Apple'ın Evrimi ve İş Modeli
Yayınlanan: 2023-09-06Bu yazının yazıldığı sırada bir trilyon doları aşan piyasa değeriyle Apple, dünyanın en değerli markaları arasında olmasa bile yer alıyor. Son yıllarda gününüzün bir noktasında bir Apple ürününü kullanmamak giderek daha nadir hale geldi. Hatta bu ay itibarıyla dünya çapında bir milyarın üzerinde Apple ürünü kullanılıyor. Bir ısırık alan küçük elma teknoloji, müzik ve büyümeyle eş anlamlı hale geldi.
Apple Inc., merkezi Cupertino, California'da bulunan, tüketici elektroniği, bilgisayar yazılımı ve çevrimiçi hizmetler tasarlayan, geliştiren ve satan bir Amerikan çok uluslu teknoloji şirketidir. Apple, Amazon, Google ve Facebook ile birlikte Büyük Dört teknoloji şirketinden biri olarak kabul ediliyor.
Şirketin donanım ürünleri arasında iPhone akıllı telefon, iPad tablet bilgisayar, Mac PC, iPod taşınabilir medya oynatıcı, Apple Watch akıllı saat, Apple TV dijital medya oynatıcı ve AirPods kablosuz kulaklıklar yer alıyor. Apple'ın yazılımı; macOS, iOS, iTunes medya oynatıcısı, Safari web tarayıcısı ve iLife ile iWork yaratıcılık ve üretkenlik paketlerini içerir. Çevrimiçi hizmetleri arasında iTunes Store, iOS App Store, Mac App Store, Apple Music, iMessage ve iCloud yer alır.
Apple'ın Tarihi
iPhone ve Ötesi için Apple Anakartları
Apple iMac ve iPod
Apple İş Modeli
Apple Gelir Modeli
Apple'ın Tarihi
Herkesin en sevdiği start-up'ın tarihi, bir garajın, üç arkadaşın (Steve Jobs, Steve Wozniak, Ronald Wayne) ve onların büyük bir şey yapma konusundaki çılgın tutkusunun olduğu bir teknoloji masalıdır. İki Steve, Homebrew Bilgisayar Kulübü'ne birlikte katıldı; 1975'te Kaliforniya'nın Menlo Park'ında toplanan bilgisayar meraklısı bir grup. Woz, daktiloya benzer bir klavyeye sahip ve normal bir TV'ye ekran olarak bağlanabilen ilk bilgisayarı üretti. Daha sonra Apple I adını alan bu bilgisayar, tamamen Wozniak tarafından elle yapılan her modern bilgisayarın arketipiydi.
Temel kit konsepti olan bir anakart (CPU, RAM ve temel metin-video çipleri ile birlikte) olarak satıldı. Yaklaşım, geri kalanımız için bir şeyi daha basit hale getirmekti. Bugün bile Apple ürünlerine yansıyan bir felsefe. Apple I, Temmuz 1976'da satışa çıktı ve piyasa fiyatı 666,66 dolardı (2019 doları cinsinden 2.995 dolar, enflasyona göre düzeltilmiş).
Steve Jobs'un biyografisine göre bu isim, Jobs'un elma bahçesinden döndükten sonra aklına geldi. Görünüşe göre ismin kulağa "eğlenceli, canlı ve korkutucu olmayan" geldiğini düşünüyordu. Adın A ile başlaması da muhtemelen fayda sağladı, bu da herhangi bir listede ön sıralara daha yakın olacağı anlamına geliyordu.
Apple Computer, Inc., 3 Ocak 1977'de, Wayne olmadan kuruldu; Wayne, Apple'ı kurduktan yalnızca on iki gün sonra şirketteki hisselerini Jobs ve Wozniak'a 800 dolara geri satmıştı. Multimilyoner Mike Markkula, Apple'ın kuruluşu sırasında temel iş uzmanlığını ve 250.000 ABD doları tutarında finansman sağladı.
Operasyonların ilk beş yılı boyunca gelirler katlanarak arttı ve her dört ayda bir ikiye katlandı. Eylül 1977 ile Eylül 1980 arasında yıllık satışlar 775.000 dolardan 118 milyon dolara çıktı; bu da yıllık ortalama %533 büyüme oranıydı.
Yash Gupta 
iPhone ve Ötesi için Apple Anakartları
Steve Jobs gelecekteki tüm bilgisayarların GUI'ye sahip olacağına ikna olmuştu. GUI'ye veya grafik kullanıcı arayüzüne (kullanıcıların görsel simgelerle etkileşime girmesine olanak tanıyan bir arayüz) sahip ilk ev bilgisayarı Apple Lisa'ydı. Jobs, Xerox Alto'nun (GUI özelliğine sahip ilk bilgisayar) teknolojisini masaüstüne sığacak kadar küçük bir bilgisayara uyarladı. Harika bir atılım olmasına rağmen, yüksek fiyatı ve sınırlı yazılım başlıkları nedeniyle ticari bir başarısızlıktı.
12 Aralık 1980'de Apple ("AAPL" sembolü) halka açıldı ve 4,6 milyon hisseyi hisse başına 22 dolardan satarak 100 milyon doların üzerinde gelir elde etti; bu, 1956'daki Ford Motor Company'den bu yana herhangi bir halka arzdan daha fazla sermayeydi. Günün sonunda , hisse senedi hisse başına 29 dolara yükseldi ve 300 milyoner yaratıldı. Apple'ın piyasa değeri ilk işlem gününün sonunda 1.778 milyar dolardı.
Macintosh Bilgisayar, 1984 yılında Apple şimdiye kadarki en başarılı ürününü tanıttı; yerleşik ekran ve fareyle gelen kişisel bilgisayar Macintosh. Makinede bir GUI, Sistem 1 (Mac OS'nin en eski sürümü) olarak bilinen bir işletim sistemi ve MacWrite kelime işlemcisi ve MacPaint grafik düzenleyicisi dahil olmak üzere bir dizi yazılım programı bulunuyordu. New York Times, Macintosh'un "kişisel bilgisayarlarda devrimin" başlangıcı olduğunu söyledi.
Macintosh satışları başlangıçta iyiydi ancak yüksek fiyatı, yavaş hızı ve sınırlı yazılım yelpazesi nedeniyle ilk üç aydan sonra önemli ölçüde azalmaya başladı. 1985'in başlarında satışlardaki bu düşüş, Steve Jobs ile Jobs'un şu ünlü cümleyi kullanarak işe aldığı CEO John Sculley arasında bir güç mücadelesini tetikledi: "Hayatının geri kalanında şekerli su mu satmak istiyorsun, yoksa benimle gelip değişmek mi istiyorsun? Dünya?" Jobs, Eylül 1985'te Apple'dan istifa etti ve birkaç Apple çalışanını da yanına alarak NeXT Inc.'i kurdu. Wozniak ayrıca 1985'in başlarında başka girişimlerde bulunmak için Apple'daki aktif işinden ayrılmıştı. Şirketi etkinliklerde veya röportajlarda temsil etmeye devam ediyor ve bu görev için yıllık 120.000 $ olduğu tahmin edilen bir maaş alıyor.
Yash Gupta 
Apple iMac ve iPod
1997'de Jobs geçici CEO olarak Apple'a geri döndü ve bir yıl sonra şirket yeni bir kişisel bilgisayar olan iMac'i tanıttı. iMac güçlü bir satıcıydı ve Apple, kullanıcıları için aralarında müzik çalar iTunes, video düzenleyici iMovie ve fotoğraf düzenleyici iPhoto'nun da bulunduğu bir dizi dijital araç geliştirmek için hızla çalışmaya başladı. Bunlar, iLife olarak bilinen bir yazılım paketi olarak kullanıma sunuldu.
2001 yılında Apple, kullanıcıların "cebinizde 1000 şarkı" saklamasına olanak tanıyan taşınabilir bir müzik çalar olan iPod'un ilk sürümünü piyasaya sürdü. 2015 yılına gelindiğinde Apple 390 milyon adet satmıştı.
Iphone
9 Ocak 2007'de Macworld Expo'daki açılış konuşmasında Jobs, Apple Computer, Inc.'in bundan sonra "Apple Inc." olarak anılacağını, çünkü şirketin odağını bilgisayarlardan tüketici elektroniğine kaydırdığını duyurdu. Etkinlikte ayrıca iPhone ve Apple TV'nin duyurusu da yapıldı. Şirket, satışların ilk 30 saatinde 270.000 adet iPhone sattı ve cihaz "sektör için ezber bozan" olarak adlandırıldı. Apple, iPhone'uyla geniş bir başarı elde etti; Ekim 2008 itibarıyla Apple dünyanın üçüncü büyük cep telefonu tedarikçisiydi.
Yıllar süren spekülasyonların ardından Apple, 27 Ocak 2010'da iPad'i tanıttı. iPad, iPhone ile aynı dokunmatik tabanlı işletim sistemini çalıştırıyordu ve tüm iPhone uygulamaları iPad ile uyumluydu. Aynı yılın ilerleyen saatlerinde 3 Nisan 2010'da iPad ABD'de piyasaya sürüldü. İlk gününde 300.000'den fazla, ilk hafta sonunda ise 500.000 adet sattı. Aynı yılın mayıs ayında, Apple'ın piyasa değeri 1989'dan bu yana ilk kez rakibi Microsoft'un piyasa değerini aştı.
Jobs, CEO'luktan ayrıldıktan aylar sonra 2011'de vefat etti ve Apple için bir dönemin sonuna işaret etti; yerine Tim Cook getirildi. Şirket, son yıllarda Beats Electronics ve donanım sensörü devi PrimeSense gibi şirketleri satın alarak birçok yüksek profilli satın alma gerçekleştirerek büyümeye devam ediyor.
PV Vyshnavi 
Apple İş Modeli
Müşteri Segmentleri
20. yüzyılda Apple öncelikle ev bilgisayarı pazarına hitap ediyordu ve yüksek fiyat etiketiyle gelse de kitlesel pazar için hala uygun fiyatlı ürünler satıyordu.
21. yüzyılda Jobs'un Apple Computers Inc.'i Apple Inc. olarak yeniden markalandırmasının ardından Apple, iPod, iPhone ve iPad'in amiral gemisi ürünleri haline gelmesiyle giderek daha fazla tüketici elektroniğine odaklandı. Bu pazarın birinci sınıf kesimine hitap etmeye devam ediyorlar.
Değer Önerisi
Apple'ın başarısının anahtarı büyük ölçüde titiz ve zarif tasarımına verilmiştir. Üstelik Apple'ın ilk yıllarda oluşturduğu sadık müşteri kitlesi, kusursuz, yüksek performanslı, zekice tasarlanmış cihazlar için defalarca ödeme yapmaya hazır müşterilerin bulunduğu güçlü bir duruş noktası olmaya devam ediyor.
Müşteri ilişkileri
Apple, dünya çapındaki çeşitli mağazalarında yüz yüze destek sağlamanın yanı sıra, telefon ve web sohbeti tabanlı müşteri hizmetleri kanalları sunarak müşterileriyle olan güçlü ilişkisini sürdürüyor.
Temel Faaliyetler
Apple'ın temel faaliyetleri, ürünlerin müşteri tabanının beklediği standardı karşıladığından emin olmak için kalite kontrolüne büyük yatırım yapmaktır. Tasarım ve kalite kontrolün yanı sıra markalaşma, Apple'ın yaptığı işin büyük bir bölümünü oluşturuyor. Apple, yansıttığı imajı kontrol etme konusunda son derece bilinçlidir ve ürünlerinin rakiplerine göre daha yüksek fiyat etiketlerini haklı çıkarmasına olanak tanıyan kalite, hassasiyet, gelişmişlik ve sınıf imajını titizlikle ve bilinçli bir şekilde geliştirmiştir.
Damini Bhandary 
Apple Gelir Modeli
Ev bilgisayarı satışları Apple'ın tarihinin çoğunda gelirin çoğunluğunu oluştursa da, son on yılda Apple'ın daha küçük tüketici elektroniğine odaklanmasıyla bu durum değişti. 2022 Mali Yılı için iPhone satışları şirketin gelirlerinin %40-60'ını oluşturdu ve sürekli olarak en büyük geliri sağladı.
Macintosh bilgisayarlar, 2022 mali yılında en çok kazanan ikinci bilgisayar oldu ve şirketin gelirinin yaklaşık %6-10'unu oluşturdu.
iPad'in satışı, Apple'ın 2022 mali yılındaki gelirinin %5-8'ini oluşturdu.
Apple saatleri ve iPod'lar da dahil olmak üzere diğer ürünlerin satışı, gelirin yaklaşık %8-10'unu oluşturuyor.
iTunes, Apple Care ve Apple Pay dahil olmak üzere Apple'ın internet hizmetleri 2022 mali yılında gelirin %19,8'ini oluşturdu.
Bir teknoloji devi olarak Apple'ın analizinde öne çıkanlar, bilgisayar endüstrisinden tüketici elektroniğine geçiş ihtiyacı hissedildiğinde rakamların düşmesini beklemeden hemen yeni ürünler üzerinde çalışmaya başlamasıdır.
Kalite standardını korumak için çok çalıştı ve satışlar dalgalansa bile bundan asla taviz vermedi.
Apple'ın dijital ürünlerde üst sıralarda yer almasının bir diğer önemli nedeni de yıllardır sürdürdüğü müşteri ilişkileridir. Apple'ın kabilesi söz konusu olduğunda gördüğümüz marka sadakati, başka hiçbir şirketle karşılaştırılamaz.
Kullanıcı dostu arayüz, ilgi çekici güncellemeler ve mükemmel müşteri hizmetleri, aşırı maliyetlere rağmen Apple'ın varlığının kaybolmasına asla izin vermiyor.
Apple aynı zamanda reklam stratejisi üzerinde de çalışıyor ve sonuçta kendisini sektörün konuşulan konusu haline getirecek heyecan verici reklamlar yayınlıyor. İtibar ister olumlu ister olumsuz olsun, Apple popülerliğin azalmasına izin vermemeye dikkat ediyor. Bu sürekli adaptasyon ve azim, onu trilyon dolarlık tahtlara oturtan şeydir.
SSS
Apple ne zaman kuruldu?
Apple Computers, Inc. , 1 Nisan 1976'da Steve Jobs ve Steve Wozniak tarafından kuruldu .
Apple'ın ilk ürünü nedir?
İlk Apple ürünü 11 Nisan 1976'da piyasaya sürüldü. Yaklaşık 60 çipten oluşan, tamamen monte edilmiş bir anakarttı.
Apple'ın CEO'su kimdir?
Tim Cook, 24 Ağustos 2011'den bu yana Apple'ın CEO'su olarak görev yapıyor.