3 Yüksek Dönüştürücü B2B Metin Yazarlığı Stratejisi

Yayınlanan: 2022-06-11

İşletmeden işletmeye (B2B), faaliyetleri son tüketiciye değil aynı şirketlere yönelik olan kuruluşlar arasındaki ekonomik etkileşimi ifade eder.

İşletmeden tüketiciye (B2C), şirket (işletme) ile son tüketici arasındaki ilişkiyi ifade eder. Buna göre, metin yazarlığı stratejileri bu segmentler için farklıdır.

Aşağıda ayrıntılı olarak tartışacağımız 3 yüksek dönüşüm sağlayan B2B metin yazarlığı stratejisini bir araya getirdik.

B2B ve B2C İşletmelerinin Doğası

b2b içeriği vs b2c içeriği

Resim kaynağı: Towermarketing

İşin garibi, bazı içerik pazarlamacıları bu kavramlar arasında ayrım yapmıyor. Girişimciliği alanlara ayırmanın gerekmediğine inanıyorlar çünkü aslında tamamen P2P ("eşler arası") - insanlar tarafından insanlar için yaratılıyor. Bu doğru, ancak alıcılar ve girişimciler ihtiyaçları farklı olduğu için farklı kararlar alırlar. B2B ve B2C hedef kitleleri farklıdır. Pazarlama yaklaşımları da farklıdır.

İşletmeden Tüketiciye (B2C):

  1. Çoğu pazar segmentini sürekli olarak etkilemek için ürün hattını genişletmeyi amaçlamaktadır.
  2. Bireysel müşterilerle ilgilenmez çünkü potansiyel müşterilerin büyük çoğunluğunun zevklerine ve ihtiyaçlarına göre malları toplu halde üretir.

Perakendeciler ancak bu şekilde yüksek satış hacimleri elde edebilirler. Ayakkabı kremlerinin mağazalarda ve süpermarketlerde ağırlıklı olarak beyaz, siyah ve kahverengi renkleriyle temsil edilmesinin nedeni budur.

İşletmeden İşletmeye (B2B):

  1. Mevcut hizmet ve ürünleri iyileştirmekle ilgilenir çünkü kalite, iş adamlarının önemsediği ana kriterlerden biridir.
  2. Ortalama bir tüketicinin aksine işlerinde uzmandırlar, bu da eş seçiminde daha titiz oldukları anlamına gelir. B2B girişimcileri, toplu olarak mal satın aldıkları ve pahalı hizmetler/ürünler sipariş ettikleri için müşterilerine değer verir.

Görüldüğü gibi B2B ve B2C metin yazarlığı stratejilerinde farklı yaklaşımlar gerektiren farklı kavramlardır.

B2C ve B2B İçerik Pazarlaması Arasındaki Fark Nedir?

İçerik, B2B ve B2C pazarlamanın önemli bir unsurudur.

Bu şirketlerin pazarlama hedefleri farklıdır, bu nedenle farklı yaklaşımlar kullanılmalıdır.

B2C B2B
B2C satışları daha hızlıdır ve çoğu zaman tek bir tüketiciye yöneliktir. B2B satış süreci daha yavaştır. Satın alma aşamalar halinde yapılır ve birkaç kişi katılır.
B2C segmentindeki alıcılar duygusal kararlar verebilir, kendi seçimlerini yapabilir ve yalnızca kendileri için faydalar arayabilirler. Uzun metinleri okumak istemeleri pek olası değildir. İçerik formatını seçerken hizmet veya ürün etrafında heyecan yaratması gerektiğini unutmamalısınız. O zaman bu tür metinler, B2C metin yazarlığı stratejisinin bir parçası olarak etkili olacaktır. B2B'de müşteriler satın alma sürecine duygusal olarak dahil olmazlar. İşletmeleri için iyi olacak ürün veya hizmetin mantıksal faydalarına daha fazla odaklanırlar. B2B şirketlerinin içeriği daha ciddi, iş benzeri ve iyimser. Bu tür metinlerin üslubu, resmi ve arkadaşça bir tonu dengeler.
B2C segmenti için metin içeriği, geniş bir kitleye yönelik olduğu için basit olmalıdır. B2B hedef kitlesi iş dünyasında çalışır, bu nedenle özel terimleri ve ifadeleri algılamak daha kolaydır. Bu durumda, profesyonel bir içerik tarzı oldukça uygun olacaktır.
B2C izleyicileri eğlendirilmek ister ve hafif, kısa ve duygusal mesajları yeterince algılar. B2B tüketicileri, içeriği değerlendirirken rasyonel ticari faydalar ararlar.

Bu alanların arkasında çeşitli tekniklerle ulaşılan farklı hedefler vardır. İşletmeler ve düzenli alıcılar aynı ihtiyaç piramidi yapısına sahip olamazlar. B2B metin yazarlığı stratejisinin uygulanmasının bir parçası olarak, içerik eğitmeli ve bilgilendirmeli, B2C segmentindeki müşterilere yönelik metinler ise ilham vermelidir.

B2B Metin Yazarlığı Stratejisi #1: Açık İletişim Kullanın

Etkili B2B metin yazarlığı oluşturmak için kısa ve net bir şekilde iletişim kurmalısınız. Bu aşırı basit bir kavram gibi görünse de, profesyonel dünyada gerçektir ve bir işletme olarak güvenilirliğinizi büyük ölçüde etkileyebilir.

Diyelim ki iki şirketten teklif aldınız. Biri kısa ve öz. Diğeri uzun, uzatılmış ve yazım hataları ve terimlerin yanlış kullanımıyla dolu. Hangi seçerdiniz? İlki.

Çünkü daha uzun, hata dolu bir cümle, çaba, özen ve profesyonellik eksikliğini gösterir. Kısa ve hatasız bir cümle, işinize zamanınızı ve dikkatinizi vereceğine güvenebileceğiniz bir iş ortağı örneğidir.

Başka bir deyişle, B2B metin yazarlığınızı iyi yapmak için zaman ayırırsanız, müşteriniz sizinle iletişim kurmak için telefonuna veya klavyesine ulaşacaktır. Ama birçok kelime yazmak için zaman ayırıyor ve anlamlarını bile kontrol etmiyor musunuz? Bu tembelliğin bir göstergesi ve sana bir faydası olmayacak.

İşletmeler güvenebilecekleri bir işletme ile çalışmak isterler. Etkili B2B iletişiminde bir diğer kritik nokta, içeriğinizin netliği ve kısalığıdır. Ayrıntılı, organize olmayan içerik gibi okuyucuları yabancılaştıran hiçbir şey yoktur, özellikle de söylemeye çalıştığınız şeyi anlamak için çaba göstermeleri gerekiyorsa.

Bu B2B metin yazarlığı stratejisini kullanmayla ilgili ipuçları:

  • Kişisel faydayı okuyucuya açıklayın.
  • Bilgi zamanının alıcısını kaydedin: özlü olun.
  • Bilgileri toplayarak, netleştirerek ve sistematize ederek içeriğin kullanışlılığını artırın.

Essay Tigers hizmeti, en iyi çözümün, paylaşmak istediklerinizi özetlemek ve düzenlemek ve ardından ilgili gerçekleri iletmek olduğunu belirtir. Bu, hedef kitlenizin önemsediği ayrıntılara dikkat etmeye devam ederken her şeyin net olmasını sağlar.

Bu B2B Metin Yazarlığı Stratejisi Kullanım Örneği

Tanıtıcı bilgi: Bir petrol şirketi bir otomasyon sistemi uyguluyordu. Şirket, işgücündeki değişikliği ve değerlendirmesini çalışanlara satmak için kurumsal gazetede açıklayıcı bir makaleye ihtiyaç duyuyordu.

Bu stratejiye sahip bir B2B metni örneği:

"...Bu tür sistemlerde nasıl çalışacağını bilen uzmanların sayısı da az ve uygulamada görev alan uzmanların sayısı da binlerce kat daha az.

Çalışanların onlardan biri olma, benzersiz yetkinlik geliştirme ve aranılan olma şansı büyük..."

B2B Metin Yazarlığı Stratejisi #2: B2B Metinde Ağrı Noktalarına Odaklanma

Hedef kitlenizden canlı yanıt almanın en iyi yolu, gerçek bir sorun ve onu çözmenin bir yolu hakkında yazmaktır. Kolay değil çünkü tüm şirketler kendi galaksilerindeki herhangi bir sorunu kabul etmeye istekli değiller. Bu sorunlar, kayıt dışı ekonomi ve diğer sınır durumlarıyla ilgili olarak rahatsız edicidir.

Bu B2B metin yazarlığı stratejisini kullanmayla ilgili ipuçları:

  • Belirlenen acıyı konuyla ilgili istatistiklerle yedekleyin.
  • İnceleme siteleri, profesyonel gruplar ve forumlardaki sorunları bulun.
  • Sert bir dille girin, sorulduğunda nasıl yumuşatacağınızı anlayın.

Bu B2B Metin Yazarlığı Stratejisi Kullanım Örneği

Tanıtıcı bilgiler: BT işe alımında uzmanlaşmış bir işe alım şirketi, soğuk bir pazarlama e-postası için bir metne ihtiyaç duyuyordu. Pazar durumu: Ağırlıklı olarak orta seviye ve ekip liderliği seviyesindeki geliştiriciler yüksek talep görüyor.

Talep arzı aşıyor ve adayların maaşları/beklentileri efsane.

Duruma müşteri (böyle bir uzmanı tutması ve iflas etmemesi gereken şirket) açısından bakarsanız, şöyle görünüyor: "Piyasa aşırı ısındı, adaylar aşırı beslendi."

Böyle bir şirketi müşteri yapmak için bir İK ajansının bu sorunu gündeme getirmesi ve bir çözüm sağlaması gerekir.

Bu stratejiye sahip bir B2B metni örneği:

“...Bildiğiniz gibi, BT pazarının doğru çalışanı bulmayı zorlaştıran çeşitli özellikleri var:

  • Talep arzdan fazladır. Öğrencilerin 3. veya 4. yıllarında tanınmış şirketler tarafından alınması nadir değildir.
  • Kanıtlanmamış yeterlilik. Bir uzmanın ne kadar iyi olduğunu değerlendirmek için konu hakkında en az onun kadar bilgi sahibi olmanız gerekir.
  • Yeni teknolojilerin ortaya çıkışı. Bir adayın bugün gerekli olan araçlara sahip olması yeterli değildir; sürekli geliştirmek gereklidir.

Bu koşullarda bilişim alanındaki açık pozisyonlar nasıl hızlı ve verimli bir şekilde kapatılır?

İç piyasayı bildiğimiz ve pratik metodolojiye sahip olduğumuz için diğerlerinden daha iyi başa çıkıyoruz..."

B2B Metin Yazarlığı Stratejisi #3: İstatistikler B2B Metninin Belkemiğidir

Soğuk, rasyonel bir yönetici için istatistiklerle desteklenen bir argümandan daha iyi bir argüman yoktur. Rakamlar bir problemi destekleyene kadar, bu sadece bir hipotezdir. İstatistikler tartışmayı ciddi bir düzeye taşıyor. Ardından, kararı haklı çıkarmak için her zaman üstlere gösterilebilir.

Bu B2B metin yazarlığı stratejisini kullanmayla ilgili ipuçları:

  • Farklı dillerde arama istatistikleri.
  • Mevcut verileri diğer alanlarla birleştirin ve analiz edin.
  • Genelden özele doğru hareket ederek bir konu etrafında arama yapın.

İstatistiklerle çalışırken güvenilir ve güvenilir kaynaklar seçmeniz gerekir. Bir metne önemli ölçüde uyan bir çalışma bulmak nadirdir.

Açık verileri analiz etmeniz, piyasa durumuyla ilgili diğer bilgilerle birleştirmeniz ve ürününüzü veya hizmetinizi bu bağlama oturtmanız gerekir. Bu, özellikle bir şirket farklı alanlarda talep görebilecek bir ana ürün sattığında geçerlidir.

İstatistikler, belirli bir sektör için bir teklifi formüle etmeye ve uyarlamaya yardımcı olacak ve onu daha ikna edici hale getirecektir.

Bu B2B Metin Yazarlığı Stratejisi Kullanım Örneği

Tanıtıcı bilgi: Yüz biyometrisi yapan bir şirket, sinema zincirlerine soğuk bir posta göndermeyi planladı.

Bu stratejiye sahip bir B2B metni örneği:

"...İstatistiksel olarak, alışveriş merkezi ziyaretçilerinin %53'ü düzenli olarak sinemaya gidiyor*. Yeni bir müşteri çekmek, sadık bir müşteriye ek satış yapmaktan 7 kat daha maliyetli.

İzleyicileriniz hakkında (cinsiyet, yaş, duygular) doğru verileriniz varsa, daha sonra konuklarınızla ilgilendikleri filmlere özel bir teklifle gişede buluşabilirsiniz."

*2019-2020 için yedi AB kentindeki 10 alışveriş merkezindeki tüketici davranışı araştırmalarından elde edilen veriler; 20.000'den fazla kişiden oluşan örnek. ”

B2B İçerik Pazarlamanız için 3 Değerli İpucu

içerik pazarlama stratejisini geliştirmek için ipuçları

Resim kaynağı: Catanich

B2B satışlarının anahtarı ürün ve onun bilgisidir. Hedef müşteri yeterli bilgiyi alır ve kaliteden memnun kalırsa satış hunisinin bir sonraki aşamasına geçecektir. B2B pazarlama geliştirmedeki gelecekteki eğilimler, kaliteli ve bilgilendirici içeriğe odaklanır.

İçerik Pazarlamasına Daha Fazla Yatırım Yapın

Siteefy'ye göre, B2B pazarlamacılarının %91'i ve B2C pazarlamacılarının %86'sı halihazırda içerik pazarlamasını benimsemiştir. Bu, onda bir etki ve mükemmel bir etki olduğunu gösterir. Herhangi bir işletme, iş tanıtımı için ayrı bir araç olarak içerik pazarlamasını göz ardı etmemelidir.

Web sitesi, bloglar, uzun okumalar, sosyal ağlardaki gönderiler hakkında kapsamlı bilgiler - tüm bu tür metinler B2B şirketlerinde satış büyümesini olumlu yönde etkiler. İçerik Pazarlama Enstitüsü tarafından yapılan bir başka araştırma, içerik pazarlaması kullanmanın, kullanmayanlara kıyasla satış başarınızı altı kat artırdığını iddia ediyor.

İçerik pazarlaması, içerik oluşturmayı, dağıtmayı ve etkinliğini izlemeyi içerir. Bu verilere dayanarak bütçenizi doğru yöne yönlendirebilecek ve yatırımınızı optimize edebileceksiniz.

Bültenlerinizi Kişiselleştirin (İçerik)

E-posta okuyucuları, olası satışları müşterilere dönüştürmek için iyi bir kaynaktır. Abone tabanınızı büyütmenin önemli ve değerli olduğunu hatırlamak önemlidir, ancak bu sınırdan çok uzaktır. Supplygem'e göre, kişiselleştirilmiş bir konu satırına sahip e-postalar, genel konu satırına sahip e-postalardan %50 daha sık açılır. Bu nedenle tavsiye pazarlama kampanyalarında deneyimli pazarlamacılar kişiselleştirme ve GrowSurf kullanır.

Ne alır? Öncelikle hedef kitlenizi farklı kategorilere göre segmentlere ayırın. Bunlar ilgi alanları, yaş, cinsiyet, iş tercihleri ​​ve diğer özellikler olabilir. Bu segmentasyona bağlı olarak, abonelere yönelik çağrılarınızı daha kişisel ve hedefli hale getirebileceksiniz. Belirli bir hizmeti kullanabilir veya veritabanlarında yapabilirsiniz, ancak sonuçlar önemlidir. Hedef kitlenizi ne kadar iyi bölümlere ayırırsanız, e-posta bülteniniz o kadar etkili olur.

İçeriğinizin Yüksek Görünümlerini Elde Etmeye Çalışın

Bu makaleler, videolar ve web sayfaları için geçerlidir. İçeriğinizi ne kadar çok kullanıcı incelerse, web sitenizin arama motoru puanları o kadar yüksek olur. Ancak görüntülemelere ek olarak, hemen çıkma oranınızı ve kullanıcı etkileşimini kontrol altında tutmanız önemlidir. Potansiyel bir müşteri makale içeren bir sayfayı açar ve 5 saniye sonra kapatırsa - bu iyi değil.

Yüksek tıklama oranları ve minimum hemen çıkma oranları nasıl elde edilir? Yüksek kaliteli metin yardımcı olacaktır. Elbette sayfa düzeni, kullanılabilirlik ve site yükleme hızı önemli bir rol oynar, ancak harika metinler olmadan başarı şansı neredeyse yoktur.

İş için metin yazarlığının bir başka avantajı da sitenin arama motoru dizininde ne kadar çok metin ve sayfaya sahip olursa, yeni müşteriler tarafından o kadar iyi bulunmasıdır. Sorgularını arama kutusuna girip şirketin kaynaklarına gidebilecekler.

Çözüm

içerik pazarlama

Resim Kaynağı: Metasfresh

Bu makalede, metninizin başarısı için kritik olan üç B2B metin yazarlığı stratejisini ele aldık. Bu metin yazarlığı stratejileri, satacak ikna edici bir metin yazmanıza yardımcı olacaktır.

Yazmaya başladığınızda, bir dilbilgisi dehası olmanıza gerek yok, ancak yazınızı hedef kitlenizle bağlantı kuracak ve ikna edici bir metin yazacak kadar geliştirmeniz gerekiyor. Yukarıdaki kurallara uyarak, daha iyi bir yazar olacak ve müşterilerinizi harekete geçmeye motive edecek ikna edici metinler yazmaya daha hazırlıklı olacaksınız.