Pazarlama İçeriği Yaratmanız İçin Dış Kaynak Kullanımına Yönelik Adım Adım Kılavuz
Yayınlanan: 2022-08-06Pazarlama içeriğinizi bir sonraki seviyeye taşımaya hazır mısınız? Bazı şirketler, profesyonel bir içerik yazarı veya iki – SEO uzmanlığına sahip, ilgi çekici metinler yazabilen kişiler – kiralamayı tercih ederken, diğerleri tüm üretim sürecini bir içerik uzmanı ekibine dış kaynak olarak sağlıyor. Bu tür tam olarak yönetilen bir çözüm, içerik stratejisi ve anahtar kelime araştırmasından marka görselleri yazmaya, düzenlemeye ve seçmeye kadar size özel uzmanlık sağlar.
Dış kaynak pazarlama içeriği harika bir fikir. Sonuçta, içerik pazarlaması tamamen tutarlılıkla ilgilidir - ancak içeriği düzenli olarak planlamak ve oluşturmak zaman alır. Trafik çekmek ve ziyaretçilerinizi etkilemek için içeriğinizin dikkatli bir şekilde planlanması, titizlikle araştırılması ve kalabalık bir pazarda iyi yazılması gerekir.
İçerik oluşturmayı bir profesyonele yaptırdığınızda, diğer görevler için zaman kazanır ve içerik pazarlamanızı deneyimli bir profesyonelin ellerine bırakırsınız. Yazma, düzenleme veya strateji konularında yardımcı olması için bireysel içerik uzmanlarıyla çalışmayı seçebilirsiniz. Alternatif olarak, tüm iş yükünü masanızdan kaldıran tam hizmet çözümünü tercih edebilirsiniz.
Bir içerik pazarlama uzmanı veya hizmetiyle çalışmak, tutarlı bir yüksek kaliteli, ilgi çekici içerik akışı sağlamanın en iyi yoludur. Bu adımları izleyerek ve ekibinizi karar verme sürecine dahil ederek, içerik oluşturma işleminizi güvenle dış kaynak kullanabilirsiniz.
Adım 1. Hedefleriniz hakkında net olun
İçerik pazarlamanızla neyi başarmayı umuyorsunuz? Net bir hedef olmadan, içeriğinizin başarısını ölçmek veya dış kaynak kullanımının masraflarını haklı çıkarmak kolay olmayacaktır.
İş içeriği için bazı ortak hedefler şunlardır:
- Kendinizi alanınızda bir uzman olarak konumlandırın.
- Olası satışlar ve satışlar oluşturmak.
- Web trafiğini artırmak.
- Markanızla etkileşimi artırmak.
- Müşteriyi elde tutmanın iyileştirilmesi.
- Hedef kitlenizi eğitmek.
Neyi başarmak istediğinizi düşünün ve spesifik olun. Aklınızda bir hedef olduğunda, ona ulaşmanıza yardımcı olacak içerik türünü düşünmeye başlayabilirsiniz.
Adım 2. İşletmeniz hakkında bilgi toplayın
Bir içerik uzmanıyla ne kadar çok bilgi paylaşırsanız o kadar iyidir. Onlara belirtmek isteyebileceğiniz ayrıntılardan bazıları şunlardır:
- Marka kimliği ve sesi.
- Görev beyanı.
- Eşsiz satış teklifi.
- Hedef pazar ve alıcı kişilikleri.
- Anahtar kelimeler ve SEO hedefleri.
- Birincil rakipler.
- Mevcut içeriğe bağlantılar.
- Daha önce yaptığınız çalışmalar, anketler veya araştırmalar.
Daha büyük bir şirkette pazarlama uzmanıysanız, muhtemelen bu bilgilere sahipsiniz. Ancak, tüm bu metrikleri geliştirmemiş küçük veya yeni bir işletmeyseniz, içerik pazarlama uzmanınız size rehberlik edebilir ve bu süreci çok değerli bulursunuz.
Adım 3. Hangi görevleri dış kaynak kullanacağınızı düşünün
Pazarlama içeriği oluşturmanın, strateji oluşturmadan anahtar kelime araştırmasına, yazı yazma ve düzenlemeye kadar birçok bileşeni vardır. Bazı şirketler, bir ajansın uyumlu bir bütün olarak yönetebilmesi için tamamını dışarıdan temin etmeyi tercih eder. Ancak bazı görevleri şirket içinde tutmak ve yazma veya strateji gibi belirli unsurları dış kaynak kullanarak denemeler yapmak da mümkündür.
2021 anketinde , pazarlamacıların %97'si içeriğin genel stratejilerinin önemli bir parçası olduğunu söyledi. Yine de, yalnızca %57'si belgelenmiş bir içerik pazarlama stratejisine sahip olduklarını söyledi. Şirketinizin açıkça belgelenmiş bir stratejisi varsa, doğrudan yazarları işe almak isteyebilirsiniz. Ancak stratejiniz tam olarak gerçekleştirilmediyse, içerik planınızı hassaslaştırmanıza ve belgelemenize yardımcı olacak bir profesyonel getirerek başlamak isteyebilirsiniz.
Dış kaynak kullanabileceğiniz bazı içerik pazarlama görevleri şunlardır:
- Strateji Planlama.
- Konu fikri ve araştırma.
- SEO anahtar kelime araştırması.
- Yazı.
- Düzenleme ve düzeltme.
- İçerik tanıtımı.
- Grafik tasarım ve görüntü kaynakları.
Ekibinizin bu işin bir kısmını kurum içinde yapacak zamanı ve bilgisi varsa, yalnızca hoşlanmadığınız veya sizi uzmanlık alanınızdan uzaklaştıran görevleri dış kaynaklardan temin etmek isteyebilirsiniz. Örneğin, harika bir yazarsanız ancak fikir üretmede o kadar iyi değilseniz, beyin fırtınası için dış kaynak kullanın ve yazıyı şirket içinde tutun.
Ancak, işe aldığınız her uzmanı yönetmeniz ve onlarla iletişim kurmanız gerekeceğini unutmayın. Birçok şirket, işin her yönünü denetlemek zorunda kalmamak için tam olarak yönetilen bir içerik pazarlama çözümünü tercih eder.
Adım 4. İçerik uzmanınıza danışın
Bu noktada, dışarıdan bir profesyonelle konuşmaya hazırsınız. Verdiğiniz kararlara bağlı olarak, bireysel içerik oluşturucularla konuşuyor olabilirsiniz veya tamamen yönetilen bir hizmetle çalışıyor olabilirsiniz.
Zaten aklında biri yoksa, kimi işe alacağınıza karar verirken göz önünde bulundurmanız gereken bazı faktörler şunlardır:
- Herhangi bir ilgili deneyime veya uzmanlığa sahipler mi?
- Daha önceki çalışmalarından örnekler verebilirler mi?
- Markanızın tonuna ve tarzına uygunlar mı?
- SEO optimizasyonunu anlıyorlar mı?
- Ne kadar iyi iletişim kuruyorlar?
- İçerik oluşturma süreçleri nasıldır?
- Son teslim tarihlerinizi karşılayabilirler mi?
- Oranları nedir?
Deneyimli bir profesyonel karşılığında size sorular soracaktır. Hedefleriniz, hedef pazarınız ve marka kimliğiniz hakkında sorular sorarlarsa, ilgi çekici içeriğin nasıl oluşturulacağını bilen ve sizin çıkarlarınızı en iyi şekilde düşünen bir pazarlama uzmanıyla konuştuğunuzu bileceksiniz.
Kiminle çalışmak istediğinize karar verdiğinizde, süreçleri hakkında daha fazla bilgi edinin ve hizmetlerini bütçenize göre nasıl uyarlayabileceklerini tartışın.
İçerik uzmanınıza sormak isteyebileceğiniz bazı sorular şunlardır:
- Hangi konularda yazacağınızı nasıl belirliyorsunuz?
- İçerik oluşturma sürecinde ne kadar girdi alacağım?
- Kalite kontrol süreciniz nedir?
- Bir içerikten memnun kalmazsam ne olur?
- Projenin ilerleyişi hakkında ne sıklıkla raporlar veya güncellemeler alacağım?
- Oranları ne?
- Uzun vadeli bir sözleşme taahhüt edersem bana indirim yapabilir misiniz?
Adım 5. Bazı kararlar alın
Artık hedeflerinizi belirlediğinize ve içeriden ve dışarıdan bilgi topladığınıza göre, nasıl ilerlemek istediğinize dair bazı kararlar vermenin zamanı geldi. Ekibinizle buluşarak ve içerik planlayıcıdan öğrendiklerinizi tartışarak başlayın.
Hangi görevleri dış kaynak kullanacağınız, ne tür uzman(lar)a ihtiyacınız olduğu ve ne kadar harcamak istediğiniz konusunda aynı fikirde olduğunuzdan emin olun. Bazı görevleri şirket içinde yapacaksanız, bu işten kimin sorumlu olacağını düşünün. Doğrudan yazarlarla sözleşme yapacaksanız, onları kimin yöneteceğini tartışın, çalışmayı düzenleyin ve anahtar kelime stratejileri oluşturun.
Ayrıca, hedef ilerlemenizi ölçmek için kullanacağınız metrikleri tartışın ve yeni ortaklarınızla çalışmak için şirketinizde kimlerin bağlantı kuracağını belirleyin.
Ekibiniz tam bir anlaşmaya vardığında, içerik üretiminizi harekete geçirmeye hazırsınız!
Adım 6. Sözleşmenizi oluşturun
İşe almaya hazır olduğunuzda, müteahhitiniz veya acentenizle görüşün ve sözleşmenizin tüm ayrıntılarını yazılı olarak belirleyin. Deneyimli bir ekiple çalışıyorsanız, zaten bir sözleşmeleri olacaktır ve yalnızca okuyup imzalamanız gerekebilir.
Öte yandan, bireysel yazarlar, stratejistler, editörler veya diğer uzmanları işe alıyorsanız, sözleşmeyi kendiniz sağlamanız gerekebilir.
Her iki durumda da anlaşma bütçe, değişkenler, program ve hedefler hakkında net olmalıdır. Örneğin, bir yazarla sözleşme yapıyorsanız, anlayışınız aşağıdaki gibi soruları açıkça yanıtlamalıdır:
- Her ay kaç adet içerik alacaksınız?
- Anahtar kelime araştırması yapmaktan kim sorumlu olacak?
- Her parçanın ortalama kelime sayısı veya kelime sayısı aralığı ne olacak?
- Görseller eklenecek mi?
- Çalışma, yeniden gözden geçirilecek, düzenlenecek ve intihal için kontrol edilecek mi?
- Ek bir ücret ödemeden önce kaç revizyon talep edebilirsiniz?
- Ödeme ne zaman yapılır?
Tam olarak yönetilen bir ekibe dış kaynak sağlıyorsanız, sözleşmede ne tür raporlar veya güncellemeler alacağınızı ve ne sıklıkta alacağınız da belirtilmelidir. Herkesin bitmiş üründen beklentileri konusunda net olması için kalite kontrolle ilgili bir bölüm eklediğinizden emin olun.
Adım 7. Sürecinizi çalışın
Stratejiden uygulamaya kadar her şeyi yapacak bir tam hizmet ajansı tutuyorsanız, sonundaki süreç oldukça basit olacaktır - çoğunlukla işi onaylamak, raporları almak ve ekibe geri bildirim vermek.
Ancak, yalnızca bir içerik yazarı veya başka bir uzmanı işe alıyorsanız, pek çok görevi şirket içinde yapıyor olacaksınız ve ekibinizin net bir iş akışına, zaman çizelgesine ve sorumluluk dağılımına ihtiyacı olacaktır. Örneğin, blog gönderileri oluşturmak için yazarları işe alıyorsanız, aşağıdaki gibi süreç sorularını çözmeniz gerekir:
- Anahtar kelime araştırmasından kim sorumlu ve bunun zaman çizelgesi nedir?
- Anahtar kelime araştırmasını yazarlar için özetlere kim dönüştürecek?
- Yazarların çalışmalarını kim denetleyecek?
- Son tarihler ne olacak?
- Çalışmayı kim düzenleyecek, bağlantıları test edecek, anahtar kelime kullanımını doğrulayacak ve intihal olup olmadığını kontrol edecek?
- Görüntüleri kim bulacak veya oluşturacak ve gönderileri yayınlayacak?
- İçeriğin tanıtımından kim sorumlu olacak?
- Sonuçları nasıl ölçecek ve raporlayacaksınız?
- Bu görevler için zaman çizelgeleri ne olacak?
Tam olarak yönetilen bir çözümle çalışıyorsanız, sonraki birkaç adımı sizin yerinize ajansınız halledecektir. Strateji oluşturmak, içerik takvimini planlamak, özetler oluşturmak ve içeriği yazarlara atamak onların işidir. Bu durumda, sonraki birkaç adımı atlayabilir ve doğrudan 11. Adıma geçebilirsiniz.
Adım 8. Strateji önce gelir
İçinde İçerik Pazarlama Enstitüsü tarafından yakın zamanda yapılan bir anket , Katılımcıların %71'i, şirketlerinin bir içerik pazarlama stratejisine ihtiyacı olduğunu kabul etti. Yine de sadece %33'ü şirketlerinin belgelenmiş bir içerik pazarlama stratejisine sahip olduğunu söyledi.
Tüm arka plan öğeleri ve süreçleri yerinde olduğunda, içerik pazarlama stratejinizi oluşturmaya hazırsınız. Bu, aşağıdakilerden bazılarını veya tümünü içerebilir:
- Hedeflemeyi düşündüğünüz anahtar kelimelerin listesi.
- Marka sesiniz ve kimliğiniz.
- Anlatmayı planladığınız marka hikayeleri.
- Hedef pazarınız.
- Senin hedeflerin.
- Dış ve iç bağlantı stratejileri.
- Engeller ve fırsatlar.
- Rakibinizin içeriğinin analizi.
- Mevcut içeriğinizin analizi.
- Araştırma veya dış bağlantılar olarak alıntı yapmayı tercih ettiğiniz kaynaklar.
- İçeriğinizi yayınlamak ve tanıtmak için kullanacağınız kanallar (blog, sosyal medya, podcast'ler, video kanalları vb.).
İçerik stratejiniz, ürettiğiniz tüm içerik için bir rehber görevi görecektir, bu nedenle onu doğru yapmak çok önemlidir. Bir ajansla veya başka bir uzmanla çalışıyorsanız, ya sizin için strateji oluşturacaklar ya da uzmanlıklarına ve deneyimlerine göre fikirlerinizi ince ayar yapmanıza yardımcı olacaklardır.
Adım 9. İlk içerik takviminiz
Artık ne tür içerikler oluşturacağınızı bildiğinize göre, bunları ne zaman ve nerede yayınlayacağınızı planlamaya başlamanın zamanı geldi. Bu, içerik takvimi olarak bilinir ve önümüzdeki birkaç ay (hatta daha uzun süre) için yol haritanız olacaktır.
İçerik takviminiz şunları içermelidir:
- İşleyeceğiniz konular.
- Her bir içerik parçasının formatı (ör. blog yazısı, video, infografik).
- Her parça için hedef anahtar kelimeler.
- Harekete geçirici mesajlar veya açılış sayfalarına bağlantılar gibi diğer önemli bilgiler.
- Her bir içerik parçasını oluşturmaktan sorumlu kişinin adı.
- Her parça için son tarih.
- Her parça için yayın tarihi.
Çoğu şirket, içerik planlarını işlerinin veya hedef pazarlarının birden çok temel sütunu etrafında oluşturur. Örneğin, filo araçlarına hizmet veren bir şirket, sıhhi tesisat şirketlerine, havuz bakım şirketlerine ve temizlik şirketlerine özel içerik üretebilir. Öte yandan, bir seyahat şirketi içeriğini destinasyonlara, seyahat ipuçlarına ve fotoğraf yazılarına bölebilir.
Takviminizi bir elektronik tabloda oluşturabilir veya Asana veya Trello gibi bir üretkenlik uygulamasını kullanabilirsiniz.
Yine, tam hizmet veren bir ajansla çalışıyorsanız, bunu sizin için halledeceklerdir.
Adım 10. Özetler oluşturun ve içerik atayın
Özet, bir yazara gönderdiğiniz ayrıntılı talimatlar dizisidir. Genellikle bir özet şunları içerir:
- Konu/önerilen başlık.
- Anahtar kelimeler.
- Kelime sayısı hedefi.
- Son tarih.
- İstenen içeriğin açıklaması.
- Danışmak için kaynaklar.
- Ses tonu.
- Hedef kitle.
- Harekete geçirici mesajlar ve hedef bağlantılar.
- Dahil edilecek resimler.
- Meta başlık ve açıklama etiketleri gibi ek SEO istekleri.
- SSS listeleri, veri tabloları vb. gibi tüm biçimlendirme istekleri.
- Diğer ilgili bilgiler.
Özetlerinizi e-posta yoluyla yazarlarla paylaşabilir veya bunları Trello, Asana veya başka bir ekip üretkenliği uygulamasına yazabilirsiniz.
Bir ajansla çalışıyorsanız, sizin için özetleri oluşturacak ve bunları ekiplerindeki yazarlara atayacaktır.
Adım 11. İçeriği inceleyin ve yayınlayın
Yazar içeriği bitirdiğinde, incelemeniz için size gönderecektir. Tam olarak yönetilen bir ekiple çalışıyorsanız, içerik zaten düzeltme okuması, dil bilgisi kontrolleri, revizyonlar, SEO doğrulaması ve bağlantı testlerinden geçmiş olacaktır. Sadece markanızı ve sesinizi yansıttığını ve standartlarınızı karşıladığını doğrulamanız gerekiyor.
Onunla mutluysan, harika! Yapılması gereken tek şey yayınla'ya basmak. Memnun kalmadığınız takdirde görüşlerinizi iletebilir ve revizyon talep edebilirsiniz.
Bireysel yazarlarla çalışıyorsanız, personelinizin bazı ek adımlardan geçmesi gerekecektir:
- İntihal olup olmadığını kontrol edin (bir yazar tarafından istenmeyen intihal bile siteniz için yinelenen içeriğe neden olabilir).
- Düzeltme yapmak.
- Gramer kontrolü.
- Bağlantıları test edin.
- İçeriğin sağlanan anahtar kelimeler için tamamen optimize edildiğini onaylayın.
- İçeriğin doğru olduğunu doğrulayın.
- İçeriğin markanızı ve sesinizi yansıttığını kontrol edin.
- İçeriğin standartlarınızı karşıladığından emin olun.
Revizyonlar için bir parçayı geri göndermeniz gerekiyorsa, neyin değişmesini istediğinizi ve nedenini çok net olmaya çalışın. İletişiminiz, yazarlarınızın onlardan ne istediğinizi anlamalarına yardımcı olacaktır.
Yazarlar genellikle fazladan bir ücret ödemeden bir dizi düzeltme yapmaktan mutlu olurlar - ancak onlara verdiğiniz özetin kapsamını veya odağını değiştirirseniz, yeniden yazmalar için daha fazla ödeme almayı bekleyebilirler.
İçeriğinden memnun olduğunuzda yayınlamaya hazırsınız. Trafik oluşturmak için alıntıları ve bağlantıları sosyal medyada ve haber bültenlerinizde paylaşabilirsiniz. Ayrıca, arama sonuçlarına mümkün olan en kısa sürede dizine eklenmesini sağlamak için yeni içeriği Google Arama Konsolu aracılığıyla göndermek de iyi bir fikirdir.
Adım 12. Sonuçları ölçün
İçerik pazarlamasından elde edilen sonuçlar, reklamlar gibi anında değildir, ancak bir içerik kitaplığı geliştirirken zaman içinde trafiğin yavaş yavaş arttığını görmelisiniz.
Bu ilerlemeyi ölçmek için bazı kriterler geliştirin ve stratejinizin ayarlanması gerekip gerekmediğini görmek için düzenli kontroller planlayın.
Örneğin, şunları ölçebilirsiniz:
- Her ay sitenize gelen yeni ziyaretçi sayısı.
- Her ay içerikten elde edilen olası satışların veya satışların sayısı.
- Bir sayfada geçirilen ortalama süre.
- Gönderi başına sosyal medya paylaşım sayısı.
- Hemen çıkma oranı (yalnızca bir sayfayı görüntüledikten sonra ayrılan kişilerin yüzdesi).
- Sayfanız, hedeflenen anahtar kelimeler için sıralanır.
Bu metrikleri Google Analytics'te takip edebilirsiniz. Google Analytics'i Google Search Console ile bağlarsanız, hangi sorguların sayfalarınıza trafik getirdiğini de izleyebilirsiniz. WordPress gibi içerik yayınlama platformlarında genellikle yerleşik ziyaretçi izleme özellikleri de bulunur. Facebook ve Instagram gibi sosyal medya kanalları, içeriğinizin ne kadar iyi performans gösterdiğine dair size derinlemesine raporlar sunar.
Amacınız, tüm bu metrikleri zaman içinde kademeli olarak iyileştirmektir. Siteniz için hangi tür içeriğin iyi performans gösterdiği hakkında daha fazla bilgi edindikçe, anahtar kelime stratejinizi ve içerik planınızı değiştirmek isteyebilirsiniz.
Bonus adım: İlişkilerinizi yönetin
İçeriğinizi oluşturmak için uzak serbest çalışanlarla çalışıyorsanız, çalışanlarınız olmasalar bile onların insan olduğunu ve personel gibi bazı şekillerde yönetilmeleri gerektiğini unutmayın.
İyi bir çalışma ilişkisi sağlamanın en iyi yolu şudur:
- Beklentilerinizde ve geri bildirimlerinizde açık ve net olun.
- Ödemeler ve geri bildirimler konusunda hızlı davranarak zamanlarına saygı gösterin.
- Onları meşgul etmek için düzenli çalışma teklif edin.
- İş yüklerini artıracak veya azaltacaksanız onlara önceden uyarı verin.
- Onlara dürüst geribildirim sunun ve iyi gitmeyen herhangi bir şeyi düzeltmeleri için onlara bir şans verin.
- İyi bir iş çıkardıklarında övgü verin.
Müteahhit olmanın en zorlu kısımlarından biri, ne kadar iyi performans gösterdiğinize dair hiçbir fikriniz olmadan çalışmaktır. Müteahhitlerin, iyi performans gösterdiklerini söyleyecek yıllık incelemeleri veya bir süpervizörü yoktur. Biraz yürekten övgü uzun bir yol kat eder. Bir Starbucks hediye kartı ve birkaç nazik söz sizi anında favori bir müşteri yapabilir.
Tam olarak yönetilen bir ekiple çalışıyorsanız, işiniz daha kolay olacaktır - ancak yine de ajansınızla iyi iletişim hatlarına sahip olmak istersiniz.
Düzenli dozlarda yapıcı ve olumlu geribildirim, içerik ekibinizin yolunda gitmesine yardımcı olacaktır. Hangi içeriğin sizi heyecanlandırdığını, hangi içeriğin en iyi performansı gösterdiğini ve hangi parçaların hedefi kaçırdığını bilmelerini sağlayın. Bu, beklentilerinizi daha iyi anlamalarına ve size ihtiyacınız olan içeriği vermelerine yardımcı olacaktır.
Ayrıca şirketiniz ve pazarlama hedefleri geliştikçe ajansınızı güncellemeniz de önemlidir. Örneğin, yeni bir hedef kitle hedefliyorsanız veya odağınızı değiştiriyorsanız, yeni hedeflerinizle alakalı materyal üretebilmeleri için içerik ekibinize bildirin.
İçerik pazarlama ekibiniz
Pazarlama içeriği oluşturma işleminizi dışarıdan temin etmek, odağı ana işinizden uzaklaştırmadan her zaman yüksek kaliteli içeriğe sahip olmanızı sağlamanın harika bir yoludur. Serbest yazarlarla veya bir içerik ajansıyla çalışmak, özel uzmanlık ve trend farkındalığından yararlanmanıza izin verirken zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlayabilir.
İçerik oluşturucularla çalışan bir ilişki oluşturmak göz korkutucu görünebilir, ancak olması gerekmiyor. Şirket içi ve dış kaynaklı ekibinizle net bir şekilde planlamak ve iletişim kurmak için zaman ayırırsanız, işiniz için mükemmel çözümü bulabilir ve sonuçları görmeye başlayabilirsiniz.
İster yetenekli yazarları işe almak ister tam olarak yönetilen bir çözüm kullanmak isteyin, ClearVoice yolun her adımında size yardımcı olmak için burada. Bugün bir içerik uzmanıyla görüşün ve içerik pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza nasıl yardımcı olabileceğimizi öğrenin.