İçerik Pazarlama Çabalarınızın Değerini En Üst Düzeye Çıkarmak İçin Yapay Zekayı Kullanma
Yayınlanan: 2021-11-10Yapay Zeka (AI), benzersiz süreç otomasyon yetenekleri nedeniyle pazarlama dünyasında kendisine bir isim yapıyor. Aslında, Deloitte'un 2021 Anketine göre, katılımcıların %85'inin işletmelerde yapay zekayı benimsediği bildirildi. Birçok pazarlamacı, rakiplerinden önde olmak için bu ölçeklenebilir teknolojiyi içerik pazarlama stratejilerinde kullanmaya başlıyor.
İçerik oluşturmak, rezil bir şekilde zaman alıcıdır. Pazarlamacıların doğru kitleyi yakalamak için anahtar kelimeleri belirlemesi ve tüm bir yazma ve tasarlama sürecinden geçmesi gerekir.
AI teknolojisi, çeşitli içerik pazarlama faaliyetlerini hızlandırmaya ve tekrarlayan süreçleri kesmeye yardımcı olabilir. Yapay zeka, sıradan görevi yerine getirmenize yardımcı olacak, böylece işinizi büyütecek stratejik bir hamle planlamaya odaklanabilirsiniz ve bu planları uygulamak için yeterli boş zamanınız olur.
AI'nın içerik pazarlamasında kullanımı
İçerik, günümüzün pazarlama ortamının kalbi ve satış artırma makinenizin ayrılmaz bir parçasıdır. Doğru içerik, kitleyi kampanyanıza katılmaya ve hızlı bir şekilde çoğunluğunuza katılmaya teşvik edebilir.
AI, içerik pazarlama kampanyalarında yenilik trendlerini başlattı. Pazarlama stratejinizde yapay zekayı kullanmak, tüm süreci hızlandıracak ve aynı zamanda doğru bilgileri sunmanızı sağlayacaktır. Gelişmiş AI, insanların anlayabileceği içeriği okuyabilir ve yazabilir. Bu teknoloji, işlerin nasıl yürüdüğünü öğrenir ve buna göre gelişir, böylece belirli bir amaç için ne yazmanız gerektiğine dair size fikir verebilir.
Başka bir deyişle, AI, pazarlamacıların işleri halletmesine yardımcı olur.
AI, içerik pazarlama kampanyalarını optimize etmeye nasıl yardımcı olur?
Değerli bilgilerle belirli bir kitleye ulaşmaya çalışan bir pazarlamacı olarak, çok büyük miktarda veri ve zahmetli bir süreçle karşılaşabilirsiniz. Bununla birlikte, AI kullanarak ağır işleri kesebilir ve içerik pazarlama stratejinizden yararlanabilirsiniz.
Bakalım nasıl!
1. İçgörüleri tanımlayın ve toplayın
AI, kitlenizin ihtiyaçlarına uygun alakalı anahtar kelimeler bulmanıza yardımcı olabilir. Yüksek düzeyde hedeflenmiş bir arama oluşturmak için müşteri verilerinizi kullanabilir. Örneğin, AI yazılımının blogunuzdan önceki gönderilerle ilgili konularda fikirler üretmesi mümkündür. Ayrıca, okuyucularınızda ne tür bir dil ve tonun yankılanabileceğini bulmanıza da yardımcı olacaktır.
Daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, yapay zekanın finans, politika ve eğlence haberleri de dahil olmak üzere güneşin altındaki her şey hakkında sınırsız bir gerçek kaynağı sağlayabilen bir veritabanına erişimi olduğundan ilgili gerçekleri ve rakamları bulma şansı vardır.
Örneğin, Jarvis.ai gibi bir araç, okuyucularınıza sunmak için fikirler üretmenize olanak tanır. İçeriğiniz hakkında temel bilgileri yazabilir ve yazılımın işi sizin yerinize yapmasına izin verebilirsiniz.
Rakiplerinizin önüne geçerek daha iyi içerik oluşturmanıza yardımcı olacak rekabet analizi de yapabilirsiniz. SEMrush gibi yapay zeka destekli bir SEO aracı kullanmak, rakiplerinizin pazarlama çabalarından veri toplamanıza ve içerik kampanyanız için değerli bilgiler elde etmenize yardımcı olacaktır.
Rakiplerinizin sıraladığı anahtar kelimeler gibi temel verileri keşfedecek ve blogunuzu optimize etmek için kullanabileceğiniz metrikler (ör. anahtar kelimenin arama hacmi ve zorluğu, organik trafik…) oluşturacaksınız.
2. Son derece kişiselleştirilmiş içerik oluşturun
Hedef kitleniz için kişiselleştirilmiş içerik oluşturmak, içerik başarısını sağlamada pazarlamacılar için çok önemlidir. Bir araştırmaya göre, tüketicilerin %79'u ihtiyaçlarını karşılayan kişiselleştirilmiş içerikle etkileşime girmeyi sever ve %40'ı kendi ilgi alanlarını paylaşan bir sitede önerilen öğeleri kontrol etme olasılığı daha yüksektir. Bu nedenle, kişiselleştirilmiş içeriği birleştirmek, markaların hedeflenen müşterileriyle etkileşim kurmasına etkili bir şekilde yardımcı olacaktır.
AI ile pazarlamacılar, kullanıcı bazında bile kişiselleştirilmiş, yüksek düzeyde hedeflenmiş mesajlar sunabilir. Pazarlamacılar, büyük veri kümelerini işlemek ve aralarındaki benzerlikleri belirlemek için AI kullanarak farklı kullanıcı gruplarını hedefleme konusunda daha fazla esnekliğe sahip olacak.
İşletmelerin, içerik stratejilerini hedeflenen kullanıcıların her bir parçasına uyacak şekilde yeniden şekillendirmeleri gerekiyor. Örneğin, markalar içerik oluşturma süreçlerinin bir parçası olarak coğrafi konumu dikkate almalıdır. Bu fırsatı, kişiselleştirilmiş içerik oluşturmak ve müşterilerinize bulundukları yere göre ürün veya hizmetlerinizi sunmak için kullanabilirsiniz.
2019'da McDonald, ABD genelinde 700 arabaya servis restoranında kişiselleştirilmiş menüler dağıttı. Bu dijital ekranlar günün saatine, hava durumuna veya trend menü öğelerine göre değişebilir.
İçerik oluştururken, müşterilerinizin en çok hangi konuları ve sorunları önemsediğini belirlemek için yapay zekayı kullanabilirsiniz. Bu bilgilere dayanarak, hedef kitleniz için son derece alakalı içerik üretebilecek ve satışları artırabileceksiniz.
3. Konu ilhamını keşfedin
Birçok pazarlamacı, yeni içerik oluştururken ilham almayı zor buluyor. İçeriğin çoğunun önceki kampanyalardan geri dönüştürüldüğünü anlayana kadar aynı fikir üzerinde tekrar tekrar boğulacaklar.
Yapay zeka, insanların herhangi bir bilgi bulamadığı veya iş alanınızda meydana gelen tüm yeni trendleri takip edemediği pazardaki boşlukları tanımlar.
Kısacası, AI, diğer endüstrilere uygulamadan önce kendi içeriğiniz için bir çerçeve olarak kullanılabilecek en iyi içeriği belirlemenize olanak tanır. AI, çeşitli kitaplardan veya çevrimiçi olarak yayınlanan bilgileri kullanabilir ve hedeflediğiniz nişe geri iletebilir.
4. Tahmini içeriği analiz edin
Tahmine dayalı analiz, süreci hızlandırmaya yardımcı olduğu için içerik oluşturmak için çok önemlidir. AI, çekici ve ikna edici içerik oluşturmanıza yardımcı olacak ilgili verileri bulabilir. Sorunları belirlemek ve çeşitli durumlar için olası çözümler bulmak için AI tabanlı içerik oluşturucunuzdan gelen güncel bilgileri kullanabilirsiniz.
Örneğin, yeni içerik oluştururken araştırmaya harcanan zamanı azaltabilirsiniz. Bu AI'ya özgü özellik, temel olarak, kullanıcılarının çok sayıda anahtar kelime ve kelime öbeği yazmak zorunda kalmadan alakalı sonuçları bulmasına olanak tanıyan anlamsal arama teknolojisine dayanmaktadır.
Tek yapmanız gereken, özellikle aradığınız soruyu veya anahtar kelimeyi yazmaktır. Saniyeler içinde, algoritmalar, geçmişte benzer sorular sormuş diğer kişiler tarafından yapılan önceki aramalara dayanarak konunuzla ilgili tüm kaynakları geri getirecektir. AI, aradığınızı anlar ve bir sonraki içeriğinizde kullanacağınız terimleri sunar.
Marketmuse gibi yapay zekaya dayalı araçlar, İnternet'teki her blogu taramanıza ve arama sorgunuza göre içerik önermenize olanak tanır. Araç, içeriği en alakalı anahtar kelimeye ve arama motorundaki sayfa sıralamasına göre keşfetmenize yardımcı olur.
5. Harika görsel içerik sağlayın
Görseller, her pazarlama kampanyasına dahil etmeniz gereken önemli bir parçadır. Arama motorlarının çalışma şekli nedeniyle daha iyi etkileşim, daha fazla trafik elde etmenize ve hatta SEO'nuzu artırmanıza yardımcı olabilirler. Görsel bir AI oluşturucu kullanmanın en iyi yanı, içeriğiniz için harika fotoğraflar çekmek için profesyonel bir fotoğrafçı olmanıza gerek olmamasıdır.
İçeriğinize uyan uygun grafik öğeleri oluşturmak için yapay zekayı kullanabilirsiniz. Bunu yaparak, içeriğinizi okuyucularınıza daha çekici bir şekilde sunabilirsiniz. AI, blog gönderilerinize uyacak görsel içerik oluşturmanıza yardımcı olur.
Crello, iş fikrinizi bir peçete taslağından küresel bir imparatorluğa, ter dökmeden veya tasarımcılara herhangi bir para harcamadan götürmenizi sağlayan bir grafik tasarım yazılımıdır.
Yazılım, binlerce özelleştirilebilir şablona, milyonlarca yüksek kaliteli fotoğrafa, videoya ve tasarıma sahiptir. Yalnızca bir şablon seçerek, onu düzen bilgilerinizle doldurarak, her sayfayı size özel kılmak için sonsuz olanaklar arasından seçim yaparak veya kendi logonuzu veya avatarınızı içe aktararak görsel içerik oluşturabilirsiniz.
6. Sohbet robotlarıyla araştırma yapın
Yapay zekayı kullanarak müşteri kişiliklerinizi ve davranış kalıplarını sorunsuz bir şekilde keşfedebilirsiniz. Yapay zekayı dahil etmek, müşterilere ihtiyaçlarıyla ilgili doğru içeriği sağlamanıza olanak tanır.
Harika bir örnek, Duolingo'nun müşteri araştırması amacıyla uygulamalarında chatbot asistanlarını nasıl kullandığıdır. Duolingo'nun sohbet robotu, markaların pazarın neye ihtiyacı olduğunu analiz etmesine ve sorunlarını belirlemesine olanak tanır.
Uygulamalarımızın üzerine inşa edildiği son derece gelişmiş yapay zeka algoritmaları, pazarlamacıların belirli gruplara veya hedef bireylere göre uyarlanmış mesajları hassaslaştırmak için hedef kitleleri hakkında daha fazla bilgi edinmelerine olanak tanır.
Çevrimiçi varlığınızın her yönünden içgörüler elde etmek için sohbet robotlarını da kullanabilirsiniz. Aşağıdakiler, sohbet robotlarını kullanmanın bazı faydalarıdır.
- Müşteri içgörüleri toplayın: müşterilerden bilgi toplamak için sohbet robotları kullanılabilir. Bir sohbet botunuz olduğunda, onu web sitelerinize ve diğer çevrimiçi platformlara ekleyin ve insanlardan geri bildirimlerini, görüşlerini veya önerilerini isteyin. Bot, ürün veya hizmetinizi buna göre ayarlayabilmeniz için müşterilerinizin ne istediğini daha iyi anlamak için bu bilgileri alacak ve derleyecektir.
- Müşteri desteği: sohbet robotları müşteri desteği sağlamada da iyidir. Bir müşterinin bir sorusu varsa veya bir sorunla ilgili yardıma ihtiyacı varsa, bot yanıt verebilir veya bunları daha fazla yardım sunabilecek birine yönlendirebilir. Örneğin, IKEA, dijital mutfak planlayıcısının bir parçası olarak Google Asistan'ı kullanır.
- Sosyal medyayı yönetin: Chatbot kullanmanın bir başka faydası da sosyal medyanızı yönetebilmenizdir. Örneğin, müşterilerin ürün veya hizmetlerle ilgili sorularını yanıtlamak için bir Facebook sohbet robotu oluşturabilirsiniz. Bu, kendi hesaplarınızı yönetmek zorunda olduğunuz zamandan ve emekten tasarruf etmenizi sağlar. Ayrıca takipçilerle ilişkiler kuran sosyal medya üzerinden soru veya yorumlara anında cevap verebilirsiniz.
Chatbotları doğru bir şekilde çalıştırdığınızda, her ziyaretçi için daha kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratabilirsiniz.
Örneğin, kullanıcıların yanıtlarına bağlı olarak içinde belirli tetikleyiciler bulunan bir şablon oluşturabilirsiniz.
Bu, kodlama olmadan botlar ve sanal aracılar tasarlayan bir AI platformu olan Flow.ai'den bir örnektir. Böylece, bir AI platformunu içerik pazarlama kampanyalarınıza kolayca entegre edebilirsiniz.
Çözüm
AI, içerik pazarlama endüstrisini birden fazla şekilde dönüştürüyor. Yapay zekayı içerik oluşturma sürecinize dahil etmek, hedef kitlenize uyan daha kişiselleştirilmiş içerik oluşturmanıza yardımcı olur.
Bu nedenle pazarlamacılar, içerik oluşturma süreçlerine yapay zekayı dahil etmeye istekli olmalıdır. Yapay zekayı kullanmak, mevcut içeriklerinin değerini en üst düzeye çıkarmalarına, daha yüksek başarı şansı olan yeni içerikleri başlatmalarına ve genel pazarlama maliyetlerini düşürmelerine yardımcı olacaktır.
Andre Oentoro, ödüllü bir açıklayıcı video şirketi olan Breadnbeyond'un kurucusudur. İşletmelerin dönüşüm oranlarını artırmasına, daha fazla satış yapmasına ve açıklayıcı videolardan (bu sırayla) pozitif yatırım getirisi elde etmesine yardımcı olur.