Otomatik bir e-posta karşılama serisinin değeri

Yeni bir siteyi ziyaret ettiğinizde ve bir e-posta listesine kaydolduğunuzda ilk yaptığınız şey nedir? Büyük olasılıkla gelen kutusu sekmenize geçer ve yaptığınız işlemin kaydedildiğine dair bir doğrulama olan bir e-posta beklersiniz.

Ancak bu ilk e-postada yalnızca bir doğrulamadan daha fazlası var. En azından pazarlama doğru yapılırsa olmalı. Hoş geldiniz e-postaları, yeni abonelere otomatik olarak gönderilmek üzere tasarlanmıştır. Yeni okuyucular ve müşteriler için markanıza aşina olmalarını sağlayan bir tanıtım görevi görmelidirler.

Bu makalede, harika bir hoş geldin e-postası serisini neyin oluşturduğunu ve Emma platformunu kullanarak hoş geldiniz otomatik yanıtlayıcılarını nasıl gönderebileceğinizi tartışacağız. Ama önce, neden gerçekten abonelere hoş geldin e-postaları göndermeniz gerekiyor?

Abonelerinize neden hoş geldiniz e-postaları göndermelisiniz?

Hoş geldiniz e-postası almak sadece bir markayı tanımakla ilgili değildir.

Örneğin, bir haber bültenine abone olduktan veya bir ürün satın aldıktan hemen sonra bir e-posta aldınız ve ardından kendinizi tekrar web sitesinde buldunuz mu? Bazı durumlarda, (başka bir) öğe bile satın almış olabilirsiniz. Öyleyse, yalnız değilsiniz: Karşılama otomatik yanıtlayıcıları trafik toplamak içindir ve aboneler arasında iyi çalışırlar.

Aslında, hoş geldiniz e-postaları, standart e-posta pazarlama içeriğinden neredeyse dört kat daha fazla olan %91,43'lük bir açık orana sahiptir. Daha fazla açılış, daha fazla etkileşim, daha fazla tıklama ve daha iyi dönüşümler anlamına gelir. E-posta pazarlama otomasyonumuzla, gerçek zamanlı raporlama ile tamamlanmış, anında karşılama e-postaları gönderebilirsiniz.

Bununla birlikte, kendi çekici karşılama e-postanızı oluşturmak o kadar kolay görünmeyebilir, bu yüzden kendi güzel karşılama e-postalarınızı oluşturmanıza yardımcı olacak örneklere bakalım.

Bir hoş geldiniz e-postası mı yoksa bir hoş geldiniz dizisi mi göndermelisiniz?

Karşılama otomatik yanıtlayıcı göndermenin neden önemli olduğunu tartıştık, şimdi soru şu: Kaç tane gönderiyorsunuz? Bir tane yeterli mi, yoksa bir serinin parçası mı olmalı? Sonuçta, markanıza bağlıdır.

Markanız kısaca tanımlanabiliyorsa, tekil bir hoş geldiniz e-postası gönderebilirsiniz. Örneğin, Studio DIY'den gelen bu otomatik yanıtlayıcı, marka hakkında bir fikir, nasıl iletişime geçileceği ve abonelerin alışverişe başlayabilmesi için bir indirim kodu sağlar.

Kaynak: Stüdyo Kendin Yap

Öte yandan, markanız, ürün bilgileri, markanın misyonunun bir açıklaması veya belirli özellikler gibi ele alınması gereken birçok bilgiye sahip olabilir.

Emma müşterisi Thistle Farms, başlangıçta bu 4 bölümlük hoş geldiniz serisini kurdu. Yeni abonelere bir tanıtım yaptı, misyon ve markayı açıkladı ve referanslar sağladı.

Ancak burada durmak yerine Thistle Farms, e-posta analitiğini kullanarak karşılama serisini test etmeye devam etti. Emma platformu aracılığıyla raporlama yaparak, etkileşimin aslında üçüncü ve dördüncü e-postalar sırasında azalmaya başladığını fark ettiler ve bu nedenle karşılama serilerini iki e-postaya indirdiler. Bu iki e-posta hala yeni aboneler için bir yolculuk sunuyor (ancak daha kısa olanı).

kişisel yap

Tanıtım e-postalarınızla nasıl yaratıcı ve kişisel olabilirsiniz? Chipotle'daki ekip kolayca standart bir karşılama mesajı gönderebilir, ancak aşağıdaki örnek arkadaş canlısı, ilginç bir kişiliğe sahiptir. Posta listelerine kaydolduğunuzda aldığınız hoş geldiniz e-postası:

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Bu e-posta, Chipotle'ın aboneleriyle kurmak istediği bağlantıyı vurgular (Chipotle'ı düşündüğünüzde, zevkinize göre hazırlanmış bir börek düşüneceksiniz). Ancak hoş geldiniz e-postası daha da ileri giderek abonelere şehirlerinin listesine kaydolma seçeneği sunar. Bu ekstra adım, abonelerin yerelleştirilmiş sonuçlar alabilmesi nedeniyle bu otomatik yanıtlayıcıyı özellikle kişiselleştirir.

Yine de yerelleştirme, e-postalarınıza kişisel bir dokunuş eklemenin tek yolu değildir. İçeriğinizi daha dinamik hale getirmenin sayısız yolu vardır. Aboneleri, almak istedikleri e-postalar hakkında size daha fazla bilgi verebilecekleri e-posta tercih merkezini ziyaret etmeye teşvik etmek için hoş geldiniz e-postanızı kullanabilirsiniz.

Daha sonra bu bilgileri, segmentlere ayrılmış listeler ve tetiklenmiş e-posta içeriği ile hiper kişiselleştirilmiş mesajlar sağlamak için kullanabilirsiniz. Aboneleriniz size hangi içeriği almak istediklerini söyleyebileceğinden, ideal olarak ileride daha etkileşimli bir listeniz olur.

otomatik yap

Thistle Farms'da gördüğünüz gibi, otomatik yanıtlayıcıların yalnızca bloglardan veya şirketlerden gelmesi gerekmez: Aslında, kuruluşlara bağış tabanlarını geliştirmeleri ve genişlemeleri için bir yol sunan e-posta ile yerel kuruluşlar ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için de aynı derecede etkilidirler. onların erişimi.

Bunu kendi kar amacı gütmeyen topluluğumuzda da yaşadık. Emma'nın müşterisi, Tennessee'deki The Elephant Sanctuary, birisi e-posta listesine kaydolduktan sonra otomatik bir e-posta gönderir.

Bu e-posta, gönderme adını kişiselleştirir ve bülten ritmiyle birlikte abonelerin alacağı içerik türüyle ilgili beklentileri sağlar. Yeni aboneler, kuruluşun misyonunu hızla öğrenebilir ve çeşitli açılış sayfalarına ve sosyal hesaplara tıklayarak markayla etkileşimlerini genişletebilir.

Kaynak: Tennessee'deki Fil Koruma Alanı

Abonelere otomatik güncellemeler sağlayarak, insanlar bu yerel neden hakkında bilgi sahibi olabilir. Ve kuruluşun bağışlara veya gönüllülere ihtiyacı olması durumunda, güvenebilecekleri ilgili abonelerin bir listesi zaten var.

Emma'da hoş geldin e-posta dizisi nasıl oluşturulur

Karşılama otomatik yanıtlayıcılarının kuruluşunuz için neden olumlu olduğunu ele aldık, ancak bunları nasıl oluşturacaksınız?

Emma, ​​karşılama e-postaları oluşturmayı ve göndermeyi kolaylaştırır. Ama bunu bizden almayın; bunu hoş geldiniz serisi videomuzda ilk elden deneyimleyin. Aşağıda sürecimiz hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Bazen damla kampanyaları olarak bilinen otomatik e-postalar, otomatik olarak gönderilmek üzere tetiklenir. Listenize kaydolan biri gibi belirli olaylara ve davranışlara yanıt verecek şekilde programlanabildiklerinden, yüksek açma ve tıklama oranları oluşturabilirler. Bu, e-posta kampanyalarını manuel olarak oluşturmak ve planlamak zorunda olduğunuz zamandan tasarruf etmenizi sağlar. Otomasyon kurmak için Emma platformundaki Otomasyon sekmesine gidin.

Yeni bir tane oluşturma seçeneğiyle birlikte canlı ve taslak iş akışlarının bir listesini göreceksiniz. Birisi aylık bültenimize kaydolduğunda e-posta gönderecek yeni bir iş akışı oluşturalım.

İş akışınıza bir ad verin ve gruplarınızdan veya segmentlerinizden hangisinin onunla ilişkilendirileceğini belirlemek için Kitle'yi seçin. Bülten kayıt formumuzu dolduran herkese hoş geldiniz e-postası göndermek istediğimizden, hedef kitleyi Herhangi bir iletişimde tutmak istiyoruz.

Ardından, hangi olayın iş akışını tetikleyeceğini seçmek istiyoruz. Birisi aylık bülten formumuz aracılığıyla kaydolduğunda bu otomasyonu tetiklemek için E-posta ile kaydolmayı seçeceğiz. Artık iş akışı kriterlerini tanımladığımıza göre, eylemler ekleyebiliriz. Yeni abonelerimizi bekletmek istemiyoruz.

Bu nedenle, biri kaydolur kaydolmaz dışarı çıkmak için bir e-posta planlayacağız. Bir şablon seçin ve e-postanıza yeni bir konu satırı verin. İlkinden sonra bir takip e-postası göndermek istiyorsanız, iki gün boyunca bir bekleme adımı ekleyin, ardından iş akışınıza başka bir posta ekleyin.

İş akışının kaynağının yanı sıra kuruluşunuzla alakalı olduğunu düşündüğünüz kadar çok kampanya ekleyin. Örneğin, yeni bir müşteriye yönelik bir hoş geldin dizisi, bir kişinin yalnızca bir bültene kaydolmasından daha uzun bir süre boyunca daha fazla kaynağa ihtiyaç duyabilir. Tüm iş akışınızı oluşturduktan sonra, onu etkin olmayandan etkine çevirebilir ve kampanyalarınızı göndermeye başlamak için Kaydet'i tıklayabilirsiniz.

Daha fazlasını öğrenmek ister misiniz? Emma'nın sizin için neler yapabileceğiyle ilgili tüm ayrıntıları öğrenin: Uzmanlarımızdan biriyle konuşun.

İlgili Makaleler

• Üniversiteler için favori karşılama gezilerimizden 5 tanesi
• Sonuç alan bir karşılama e-postası nasıl yazılır
• Kitlenizin sevdiği bir e-posta otomatik yanıtlayıcı nasıl yazılır
• Yüksek öğrenimde etkili karşılama e-postaları nasıl yazılır