Amazon Neler Yenilendi ve Program Nasıl Çalışıyor?
Yayınlanan: 2022-09-05Bir alıcı olarak, Amazon Renewed programı, çevrimiçi ürünlerde inanılmaz fırsatlar bulmanın harika bir yoludur.
Bir satıcı olarak, Amazon Renewed programı, evde yenilenmiş ürünler satarak ciddi para kazanmanın harika bir yoludur.
Giderek daha fazla insan artan enflasyon maliyetlerini dengelemek için ikinci el ürünler almaya yöneliyor.
“Yeniden ticaret” pazarı şu anda 40 milyar doların üzerinde bir değere sahip ve gelecek yıl iki katına çıkması bekleniyor.
Bu gönderide, Amazon Renewed programının nasıl çalıştığını ve ikinci el ve yenilenmiş ürünleri Amazon'da adım adım nasıl satacağınızı öğreneceksiniz.
Ürünleriniz için güçlü, savunulabilir bir marka yaratmakla ilgileniyor musunuz? Öyleyse, kendi çevrimiçi mağazanızı tamamen sıfırdan başlatmanıza yardımcı olacak kapsamlı bir kaynak paketi hazırladım. Gitmeden önce mutlaka alın!
Amazon Neleri Yeniledi?
Amazon Renewed, satıcıların ikinci el, yenilenmiş ve açık kutu ürünleri satabilecekleri bir Amazon programıdır.
Tüm öğeler, yepyeni ürünler gibi görünmek ve çalışmak için yeniden paketlenmeden önce profesyonelce temizlenmeli, incelenmeli ve test edilmelidir.
Amazon'un kalite standartlarını karşılamak için, Amazon'da kalifiye bir tedarikçi veya uzman bir üçüncü taraf yenileyici, ürünlerinizi listelenmeden önce test etmelidir.
Amazon Renewed ürünleri genel olarak şu şekilde sınıflandırılabilir:
- Açık kutu : Orijinal ambalajından çıkarılan ancak müşteri tarafından kullanılmayan ürünler. Açık kutu ürünler genellikle kullanılmamış iadelerdir veya çevrimiçi kutu açma videolarında ve perakende mağazalarında demolar için kullanılır.
- İkinci el : Kullanılmış ve kullanım belirtileri gösteren ürünler. İkinci el ürünler genellikle az kullanılmış iade edilen ürünlerdir.
- Yenilenmiş : Üründeki bir hata nedeniyle kullanılmış ve iade edilmiş ürünler. Bu ürünler satılmadan önce onarılır.
Amazon Renewed ürünleri yepyeni ürünler gibi görünse de, çizik ve iz gibi küçük fiziksel kusurları olabilir.
Müşterilerin ürünün durumunu anlamasına yardımcı olmak ve daha düşük kaliteli yenilenmiş ürünlerin satılmasını önlemek için Amazon, tüm "yenilenen ürünleri" durumlarına göre aşağıdaki gibi sınıflandırır:
- Mükemmel durum : Öğeyi 12 inç uzakta tutarken öğede çizik veya kozmetik hasar izi yoktur.
- İyi durumda : Üründe 12 inç uzakta tutulduğunda zar zor görülebilen hafif çizikler var.
- Kabul edilebilir durum : Ekran kapatıldığında öğede birkaç çizik görülebilir. Ürün ayrıca, ürün 12 inç uzakta tutulduğunda açıkça görülebilen hafif çiziklere sahiptir.
Koşul ne olursa olsun, tüm Amazon Yenilenen öğeleri:
- Tamamen işlevseldir.
- Orijinal pil ömrünün %80'inden fazlasına sahip olun.
- Jenerik veya orijinal aksesuarları ve ambalajı sağlayın.
- 90 günlük Amazon Yenilenen Garantisi ile gelin .
Amazon Yenilenen Ürün Satın Almak Güvenli mi?
Amazon Renewed ürünlerini satın almak %100 güvenlidir. Yenilenen tüm ürünler, Kuzey Amerika'da satılan tüm ürünler için 90 günlük garanti sağlayan Amazon Yenilenen Garantisi kapsamındadır.
Amazon ayrıca satıcıları Amazon Yenilenen ürünlerini Amazon nitelikli bir tedarikçi veya 3. taraf yenileyici tarafından incelemeye zorlar.
Sonuç olarak, Amazon Renewed ürünlerini satın alarak para kaybetmezsiniz .
Amazon Yenilenen Garantisi Nedir?
Amazon Yenilenen Garantisi, Amazon tarafından Kuzey Amerika'da satılan tüm yenilenmiş ürünler için sunulan 90 günlük bir garanti programıdır .
Amazon Yenilenen Garantisi şunları sunar:
- Ürün beklendiği gibi çalışmıyorsa veya müşteri üründen memnun değilse, satın alma tarihinden itibaren 90 gün içinde iade edilen yenilenmiş ürünlerde tam bir geri ödeme veya değiştirme .
- Satın alma tarihinden itibaren 1 yıl içinde iade edilen Yenilenmiş Premium ürünlerde tam para iadesi veya değiştirme .
- Telefon veya sohbet yoluyla ücretsiz sorun giderme .
- Talepler için hızlı destek .
Amazon Yenilenen memnuniyet garantisinin Amazon tarafından değil satıcılar tarafından karşılanması bekleniyor .
Amazon Yenilenen Garantisine ek olarak müşterilere kendi garantinizi de sunabilirsiniz . Ancak Amazon, "Gönüllü Garantiniz" tarafından yapılan herhangi bir talepten sorumlu değildir.
Amazon Yenilenen Garantisi şu şekilde çalışır:
- Müşteri, üründen memnun kalmazsa Amazon'un "Uzmanla Konuş" destek ekibine erişir .
- Teknik sorun giderme sorunu çözmezse, müşteri değiştirme talebinde bulunur.
- Ürünü iade etmek için müşteriye ön ödemeli bir kargo etiketi gönderilir. Satıcıdan Gönderim (FBM) satıcısıysanız, Seller Central'da ön ödemeli iade posta etiketlerini etkinleştirmeniz gerekir. Bir Amazon Lojistik (FBA) satıcısı olarak, otomatik olarak ön ödemeli iadeler almaya hak kazanırsınız.
- Amazon, müşterinin ürüne kazara zarar vermediğini veya üründe değişiklik yapmadığını onaylar .
- Varsa, renk ve versiyon da dahil olmak üzere aynı modelin yenisi gönderilir veya müşteriye tam bir geri ödeme yapılır.
Amazon'un Yenilenmesi ile Kullanılmış Ürünlerin Amazon'da Satılması Arasındaki Fark Nedir?
Amazon Renewed'da satış yapmakla Amazon'da kullanılmış ürün satmak arasındaki temel fark, Amazon Renewed'ın kullanılmış ürün satıcısı olarak satın alma kutusunu kazanabileceğiniz ayrı bir pazar yeri olmasıdır.
Kullanılmış ürünleri normal bir satıcı olarak satmakla Amazon Renewed arasındaki temel farkları burada bulabilirsiniz.
- Amazon'da normal bir kullanılmış ürün satıcısı için imkansız olan satın alma kutusunu bir Amazon Renewed satıcısı olarak kazanabilirsiniz .
- Amazon, müşterinin kendini güvende hissetmesini sağlayan tüm Amazon Renewed satın alımlarını garanti eder .
- Amazon, tüm Amazon Renewed satışları için ek ücret alır.
Amazon Yenilenen Programında Hangi Öğelere İzin Verilir?
Amazon Renewed programı kapsamında aşağıdaki kategorilerdeki tüm ürünleri satabilirsiniz:
- Otomotiv parçaları
- kameralar
- Kulaklıklar ve ses
- Ev Aletleri
- Ev ve endüstriyel aletler
- Mutfak aletleri
- Dizüstü bilgisayarlar ve bilgisayarlar
- Müzik Enstrümanları
- Açık havada ve spor
- Ofis malzemesi
- Akıllı telefonlar
- tabletler
- Televizyon setleri
- Video oyun konsolları
- saatler
Amazon'da Satılacak Öğeleri Nerede Bulabilirim Yenilendi
Amazon Renewed'de satılacak yenilenmiş ürünleri bulmak için en iyi yerler, üreticiler ve toptancılar ve tasfiye şirketlerinden Amazon iade paletleri satın alan yerlerdir.
- Üreticiler: Üreticiler, fazla malı tasfiye şirketlerine, perakendecilere ve sizin gibi üçüncü taraf satıcılara satarlar ve bunlar daha sonra ürünleri daha küçük bir kar marjı için yenilenmiş olarak yeniden satarlar.
- Tasfiye şirketleri : Tasfiye şirketleri, üreticilerden fazla mal satın alır veya e-ticaret şirketlerinden iade alır. Daha sonra ürünleri yeniler ve küçük işletmelere veya D2C'ye satarlar.
- Amazon İade Paletleri : Amazon, çevrimiçi bir açık artırma yoluyla düzenli olarak düşük fiyatlarla palet görünümünden iade edilen ürünleri satar.
Elektronikleri bu kaynaklardan toplu olarak satın alabilir ve perakende fiyatlarına yakın bir fiyata satabilirsiniz . Ancak, tüm ürünlerin çalışır durumda olduğundan ve hiçbir parçasının eksik olmadığından emin olmanız gerekir.
Ürün orijinal ambalajındaysa ve kozmetik sorunu çok az veya hiç yoksa, “yeni gibi” ürün olarak yüksek fiyatlar talep edebilirsiniz.
Amazon Yenilenen İle İkinci El ve Yenilenmiş Ürünler Nasıl Satılır?
Amazon'da ikinci el ve yenilenmiş ürünleri listeleme süreci , öğenin durumunu belirtmeniz dışında yeni bir öğeyi listeleme ile aynıdır.
Yenilenmiş ürünleri Amazon Renewed ile adım adım nasıl listeleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
1. Adım: Bir Amazon Satıcısı Olarak Kaydolun
Amazon, Amazon Renewed programı için yalnızca nitelikli ve deneyimli satıcıları kabul ettiğinden , Amazon'da ikinci el, kutusu açılmış veya yenilenmiş ürünleri listelemek için profesyonel bir satıcı olarak kaydolmanız gerekir.
Profesyonel bir satıcı hesabının aylık ücreti 39,99 ABD dolarıdır, ancak Amazon reklamlarına, e-ticaret araçlarına ve diğer özelliklere erişebilirsiniz.
Amazon Renewed ile bilmeniz gereken 3 ana Amazon satış ücreti vardır.
- Yönlendirme ücreti : Bu, Amazon'un sizinle müşteri arasındaki bir anlaşmayı kolaylaştırmak için aldığı komisyondur. Yönlendirme ücreti kategoriye bağlıdır. Örneğin, Bilgisayar kategorisi için yönlendirme ücreti %8'dir.
- Yenilenen Program ücreti : Tüm Amazon Yenilenen satıcılarının, kategoriye göre farklılık gösteren bir "Yenilenen Program ücreti" ödemesi gerekir. Örneğin, Yenilenen cep telefonu cihazlarından %2 ücret alınır.
- Amazon Lojistik ücreti : Amazon sizin için ürünleri depolar, paketler ve gönderirse Amazon Tarafından Gönderim (FBA) ücreti uygulanır.
2. Adım: Amazon Yenilenen Programına Hak Kazanın
Amazon, her satıcının Amazon Yenilenen programına katılmasına izin vermez. Hak kazanmak için aşağıdaki kriterleri karşılamanız gerekir:
- Başvuru tarihinden itibaren önceki 90 gün içinde nitelikli yenilenmiş satın almalarda toplam değeri en az 50.000 ABD Doları gösteren faturalar sağlamanız gerekir . 15$ veya daha düşük satış fiyatı olan ürünler, minimum toplam 50.000$ değerinde sayılmaz.
- Yenilenmiş Apple ürün satıcıları , başvuru tarihinden itibaren son 90 gün içinde Apple yenilenmiş ürünlerinde toplam değeri en az 2,5 milyon ABD dolarını gösteren faturalar sunmalıdır.
- Üretici garantisi olmadan fabrikada yenilenmiş bir ürünü listelemek istiyorsanız , numune ürün ve ambalajın her yönden en az 8 resmini göndermelisiniz.
- Elektronik bir ürün ise, ürünün resimlerini ekranı açık olarak göndermelisiniz .
- Kusurlu Sipariş Oranınız (ODR) , başvuru tarihinden itibaren son 60 gün içinde %0,8 veya daha az olmalıdır.
3. Adım: Amazon Yenilendi için Başvurun
Başvurunuzu Seller Central üzerinden veya gerekli belgelerle [email protected] adresine e-posta göndererek gönderebilirsiniz.
Ülke koduyla birlikte tam adınızı ve telefon numaranızı eklemeyi unutmayın. 10 ila 12 iş günü içinde bir yanıt almanız gerekir.
Amazon Yenilenen Programının kalifikasyon gereksinimlerini karşılamıyorsanız, ürünlerinizi mevcut bir Amazon liste kaydının altında "Kullanılmış durumda" olarak listeleyebilirsiniz.
4. Adım: Mevcut Bir Yenilenmiş Amazon Listesini Bulun
Amazon, Yenilenen öğe başına yalnızca bir listelemeye izin verir. Sonuç olarak, Yenilenmiş ASIN'ini bulmak için önce mevcut bir Yenilenen Amazon listesini aramalısınız.
Örneğin, "Apple iPad Air (Yenilendi)" için bir liste burada.
Ürün başlığında “Yenilendi” ve marka adı “Amazon Yenilendi” dir.
Ürünün mükemmel, iyi veya kabul edilebilir durumda olmasına göre Satın Alma Kutusunda 3 farklı teklif göreceksiniz.
Ana satın alma kutusunun altında, “Yeni ve Kullanılmış” tekliflerini gösteren küçük bir kutu bulacaksınız.
Satın alma kutusunu kazanmazsanız, “Yeni ve Kullanılmış Teklifler” bağlantısına tıklamak, tüm “Yenilenen” ürünler için teklifleri fiyat ve teslimata göre düşükten yükseğe sıralayarak görüntüler.
Adım 5: Yenilenmiş Ürününüzü Ekleyin
Yenilenen ürününüzü mevcut bir Amazon liste kaydına nasıl ekleyeceğiniz konusunda adım adım talimatlar burada verilmiştir.
- Seller Central'da oturum açın, "Katalog"u tıklayın ve açılır menüden "Ürün Ekle"yi seçin.
- Arama kutusunun altındaki "Sertifikalı yenilenmiş bir ürün ekliyorum" seçeneğini tıklayın . Bu bağlantı yalnızca onaylı Yenilenen satıcılar için görünür.
- Arama kutusuna ürünün ASIN'ini girin . ASIN'i bilmiyorsanız, Yenilenen ürün sayfasına gidin ve kimlik numarasını bulmak için ürün bilgileri bölümüne gidin.
- Mevcut bir Yenilenmiş ASIN varsa , bunun doğru ürün olduğunu onaylayın ve "Teklif ekle"yi tıklayın.
- Ürün koşulu , fiyat ve karşılama yöntemi ekleyin .
- Gerekli tüm bilgiler eklendikten sonra "Kaydet ve Bitir"i seçin.
Amazon'da Yenilenen liste kaydı olmayan yepyeni bir ürün varsa, ürününüzü eklemek için yeni bir Yenilenmiş ASIN oluşturmanız gerekir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- "Katalog > Ürün Ekle" ye gidin .
- "Sertifikalı yenilenmiş bir ürün ekliyorum"u tıklayın .
- Arama kutusuna ürünün ASIN'ini girin .
- Amazon, Envanter Miktarı, Fiyat, SKU ve UPC eklemenizi ister .
- "Yenilenmiş ASIN Oluştur"u tıklayın .
Amazon'da Satış İçin İpuçları Yenilendi
- Yüksek talep ve düşük rekabete sahip ürünleri bulun : Diğer satıcılarla birlikte “Yeni ve Kullanılmış” satın alma kutusu için diğer satıcılarla rekabet edeceğiniz için, yüksek talep gören ancak pek çok satıcı tarafından satılmayan bir ürün seçin. Diğer Amazon Renewed satıcılarından satış verilerini almak için Jungle Scout gibi bir araç kullanın.
- Amazon tarafından satılan ürünleri satmaktan kaçının : Kendi ürünlerini satan Amazon'a karşı rekabet etmek son derece zordur. yapma.
- Rekabetçi fiyat : Yenilenen ürün fiyatını mevcut Satın Alma Kutusu fiyatından daha düşük ayarlayın. Amazon, ürünleri düşükten yükseğe fiyatlandırdığı için ürününüz listede daha üstte gösterilecektir.
- Prime'a hak kazanmak için Amazon FBA'yı kullanın : Amazon FBA satıcıları, dönüşüm oranınızı ~3 kat artıracak olan Prime için otomatik olarak uygundur.
Amazon'un Artıları Yenilendi
- Düşük rekabet : Amazon Renewed programına yalnızca nitelikli satıcıların katılmasına izin verildiğinden, yenilenmiş ürünleri satma rekabeti, normal Amazon listelerinde kullanılan satıştan daha düşük olacaktır.
- Amazon, Yenilenen ürünleri tercih eder : Yenilenen ürünler, satıcıların Satın Alma Kutusunu kazanamadığı “Kullanılmış” ürünlerin aksine ayrı bir liste alır. Ürününüzü rekabetçi bir şekilde fiyatlandırırsanız, ürün durumu ne olursa olsun Satın Alma Kutusunu kazanabilirsiniz.
- Yüksek kar marjları : Yenilenmiş ürünler için pazar, enflasyon nedeniyle tüm zamanların en yüksek seviyesinde. Amazon, İnternet'teki yenilenmiş ürünler için en popüler pazardır.
Amazon'un Eksileri Yenilendi
- Amazon'un katı gereksinimleri vardır : Amazon, yalnızca kalifiye yenileyicilerin Amazon Renewed'e katılmasına izin verir, bu da yeni başlayanların programa katılmasını zorlaştırır. Amazon ayrıca satıcıların yenilenmiş kategoride en az 50.000 ABD doları değerinde satışa sahip olmasını gerektirir.
- Marka oluşturmak zor : Listenizin altında görüntülenen marka, satıcı olarak kendi markanızı oluşturmanızı imkansız kılan “Amazon Yenilendi”.
Amazon'da Yenilenmiş Ürün Satmak Buna Değer mi?
Sattığınız her ürünü "yeni gibi" yeniden paketleme ve test etme konusunda titizseniz, Amazon Renewed'de yenilenmiş ürünler satmak %100 değerindedir .
Amazon, Amazon Yenilenen programında yalnızca deneyimli satıcılar ister . Sonuç olarak, programa başvurmadan önce yeterli envantere sahip olmanız gerekir.
Yeni başlayan biriyseniz , Amazon'da kullanılmış ürünler satarak başlamalısınız. İkinci el ürünler satan bazı satışlar elde ettikten sonra, tedarikçilerden toplu olarak elektronik satın alıp ardından Amazon Renewed programına başvurabilirsiniz.
Amazon'da yenilenmiş ürünler veya başka ürünler satma deneyiminiz varsa , Amazon Renewed sizin için harika bir fırsat olabilir.
Ancak, sonunda müşterilerinizle kalıcı ilişkiler kurabileceğiniz kendi çevrimiçi mağazanızı açmalısınız.
Amazon'un yüksek referans ve Yenilenen Program ücretleri , kar marjlarınızı önemli ölçüde etkiler ve platform üzerinde bir marka oluşturamazsınız.
Kendi e-ticaret mağazanıza sahip olma yolculuğunuzda Amazon'u bir başlangıç noktası olarak kullanın .