Her Satıcının Yararlanması Gereken 11 Amazon Raporu

Amazon raporları ile ilgili bilgiler oldukça kapsamlı olduğu için bu konuyu iki ana kategoriye ayıracağız: İş ve Reklam Raporları. Metnin devamında, Seller Central'da karşılaşacağınız raporların bir özetini sunacağız.

İş ve Reklam Raporları (Genel Bakış)

Amazon Raporları kabaca İşletme ve Reklam raporlarına ayrılabilir. Aşağıdakiler gibi önemli verileri içerirler:

1. Sipariş Edilen Birimler
2. Toplam satış
3. Sayfa Görünümleri
4. Oturumlar (veya trafik)
5. Dönüşüm Oranı veya Birimler Oturum Yüzdesi
6. Kutu Yüzdesi Satın Al

Ayrıca Reklam Raporlarınızda incelemeniz gereken altı önemli metrik vardır:

1. Arama Terimleri
2. hedefleme
3. Reklamı Yapılan Ürün
4. Atama
5. Satın Alınan Ürün
6. Zaman İçinde Performans

Başa Dön veya

---

Amazon İş Raporları

Sipariş Edilen Birimler

Adından da anlaşılacağı gibi, bu rapor müşterilerin sizden sipariş ettiği ürün sayısını detaylandırır. En yüksek hasılat yapan kalemlerinizi tespit etmek için ideal bir rapordur; ve bir desteğe ihtiyaç duyabilecekler.

Ne kadar çok birim satarsanız, elbette sıralamanız o kadar iyi olur.

Toplam Satış gibi, sipariş edilen birim eksikliği, aşağıda bahsedeceğimiz sayfa görüntülemelerinizden ve oturumunuzdan kaynaklanır.

Toplam satış

Bu rapor, sipariş edilen ürün satışları ve brüt ürün satışlarından oluşur. İlk metrik, ürün fiyatınızın sipariş edilen birimlerle çarpımıdır.

İkinci metrikler, ürün satışları, eklentiler ve nakliye maliyetinden oluşur. Birkaç kelimeyle, müşterinin ürünü almak için harcadığı paradır.

Geliriniz pazardaki sıralamanızı etkiler, bu nedenle mağazanızdan tam olarak ne kadar para kazandığınızı bilmek çok önemlidir.

Raporlanan toplam satışlar, aşağıdaki metrikler için temel taşıdır. Amazon'daki başarınızı artırmak için yapmanız gereken iyileştirmelere işaret edecektir.

Sayfa Görünümleri

Bunlar, ürünlerinize yapılan ziyaretlerin sayısıdır. Listeler ayrı ayrı sayılır. Bu nedenle, bir müşteri birden fazla öğeyi görüntülerse, her biri ayrı bir sayfa görüntüleme olarak sayılır.

Sayfa görüntülemelerinin harika bir içgörüsü, azalan ziyaretleri olan sayfaları hemen görebilmenizdir. Düşüşleri erken tespit edebilir ve listeyi hemen optimize edebilirsiniz.

Bir sayfanın neden görülmediğini belirlemeniz gerekir. Bunun nedeni, düşük fiyatlandırma veya SEO ve hatta hedeflenen anahtar kelimelerin eksikliği olabilir.

Neden sayfa görüntüleme almadığınızı belirlemek için Amazon satıcı ölçümlerinizi inceleyin. Ardından, eğilimi tersine çevirmek için sorunu düzeltin.

Oturumlar

Bu rapor, müşterilerin oturumlarını ve sayfa görüntülemelerini izler. Pazarda en çok görüntülenen ürünlerinizin hangileri olduğunu belirler. Rapor, oturumları ve sayfa görünümünü ölçer

Şu senaryoyu hayal edin: bir müşteri bir ürüne bakar, ancak onu alışveriş sepetine eklemez.

Ardından ikinci ürününüzü bulup sepete ekliyorlar. Ve belki üçüncü bir öğeyi kontrol ederler, sepete eklerler, ancak sonra fikirlerini değiştirir ve kaldırırlar.

Her ürün etkileşimi bir sayfa görüntülemeye eşittir, ancak mağazanıza yalnızca bir gezi yapılmıştır. Bu, müşterinin pazarda yalnızca bir oturumu olduğu anlamına gelir.

Düşük oturumlar, ürünlerinizin müşterilerin ilgisini çekmediği anlamına gelir. Trafik raporu, sorunu saptamanıza olanak tanır. Ardından trafiğinizi artıracak iyileştirmeleri yapabilirsiniz.

Dönüşüm oranı

Dönüşüm metrikleri , müşteri memnuniyetinizi gösterir. Başka bir deyişle, rapor, ürününüzü sepetlerine ekleyen alışveriş yapanların yüzdesini gösterir.

Veriler, müşterilerden gelen benzersiz oturumlar tarafından verilen siparişleri böler. 100 müşteri listelemelerinizden birini görüntülediğinde ancak yalnızca 34'ü sipariş verdiyse, bu ürünün dönüşüm oranı %34'tür.

Toplam, birim oturumlarınızın yüzdesidir.

Amazon'a göre ortalama oran yüzde 9,7 ve iyi bir yüzde %10'dan %15'e çıkıyor. Düşük bir oturum yüzdesi, düşük ürün sıralamasına dönüşür.

Düşük bir dönüşüm oranını artırmak için aşağıdaki adımları göz önünde bulundurun:

• Listelerinizi yüksek kaliteli resimler ve ayrıntılı açıklamalarla optimize edin. Müşterilere satış yapmak istedikleri tüm bilgileri verin.
• Dönüşümleri artırmak için sezonluk indirimler ve ücretsiz gönderim gibi promosyonları kullanın.
• Müşteriler diğer müşterilerin fikirlerine değer verdiği için ürün incelemelerini teşvik edin.

Memnun müşteriler, markanız için her zaman harika bir referanstır.

Kutu Yüzdesi Satın Al

Satın Alma Kutusu, bir ürünün sayfasındaki sadece fiyat ve "Sepete Ekle" alanıdır. Her satıcı Satın Alma Kutusunu kazanabilir, ancak yer aslında en iyi puan alan markalar arasında paylaşılır.

Bu nedenle, Satın Alma Kutusu yüzdesi raporu, ürününüzün Satın Alma Kutusu süresini ne sıklıkta aldığını gösterir. Müşterilere Satın Alma Kutusu pozisyonunda.

Yüksek bir yüzde, Satın Alma Kutusunu düzenli olarak kazandığınız anlamına gelir. Bu, yüksek satış ve dönüşüm anlamına gelir. Satın alma kutusu yüzdeniz düşükse, sayfa görüntülemeleriniz, oturumlarınız ve satışlarınız etkilenecektir.

Satın Alma Kutusu yüzdesi raporu, hangi ürünlerin desteklenmeye ihtiyacı olduğunu size söyleyebilir. Buy Box'ı kazanmayı etkileyen birçok faktör var. Aşağıdakileri her zaman kontrol ettiğinizden emin olun:

• Müşteri hizmetlerini ve zamanında teslimat oranını iyileştirin.
• Fiyatlarınızı değiştirin ve stok seviyelerini iyi tutun.
• Her zaman Envanter Performans Endeksini (IPI) kontrol edin ve zaman içinde envanter yönetimini değerlendirin.

Başa Dön veya

---

Amazon Reklam Raporları

Arama Terimleri

Rapor, müşterilerin kullandığı ve ürünlerinizi bulmak için en çok tıkladığı arama terimlerini izler. Aşağıdaki metrikleri içerir:

• Anahtar Kelime Hedefleme ve Eşleme Türü
• Kullanılan Arama Terimi
• Belirli terimler için Satış ve Dönüşüm oranı
• Tıklama Oranı
• Tıklama başına maliyet
• Gösterimler

Satıcılar, harcamayı artırmak veya daha fazla müşteriyi hedeflemek için en çok arama yapılan anahtar kelimeleri inceleyebilir.

Örneğin, daha dar bir kitleyi hedeflemek için daha spesifik terimler olan uzun kuyruklu anahtar kelimeleri araştırabilir ve kullanabilirsiniz.

Bu raporun bir başka avantajı da, düşük performans gösteren terimleri tespit etmek ve bunları negatif anahtar kelimeler olarak işaretlemektir.

hedefleme

Hedefleme raporları, genel anahtar kelimelerinizi, ASIN'lerinizi ve kategorilerinizi takip eder. Arama Terimleri belirli anahtar kelimeler için yayınlanırken, bu rapor tüm kampanyalarınızdaki tüm anahtar kelimelerin geniş bir görünümünü sunar.

Hedefleme raporunun iki harika kullanımı şunlardır:

• yinelenen anahtar kelimeleri algılama. Daha sonra bunları yeni terimlerle değiştirebilirsiniz.

• ve raporun ikinci bir avantajı, Reklam Satış Maliyetiniz (ACoS) ile birlikte Reklam Harcamalarından Getirinize (RoAS) erişmektir.

 

Satın Alınan Ürün

Bu rapor, anahtar kelimelerin performansını satışlara göre derecelendirir. Ürün Satın Al, belirli satışlarla ilişkilendirilen anahtar kelimeleri listeler.

Satıcılar, az satılan ürünler için daha etkili sıralı eşlemeli anahtar kelimeler tahsis edebilir. Satışları ve geliri artırmak için en alakalı ana terimlerinizi dahil edebilirsiniz.

Reklamı Yapılan Ürün

Burada, reklamı yapılan tüm ASIN'lerinizin ve SKU'larınızın nasıl performans gösterdiğini görebilirsiniz. Bu, Satın Alma Kutusunu kazandıkları anlamına gelir. Temel olarak, müşterilerden gösterim alan tanıtılan öğeleri anlatır.

Satıcılar, yoğun bir sezon için önceden plan yapmak veya en popüler öğelerinizin performansını artırmak için en çok satanlarını sıralayabilir. Ardından, dönüşümleri ve satışları artırmak için daha fazla reklam harcaması ayırabilirsiniz.

Atama

Bu rapor, tüm satıcı kampanyaları için reklam yerleşimine göre performans verilerini içerir.

Son rapor sponsorlu ASIN'ler hakkındaydı. Öte yandan, Yerleşim raporları, reklamlarınızın tüm kampanyalarına bakar.

Veriler, her kampanyayı fiyat aralığına, derecelendirmeye veya gönderime göre hassaslaştırmanıza olanak tanır. Bu, kampanyalarınızın doğru kitlelere ulaşmasını ve onları memnun etmesini sağlayacaktır.

Her rapor makul sayıda şekil ve grafik içerir. İlk başta, özellikle ne arayacağınızı bilmiyorsanız, bunaltıcı olabilir.

Neyse ki Amazon, satıcıların her bir raporun neyi yansıttığını daha iyi anlamalarına yardımcı olan "Tur Yap" özelliğini sunuyor.

Seller Central'daki Amazon Raporlarına ve işletmeniz için neler yapabileceklerine daha yakından bakalım.

Başa Dön veya

---

Seller Central'daki Amazon Raporları -Özet

Muhtemelen Seller Central'daki Raporlar sekmesini görmüşsünüzdür, ancak nereden başlayacağınızdan emin değilsiniz. Bu sekme, çeşitli Amazon raporları türlerini içerir. Daha önce de belirtildiği gibi, bunlar satıcılara satış ve reklam stratejilerini gözden geçirmeleri için önemli veriler sağlar.

Raporlarınız , Amazon mağazanızın hikayesini temsil eder. Her biri, müşterilerin markanızla nasıl etkileşime girdiğini ortaya koyuyor.

Bu raporlar, belirli satış ve trafik eğilimlerine işaret eder. Ayrıca envanterinizin durumu ve sipariş karşılama performansınız hakkında size daha fazla bilgi verebilirler ve bunları aşağıdaki gibi görüntüleyebilirsiniz:

1. ödemeler
2. Amazon Satış Koçu
3. İş Raporları
4. yerine getirme
5. İade Raporları
6. Özel raporlar
7. Vergi Belgesi Kitaplığı

1. Ödemeler Kontrol Paneli

Ödemeler panosu, adından da anlaşılacağı gibi, ödemelerinizle ilgili önemli bilgileri yansıtır.

Bu pano aşağıdaki görünümleri içerir:

• Ekstre Görünümü - Net Hasılatınız hakkında genel bilgileri bulacaksınız (Başlangıç ​​bakiyesinden ve Satışlardan Geri Ödemeler, Giderler, Kredi Geri Ödemeleri ve hesap rezervindeki tutar çıkarıldıktan sonra kalan net tutar.)
• İşlem Görünümü - Tüm işlemlerinizi takip etmenizi ve türlerine göre filtrelemenizi sağlar.
• Tüm Ekstreler - Hesap özetleriniz hakkında uzlaşma dönemine göre genel fakat aynı zamanda ayrıntılı bilgi sağlar.
• Ödemeler - Tarih / döneme göre ödemelerinizin bir listesini görebilirsiniz
• Tarih Aralığı Raporları - Bu araç, bir sipariş numarası girerek, bir işlemi izlemenize ve siparişleri sevk edildi olarak işaretlediğiniz tarihe göre bir rapor oluşturmanıza olanak tanır.

2. Amazon Satış Koçu

Satış Koçu panosu aşağıdaki gibi bölünmüştür:

• Satış Koçu Raporları - Envanter yönetiminizi, ürünlerinizi, siparişlerinizi ve reklamlarınızı nasıl iyileştireceğinize dair öneriler bulabilirsiniz.
• Tercihler - Size Amazon'da sınırlı bulunabilirliğe sahip olabilecek popüler ürünlerin bir listesini gösterir ve bu pazarı doldurmak için hangi fırsatları kullanmanız gerektiğini bilmenizi sağlar.
• İletişim - Başarılı bir satış için Satış Koçunuz e-postalarına, iletişimlerine ve ipuçlarına ve müşterilerinizin ürünlerinizi bulmasına nasıl yardımcı olabileceğinize erişebileceksiniz.
• Arama Önerileri - Bu sayfa, ürün başlığına, markaya, kategoriye veya ASIN'e göre önerileri aramanıza olanak tanır.
• Rafine Fırsatlar - Bu liste, Satış Koçundan seçtiğiniz tüm öğeleri içerir.
• E-posta Ayarları - Dil tercihlerini, e-posta adresini ve bildirimleri düzenlemenizi sağlar.

3. İş Raporları

Bu raporlardaki veriler 2 yıla kadar kullanılabilir:

• Satış Panosu
• Tarihe Göre İş Raporları
• ASIN'e Göre İş Raporları

Amazon, bu tür raporlarda, verilerin özetlenme şekli ve raporun amacına bağlı olarak ve gerçek raporla karşılaştırıldığında 24 saatlik bir gecikmeye sahip olmaları nedeniyle farklı rapor türleri arasında farklılıklar görebileceğinizi belirtir. zaman verileri.

4. Yerine Getirme Raporları

Amazon Gönderim Raporları, Seller Central raporları bölümündeki en kapsamlı bölümlerden biridir. Her biri, her bir ana kategoriyle ilgili çok sayıda rapor içeren alt kategorilere ayrılmıştır.

Ancak kısaca altı ana kategoriye ayrılırlar:

1. Envanter

2. Satış

3. Ödemeler

4. Müşteri İmtiyazları

5. Kaldırmalar

6. Amazon Küresel Lojistik

Bu bölümdeki en son güncellemelerden biri, artık sağlık envanterinizin raporunun ve önerilen kaldırma raporunun 6 ila 12 ay veya daha uzun süreli Uzun Vadeli Depolama Ücreti ile ilgili bilgileri gözden geçirip indirebilmenizdir. .

Bu raporları indirebileceğiniz formatlar şunlardır:

• .csv - bunları bir elektronik tabloda açabilirsiniz, baştaki sıfırlar görünmez. yani, 007
• .txt - baştaki sıfırları görmenizi sağlar

5. İade Raporları

Bu araç, müşteri iadeleriyle ilgili raporlar oluşturmanıza olanak tanır. Aşağıdaki alanlarda önemli verileri analiz edebileceksiniz:

• İade Tarihi
• Sipariş Kimliği
• Satıcı SKU'su
• DE OLDUĞU GİBİ
• FNSKU
• Başlık
• Miktar
• FC
• eğilim
• Müşteri İade Nedeni
  
  

6. Özel Raporlar

Bu pencere öğesinde, metriklerinizi iyileştirmeye yönelik Amazon önerileri de dahil olmak üzere Excel aracılığıyla görüntülemek için Virgülle Ayrılmış Değerler'de (CSV) kendi özel raporlarınızı oluşturabilirsiniz.

İki kategoriye ayrılırlar:

• Aktif Raporlar: yeni yayınlanan raporlar ve güncel dosya tarihleri
• Arşivlenmiş Raporlar: 45 gün sonra silinen, Amazon tarafından kendi kendine arşivlenen eski raporlar

Daha fazlasını buradan öğrenin .

7. Vergi Belgesi Kitaplığı

Bu kitaplık aracılığıyla aşağıdaki görünümlere erişebileceksiniz:

• Satıcı Ücreti Vergi Faturaları
• Vergi Muafiyeti Sertifikaları
• [Pazar yeri] Vergi Faturaları

Satış Vergisi Raporu bölümünden 3 tür rapor oluşturabilirsiniz:

1. Satış Vergisi Hesaplama Raporu

2. Pazar Yeri Vergi Tahsilat Raporu

3. Birleşik Satış Vergisi Raporu

Amazon vergi hesaplama hizmetlerine kaydolduğunuzda, Satış Vergisi Raporunuzda ayrıştırılacak bir adlar ve açıklamalar sözlüğü sağlanacaktır. Bu sözlüğe, Vergi Belgesi Kitaplığı başlığının yanındaki "Daha fazla bilgi" seçeneğine tıklayarak erişebilirsiniz.

Başa Dön veya

---

Son düşünceler

Amazon raporlarınızda erişiminiz olan bilgileri inceleyin ve hesabınızın nerede olduğunu öğrenmek için bunları sürekli kontrol edin. Neleri geliştirmeniz gerektiğine dair değerli içgörülerinizi sağlayacaklar.

Temel kural şudur: Büyümenizi ilerletmek istiyorsanız, satışlarınızı artırmak için Amazon raporlarınızı inceleyin.

Sizin için en yararlı metrikleri bilmek biraz zaman alabilir. Her satıcının farklı ihtiyaçları vardır. Ancak nereye bakacağınızı biliyorsanız, işinizi kısa sürede hızlandıracaksınız.

Amazon'un raporlarını anlamak, hesabınızın durumu hakkında size fikir verecektir. Kısacası, size işinizi nasıl optimize edeceğinizi gösterebilirler.

Unutmayın, harika satıcı verileri harika satıcı performansına eşittir!