı nasıl ölçtüğünü anlamak, pazarlama yatırımınızın etkisini daha iyi anlamanızı sağlayacaktır. Pazarlama ekibiniz, doğru ölçümleri izleyerek ve yatırım getirisini ölçerek, bunların işletmenize kattığı değeri gösterebilir ve pazarlama bütçenizi ayırma konusunda bilinçli kararlar vermenize yardımcı olabilir.

İlgili Okuma: Pazarlamanızın İyi Olduğunu Anlamanın 5 Yolu

3. Pazarlama stratejimizde hangi eksiklikler var?

Pazarlama stratejinizdeki boşlukları belirlemek, pazarlama çabalarınızın iş hedeflerinizle uyumlu olmasını sağlamak için çok önemlidir. Bir CEO olarak, mevcut pazarlama stratejinizdeki boşlukları belirlemek için CMO'nuzla birlikte çalışmak önemlidir.

Değerlendirilecek kilit alanlardan biri, alıcı karakterlerinizdir. Mesajlaşma ve B2B içerik pazarlamanızla doğru kişileri etkili bir şekilde hedefliyor musunuz? Hedef kitlenizin ulaşmadığınız veya etkileşim kurmadığınız bölümleri var mı? Alıcı kişiliklerinizi yeniden değerlendirmek için CMO'nuzla birlikte çalışmak, pazarlama çabalarınızın doğru kişilere etkili bir şekilde ulaşmasını ve onlarla etkileşim kurmasını sağlamaya yardımcı olabilir.

Değerlendirmeniz gereken bir diğer alan da hedef kitlenize ulaşmak için kullandığınız kanallardır. Sosyal medya gibi belirli bir kanala çok fazla odaklanıp hedef kitleniz için daha etkili olabilecek diğer kanalları ihmal mi ediyorsunuz? Hedef kitlenize daha etkin bir şekilde ulaşmak için düşünmeniz gereken yeni kanallar veya platformlar var mı?

Son olarak, pazarlama ekibinizin sıfırdan başlamak için mücadele ettiği belirli girişimleri tanımlamanız önemlidir. Örneğin, kazanılmış medyada yer almakta veya sektörünüzdeki etkileyicilerle ilişkiler kurmakta zorlanıyor musunuz? Şirket içi pazarlama ekibiniz bunalmışsa, ekibin idare edemediği veya basitçe yeni bakış açıları sunamadığı yerleri doldurmak için bir ajans getirmenin zamanı gelmiş olabilir.

İlgili Okuma: B2B Sosyal Medya Pazarlaması: 2023 İçin Bilmeniz Gerekenler

4. Bu boşlukları doldurmak için ne yapabiliriz?

Siz ve CMO'nuz pazarlama stratejinizdeki boşlukları belirledikten sonra, bu boşlukları dolduracak bir plan geliştirmek için birlikte çalışmak önemlidir. CMO'nuza ekibinin hangi kaynaklara ihtiyacı olduğunu sorun. Belirli pazarlama kanallarına veya girişimlerine yatırım yapmak için daha fazla bütçeye mi ihtiyaçları var? Belirli becerilere sahip ek ekip üyelerini işe almaları gerekiyor mu? Bir ajansla işbirliği yapmak işletmenin sonuçları daha hızlı görmesine yardımcı olur mu?

CMO'nuz, pazarlama stratejinizdeki boşlukları doldurmak için hangi kaynaklara ihtiyaç duyulduğunu ve bu stratejileri uygulamanın ne kadar süreceğini özetleyen ayrıntılı bir plan sunabilmelidir. Bazı girişimlerin uygulanmasının diğerlerinden daha uzun sürebileceğini unutmamak önemlidir, bu nedenle iş hedefleriniz üzerindeki potansiyel etkilerine ve pazarlama ekibinizin güçlü yönlerine göre öncelik verin. Web tasarımında en parlak beyinlere sahipseniz ancak ustaca içerik oluşturmak için yardıma ihtiyacınız varsa, markanıza ihtiyaç duyduğu desteği vermek için harici bir ajansla ortaklık yapmaktan utanılacak bir şey yok.

Nihayetinde, B2B pazarlama stratejinizdeki boşlukları doldurmanın amacı, pazarlama çabalarınızın genel etkinliğini artırmak ve işletmenizin büyümesini sağlamaktır. Boşlukları belirlemek ve bu boşlukları doldurmak için bir plan geliştirmek üzere CMO'nuzla yakın bir şekilde çalışarak, pazarlama ekibinizin iş hedeflerinizi etkili bir şekilde desteklediğinden ve pazarlama yatırımınızın getirisini en üst düzeye çıkardığından emin olabilirsiniz.

Bir CEO olarak, B2B pazarlama stratejinizi anlamak, büyümeyi desteklemek ve rekabetçi kalabilmek için çok önemlidir. CMO'nuzla düzenli ve dürüst görüşmeler yapmanız, işletmenizin pazarlama stratejilerinin ardındaki gizemleri anlamanıza, iyileştirilmesi gereken alanları belirlemenize ve bu iyileştirmeleri gerçekleştirmek için bir plan yapmanıza yardımcı olabilir. B2B pazarlama stratejilerinize başka bir bakış açısı mı istiyorsunuz? Ulaşın.

İlgili Okuma: Çılgın Başarılı B2B Pazarlama İçeriği Nasıl Yazılır?

İlgili Okuma: B2B Pazarlama için Nihai Kılavuz