Havayolları için Temel Sosyal Medya Rehberi
Yayınlanan: 2022-11-11Daha fazla müşteriye ulaşmak isteyen bir havayolu şirketinin sosyal medya yöneticisi misiniz? Bir Instagram gönderisinin küratörlüğünü yapma konusunda heyecan verici bir fırsatla görevlendirilmiş bir stajyer mi? Veya eğlenceli bir TikTok videosu ile geniş bir kitleye nasıl ulaşacağınızı öğrenmek mi istiyorsunuz? Günümüz internet ortamında, şirketleri potansiyel müşterilerle bağlayabilecek çok sayıda sosyal medya platformu var, ancak doğru hedef kitleye ulaşmak için pazarlama ekiplerinin her bir sosyal medya uygulamasını nasıl kullanacaklarını anlaması gerekiyor.
Bu makale, havayolu pazarlama ekiplerinin içerik yayınlayarak ve havayoluna özel SEO kullanarak müşteri tabanlarını genişletebilmeleri için havayolları için önemli bir sosyal medya rehberi sağlar . En popüler sosyal medya uygulamaları Facebook, Instagram, Twitter ve TikTok'tur. Her platformda pazarlama, bazen platformun kişiliğine ve müşterilerin her uygulamayı kullanmasının farklı nedenlerine uyması için farklı bir strateji gerektirir. Havayolları için bu temel sosyal medya kılavuzunda her bir platformun en iyi şekilde nasıl kullanılacağını açıklayacağız!
İçindekiler
Havayolu Sosyal Medyası İçin Farklı Platformlar Nasıl Kullanılır?
Farklı sosyal medya platformları, şirketleri farklı müşteri tabanlarına bağlar, bu nedenle birden fazla farklı platforma yayılan pazarlama kampanyaları yürütmek çok önemlidir. Bir sosyal medya profili oluşturmak ve sürdürmek ücretsizdir ve bir sosyal medya ekibi içerik yayınladıktan sonra, bir kitleye ulaşmak neredeyse anında gerçekleşir. Ancak, hedef kitlenin genişliği, ne tür sosyal medya içeriğinin yayınlandığına bağlıdır. Daha uzun bir Facebook gönderisi mi? Estetik bir Instagram fotoğrafı mı? Hızlı ve ilginç bir tweet? Veya havayolu markanızın kişiliğini sergileyen kısa bir TikTok videosu mu?
Pazarlama ekipleri aynı içeriği farklı platformlarda yayınlayabilse de, gönderiyi belirli bir sosyal medya platformuna uyacak şekilde dönüştürmek, o sosyal medyadaki çok çeşitli potansiyel müşterilere ulaşmaya yardımcı olabilir. Bilmek harika olan şey, Facebook, Instagram ve TikTok gibi bazı sosyal medya uygulamalarının bile, her uygulamada özellikle iş büyütmek için yerleşik kaynaklara sahip olmasıdır! Havayolları için bu temel sosyal medya kılavuzunda, her bir popüler sosyal medya sitesinin, platformun kişiliğine ve her birini kullanma olasılığı en yüksek olan yaş demografisine bağlı olarak, havayolu sosyal medya ekiplerinin geniş bir kitle yakalamasına ve yeni müşteriler kazanmasına nasıl yardımcı olabileceğini ayrıntılarıyla anlatacağız. platform.
Facebook, yaş grubundan bağımsız olarak herkesin kullandığı klasik sosyal medya platformudur. Aslında Facebook, yüksek yaş aralığına sahip en büyük kullanıcı tabanlarından birine sahiptir, bu nedenle Facebook'ta pazarlamanın, havayolu sosyal medya ekiplerinin aradığı geniş kitleyi yakalaması çok muhtemeldir. Havayolu şirketinizi tanıtmak için Facebook'u kullanmanın, profil sayfanızdan rezervasyon portalını bağlamak, resim ve video gibi içerikler yayınlamak ve bir topluluğun parçası olarak müşteri tabanınızla etkileşim kurmak gibi birçok avantajı vardır. Facebook içeriği farklı medyaları kapsayabilir ve potansiyel müşterilerinizin havayolunuz hakkında daha fazla bilgi edinmesine olanak tanır.
Facebook'ta en yaygın kullanıcı 18-64 yaş arası olduğundan, Facebook, seyahat etme olasılığı en yüksek potansiyel müşterilere ulaşmak için müthiş bir kaynaktır ve bu nedenle havayolunuzun sosyal medya ekibi, bu Facebook kullanıcılarının ilgisini çekebilecek etkili reklam kampanyaları oluşturabilir. ailelerini ziyaret etmek veya bir sonraki hayallerindeki tatile gitmek için uçak rezervasyonu yapmak! Reklam kampanyaları, bir kullanıcının nerede uçuş rezervasyonu yapabileceğini belirleyebilir ve havayolu sosyal medya ekipleri, belirli varış noktalarına uygun uçuşları sergileyebilir .
Facebook'a kıyasla Instagram, 18-29 yaş arası kullanıcılar ve estetik içerikle daha fazla ilgilenen kullanıcılar arasında daha popüler. Havayolları için bu temel sosyal medya kılavuzunda, havayolu stratejisi pazarlamanızın, havayolunuzun müşterileri getirebileceği her türlü varış noktasını temsil eden güzel resimler ve videolar, bazı açıklamalarla eşleştirilmiş olarak yayınlamayı düşünmesi gerektiğini vurguluyoruz. tutarlı marka kimliği. Tropikal bir ada üzerinde uçan havayolunuzun uçaklarından birinin resmi, potansiyel müşterileri, tuzlu su havasının bir kısmının tadını çıkarabilmeleri için havayolunuz aracılığıyla bilet rezervasyonu yapmaya kesinlikle çekecektir!
Instagram kullanıcıları, belirli bir ortama uyacak şekilde küratörlüğünde görsel olarak çekici içeriği görüntülemek için bu platformu çılgınca kullanıyor ve bir havayolu sosyal medya yöneticisi olarak, potansiyel müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için bu iddialı platformdan yararlanabilirsiniz. Filtreler teşvik edilir ve hashtag'ler gereklidir! Filtreler, marka içeriğine tutarlı bir görünüm oluşturmaya yardımcı olur ve hashtag'ler, daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmak için havayolunuzun SEO'sunu optimize etmeye yardımcı olur. Kullanıcılar içeriğinizi beğenebilir ve yorum yapabilir, bu da kitlenizle doğrudan bağlantı kurmanın mükemmel bir yolunu sunar. Instagram kullanıcılarının ayrıca incelemelere, marka kimliğine ve şirketin sunduklarına bakmak için Instagram'da bir şirket araması daha olasıdır, bu nedenle havayolu sosyal medya ekipleri Instagram'ı bu kitleye ulaşmak için harika bir kaynak olarak görmelidir!
heyecan
Havayolunuzu Facebook ve Instagram gibi pazarlamak için görseller ve videolar yayınlayabilirsiniz, ancak Twitter kısa ve ilginç bir şey yayınlamak için benzersiz bir fırsat sunar. Tweetler genellikle 18-29 yaş grubunda viral oluyor. 2022'de giderek daha fazla şirket, Twitter hesaplarının alaycı ve aptalca olmasına izin vermeye açık ! Bazı marka Twitter hesapları, önce onları kızartmaya çalışan insanları kızartır, bu da konunun viral hale gelmesine ve ilk etapta ateşli alışveriş olmadan mümkün olandan daha geniş bir kitleye ulaşmasına olanak tanır. Twitter kullanıcıları yıpratıcı sayılabilecek bu tweetleri okumaktan keyif alıyor, hatta bazen tweetleri başka platformlarda paylaşarak şirketin erişimini daha da genişletiyor. Hararetli bir değiş tokuşa katılmak, aradığınız o daha büyük müşteri tabanına dokunmanıza izin verebilir!
TikTok
Ah, TikTok. En hızlı büyüyen sosyal medya platformu 2020'leri fırtına gibi esiyor. 30 yaşın altındaki yetişkinler arasında popüler olan TikTok, en büyük yeni arama motoru olarak Google'ı geride bırakıyor! Bu platform, kullanıcıların belirli hashtag'leri aramasına ve kullanıcının ne aradığını bilen içerik oluşturucularla bağlantı kurmasına olanak tanır. 3 dakikaya kadar video yayınlama özelliği ile içerik oluşturucular, on milyonlarca görüntülemeye ulaşma potansiyeline sahip eğlenceli ve ilginç bir video yapma fırsatına sahipler! TikTok'taki videolar, içerik oluşturucuların deneyimlerini ve ürün incelemelerini paylaşırken gerçek olmalarını sağlar.
Havayolu sosyal medya pazarlama ekipleri, kullanıcı tabanıyla ilişki kurmak için haftanın trend seslerini ve filtrelerini kullanırken geniş bir müşteri tabanına ulaşmak için eğlenceli videolar hazırlayabilir ve yayınlayabilir. Duolingo Owl, Duo gibi marka maskotları, marka kişilikleri TikTok'ta unutulmaz bir deneyime katkıda bulunduğundan TikTok kullanıcıları arasında popülerdir. Japonya'daki Osaka Havalimanı'nın da bir uçak maskotu var! Havayolunuz, potansiyel müşterileri çekmek için TikToks yapmak için bir marka maskotu sunabilir. TikTok videolarınız, kullanıcıların içeriğinizi kolaylıkla bulma şansını en üst düzeye çıkarmak için açıklamalarda hashtag'ler içermelidir!
Sosyal Medya ve Havayolu Strateji Pazarlaması
Havayolları için bu temel sosyal medya kılavuzunda reklamcılık için popüler sosyal medya platformlarını incelediğimize göre, şimdi bu platformların her birinde havayolu stratejisi pazarlaması hakkında konuşalım. Her platformun kullanıcıları, her platformdan belirli içerik türleri bekler. Facebook, bir gönderiye ve havayolunuzun profiline çok fazla bilgi ekleme olanağı sunarken, Instagram, Twitter ve TikTok daha kısa biçimli ve daha fazla küratörlü içerik gerektirir.
Herhangi bir havayolu stratejisi pazarlama ekibinin, kullanıcı tabanını ve her bir sosyal medya platformunun beklentilerini bilmeyi gerektirdiğini vurguluyoruz. Kullanıcılar görsel olarak çekici içerikle etkileşimde bulunmayı bekledikleri için Instagram'da güçlü bir estetik marka kimliğini korumak ve sıklıkla hikayeler, resimler ve Makaralar yayınlamak önemlidir. Bununla birlikte, sosyal medya pazarlama ekipleri, hızlı bir tweet ile esprili olma ve kurnaz bir değişim veya geleneksel pazarlama anketlerinin yerini alabilecek bir pazarlama anketi ile takipçiler ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurma fırsatına sahiptir.
Son olarak, TikTok havayollarına geleneksel pazarlama ve reklamlar gibi görünmeyebilecek içerikler üretmeleri için benzersiz bir fırsat sunuyor, çünkü geleneksel pazarlama yöntemleri Z kuşağı üzerinde nispeten etkisiz. Bunun yerine, içeriğiniz bir reklamdan çok bir sohbet veya fırsat gibi görünmelidir. bir ürün için. Havayolları için bu temel sosyal medya rehberi, her bir sosyal medya platformunun dilini anlamanın, havayolunuzun sosyal medya varlığının daha geniş bir potansiyel müşteri kitlesi için erişilebilir ve ilgi çekici olmasını sağlayacağını vurgulamaktadır!
Sosyal Medya Havayolu Varlığı
Artık havayolu stratejisi pazarlama ihtiyaçlarınız için Facebook, Instagram, Twitter ve TikTok'u en iyi nasıl kullanacağınızı biliyorsunuz! Ancak, her platformda ne tür içerik yayınlanacağını bilmek denklemin sadece yarısıdır. Sosyal medyadaki havayolu varlığınızı korumak geri kalanıdır ve bunu, her platformda havayolu kişiliğinizi ve tonunuzu belirleyerek yapabilirsiniz. Havayolları için bu temel sosyal medya rehberinde, belki de ilginç tweet'ler veya TikTok'ta bir şirket maskotu aracılığıyla unutulmaz bir havayolu kişiliği yaratmayı ve havayolunuzun hedef kitlenizin zihninde taze kalabilmesi için içerik yayınlamada tutarlı olmayı vurguluyoruz . Bir şirketin çevrimiçi kişiliğini korumak ve ilgi çekici gönderiler oluşturmak, genellikle güçlü bir sosyal medya havayolu varlığı oluşturmanın anahtarıdır.
Her Sosyal Medya Platformunun Olanaklarını Keşfedin
Havayolları için bu temel sosyal medya kılavuzunda, popüler sosyal medya platformlarının her birinin en iyi şekilde nasıl kullanılacağını anlayarak marka kimliği oluşturmanın ve bir havayolu sosyal medya varlığını sürdürmenin müşteri tabanınızı nasıl büyütebileceğini açıkladık. Bunun size Facebook, Instagram, Twitter ve TikTok'ta daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmanız için ilham vereceğini umuyoruz!
SSS:
- Havayolları Facebook'u nasıl kullanabilir?
- Instagram'da en iyi performans gösteren içerik türü nedir?
- Havayolları Twitter'ı pazarlama için nasıl kullanabilir?
- TikTok'u en çok hangi yaş grubu kullanıyor?
- Havayolları için en iyi sosyal medya platformları hangileri?