E-posta Göndericisinin İtibarını Etkileyen Faktörlere ve İtibarı Geliştirmenin Yollarına Dair Bir Bakış

Herhangi bir e-posta pazarlamacısı, yolculuğunun bir noktasında bu sorguyu her zaman yazmıştır: "e-posta teslim edilebilirliğini etkileyen faktörler". Sırada ne var? Her zaman, sık sık e-posta gönderen itibarı terimiyle karşılanırlardı.

Sınıfının en iyisi e-posta pazarlama kampanyalarını oluşturmak, yazmak ve tasarlamak için dolar pompalamış ve en iyi yaratıcı beyinleri görevlendirmiş olabilirsiniz, ancak bu e-postalar hedef kitlelerine asla ulaşmazsa, tüm bu çaba hiçbir işe yaramaz! Kulağa korkutucu geliyor mu? Pekala, e-posta gönderen itibarının temellerini, onu belirlemede rol oynayan faktörleri ve son olarak onu geliştirmenin yollarını çözerken endişelenmeyi bırakın.

Hadi gaza basalım!

E-posta Gönderici İtibarını Çözme

İnternet Servis Sağlayıcınız (İSS), hemen çıkma oranları, önceki e-posta kampanyalarının başarısı veya başarısızlığı, okuyucu katılımı, e-posta abonelerinizin e-postanızı spam olarak işaretleme sayısı vb. gibi çeşitli faktörler temelinde kuruluşunuza bir puan verir. .

E-posta teslim edilebilirlik oranlarınızın önemli bir belirleyicisi olan e-posta gönderen itibarınız, kampanyalarınızın görünür parasal ROI'lere dönüşmesi veya daha da kötüsü spam olarak işaretlenmesi ve hatta engellenenler listesine alınması arasındaki fark olabilir!

E-posta gönderen itibarınızı oluşturmak çocuk oyuncağı değildir ve bir gecede yapılamaz, ancak belirli bir süre boyunca ekibinizin uyumlu bir çaba göstermesini gerektirecektir. İSS'ler, kesinti yapan ve yapmayan IP adreslerini ayırmadan önce göz önünde bulundurdukları parametreler söz konusu olduğunda çok şeffaf değildir.

Bununla birlikte, Google, daha net bir resim elde etmek için Postmaster Araçları'na bir bakış açısı getirdi. Spam oranlarını hesaplama yöntemlerini değiştirdiler; aynısını buradan kontrol edebilirsiniz.

IP itibarı ve etki alanı itibarının birleşimi olan e-posta gönderen itibarı, her ikisinden de etkilenir. Bu unsurların her birini inceleyelim,

• IP itibarı: Her ESP çok sayıda paylaşılan IP adresi sunarken, özel IP adresleri satın alma seçeneği de vardır. İkincisi pahalı bir seçenektir; bu nedenle birçok kişi birincisiyle gitmeyi tercih ediyor.

Ancak, paylaşılan her IP, sunucuların çok ciddiye aldığı kendi geçmişi ve itibarı ile birlikte gelir. İyi bir itibar oluşturmak yıllar alır ve başarısız bir e-posta kampanyası kendi mezarını kazar. Bu nedenle, başarısız teslimatlarda ani bir artışla karşı karşıya kalırsanız, nereden kontrol edeceğinizi biliyorsunuz!

• Etki alanı itibarı: Etki alanı itibarı, gönderen itibarınızı etkilemede önemli bir role sahiptir. Birinci sınıf posta kutusu sağlayıcılarından veya ESP'lerden en iyi, denenmiş ve test edilmiş IP adresine yatırım yapabilirsiniz. Ancak, etki alanı itibarınız ağda bu kadar popüler değilse, tüm bunların hiçbir anlamı olmayacaktır. Benzer şekilde, iyi tanınan bir alan adı, IP adresinizin çok da iyi olmayan bir itibarı varsa, para kazanmayacaktır.

E-posta Göndericisinin İtibarını Etkileyen Metrikler

Tıpkı bir kişinin itibarının arkasında iç içe geçmiş bir dizi faktör olduğu gibi, e-posta gönderen kişinin itibarı da pek farklı değildir. Burada rol oynayan bazı faktörleri çözelim;

• İstenmeyen e-posta tuzakları: Bunlar, e-posta listeleri satın almak ve kaydolmayanlara posta göndermek gibi e-posta dağıtım kurallarına ve düzenlemelerine uymamayı seçen e-posta pazarlamacılarını belirlemek ve engellemek için ISP'ler tarafından benimsenen istenmeyen e-posta önleme önlemleridir. ilk etapta. İstenmeyen e-posta tuzağı posta kimliğini meşru bir posta kimliğinden ayırmanın bir yolu olmasa da, yazım hatası yapanlara dikkat etmeyi deneyebilir ve özellikle onları almak istemeyenlere e-posta göndermekten kaçınabilir ve abone listenizi sık sık temizleyebilirsiniz.
• İstenmeyen e-posta şikayetleri: Gönderilerinizde 'Spam Olarak Bildir' seçeneğini tıklayan kişi sayısı arttıkça, e-posta göndericinizin itibarı o kadar güneye düşer.
• Gönderme geçmişi: Belirli bir tür karmik bağlantı, bu, kadans ve içerik açısından geçmiş gönderme davranışınızı içerir. İstenmeyen e-posta filtreleri, makul olmayan bir şekilde yüksek gönderme hacimlerine sahip olanlar için her zaman tetiktedir.
• E-postalarınızın içerik kalitesi: Dilbilgisi açısından doğru olmayan veya çok büyük resimler ve iğrenç bir şekilde alakasız içerik içeren spam e-postalar göndererek, İSS'ler tarafından spam olarak işaretlenme riskiniz vardır.
• Hemen çıkma oranları: Bu, istenen gelen kutusuna ulaşmayan e-postaların sayısını ifade eder. Geri dönmenin depolama sorunları gibi geçici sorunlardan mı yoksa var olmayan bir e-posta kimliği veya artık kullanılmayan bir e-posta kimliği gibi daha kalıcı bir sorundan mı kaynaklandığına bağlı olarak yumuşak veya sert olabilirler.
• Abone katılımı: Bu, abonelerin gönderdiğiniz e-postalarla nasıl etkileşim kurmayı seçtiklerinin bir yansımasıdır. Varsa, açma oranları, tıklamalar ve yanıtlama sıklıkları bir gönderici olarak itibarınızı etkiler.
• Abonelikten çıkma oranları: Adından da anlaşılacağı gibi, bu, posta listenizden çıkmayı seçen abonelerin sayısıdır.

Gönderenin İtibarını Kurtarmanın Yolları

İtibar cephesindeki mevcut puanlarınız hakkında fikir edinebileceğiniz platformlarda kullanılabilen araçlar vardır. Örneğin, Google Postmaster Araçları spam raporları, kimlik doğrulama, şifreleme ve teslim hataları açısından ne kadar iyi durumda olduğunuzu daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir. Ancak, bundan yararlanmak için yüksek bir gönderme hacmine sahip olmanız gerekir.

Mevcut konumunuz konusunda net olduğunuzda ve gönderen itibarınızı iyileştirmeye çalıştığınızda, aşağıdaki ipuçları size yardımcı olacaktır; bunları bir sonraki e-posta kampanyanızda uygulamayı unutmayın veya işi sizin için uzmanların yapmasına izin verebilirsiniz!

• Etki alanınızın kimliğinin doğrulandığından emin olun: Uygun kimlik doğrulama protokollerine sahip olmak, gelen sunucuların gerçekten de iddia ettiğiniz kişi olduğunuzu bilmesini sağlar! Teslim edilebilirlik sorunlarıyla karşılaşmanız durumunda aşağıdaki kimlik bilgilerini kontrol etmenizi öneririz~ DMARC (Etki Alanı Tabanlı İleti Kimlik Doğrulaması, Raporlama ve Uygunluk), SPF (Gönderen Politikası Çerçevesi) ve DKIM (Alan Anahtarlarıyla Tanımlanmış Posta).
• E-posta abone listenizi organik olarak büyütmeyi seçin: Blues seven birine caz ezgileri çalmak her iki taraf için de pek iyi olmayacak, değil mi? Ya oynamayı bırakmanı söylerler ya da daha kötüsü caddeyi terk etmeyi seçerler. Benzer şekilde, e-posta listeleri satın almak veya sizden içerik almaya gerçekten ilgi göstermeyen kişilere e-posta göndermek, GDPR ile uyumlu değildir ve gönderen itibarınız üzerinde olumsuz etkileri olacaktır. Bundan çıkış yolu, çift katılım için gitmektir.
• E-posta listelerinizi düzenli olarak temizleyin: Yani hem yazılı hem de ruhen organik bir yol seçtiniz, tebrikler! Arada sırada biraz tımarlamanın kimseye zararı olmaz. İnsanlar iş değiştirdiklerinde e-posta hesaplarını değiştirirler ve e-posta listenizden çıkmak akıllarındaki son şey olabilir. Ayrıca, bazen insanların gelen kutularındaki depolama alanı tükenir. Tüm bu faktörler, hemen çıkma oranlarınızı etkileyebilir. İlki, sert bir sıçrama örneğidir. Kısacası, posta listenizden çıkarmaktan başka yapabileceğiniz pek bir şey yok. İkincisi, zamanla düzeltilebilen yumuşak bir sıçrama örneğidir. Muhtemelen daha sonraki bir aşamada onlara e-posta göndermeyi deneyebilirsiniz. Zamanla ilgilerini kaybetmeleri durumunda yeniden etkileşim e-postaları göndermeyi deneyebilirsiniz. Ve her şey boşa çıkarsa, onlara veda etmek akıllıca bir hareket!
• Aboneliği iptal et düğmesini eklemeyi unutmayın!: Bu, mantığa aykırı görünebilir, ancak gerçekte çok anlamlıdır. İnsanlara, onların ve sizin zamanınıza değer verdiğinizi bildirmek, temiz ve sağlam bir e-posta itibarı oluşturmaya yardımcı olur.

Özet

Pekala, bu bir son, millet! Sürekli gelişen e-posta gönderen itibarı için buradayız ve bu hayranlık uyandıran e-posta kampanyalarını oluşturmak için yardıma ihtiyacınız olursa, Email Uplers olarak biz yardım etmek için buradayız!