Toplayıcı İş Modeli: Nedir ve Nasıl Çalışır?

Toplayıcı iş modeli, bazı firmaları yok eden endüstrileri dönüştürdü.

Taksiler, oteller, bakkallar, sigorta, seyahat ve diğer birçok sektör artık baskın bir toplayıcıya sahip.

Bir Toplayıcı Modelin Değer Önerisi

Müşteri Değer Önerisi

Bir müşteri için değer, zamana, paraya ve güvene dayanır.

1. ZAMAN : Siteler arasında geçiş yapmanın ve fiyatları karşılaştırmaya çalışmanın çok zaman alacağını kabul edelim. Toplayıcı iş modelleri müşterilere zaman kazandırır. Bu, yalnızca arama süresini azaltmakla kalmaz, aynı zamanda tüketiciye karşılaştırması için anında ve sıklıkla, özelleştirilebilir benzer ürün/hizmetler listesi sunar.

2. KULLANIM KOLAYLIĞI : Tüm bu verileri daha sonra harmanlamak ve anlamlandırmak da zor olacaktır. Özellikler ve fiyatlar içeren tablolar oluşturmanız gerekir. Toplayıcılar, karşılaştırma tabloları ve filtreler kullanarak müşterilerin ihtiyaçlarına göre seçim yapmalarına yardımcı olur. Buna karşılık, bu karar vermeyi kolaylaştırır.

3. GÜVEN : Çoğu zaman toplayıcılar çok sayıda müşteriden gelen yorumları toplar veya kendi derecelendirme sistemlerine sahiptir. Bu, geniş bir inceleme havuzu sağlar ve müşterinin güvenilir bir ürün veya hizmet seçmesine yardımcı olur.

4. PARA . Müşteriler, piyasadaki fiyatları karşılaştırarak ve bunu incelemelerle dengeleyerek, bütçeleri için kalite güvencesine veya en iyi mal/tedarikçiye karşı en iyi fiyatı alırlar.

Ortaklara Değer Önerisi

Ortaklar, pazarlama maliyeti olmadan müşteri elde etme zorunluluğundan yararlanır. Çoğu pazarlama faaliyeti, daha sonra satın alan küçük bir müşteri yüzdesi elde etmeye çalıştığından, genellikle satın alma başına yüksek bir maliyet vardır.

Ayrıca, bir ürün veya hizmeti pazarlamak için gereken sistemler ve personelle ilgili tüm faaliyetlerle ilgili maliyetler de vardır.

Bir ortağın avantajı, yalnızca bir müşteri satın aldığında komisyon ödemesidir.

Müşteriler çevrimiçi toplayıcılar aracılığıyla alışveriş yapar ve bu şekilde sağlayıcılar pazarlama için bir kol ve bacak harcamadan daha fazla müşteri elde eder. Her siparişte toplayıcı firma komisyonu alır.

Dijital, Toplayıcı Modeli Neden Besledi?

Teori, bilimsel olarak test edilebilen ve doğrulanabilen bir hipotezdir. Bazıları toplayıcı teori terimini icat etti, ancak bu gerçekten bir teori değil, teknolojinin yeni iş biçimlerine, yeni dijital iş modellerine neden olanak sağladığının bir dizi nedenidir.

Platform ekonomisi, toplayıcıları düzgün bir şekilde açıklıyor ve bu teoriler 50 yıl öncesine dayanıyor.

Toplayıcı iş modelini mümkün kılan dijital teknolojinin özellikleri. Digital, aşağıdaki nedenlerden dolayı toplama modellerinin ölçeklenmesini sağlar:

1. Geniş ölçekte birden çok kanal üzerinden tüketicilere doğrudan erişim ( Pazarlama ). Başka bir deyişle, internette potansiyel erişiminiz olan yaklaşık 7.5 milyar insan var. Daha önce fiziksel dünyada bu kadar çok insana pazarlama veya satış yapmaya yaklaşamazdınız.
2. Dolaysızlık ve dijital dağıtım etkisi (Dağıtım ve İsteğe bağlı) . Dijital ürünler düşük maliyetlerle (birim başına sıfıra yakın maliyetle) dağıtılabilir, ancak sıfır maliyetle dağıtılamaz. Ancak, fiziksel dağıtımla karşılaştırıldığında bu bir oyun değiştirici olmuştur; örneğin kitapların, müziğin, haberlerin ve videoların dijitalleştirilmesi ve dağıtımı, önceki fiziksel dağıtım ve depolama maliyetlerinin yüksek olduğu örneklerdir.
3. İşlem Maliyetleri . Dijital bir dünyada, işlemlerle ilişkili toplam maliyetler nispeten düşüktür ancak sıfır değildir. Örnek olarak Stripe veya PayPal kullanan platformlar komisyonlarına tabidir.
4. Dijitalin modülerliği . Dijital uygulamalar anında değiştirilebilir ve bu kullanıcı deneyimine yansıyacaktır. Modülerlik, fiziksel dünyada kolayca elde edilemeyen daha yüksek kişiselleştirme dereceleri sağlar.
5. Dijital hizmetleri veya ürünleri ölçeklendirmenin Sıfır/Düşük marjinal maliyetleri . Bir müzik dosyasını veya bir oda rezervasyonunun ayrıntılarını kopyalamak için sıfır marjinal maliyet vardır. Bununla birlikte, pazarlama maliyeti sıfır marjinal maliyet değildir - hatırlanması önemlidir.
6. Maliyetleri azaltan, talebe dayalı çok yönlü ağlar . Ağ etkileri, daha fazla müşteri edinmeye, bu da daha fazla referans oluşturmaya ve daha fazla pazarlama ivmesi oluşturmaya ve böylece satın alma maliyetini düşürmeye dayanmaktadır. Sonunda, firma ölçeklendikçe, müşteri başına sabit maliyetler azalır, satın alma maliyetleri düşer ve böylece daha karlı hale gelir. Bununla birlikte, Netflix'te gördüğümüz gibi, piyasaya yeni bir rekabet girerse, satın alma maliyetini yükseltirler ve böylece ağ etkilerine karşı koyarlar.

Fiziksel Değer Zinciri

Çoğu tüketici pazarında normalde üç oyuncu vardır: tedarikçiler, distribütörler ve tüketiciler/kullanıcılar.

Kar internet ve dijitalden önce entegre entegratörlere gitti. Örnek olarak, tedarik ve dağıtımı veya dağıtımı ve tüketicileri entegre edenler

Baskı Endüstrisi : Yazar ve Editörler, daha sonra bir gazetede (içerik dağıtım aracı) toplanan içeriği üretir. Seyirciler sayesinde, bir gazetede reklamcılara yer satabileceklerini söylediler.

Müzik Endüstrisi : Sony gibi şirketler, sanatçıları ve plakların/DVD'lerin üretimini kontrol ediyordu.

Dijital Değer Zincirini Bozuyor

Günümüzün dijital ekonomisinde kazananlar, aracılık etme veya gruplandırma veya ayrıştırma yoluyla bir tedarik zinciri içinde değer sundukları sorunsuz deneyimler sağlayarak başarılı oluyor.

Başka bir deyişle dijital, bir firmanın değer zincirinde bir boşluk bulmasını ve ardından bunu düşük bir maliyetle yerine getirmesini sağlar.

Google ve içerik

• İçerik artık dijital ve akıcı. Kolayca indekslenebilir, kategorilere ayrılabilir, birleştirilebilir ve dağıtılabilir .
• Google, gazete endüstrisini ayrıştırarak, insanların makaleleri ve içeriği ihtiyaç duyduklarında, tek sayfalar halinde hızla bulmalarına olanak tanır. Böylece reklamverenler gazetelerden Google'a ve Huffington Post gibi yeni dijital toplayıcılara geçtiler.
• İçerik oluşturma, gazetecilerden blog yazarlarına ve çeşitli alanlardaki uzmanlara geçti. İçerik üretme ve dağıtma teknolojilerine erişim herkes için erişilebilir hale geldikçe, üretim ve dağıtım maliyeti düştü, demokratikleşti.

Aynı şey video prodüksiyonu için de geçerlidir, dolayısıyla YouTube ve TicToc gibi diğer sosyal ağların yükselişi.

Toplayıcı İş Modeli Nasıl Çalışır?

Her şeyden önce, toplayıcı firma, verileri toplayıcıya sağlayan bir ortaklıklar ağı oluşturur. Toplayıcı ve ortak, şartlar (komisyon ücretleri) üzerinde anlaşmaya varır ve ardından, örneğin veri alışverişi gibi sistemleri kurar.

Terimler genellikle şunları içerir:

• Markalaşma Şartları.
• Toplayıcının gerektirdiği standartlaştırılmış kalite.
• Komisyon veya
• Alma oranı.
• Sektöre ve ilgili toplayıcıya bağlı olarak diğer terimler.

Çoğu zaman, toplayıcı model çalışır çünkü tüm ana oyuncular platformda çalışır ve toplayıcı daha sonra müşteriye önemli bir değer avantajı sağlar.

Toplayıcı Siteler nasıl para kazanıyor?

Bir toplayıcı iş modelinde gelir yaratma, pazar yeri iş modeline benzer. Şirketin ortakları gelir kaynağıdır. Şirket, iki yoldan biriyle ödenen komisyonlar yoluyla gelir elde eder:

1. Şirket, ortak fiyatı üzerinden bir kar marjı yapar. Ortak fiyatı sabitler ve toplayıcı firma müşterilere kar marjlarını ekledikten sonra nihai fiyatı verir, örneğin %20.
2. Şirket, ortaktan satın alma başına bir komisyon oranı alır. Bu, bir bağlı kuruluş komisyonu ile aynıdır, ancak veriler nedeniyle genellikle daha katı hüküm ve koşullara sahiptir.

Farklı toplayıcı türleri

Dijital ürünler sıfır maliyetle çoğaltılabilir , bu da genellikle rakipsiz oldukları anlamına gelir. Dijital mallar ve bilgi için dağıtım maliyeti yaklaşık olarak sıfır olduğu için coğrafi mesafenin rolü değişir.

Bunu biraz parçalayalım:

1. Bir toplayıcı tarafından satılan mallar.
2. Dağıtım maliyetleri
3. işlemler

Birkaç farklı örnek kullanacağım.

Ağır basan öncül, platform şirketlerinin, distribütörleri (sıfır maliyetli dağıtım nedeniyle artık mümkün olan) aracıları ortadan kaldırmak ve doğrudan müşteri deneyimi kazanmak için talebi toplamasıdır.

Değer platformlarının sunduğu değer, kullanım kolaylığı, hız ve rahatlığın fiziksel olarak sınırlı firmalar tarafından sunulan önceki değeri geçersiz kıldığını söylemeye gerek yok.

1. Satılan mallar ve marjinal maliyetler

Satılan Malların Maliyeti (COGS), bir şirket tarafından satılan malları üretmenin doğrudan maliyetlerini ifade eder.

Netflix durumunda iki tür Mal Maliyeti vardır:

1. Daha sonra itfa edilen içerik satın alma (mevcut borçlar ve uzun vadeli borçlar).
2. Netflix orijinallerinin üretimi.

2019'da Netflix için ilk davayı alırsak, mevcut içerik yükümlülüklerinde 4,4 milyar dolar ve cari olmayan içerik yükümlülüklerinde 3,3 milyar dolar vardı. 2019'da akış için Gelir Maliyeti %62 idi.

Çoğaltma sıfıra yakın, üretim sıfıra yakın değil ve bir platform üzerinden akış altyapı olmadan gerçekleşemez ve bu nedenle sıfıra yakın değildir. Dijital bir ürün kendi kendini dağıtmaz.

2. Dağıtım Maliyetleri

İnternet, dijital ürünleri dağıtmanın kolay bir yoludur. Bu doğru, ancak uzun bir atışla ücretsiz değil. Netflix'in 160'tan fazla Ülkede yayın yapması için gereken altyapının maliyetine ve gereken yerelleştirme derecesine bakarsanız, önemli maliyetler vardır. Teknoloji ve geliştirme, 2019'da Netflix için 1,5 milyar dolara mal oldu. Uber'in bile 1 milyar doların üzerinde bir rakamı var. Fark, bakış açısıdır. Operasyonel maliyetler = platform – teknik personel ve altyapı – bunlar bir platform işletmesi – platform için mal maliyetidir.

3. İşlem Maliyetleri

Dijital işlemlerde iki tür maliyet ortaya çıkar. Genellikle, Stripe veya PayPal gibi üçüncü taraf komisyonları. İkincisi, genellikle şirketleri etkileyen döviz kurlarındaki dalgalanmalardır.

Müzik toplayıcıların ortaya çıkışı, dijital müziğin çevrimiçi satışıyla ilişkili yüksek işlem maliyetleri ve pazarlık asimetrisine bir piyasa tepkisidir.

Toplayıcı Türleri

Toplayıcılar, değer zincirine (müşteriler, ortaklar ve maliyetler) göre sınıflandırılabilir.

1. Tek değer zinciri teklifi veya değer zinciri entegrasyonu.
2. COGS yok veya düşük COGS vs yüksek COGS.
3. Birincil dağıtım veya ikincil.

Toplayıcı İş Modelinin Bazı Örnekleri Nelerdir?

Yüzlerce toplayıcı var, ancak burada toplama modelinin farklı pazarlarda nasıl işlediğini gösteren bazı örnekler var.

Dijital müzik toplama endüstrisi

Arama Toplayıcıları

Google bir arama toplayıcıdır. Google, birden çok sektördeki verileri dizine ekler ve ardından aramayı, tüketicileri ve aradıkları verileri sunmak için kullanır. Otel rezervasyonlarından hava durumu sorgularına ve içeriğe kadar… Google, web'i dizine ekler ve ardından şirketlere ödeme karşılığında 1. sayfada olma fırsatı vererek bundan para kazanır.

Seyahat Endüstrisi Toplayıcı İş Modeli

Seyahat toplayıcı, birden fazla web sitesinde fırsatları arayan ve sonuçları size tek bir yerde gösteren bir web sitesidir. Örneğin, New York City'den Londra'ya ucuz bir uçuş bulmak istiyorsanız, oturup birden fazla havayolunu kontrol edebilirsiniz, bu da uzun zaman alır. Alternatif olarak, yüzlerce havayolunu aynı anda kontrol edecek Skyscanner gibi bir web sitesini kullanabilirsiniz.

Taksi Toplayıcı İş Modeli

Uber iş modeli, taksi endüstrisindeki toplayıcı iş modeline bir örnektir. Uber, hizmetleri sürücülerden alır ve onlara bir komisyon karşılığında müşteri sağlar.

Uber, en etkili taksi rezervasyon uygulaması olmuştur. Uber, hem kişisel hem de ortak taksiler sağlar. Şirket, kendi taksilerini getiren şoförleri işe alıyor. Uber'in çalışanları yoktur, bu sürücüleri hizmet sağlayıcı olarak işe alır ve onlara daha fazla müşteri bulabilecekleri bir platform sağlar. Uber, komisyon bazında çalışır. Şoförlerden %20-25'e varan komisyon oranı alıyor ve ayrıca promosyon ortaklıkları yoluyla gelir elde ediyor. Ayrıca tatillerde ve günün belirli bir döneminde fiyat artışı oluyor.

Blockchain Oyunu Nasıl Değiştirecek?

Blok zincirler neden yeni girişimlerin Google ve Facebook'un beğenileriyle rekabet etmesine izin veriyor? Blok zincirleri, toplayıcı iş modelini dağıtılmış bir iş modeline değiştirecektir.

• Ağ Etkileri - Blok zincirler, erken benimseyenlere ağa daha erken katıldıkça daha fazla avantaj sağlayan jetonlar (parasal teşvik) sunar.
• ML Veri Avantajı : Blok zincirleri, verilerin kapalı ve silo olduğu bir istemci-sunucu mimarisi yerine, verilerin paylaşıldığı ve açık olduğu bir DLT (dağıtılmış defter teknolojisi) mimarisi kullanır.

Ağ Etkileri: Erken Benimseyenler için Belirteç Tabanlı Teşvikler

Blok zincirler ve jetonların dijital kıtlığından önce, ilk kullanıcıları yeni bir ağa çekmek zordu. Ancak şimdi, bir şirket yerel bir jetonla erken benimseyenlere "ödeme yapabilir" ve bu erken benimseyenler jetonlarının değerini artırmaya teşvik edilecek.