Apple'ın Posta Gizlilik Koruması Burada

Bugün o gün

Apple, en son gizlilik özelliği olan Mail Privacy Protection'ı (MPP) içeren iOS 15'i piyasaya sürdü. Bu, Apple'ın bu özelliği ilk kez Haziran ayında tanıtma planlarını duyurmasından bu yana pazarlamacılar arasında sıcak bir konu oldu.

Bu sürüm için e-posta programınızı ne kadar (veya ne kadar az) hazırlamış olursanız olun, pazarlamacılar için büyük bir değişiklik getiriyor. Evet, değişim zor ama bu, e-posta endüstrisinin başlattığı ilk radikal değişiklik değil ve kesinlikle son da olmayacak. Geçmişte sektördeki değişimleri başarıyla yönettiniz ve MPP'nin de farklı olmayacağından eminiz. Geçerlilik, e-posta kampanyalarınız aracılığıyla sonuç almaya devam etmek için doğru bilgilere ve araçlara sahip olduğunuzdan emin olmanıza yardımcı olmak için burada.

MPP tazeleyiciniz

Öyleyse, MPP'nin ne olduğunu ve artık yayında olduğunu görmeyi bekleyebileceğiniz değişiklikleri hızlıca özetleyelim.

MPP, gönderenlerin açık oranları ve cihaz kullanımını ölçmek için izleme piksellerini kullanmasını engellerken aynı zamanda konum izlemeyi önlemek için alıcıların IP adreslerini maskeler. Bunu, e-postalar teslim edildiğinde (cihazın internete bağlı olması koşuluyla) e-posta görüntülerini önceden getirerek ve önbelleğe alarak gerçekleştirir. Bu, alıcının e-postayı gerçekten açıp açmadığına bakılmaksızın tüm izleme piksellerinin etkinleşeceği anlamına gelir. Bu nedenle, bu segment için açık oranlarınız fırlayacak, ancak bunun nedeni daha fazla kişinin e-postanızla etkileşim kurması olmayacak.

MPP, hangi posta kutusu sağlayıcısını kullandıklarından bağımsız olarak, MPP etkinken Apple Mail uygulamasını kullanan tüm aboneleri etkiler. Örneğin, abonenizin bir Gmail posta kutusu varsa ancak tüm e-postalarını Apple Mail uygulamasını kullanarak telefonunda görüntülüyorsa, bu işleme tabi olacaktır. Geçerlilik verileri, Apple Mail'in küresel pazar payının ~%40'ı ile e-posta istemcisi kullanımına hakim olduğunu göstermektedir, bu nedenle abone tabanınız üzerindeki etkisi önemlidir.

Bu sabahki sürümle birlikte, Apple kullanıcıları yazılımlarını yükseltme ve MPP özelliğini etkinleştirme sürecindeler. Bu nedenle, açık izleme, cihaz ve konum ölçümleri üzerinde merakla beklenen etki, çok netleşmek üzere. Etkileşim raporlama stratejinizi henüz ayarlamadıysanız, bunu hemen yapmanız gerekir.

Nereye odaklanılır

Gönderenler, açık oranın giderek kusurlu bir metrik haline geldiğini kabul ediyor. Bununla birlikte, açılışlar, etkileşime dayalı segmentasyon, tetiklenen e-posta oluşturma ve en uygun gönderme sürelerinin belirlenmesi gibi yerleşik en iyi uygulamalar için uzun süredir sinyaller sağlıyor ve gönderenler bunun için metriğe değer veriyor.

Neyse ki, gönderenler, programlarının oluşturduğu etkileşimin daha geniş bir görünümünü sağlayabilecek birçok başka doğru sinyale hâlâ erişebiliyor. MPP ile getirilen değişikliklerin üstesinden gelmek için odaklanılması gereken noktalar şunlardır:

1. Gelen kutusu yerleştirme oranları. Gönderilenlerin daha az geri döndüğünü ölçen teslim oranlarının aksine, gelen kutusu yerleştirme oranları, açık oranlar için bir vekil olarak kullanılabilir. Posta kutusu sağlayıcıları, spam filtreleme kararları verirken abone katılımını (olumlu veya olumsuz) dikkate alır. Bu nedenle, harika açık oranlar, daha iyi gelen kutusu yerleşimi anlamına gelir.
2. Gönderici itibar sinyalleri. Gelen kutusu yerleştirme oranlarına benzer şekilde, gönderen itibarınız abone katılımından etkilenir. Dolayısıyla itibar puanlarınız, e-postaların olumlu mu yoksa olumsuz mu etkileşim oluşturduğu konusunda önemli ipuçları sağlar. Harika açılma oranları = daha güçlü itibar = daha iyi gelen kutusu yerleşimi!
3. Daha derin huni metrikleri. Tıklamalar, web sitesi ziyaretleri ve dönüşümler gibi dönüşüm hunisinin derinliklerinde yer alan metrikler MPP ile ortadan kalkmadı. Aslında, açık oranlarınızdan daha güçlü abone ilgisi göstergeleri sağlarlar. Bu metrikleri yayınlanabilirlik metriklerinizle (yukarıda listelenmiştir) birleştirmek, noktaları birleştirmenize ve açılışların ötesinde gerçek kampanya performansını etkili bir şekilde ölçmenize olanak tanır.
4. Sıfır taraf verileri. Artık “sıfır taraf verileri” elde etmeye odaklanmaya daha fazla ihtiyaç var. Bu, müşterilerin kasıtlı ve proaktif olarak paylaştığı verilerdir. Aboneler mahremiyetlerine gerçekten değer veriyorsa, ancak aynı zamanda ilgili ve kişiselleştirilmiş mesajlar almak istiyorlarsa, bilgileri sevdikleri ve güvendikleri markalara sağlayacaklardır. Sıfır taraf verileriyle, MPP ile kaybettiğiniz değerli abone verilerine erişmeye devam edebilir ve bu verileri abonelerinizin beklediği ilgili ve kişiselleştirilmiş iletişimleri sağlamak için kullanabilirsiniz.
5. Hijyen listesi. Bir MPP dünyasında düzenli liste doğrulaması daha da kritik hale gelir. Birçok gönderici, etkin olmayan stratejilerini bilgilendirmek için açık oranlı verilere güvenir. Artık etkin olmayan e-posta adreslerini bastırmak için kararlar almak için bu bilgilere güvenemezsiniz. Bunun yerine, artık çalışmayan adresleri belirleyebilmek için gönderdiğiniz e-posta adreslerinin düzenli olarak doğrulanmasına daha fazla odaklanmalısınız. Bunu yapmazsanız, itibarınız ve gelen kutusu yerleşiminiz için bir isabet görmeniz olasıdır.

yardım etmek için burada

MPP'yi sizin ve e-posta programınız için bir kazanca dönüştürmek için ihtiyaç duyduğunuz araçlara ve bilgilere sahip olduğunuzdan emin olmak istiyoruz. E-posta başarı platformumuz Everest, pazarlamacıların açık oranların ötesinde gerçek e-posta etkileşimini ölçmelerine, e-posta kampanyası başarısını değerlendirmelerine ve gelen kutusu yerleştirme oranlarına ve gönderen itibar sinyallerine ilişkin önemli bilgilerle veriye dayalı kararlar almalarına olanak tanır.

MPP ile getirilen değişiklikleri ele almak için ekip, gönderenlerin kendilerine sunulan verilere dayanarak eyleme geçirilebilir kararlar almaya devam edebilmeleri için yeni etkileşim özellikleri sundu. Everest kullanıcıları, MPP'nin e-posta raporlamasına getirdiği gürültüyü ortadan kaldırmak için aboneleri e-posta istemcisi ile segmentlere ayırabilir. Everest, alıcı e-posta adresi doğrulaması ve gelen kutusu yerleştirme onayı için hala değer sağladığından, kullanıcıların Apple Mail verilerinden değer toplamasına da olanak tanır.

Çözüm

Apple'ın MPP'yi piyasaya sürmesi, tüketici gizliliğine daha fazla odaklanmaya yönelik daha uzun bir yolculukta bir başka adımdır. Değişiklikler ilk başta bunaltıcı gelse de, etkileşim raporlama stratejinizi yeniden değerlendirmek ve önemli olan metriklere daha fazla odaklanmak için harika bir fırsat.

Etkileşim metriklerinizdeki değişiklikleri gözlemlemeye başladığınızda (henüz yapmadıysanız), panik yapmayın. Kampanya performansının daha eksiksiz ve doğru bir görünümü için çarpık açılma oranlarınızın ötesine bakmak için ihtiyaç duyduğunuz bilgilere sahipsiniz.

Ekibimiz, MPP'nin etkilerini test etmek için yoğun bir şekilde çalışıyor ve artık yayında. En son öğrendiklerimizle ilgili güncellemeler sağlayacağımız için blogumuzu kontrol etmeye devam edin ve ekibinizi e-posta ekosistemindeki değişiklikleri yönlendirmede başarılı kılmak için yenilikçi yollar bulmaya devam edeceğiz.

Bu arada, Everest'in bu değişimlere rağmen e-posta kampanyalarınız aracılığıyla sonuç almaya devam etmenize nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinin.