Görselleriniz Dönüşüm Oranlarınıza Yardımcı Oluyor mu?

Görseller, bir web sayfasında ziyaretçilerin ilgisini ve katılımını yakalamak ve sürdürmek için güçlü araçlardır. Doğası gereği, insanlar görüntülere çekilir ve görsel bilgileri metinden daha hızlı işler. Beynimiz, gördüğümüz şeylerin izlenimlerini saniyenin 1/20'si kadar bir sürede oluşturur.

Görsel yargımız neredeyse anlıktır.

Basitçe söylemek gerekirse, web sitenizdeki görsel seçiminiz, markanız ve kuruluşunuzun ziyaretçi algısını doğrudan etkiler. Beklentiler, görsel öğeler tarafından iletilen fikirlere ve kaliteye dayalı olarak güvenilirliğinizi ve güvenilirliğinizi değerlendirecektir.

Doğru görüntüyü seçmek kolay bir iş değildir. Görsellerinizin dönüşümleri artırmaya yardımcı olduğundan emin olmak için sormanız gereken bazı sorular şunlardır:

1. Resimleriniz hangi duyguları uyandırıyor?

Popüler inanışın aksine, insanlar mantıklı yaratıklar değildir - kararlarımızın çoğu aslında duygular tarafından yönlendirilir .

Seçimlerimizin çoğu bilinçli, aktif düşünce yoluyla değil, onlar hakkında nasıl hissettiğimizle yapılır. Bunun nedeni, neokorteks yerine zamanın yüzde 99'unda sorumlu olanın duygusal “sürüngen” beyin olmasıdır. Bir şeyin limbik sistem (sosyalleşmeden sorumlu) ve neokorteks (rasyonel kararlardan sorumlu) tarafından bile işlenmesi için önce sürüngen beyninden geçmesi gerekir.

Harika haber şu ki, sürüngen beyni görsel olarak yönlendirilir - görüntüleri hızla fark eder ve işler. Bu, resimlerin neden bize her zaman yeni ve ilginç geldiğini açıklar. Ancak bu hayranlık iki ucu keskin bir kılıç olabilir. Bir yandan, görseller web ziyaretçilerini anında cezbedebilir ve onların ilgisini çekebilir. Öte yandan, size ve ziyaretçilerinizin hedeflerine yardımcı olabilecek veya olmayabilecek duyguları uyandırabilirler.

Bu nedenle web siteniz ve açılış sayfalarınız için görsel seçerken dikkatli olun. Ziyaretçileri dönüşümlere yaklaştıran duygulara ilham verdiğinden emin olun. Hangi duyguların ziyaretçilerinizin 'satın al' düğmelerine basmakta daha etkili olduğunu öğrenin, böylece sitenizdeki fotoğraf ve görsellerin kullanımını planlayabilirsiniz. Bazı durumlarda, potansiyel müşterilerinizde olumlu duygular ortaya çıkaran görüntülerden yararlanabilirsiniz. Bununla birlikte, müşterileri harekete geçirmek için korku ve kayıp duygusu gibi pek de olumlu olmayan duygular uyandırmanın daha iyi olduğu durumlar da vardır.

2. Maskot kullanabilir misin?

'Şirketiniz için karakter oluşturmak ister misiniz? Bir maskot kullanmayı deneyin. Maskotlar sadece eğlenceli olmakla kalmaz, aynı zamanda şirketiniz için bir yüz oluşturur ve markanın tanınmasına yardımcı olur.

Dünyanın en popüler markalarından bazılarını düşünün: Frosted Flakes'ta Kaplan Tony, Michelin'de Bibendum, yani Michelin Adamı ve McDonald's'ta Ronald McDonald ve bir grup arkadaşı var.

Bir maskot, marka imajı oluşturmanın yanı sıra potansiyel müşterilerinizle anında bağlantı kurmanıza yardımcı olur. Bir organizasyon olarak değerlerinizin somutlaşmış hali olur ve insanlara maskotunuzu her gördüklerinde bu değerler hatırlatılır.

Daha çok Michelin Adamı olarak bilinen Bibendum, dünyanın her yerindeki insanlara 'güvenilir lastikler' diyor.

3. Görselleriniz hangi “imgeyi” aktarıyor?

Çevrimiçi dünyada imaj her şeydir.

“İmaj” ile ziyaretçilerinizin markanızı ve şirketinizi nasıl algıladıklarını kastediyoruz. Ve daha önce de belirttiğimiz gibi, ziyaretçiler sitenizde gördüklerine göre sizi anında yargılarlar.

Kullandığınız görsellerin potansiyel müşterinizin zihninde oluşturmaya çalıştığınız izlenimi desteklediğinden emin olun. Güvenilirliğinizi zayıflatan ve bir şirket olarak özgünlüğünüz hakkında ziyaretçi şüphelerini artıran görüntüler koymayın. Ucuz görünen stok fotoğraflardan kaçının - uygun maliyetli olabilirler, ancak aynı zamanda sizi çerez kesici bir şirket gibi gösterirler.

Ziyaretçilerin sizi bir endüstri lideri olarak düşünmesini istiyorsanız, onlara bunu anlatan görselleri seçin. Bir konferans masasının etrafında dolaşan inanılmaz derecede harika görünen profesyonellerin sevimsiz resimleri yerine, ürünlerinizin veya şirketinizdeki gerçek kişilerin yüksek kaliteli fotoğraflarını kullanın. Göz izleme çalışmaları, gerçek kişilerin web kullanıcılarının dikkatini çektiğini, modellerin stok fotoğraflarının ise görmezden gelindiğini ortaya koyuyor.

4. Görselleriniz değer önerinizi doğruluyor mu?

Sitenizi şirketiniz için övgülerle süsleyecekseniz, bunların müşterilerinizden geldiğinden emin olun. Müşterilerinizin referanslar aracılığıyla sizin adınıza konuşmasına izin verin ve gerçek kişilerin bir fotoğrafını veya videosunu onların çok beğenilen yorumlarıyla ekleyerek sosyal kanıtın etkisini artırın.

Görüşler güçlüdür, çünkü insanları başkalarının ürünlerinizi veya hizmetlerinizi denediğini ve olumlu sonuçlar aldığını garanti eder. İnsanlara, tekliflerinizin güvenliği veya etkinliği hakkında biraz tarafsız bir görüş sağlarlar. Görüşler, mutlu müşterilerinizin resimleriyle birleştiğinde, potansiyel müşterilerinizin satın alma kararlarından pişmanlık duymayacaklarına dair güvenlerini daha da artırırlar.

Hotjar'ın ana sayfasındaki referanslar, müşterilerin fotoğraflarıyla eşleştirildikleri için daha da ikna edici ve daha gerçek görünüyor.

5. Görselleriniz markanızın hikayesini anlatıyor mu?

Şirketinizin kalbini açmak için görselleri kullanın. Fiziksel konumlarınızın ve orada çalışan kişilerin samimi fotoğraflarını görüntüleyerek ziyaretçilerinizin ve müşterilerinizin şirketinizin ne anlama geldiğini bilmesini sağlayın. 'Eğlenceli veya iyi bir imaj yaratmak ister misiniz? Şirket gezileri ve toplantıları sırasında çalışanlarınızın yaptıklarından nasıl keyif aldıklarını veya bunun nasıl bir şey olduğunu gösteren kamera arkası görüntülerini gösterin.

Ziyaretçilere ve müşterilere kuruluşunuza bir bakış sağlamak, hem potansiyel hem de mevcut müşterilerle bağlantı kurmanıza olanak tanır. Sizinle herhangi bir deneyimi olmayan ziyaretçiler, karanlık, gece uçan bir şirket olmadığınızdan emin olabilir. Bu arada müşterileriniz şirketinizi daha iyi tanıyacak - bu onların markanıza ve ürünlerinize olan güvenini ve sadakatini sağlamlaştıracaktır.

Etik ve çevresel açıdan sürdürülebilir modanın öncüsü olan People Tree, sattıkları kıyafetleri yapan insanların fotoğraflarını göstererek şirketin hikayesini anlatıyor.

Hepsini bir araya koy

İnsanlar duygularıyla satın aldıkları için doğru görseller dönüşümü artırır. Marka algınızı geliştirmeleri, güven oluşturmaları ve ziyaretçiler ve müşterilerle bağlantınızı güçlendirmeleri için görsellerinizi akıllıca seçin.