Reklam Dolandırıcılığı nedir? Nasıl Strateji Oluşturulur ve Risk Faktörleri Nasıl Azaltılır?

Çevrimiçi reklamcılık çok büyük. Reklam sahtekarlıkları da öyle.

Gerçek şu ki - dijital reklam dünyası, neredeyse her köşede dolandırıcılık ve ezici baskınlarla, kötü niyetli faaliyetler için boşluklarla dolu. Reklam dolandırıcılığı, muhtemelen her saygın endüstri çalışanı tarafından evrensel olarak hor görülen bir şeydir.

Hiç yoktan ortaya çıkmış gibi değil - reklam sahtekarlığı her zaman oradaydı, ancak reklam teknolojisinin yükselişi ve gerçek zamanlı teklif verme modellerinin kitlesel olarak benimsenmesiyle, bir zamanlar daha sinir bozucu olan sorun, tehlikeli bir tehdide dönüştü. şirketlere ciddi zarar veriyor.

İlk olarak, temelleri tartışalım.

Reklam dolandırıcılığı türleri

Birkaç yaygın reklam dolandırıcılığı türü vardır:

• Gösterim dolandırıcılığı: Bu, mobil dolandırıcılıkta daha yaygındır. Kullanıcılar bir reklamı kendiliğinden görmezler, ancak reklamverenler bunun için manipülasyonlar yoluyla ödeme yapmak zorunda kalırlar.
• Tıklama dolandırıcılığı: Tıklama dolandırıcılığı, bot ve hayalet siteler aracılığıyla tıklama başı maliyet (TBM) istatistiklerinin şişirilmesini içerir. Şirketler, veri toplamak, hileli tıklama etkinliğini belirlemek ve reklamverenleri uyarmak için tıklama dolandırıcılığı yazılım otomasyonunu kullanır.
• Dönüşüm dolandırıcılığı/eylem dolandırıcılığı: Dönüşüme kadar tam bir döngüyü taklit etmek için tasarlanmış, ancak gerçek bir sonucu olmayan botların daha ayrıntılı kullanımı.
• Piksel doldurma: Bu , reklam alanlarıyla küçük manipülasyonları içerir (piksel dolduran reklamların görünmez olmasına rağmen sayfada bulunması durumunda). Teknik olarak, yüklüler ama görünmüyorlar. Yine de, reklamveren öder.
• Reklam istifleme: İstifleme, reklamların üst üste yerleştirilmesidir. Bir ziyaretin ardından, bir reklam görünmemesine rağmen yine de bir gösterim sayılır.
• Reklam enjeksiyonu: Ücretli reklamların diğer reklamlarla değiştirildiği ve hem reklamverenleri hem de yayıncıları etkileyen durum.
• Çerez doldurma: Kullanıcının onayına birden fazla çerez eklenmesi. Çoğunlukla bir vur-kaçırdır, ancak kendi paylarını alamayan bağlı kuruluşları büyük ölçüde etkiler.
• Alan sahtekarlığı : Yanlış bir şekilde alakalı olarak sunulan alakasız web sitelerinde reklam envanteri satmak.

Açıkça tanımlanma lüksüne sahip olan diğer dijital dolandırıcılık türlerinin aksine , reklam dolandırıcılığı her şeyden çok bir aldatmacadır. Reklam dolandırıcılığı, doğrudan bir reklamverenin cebinden para çalmak değildir. Bunun yerine, bir reklamvereni, reklam bütçesini yanlış bir şekilde harcaması için manipüle eder, böylece dolandırıcı bundan faydalanır.

Neden mümkün? Gerçek zamanlı teklif verme, pek çok hareketli parçanın olduğu karmaşık bir süreçtir ve ilgili tüm tarafların en şeffaf ölçütlerini içermez.

Bu nedenle, bir reklam sahtekarlığı faktörü olmasa bile kimin tam olarak neyi ödediği belirsizdir - rakamlar her zaman bir şekilde dalgalanır. Bu, bir şekilde, reklam teknolojisinin reklam sahtekarlığına eğilimli olduğu anlamına gelir.

Reklam dolandırıcılığına karşı tıklama dolandırıcılığı

Bir tür reklam dolandırıcılığı olan tıklama dolandırıcılığı ile çoğu zaman birbiriyle karıştırılabilmektedir.

Reklam dolandırıcılığı , suçluların dijital reklam gelirlerini çalmak için aldatıcı taktikler kullandığı bir çevrimiçi reklamcılık biçimidir. Reklam dolandırıcılığında, bir reklamveren, yayıncının web sitesini gerçekten hiç görmemiş bir web sitesi ziyaretçisi için ödeme yapar ve bu da yayıncının yanlış gösterimler için ödeme almasıyla sonuçlanır. Reklam dolandırıcılığı, envanterlerinin değerini düşürerek ve kullanıcılarının güvenini, güvenliğini ve mahremiyetini tehlikeye atarak medya ve reklamcılık sektörlerini mahvedebilir.

Tıklama dolandırıcılığı , bir şirketin reklamlarına yapılan gayri meşru, aldatıcı veya hileli tıklamalar yoluyla reklam tıklama istatistiklerini yapay olarak yükseltmeye çalışmasıdır. Tıklama dolandırıcılığı yapan bir şirket, kişilere reklamlarını birden çok kez tıklamaları için ödeme yaparak veya bir reklam web sayfasını tıklama veya kredi kartı bilgilerini girme gibi eylemleri otomatikleştiren bot çiftlikleri aracılığıyla tıklama istatistiklerini artırmaya çalışabilir.

Reklam teknolojisi, reklam sahtekarlığı için neden caziptir?

Reklam teknolojisi, dolandırıcılar için iki önemli nedenden dolayı caziptir:

1. Ödemeler çok büyük ve
2. Ceza riskleri ürkütücü bir şekilde sınırlıdır.

The APP Solutions uzmanlarına göre, her iki neden de sektör oyuncuları arasında şeffaflık ve güven eksikliğinden kaynaklanıyor. Mesele şu ki - ilgili her taraf pislik bekliyor.

Tüm çarpıtma ve şaşırtma hilesi, hem reklamverenlerin itibarına hem de bütçelerine inanılmaz derecede zarar veriyor. Çünkü reklam teknolojisi performans odaklıdır — sayılar ve sonuçlar kuraldır! Kampanyaların etkinliği, trafik, gösterimler, dönüşümler vb. açısından metriklerin gösterdiği şeye bağlıdır.

Ancak, ölçümler yanılabilir. Bilgiyle belirli manipülasyonlarla donatılabilirler. Bu kritik kusur dolandırıcılar tarafından istismar edilmektedir. Elbette, daha bariz girişimleri önleyen, arızaya dayanıklı mekanizmalar var, ancak her zaman "başa çıkmanın" ve "oyunda hile yapmanın" bir yolu vardır.

Reklam dolandırıcılığı zararları

Mesele şu ki - reklam sahtekarlığı, görünüşe göre asla tamamen ortadan kalkmayacak bir sorundur. Bir dolandırıcılık yöntemi ortaya çıktığında, her zaman bir başkası gelir. Bu sonsuz bir döngüdür.

Reklam dolandırıcılığı her yıl milyarlarca zararı süpürüyor, gittikçe daha sofistike hale geliyor ve reklam ekosistemlerine gizlice girip onların kirli işlerini yapmak için yeni teknolojileri ve alışılmadık yaklaşımları benimsiyor.

Ancak, reklam dolandırıcılığının yıkıcı bir faktör olmadığını anlamak önemlidir. Zarar vericidir, ancak nihai hedefi bir reklam ağına parazit yapmaktır. Daha karmaşık reklam dolandırıcılığı vakaları, paylarını azar azar alan uzun süredir devam eden parazitlerdir.

Öte yandan, rakiplerin yoğun bir vuruşta mümkün olduğu kadar çok zarar vermeye çalıştıkları sözde "Kurumsal Reklam Sahtekarlığı" vakaları vardır. Ancak teknik açıdan bakıldığında her ikisiyle de aynı yöntemlerle savaşılır.

Reklam dolandırıcılığı riskini azaltmak için 10 strateji

Aşağıda, reklam dolandırıcılığı riskini azaltmanıza yardımcı olacak 10 strateji sağladım.

1. Düşmanınızı tanıyın

Reklam dolandırıcılığıyla mücadelede ilk adım, bunun kampanyalarınızı nasıl etkilediğini bilmektir. Kampanyanızda şüpheli bir şeyler olduğuna dair işaretler olabilecek birkaç kırmızı bayrak var.

Onları geçelim:

• Eksik performans muhtemelen bir şeylerin ters gittiğinin en bariz işaretidir. Farklı kanalları (örneğin, site içi reklamlar ve Facebook pazarlaması) karşılaştırarak tespit etmek özellikle kolaydır.
• Kötü yerinde analitik , başka bir rahatsız edici çağrıdır. Toplam oturum sayısı artarken hemen çıkma oranı ve oturum süreleri gibi metrikler aniden düşerse, bu neredeyse reklam sahtekarlığının gerçekleştiğini garanti eder.
• Anormal tıklama oranı (TO) , genellikle tıklama sahtekarlığı nedeniyle ani artışlarla ortaya çıkar. Makul bir açıklama olmaksızın beklenenden daha fazlasını sunan belirli reklamlar varsa ve benzer koşullar altında diğerleri bocalıyorsa, etkinliği araştırmak daha iyidir.
• Şüpheli IP adreslerine trafik dolandırıcılığı neden olabilir. Trafik dolandırıcılığı durumlarında, IP'ler genellikle gerçek istasyonlar yerine veri merkezlerinden kaynaklanır. Bunları tespit ederek kara listeye alabilir ve kampanyanızı sonlandırabilirsiniz.

2. Metriklerinizi bilin

Reklam sahtekarlığına karşı etkili bir şekilde mücadele etmenin bir sonraki adımı, ölçümlerinizi yakından incelemektir. Rakamlar hileli olabilir ve karşılaştırmada bunu fark etmek kolaydır.

Açık gibi görünse de, bunu yapmak için bir neden var - metrikler size reklam kampanyanızın büyük resmini oluşturan bir durum bağlamı sağlar.

İşte kontrol etmeniz gerekenler:

• Tipik TO,
• Standart hemen çıkma oranı,
• Tipik oturum süresi ve
• Farklı kanallar üzerinden gerçekçi konuşma oranları.

Bu metrikler, etkinlik ve dönüşümlerdeki ani artışları karşılaştırabileceğiniz bir arka plan görevi görür.

Bu tür ani artışların sıra dışı olduğunu biliyorsanız, şüpheli etkinlikleri tespit etmek çok daha kolaydır.

3. Taklit etmesi kolay reklam hedeflerinden kaçının

Taklit edilmesi kolay hedefler, size doğrudan faydalar sağlayan hedeflerdir (ör. gösterimler ve tıklamalar). Bunlar, gerçek iş kazançlarını (yani satış, abonelik vb. şeklindeki dönüşümler) garanti etmeyen vekil ölçütlerdir.

Tesadüfen, bu metrikler aynı zamanda reklam sahtekarlığına karşı en duyarlı ölçütler arasındadır. Bu nedenle, kampanya hedeflerinizi bunların etrafında oluşturmak mantıksızdır.

Reklam sahtekarlığının etkilerinden tamamen kaçınmak bir garanti olmasa da daha somut hedefler belirlemek, reklam sahtekarlığının etkisini en aza indirmeye yardımcı olabilir.

4. Tıklamalar için değil, reklam performansı için ödeme yapın

Sahte olması kolay hedefleri seçmenin doğrudan bir sonucu olarak, yanlış şey için ödeme yapılır (yani, gerçek performans değil tıklamalar). Reklamverenlerin en sık yaptığı hatalardan biridir.

Mesele şu ki - sayılara hile yapmak kolaydır. Tatmin edici bir rakam çizmek veya botların yardımıyla onu büyütmek, ardından resmi gereklilikler karşılandığı için ödeme talep etmek çok da önemli değil.

Dönüşüm veya satın alma gibi daha somut bir şeyi hedefliyorsanız, hileli sonuçlardan ödeme yapmak çok daha zordur.

Bu tür şeyleri inandırıcı bir şekilde taklit etmek daha zordur. Bu nedenle, hangi sonuçların ödeneceğini ve hangilerinin atılacağını filtrelemek çok daha kolaydır.

5. Farklı dolandırıcılık tespit yöntemleri kullanın

Reklam dolandırıcılığı genişleyen ve çok yönlü bir süreç olduğundan, tespit edilmesi için benzer şekilde çok yönlü bir yaklaşım gerektirir.

Reklam dolandırıcılığı tespitinde kullanılan üç ana yöntem vardır:

• İmza tabanlı yöntem, şüpheli eylemleri, gösterimleri, tıklamaları veya trafiği algılamak için bir dizi kalıp kullanır. Kalıpları izlenen aktivite ile karşılaştırır ve şüpheli olup olmadığını ve daha fazla araştırmaya değer olup olmadığını belirler. Sonuç olarak, dolandırıcılık faaliyeti yerleşmeden önce kapatılabilir.
• Anomali tabanlı , reklam alanlarını, web sitelerini veya yayıncıları kontrol etmek için istatistiksel analiz ve geçmiş verileri kullanır. Bu, şüpheli şekilde artan trafik, garip reklam alanı yerleşimleri ve diğer ilgi çekici şeyler gibi şüpheli olayları tespit etmesine yardımcı olur.
• Kimlik bilgisi tabanlı , dolandırıcılık faaliyeti oluşturma potansiyeline sahip olup olmadığını belirlemek için şüpheli web sitelerinin dijital kimlik bilgilerini (kayıt verileri, sıralaması, etiketlemesi, faaliyet türleri vb.) inceleyen bir yöntemdir. Kimlik bilgileri, geriye doğru tarama, kapsamlı içerik kontrolleri ve etiketlemenin birleştirilmiş yöntemleri aracılığıyla analiz edilir. Bu yöntem aynı zamanda sitenin güvenilir sıralamalardaki konumunun incelenmesini de içerir.

6. Evrensel beyaz liste ve kara liste alanlarını kullanın

IP engelleme, reklam dolandırıcılığı operasyonlarını bir süreliğine etkisiz hale getirmenin en etkili yollarından biridir. Bu çabayla sürekliliği sağlamanın yollarından biri, beyaz liste ve kara liste olmak üzere iki katlı bir etki alanı listesi tutmaktır.

Beyaz liste, özellikle hedeflediğiniz, güvenilir ve etkili olduğu doğrulanmış siteleri içerir.

Kara liste, tespit edilen çeşitli dolandırıcılık türleri ile itibarını yitirdiği düşünülen web sitelerini içerir. Kara liste, tanımlanan botların IP adreslerini de içerebilir.

Ancak, beyaz liste ve kara liste kullanmak tek başına gerçekten etkili bir çözüm değildir. Çoğunlukla, zaten tanımlanmış tehditler için sağlam bir kalkan görevi görebilecek bir yakalamadır.

Şüpheli alan adlarını MxToolBox gibi sitelerde kontrol edebilirsiniz .

7. Bir reklam doğrulama satıcısı kullanın

Bir reklam doğrulama satıcısı, reklam sahtekarlığına karşı ek bir koruma katmanı sağlar. Temel olarak, reklam dolandırıcılığına karşı zırhınızdaki çatlakları belirlemenize yardımcı olur.

Sağlayıcılar, görüntülenebilirlik ve geçersiz trafik gibi çeşitli metriklerle performans bilgileri sağlar.

Bu araçların yardımıyla, daha sonra kampanya optimizasyonunda kullanılabilecek kapsamlı bir kampanya denetimi gerçekleştirirken düşük kaliteli yayıncıları ve web sitelerini kapatabilirsiniz.

En güvenilir Reklam Doğrulama Sağlayıcıları arasında DV Pinnacle , Moat Analytics ve Comscore yer alır .

8. ads.txt'yi kullanın

Reklam arbitrajı, sahtekarlığa oldukça açık olan gösterimleri üçüncü tarafça satın alma, yeniden paketleme ve yeniden satma işlemidir.

Ads.txt, reklamlarınızın dolandırıcılık faaliyetlerinde kullanılmasını engellemek için kusursuz bir çözümdür.

Ads.txt, yasal olmayan envanter arbitrajını ve bazı alan adı sahtekarlığı biçimlerini önlemeye yardımcı olan, IAB Technology Labs tarafından geliştirilen yetkili dijital satıcılara sahiptir. Belirli reklam teknolojisi süreçlerini daha şeffaf ve güvenilir hale getirmek için tasarlanmış, robots.txt benzeri bir metin dosyasıdır.

Bir etkiyi azaltmak için ads.txt ne yapar? Ads.txt dosyaları, belirli bir reklam teknolojisi işleminde (yani SSP, DSP, Ad Exchange vb.) yer alan taraflarla ilgili verileri içerir ; temel olarak bu, bir ortaklık sertifikasıdır.

Kök etki alanındaki bir ads.txt dosyasıyla — web tarayıcıları, operasyonların belirli aktörlerinin ilişkilerini görebilir. Ads.txt, gerçek zamanlı teklif verme isteklerinde bir kimlik referansı olarak da kullanılabilir. Bu nedenle, doğrulanmamış tarafın diğerleriyle etkileşimini dolaylı olarak engelleyebilir.

AppNexus gibi şirketler, uygulama sürecini basitleştiren kullanışlı Ads.txt doğrulama araçları sağlar.

9. Güven ve şeffaflık oluşturun

Reklam dolandırıcılığından etkilenme risklerini azaltmanın yollarından biri, ürünleri teslim eden ağlar olarak ün yapmış güvenilir reklam sunucusu ağlarıyla çalışmaktır.

Elbette, seçimi segmentin büyükleriyle (ör. Google, Bing, DoubleClick, Facebook, vb.) sınırlar, ancak en azından, dolandırıcılık bataklığına hapsolmayacağınızı garanti eder. botlar.

Öte yandan, ortaklarınızla şeffaflığı korumak ve ilgili taraflardan bunu talep etmek çok faydalıdır.

Daha ayrıntılı raporlar ve operasyonlara daha açık bir yaklaşım bir çözüm olabilir. Bununla birlikte, dijital reklam pazarındaki istikrar eksikliği nedeniyle bu oldukça zordur.

Blockchain'in uygulanması potansiyel bir oyun değiştiricidir, ancak teknoloji henüz reklam teknolojisi kapsamlarında çalışabilecek kapasitede değildir.

10. Yapay zeka (AI) makine öğrenimi çözümlerini uygulayın

Reklam dolandırıcılığının yaygın tehditlerinden biri, pazarlama operasyonunuz üzerindeki etkisini en aza indirmek için sizi mevcut durumuna adapte etmeye sevk ederek sürekli gelişmesidir.

Denemeler ve başarısızlıklarla dolu, çok çaba gerektiren yorucu bir süreçtir.

Buna ek olarak, etkili dolandırıcılık faaliyeti tespiti, değerli zaman alan çok büyük miktarda verinin işlenmesini gerektirir.

Umarım, makine öğrenimi yazılımındaki hızlı gelişme, reklam sahtekarlığına karşı mücadeleyi çok daha kolay ve çok daha verimli hale getirir.

Nasıl? Daft Punk'ın "Harder, Better, Faster, Stronger" adlı bir şarkısı var - bu, AI ve makine öğreniminin masaya getirdiklerinin oldukça doğru bir açıklaması.

Yapay zeka yazılımı yalnızca veri akışını daha hızlı elemekle kalmaz, aynı zamanda makine öğrenimi her turda daha etkili sonuçlar sağlar.

Forensiq ve AppsFlyer gibi çözümler, yığınlarına yapay zeka ve makine öğrenimi unsurlarını uyguluyor ve teknoloji kalıcı gibi görünüyor.

Ancak, makine öğreniminin reklam dolandırıcılığına karşı hala ayaklarını bulma sürecinde olduğu belirtilmelidir.

Reklam dolandırıcılığı büyük bir sorun

Şu anda, reklam dolandırıcılığı, reklam endüstrisindeki en büyük sorunlardan biri olmaya devam ediyor. Bahsedilen karşı koyma yöntemlerine rağmen , yine de bir endüstri üzerinde çılgına dönüyor, binlerce reklam ekosistemini zehirliyor ve bu süreçte milyonlarca dolarlık zarara neden oluyor.

Öte yandan, reklam dolandırıcılığı, reklamverenlerin basit reklam kampanyalarından uzaklaşıp daha talepkar ve taklit etmesi zor kampanyalara yönelmesinin nedenlerinden biridir. Bu gereklilik, dijital reklamcılığı çok daha iyi hale getirdi ve büyük reklam dolandırıcılığı saldırısı olmasaydı bu mümkün olmazdı.

Umarım, teknolojilerin gelişmesi ve yeni mevzuatın uygulanmasıyla birlikte işler değişir ve bir gün, uzak geçmişte kalan bir şey olan reklam sahtekarlığından bahsedeceğiz.

İşletmenizin her öğesini güvence altına almak mı istiyorsunuz? E-ticaret şirketlerinin karşılaştığı diğer bazı güvenlik tehditlerini ve kendinizi nasıl koruyacağınızı öğrenin.