Reklam Kampanyaları Performans Göstermiyor mu? Reklam Alaka Düzeyini Geliştirmeniz Gerekebilir

Pazarlamada alaka düzeyi her şeydir. Organik arama olsun, Google'ın en alakalı bilgi olarak kabul ettiği bilgileri sağlayan sayfaları tercih ettiği yer. Veya ilişkilendirilebilir ve alakalı içerikle ilgilenen sosyal medya kullanıcıları. Alaka düzeyi, herhangi bir pazarlama kampanyası oluşturmadan önce, özellikle de reklamlarınızda göz önünde bulundurmanız gereken önemli bir bileşendir.

Alaka düzeyi ve kişiselleştirme el ele gider. Reklam kampanyanızın hedef kitlenizin ilgi alanları, istekleri ve ihtiyaçları ile uyumlu olduğundan nasıl emin olacağınıza odaklanmazsanız, hedef kitleniz onları göremeyebilir veya markanızla tekrar etkileşime girmekten vazgeçebilir.

Tüketici eğilimleri ve beklentileri değiştiği için kişiselleştirilmiş, ilişkilendirilebilir bir müşteri deneyimi yaratmak hiç bu kadar önemli olmamıştı. Tüketiciler artık kişiselleştirilmiş bir deneyim istemekle kalmıyor, aynı zamanda bekliyorlar ve %42'si reklam içeriği yeterince alakalı olmadığında bunu can sıkıcı bulduklarını belirtiyor . Bir düşünün, hepimiz tüketiciler olarak oradaydık, gerçekten sinir bozucu olabiliyor! Ve yapmak isteyeceğiniz son şey potansiyel müşterileri kızdırmaktır.

Harika kampanyalar, müşterilerle bir ilişki oluşturan, onlarda yankı uyandıran ve anlaşıldıklarını hissettiren kampanyalardır. Öyleyse, özellikle reklam kampanyalarınızın alaka düzeyi yoluyla bu ilişkiyi nasıl geliştirebileceğinizi tartışalım.

Bir Reklam Kampanyasını Alakalı Yapan Nedir?

Reklam içeriğinizi oluştururken veya reklam hedefleme stratejinize karar verirken, her şey hedef kitlenizi gerçekten tanımaktan geçer. Sevdikleri, sevmedikleri, çevrimiçi olarak nasıl etkileşime girdikleri, nerede etkileşime girdikleri, başka hangi şirketlerle etkileşime girdikleri, acı noktaları neler, ne tür içerik tüketmeyi sevdikleri, devam edebiliriz! Bir suç draması düşünün – Criminal Minds veya CSI Miami – dedektiflerin yaptığı gibi izleyicilerinizin zihnine girmeniz gerekir (onların durumunda genellikle kötü adamdır, ancak bize bağlı kalın). Ve müfettişler bunu nasıl yapıyor? Şüphelilere ilişkin halihazırda sahip oldukları verileri ve benzer demografik özelliklere sahip ve benzer suçları işleyenlere ilişkin verileri kullanıyorlar. Bir profil oluşturuyorlar ve verilerin onlara anlattığı hikayeye dayanarak kötü adamı buluyorlar.

Bunu yapman gerekiyor. Ancak çok daha az dramatik ve stresli pazarlama verileriyle. Hedef kitleniz hakkında ne kadar çok veri toplarsanız ve ondan ne kadar çok içgörü oluşturursanız , kampanyalarınızı o kadar kişiselleştirebilirsiniz. Alakalı reklam kampanyaları oluşturmak, arka cebinizde doğru verilerle donatıldığında doğal olarak gerçekleşir.

Alakalı reklamlar doğru hedef kitleyi hedefler ve onlara ürün veya hizmetinizin ihtiyaçlarını nasıl karşıladığı veya sorunlu noktalarını nasıl giderdiği hakkında bilgi verir. Reklam kampanyanız yeterince alakalıysa, sonuç verilerinizde bu açıkça görülecektir - müşteriler doğrudan pazarlama dönüşüm huninize düşecek ve hemen dönüşüm gerçekleştirecektir. Ama hepimiz bunun her zaman o kadar kolay olmadığını biliyoruz! Peki kampanyanızın alakalı olup olmadığını nasıl anlarsınız? Hadi dalalım.

Reklam Alaka Düzeyi Nasıl Belirlenir ve İyileştirilir

Kampanyalarınızın alakasız olup olmadığını anlayabileceğiniz iki aşama vardır. Ve cevap verilerinizde.

Birinci Aşama: Reklam İçeriği

İçeriğiniz alakalı değilse, aslında boşa para harcıyorsunuz demektir. Ve bize güvenin, pazarlama bütçelerini biliyoruz, kimsenin bunu istemediğini biliyoruz!

1. Düşük tıklama oranları (TO)

İster bir Google Arama Reklamı ister ücretli bir sosyal reklam olsun, görebileceğiniz sorunlardan biri düşük tıklama oranıdır (TO). Bu, reklam metninizde veya reklam öğelerinizde verilen bilgilerin, hedefleme stratejinizle karıştırıldığında, doğru hedef kitleyle uyumlu olmadığı veya daha fazlasını öğrenmeleri için yeterince cazip olmadığı anlamına gelebilir.

Nasıl düzeltilir:

• Reklam içeriğinizi düzenleyin

Geçmişteki reklamlarınıza, hangi içeriğin işe yarayıp neyin yaramadığına bakın. Herhangi bir tema bulabilir misin? Kopya bir sorunu doğrudan ele aldığında veya dikkatlerini çekmek için mizah kullandığında daha iyi etkileşime giriyorlar mı? Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC) veya sahne arkası videoları gibi daha insancıllaştırılmış görsel içeriği mi tercih ediyorlar?

• Anahtar kelime stratejinizi gözden geçirin

Google veya Bing reklamlarınızın TO'su düşükse, anahtar kelime stratejinizin ya hedef kitlenizin aradığı şeyle alakalı olmaması ya da anahtar kelimelerin arama amacının reklam başlıklarınızla uyumlu olmaması ihtimali vardır. Doğru amaca sahip müşterileri bulmak için anahtar kelime araştırması yaparak anahtar kelimelerinizin ve içeriğinizin uyumlu olduğundan emin olun.

İkinci Aşama: Açılış Sayfası

Kullanıcılar reklamlarınızla etkileşim kuruyorsa, gösterimler ve tıklamalar yüksekse, ancak sayfanıza geldiklerinde dönüşüm sağlamazlarsa, birkaç değişiklik düşünmeniz gerekir.

1. Yüksek hemen çıkma oranları

Aslında doğru hedef kitleye ulaştığınızı fark edebilirsiniz, ancak onlar açılış sayfanıza ulaştıklarında hemen çıkma oranları yüksektir. Bir ürünü satın almak, e-kitabınızı indirmek, bülteninize kaydolmak veya bir demo rezervasyonu yapmak için ihtiyaç duydukları ilgili bilgileri bulamamış olabilirler.

Nasıl düzeltilir:

• Reklam içeriğini açılış sayfası içeriğiyle hizalayın

İlk olarak, reklamınızın tasarımının ve mesajının açılış sayfanızla uyumlu olduğundan emin olun. Aksi takdirde karışık mesajlaşma, kullanıcıların kafasını karıştırabilir veya markanızın güvenilmez olduğunu düşünmelerine neden olabilir.

• Kitle segmentasyonu

Reklamlarınızı ve açılış sayfanızı incelemiş ve uyumlu olduklarını görmüş olabilirsiniz. Atabileceğiniz bir diğer adım, hedef kitlenizi segmentlere ayırmak ve farklı kişiler için özel açılış sayfaları oluşturmaktır. Bu şekilde, her bir açılış sayfasının içeriğini her bir kitlenin ihtiyaçlarına göre uyarlayabilir ve reklam içeriği ile açılış sayfası içeriği arasındaki bağlantının kesilmesini önleyebilirsiniz.

Tek bir kitleye pazarlama yapmanız pek olası değildir, ancak bunu nasıl segmentlere ayıracağınızı bulmakta zorlanıyorsanız, huninin aşamalarıyla başlayın. Örneğin, 1. kitle markanızı hiç duymamıştır ve marka hikayenizi anlatan bir sayfaya gitmesi gerekir. Kitle 2, içeriğinizi daha önce tüketmiş ve haber bülteninize kaydolarak etkileşime girmiş, ancak hiç satın almamış olabilir. Onlara sahip olduğunuz bir tekliften bahseden bir açılış sayfasına ihtiyaçları olabilir. Audience 3 daha önce satın almış olabilir ancak tekrar satın alınmamış olabilir, onları en yeni koleksiyonunuza ilk erişim izni vermek gibi bir sadakat programına yönlendirebilirsiniz.

2. Düşük dönüşümler

Tıklama oranları yüksek ancak dönüşüm oranları düşükse, reklam dönüşüm huniniz çok uzun olabilir veya müşteri yolculuğunuzdaki bir şey müşterilerin dönüşüm gerçekleştirmesini engelliyor olabilir.

Nasıl düzeltilir:

• Müşteri yolculuğunuzu ve pazarlama dönüşüm huninizi iyileştirin

Müşterileri farkındalıktan dönüşüme götürmek için müşteri yolculuğunu ve dijital pazarlama dönüşüm huninizi nasıl iyileştirebileceğinize bir göz atın . Markanız için yeni olan potansiyel müşterilerin, dönüşüm yapıp yapmamayı düşünmeden önce biraz beslenmeye ihtiyacı olabilir. Yolda hiçbir engel olmadığından ve müşterilerin dönüşüm hunisinden aşağı inmesinin mümkün olduğunca kolay olduğundan emin olmak için reklamlarınızın müşteri yolculuğunu inceleyin. İyi performans göstermeyen aşamaları bulmak için verilerinize bakın ve bunları hedef kitlenizle daha alakalı olacak şekilde düzenleyin.

• Dönüşüm huninizi A/B testi yapın

Dönüşüm huninizde ince ayarlar yaptıktan sonra, dönüşümler üzerinde neyin daha büyük bir etkiye sahip olduğunu bulmak için A/B testleri çalıştırın. Müşteri deneyiminizi kişiselleştirmeye çalışın ve hedef kitlenize reklamınızı ilk gördükleri andan müşteri olmaya kadar uzanan bir hikaye anlatın. Hedef kitlenizle mümkün olduğunca alakalı olduklarından emin olmak için reklam kampanyalarınızı düzenli olarak gözden geçirmek ve optimize etmek için verilerinizi kullanın.

Reklam Kampanyalarınızın Alaka Düzeyini Artırmak için Verilerinizi Kullanın

Belki ipuçlarımızı okudunuz ve şimdi bazı değişiklikler yapmaya hazırsınız, ancak nereden başlayacağınızdan veya verilerinizdeki bilgileri nerede bulacağınızdan emin değilsiniz. Mediatool bunu kolaylaştırır! A/B testleri planlıyor, reklam içeriği özetleri oluşturuyor veya şu anda yayında olan reklam kampanyalarını iyileştirmek için verilerden yararlanıyor olsun, Mediatool reklam verileriniz hakkında yeni bir bakış açısı kazanmanıza yardımcı olur. Kendiniz görmek için platformun bir demosunu isteyin .