Modernleştirilmiş Bir Teknoloji Yığını Sayesinde E-Ticaret Büyümesini Hızlandırma
Yayınlanan: 2023-04-11Patlayıcı e-ticaret büyümesinin perakende ticaretini yeniden şekillendirdiği bir sır değil. McKinsey'e göre, e-ticaret satışları 2022'ye kadar olan beş yılda ikiye katlandı. Ancak, satışların 2026'da yeniden ikiye katlanmasıyla birlikte, modası geçmiş teknoloji yığınları tarafından engellenen birçok işletme, bir sonraki büyük e-ticaret devrimini kaçırma tehlikesiyle karşı karşıya.
Geleneksel olarak, perakendeciler stratejik fiyat, envanter, promosyonlar ve pazarlama desteği ile rekabet etmişlerdir. Yine de işletmeler, müşterileri için daha bağlantılı ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için yarışırken, teknolojinin bir sonraki yeni rekabet farklılaştırıcısı olduğunun farkına varıyorlar.
Müşteriler kişiselleştirilmiş, bağlantılı, çok kanallı perakende satış deneyimleri istiyor. Ödeme seçeneklerinde esneklik ve bilgilerin yeniden girilmesini veya hantal oturum açma işlemlerini gerektirmeyen hızlı, güvenli bir ödeme talep ediyorlar. Tek yakalama, bazı eski e-ticaret platformlarının büyümeyi desteklemek için gereken modern bir teknoloji yığınıyla uyumlu olmamasıdır.
Şekillendirilebilir ticarete girin. Şirketler, kendi özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış uygulamalar yapmak için mağaza ekosistemlerini ayrı API bağlantılı modüllerle özelleştirebilir. Başka bir deyişle, şekillendirilebilir mimari, markaların benzersiz, ışık hızında bir ödeme sistemi oluşturmak için mevcut en iyi bileşenleri seçmesine olanak tanır. Seçenekler gerçekten sınırsızdır.
[Bir Demo Planlayın]
İçindekiler
Eski Teknolojinin Dezavantajları
Sistemler, artık desteklenmediklerinde veya kullanıcılarının değişen taleplerini karşılayamadıklarında güncelliğini yitirir. Eski bir sistem yaygın olarak kullanılıyor olabilir ve yine de sizin için sınırlı faydaya sahip olabilir.
Bir e-ticaret perakendecisi olarak yekpare bir paket veya teknoloji yığını, modern, açık mimariler üzerine kurulu işletmelerle rekabet etmeyi zorlaştırarak fırsatları ve yeniliği engelleyebilir. İşte eski teknolojinin işletmenizin büyümesini yavaşlatmasının birkaç yolu:
- Pahalı Bakım
Eski sistemlerle ilgili en büyük sorunlardan biri, katı yapılarının onları korumanızı ve yükseltmenizi çok zorlaştırmasıdır. Bakım süreci zaman alıcıdır ve genellikle tedarik edilmesi zor ve pahalı olan uzman bilgisi gerektirir.
Eski platformlarda çalışan büyük işletmeler, sistemlerini çalışır durumda tutmak için genellikle tonlarca BT kaynağı ayırır. Herhangi bir yeni işlevin kullanıma sunulması her zaman aşamalı bir süreçtir ve herhangi bir gerçek yenilik genellikle yeniden platform oluşturmayı veya yeni bir e-ticaret teknoloji yığınına dönmeyi gerektirir.
- kesinti
Çevrimiçi bir satıcıysanız, kesinti süresinden daha sorunlu çok az şey vardır. Arıza süresi, müşterilerinizin satın alma işlemlerini bırakıp bunun yerine rakiplerinizi arayacakları anlamına gelir. Ayrıca, sitenizi tekrar ziyaret etmeden önce iki kez düşünecekleri anlamına da gelir. Kullanıcıların %88'i, geçmişte kötü bir deneyim yaşadıkları bir siteye geri dönmeyecek.
Eski e-ticaret teknoloji yığınlarının, daha yeni, birleştirilebilir olanlardan çok daha fazla kapalı kalma süresi vardır. Eski teknolojileri genellikle modern sistemler ve API'lerle uyumsuz olabilir ve olması gerektiği gibi çalışmayı reddedebilir.
- Güvenlik
Eski sistemler bazen modern sistemlerin yaptığı tüm güvenlik önlemlerini desteklemez. Genel olarak konuşursak, eski platformlar, eğer şanslıysanız, kapalı kalma süresine neden olabilecek bir güvenlik ihlaline karşı daha hassastır. Kabus senaryosu, bilgisayar korsanlarının kişisel veya finansal müşteri verilerine erişebildiği zamandır.
Bu tür olaylar, siz sorunu çözdükten sonra bile, gerçekten kötü bir reklama neden olabilir ve potansiyel müşterilerde ciddi bir güven eksikliği yaratabilir.
- Rekabetçi Dezavantaj
Eski e-ticaret teknolojisi yığınları yavaştır. Bunun etrafından dolaşmak yok. Oluşturmaları yavaş, bakımları zahmetli ve yenilik yapmaları zor. Yeni satıcılar için ürününüzü piyasaya sürmek ve bir gelir sistemi oluşturmak çok daha uzun sürebilir. Ayrıca, tekliflerini daha hızlı yayınlayabilir ve pazar payı elde edebilirlerse, rakiplerinizin yararlanabileceği bir açılımdır.
Aynı zamanda kullanıcı deneyimi üzerinde ciddi bir engeldir. Daha eski, daha hantal sistemler, modern ve esnek olanların sağladığı hızlı sayfa yükleme sürelerini destekleyemez. Ve üç saniyeden uzun sürerse, potansiyel müşterileriniz sayfadan hemen çıkacaktır.
Şekillendirilebilir Ticaret Sistemleri Nasıl Yardımcı Olabilir?
Şekillendirilebilir ticaret, türünün en iyisi e-ticaret bileşenlerini belirli iş ihtiyaçları için oluşturulmuş özel bir teknoloji yığınında birleştirmeyi içeren perakende web siteleri oluşturmaya yönelik bir yaklaşımdır.
Hedefleriniz için gereken en arzu edilen bileşenleri dahil ederek e-ticaret tekliflerinizi geliştirmenize olanak tanıyan esnek bir kurulumdur. Bu, ticaret ekosistemindeki tüm temas noktalarında sağlam çözümler sunamayan yekpare, tek kaynaklı yazılım sağlayıcılarla sınırlı olmadığınız anlamına gelir.
Başsız mimariler, biçimlendirilebilir ticaret sistemlerinin temel dayanağıdır. Başsız bir yaklaşım, bir web sitesinin içeriği, biçimlendirmeyi ve kullanıcı arayüzünü sergileyen ön ucunu fiyatlandırma, ödeme, barındırma ve güvenlik gibi işlevleri barındıran arka ucundan ayırmayı içerir.
Başsız bir yapıyla, arka uçta alışveriş ve ödeme deneyimlerini iyileştiren eklentileri entegre ederken ön uç aracılığıyla yüksek kaliteli içerik deneyimleri sunabilirsiniz. En iyi yanı, uyumluluk sorunları hakkında endişelenmenize gerek kalmadan bunu yapabilmenizdir. E-ticaret teknoloji yığınınız, yekpare bir platformda birlikte çalışmayabilecek bir API kombinasyonunu desteklemek için oluşturulmuştur.
Son yıllarda çevrimiçi markaların akın etmesiyle, alışveriş yapanlar bunaldı ve pazar seçeneklerle doldu. Müşteri yolculuğu boyunca yenilik yaparak, birbirinden ayırt edilemeyen çerez kesici deneyimler sunmaya devam eden rakiplerinizin önüne geçebilirsiniz.
Şekillendirilebilir Ticaret İş Başında: Coalition Technologies'den 'Sınırsız Ödeme'
Ödeme, uzun süredir e-ticaret satın alma hunisinin en sızdıran kısımlarından biri olmuştur. Aynı zamanda şaşırtıcı bir şekilde dikkate alınmayan bir problem. Ortalama alışveriş sepeti terk etme oranı %70 kadar yüksektir. Ve neredeyse beş müşteriden biri bunu "uzun/karmaşık ödeme süreci" olarak nitelendiriyor.
Potansiyel müşterileri ürünlerinize çekmek için tüm işi yaptığınızda, e-ticaret rekabeti son aşamadaki kaymalara izin vermeyecek kadar şiddetlidir. Esnek bir teknoloji yığını, müşterilerinizin tüm endişelerini gideren bir e-ticaret ödeme çözümü oluşturmanıza izin vererek burada gerçekten kullanışlı olabilir.
Limitless Checkout, dönüşüm oranlarınızı ve ortalama sipariş değerinizi artırmanıza yardımcı olan, şekillendirilebilir bir ödeme çözümüdür. BigCommerce, Bold Commerce ve PayPal'ın sunduğu çözümlerle desteklenir ve Coalition teknolojileri tarafından geliştirilmiştir.
Limitless Checkout, çok kanallı alışverişi birleştirmenize ve müşteri deneyimlerini yüksek hızda ve düşük maliyetle dinamik olarak uyarlamanıza olanak tanırken, küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için eşit şartlara yardımcı olur. Teknoloji yığınını oluşturan unsurların, şekillendirilebilir bir e-ticaret ekosisteminde birlikte nasıl çalıştığına dair bir döküm:
- Büyük Ticaret
BigCommerce, SaaS e-ticaret sağlayıcı alanında benzersizdir çünkü pazardaki alternatiflerin aksine, ticaret deneyiminin tüm yönlerini tüketmeye çalışmak yerine şekillendirilebilir bir ethos'a öncelik verir. Esneklik, "açık SaaS" taahhüdü yoluyla DNA'sına yerleştirilmiştir.
Teknoloji yığını, kapsamlı e-ticaret belgeleriyle birlikte gelen sağlam REST ve GraphQL API uç noktaları sağlayarak geliştiricilerin benzersiz kullanım durumları ve ödeme deneyimleri için birleştirilebilir ve başsız vitrinler oluşturmasına olanak tanır. Özel ödeme deneyimleri sunmanıza yardımcı olmak için Bold ve PayPal Ticaret Platformu'ndakiler gibi mükemmel bir çözüm sağlayıcıdır.
Coalition, seçkin bir BigCommerce Elit İş Ortağı Ajansıdır ve bazı kurumsal müşterilerimiz, gelişmiş satışları görmek için başsız web sitelerini BigCommerce'te başarıyla barındırmaktadır.
- Cesur Ticaret
Bold Checkout, müşterilerinize üstün satın alma deneyimleri sunarken, çevrimiçi mağazanızı (gerekirse aşamalı olarak) başsız bir mimariye dönüştürmenize olanak tanıyan agnostik bir çözümdür.
E-ticaret teknoloji yığınınıza Bold eklemek, BigCommerce'in ödeme SDK'sından bile daha az geliştirme kaynağıyla pazara daha hızlı giriş sağlar.
Ödeme sırasında ek ücretlerin ve çeşitli nakliye hatlarının daha hızlı ve kolay bir şekilde uygulanmasını sağlar. Düzenlenebilir ürün miktarları ve çeşitleri gibi ödeme optimizasyonlarını ödeme sayfasına kolayca entegre edebilirsiniz. Ayrıca, birden çok üçüncü taraf uygulamasını veya sıfırdan özel kodu katmanlamak zorunda kalmadan özelleştirilmiş sigorta ve satın alma sonrası ek satışlar sağlar.
- PayPal Ticaret Platformu (PPCP)
PPCP, çevrimiçi tüccarlar ve platformlar için uçtan uca bir ödeme işleme çözümüdür.
Alışveriş yapanların neredeyse yarısı, nakliye ve vergiler gibi yüksek ekstra maliyetler nedeniyle sepetlerini terk ediyor. E-ticaret teknoloji yığınınızdaki PPCP ile, müşterileriniz için satın alma işlemlerini anında daha uygun hale getirmek için Şimdi Satın Al Sonra Öde (BNPL) seçenekleri gibi temel özelliklere erişebilirsiniz.
Venmo ve diğer bölgeye özgü sağlayıcılar dahil olmak üzere birden çok ödeme yöntemini kabul etmenize olanak tanırken, aynı zamanda iş ortağı ücretleriyle fiyatlandırmayı kolayca özelleştirmenize olanak tanır.
- Koalisyon Teknolojileri
Limitless Checkout'ta, e-ticaret ekosistemindeki türünün en iyisi öğeleri birleştiren bir çözüm tasarladık. Özellikle e-ticaret alanındaki kapsamlı web deneyimimiz (18 asırdan fazla), gelişiminin anahtarı olmuştur.
Limitless Checkout, müşterilerinize inanılmaz derecede esnek ve güçlü ödeme deneyimleri sunmanıza ve daha düşük bir toplam sahip olma maliyetiyle daha fazla gelir elde etmenize olanak tanır. Onu destekleyen uzmanlığımızla, zamana karşı dayanıklı, sağlam ve kusursuz bir çözümü devreye alma konusunda kendinize güvenebilirsiniz.
Bugün Ücretsiz Bir Demo Randevu Alın
Şekillendirilebilir e-ticaret platformları hızla ana akım haline geliyor. Rekabetçi kalmak istiyorsanız, pazar dinamikleri karşısında çevik ve çevik olmanızı sağlayan birinci sınıf bir teknoloji yığını şarttır.
Cephaneliğinizdeki Limitless Checkout ile işinizi geleceğe hazır hale getirin. Bugün ücretsiz bir demo ve danışmanlık randevusu alın. Çalışmalarımıza göz atın veya daha fazla bilgi istiyorsanız bize ulaşın.