Franchiselar için dijital pazarlama rehberi

Yayınlanan: 2021-08-18

Bir işletme sahibiyseniz, muhtemelen dijital pazarlamanın gerekli olduğunu biliyorsunuzdur.

Ve giderek daha rekabetçi hale gelen bir pazarda, dijital pazarlama, franchise'ların rekabette öne çıkmasına yardımcı olur. Ancak çevrimiçi pazarlama stratejileriyle potansiyel müşterileri etkilemeyi başaramayan bir franchise, hızla geride kalabilir.

Tüketiciler, sık gidilecek yerleri bulmak için giderek daha fazla dijital kaynaklara yöneliyor. Bu nedenle, güçlü bir web varlığına sahip olmak her işletme için kritik öneme sahiptir. Doğru uygulandığında, franchise'lar daha iyi bir itibar, daha fazla müşteri ve nihayetinde daha fazla satış elde etmek için dijital pazarlamayı kullanabilir.

Neyse ki, başlamak karmaşık olmak zorunda değil. Franchise sahipleri için adım adım bir dijital pazarlama stratejisi rehberi derledik.

Bayilikler için dijital pazarlamadan sorumluysanız yapabileceğiniz altı şey var.

Adım 1: Franchise'ınızın neler sunduğuna karar verin

Dikkate alınması gereken ilk şey, franchise'ınızın pazarda sunduğu benzersiz değerdir. Hedeflemek istediğiniz niş bir kitle segmenti seçin ve en büyük ihtiyaçlarını keşfedin. Ardından, bu ihtiyacı karşılayan hangi uzmanlığı sunmanız gerektiğini düşünün.

Bu konuda nasıl gidebilirsin? Oldukça kolay - sadece hedef kitlenizin kim olduğunu ve ne öğrenmekle ilgilendiklerini listeleyin. Örneğin, bir spor mağazası franchise'ınız varsa, müşterileriniz çocuklarını ilk kez eğlence amaçlı sporlara kaydettirmek isteyen ebeveynler veya yetişkin rekabetçi sporcular olabilir. Bu iki grup belli ki çok farklı içeriklerle ilgilenecektir.

Adidas Çin basketbol örneği

Kaynak: themost10

Müşterileriniz çoğunlukla çocukları için bir şeyler satın alıyorsa, içeriğiniz ebeveynlerin çocuklarını spora kaydettirmenin zorluklarını aşmalarına yardımcı olmaya odaklanacaktır. Yaralanmaların nasıl önleneceği veya gençlerin kullanımına uygun ekipmanların nasıl boyutlandırılacağı hakkında içerik oluşturabilirsiniz.

Ardından, uzmanlığınızı düşünün. Uzmanlığınız ve kitlenizin ihtiyaçları, franchise'ınız için dijital pazarlamanıza odaklandığınız yerde karşılamalıdır.

Bir spor mağazası olarak, uzmanlığınız büyük olasılıkla farklı sporcular için ekipman boyutlandırma veya doğru ürün türünü seçme konusundadır. Bu konular, içerik oluşturma çabalarınızın odak noktası olmalıdır.

Ancak, kapsamınızı daha geniş bir konu yelpazesi içerecek şekilde genişletmeyi düşünebilirsiniz. Örneğin, spor mağazası benzetmesine devam edersek, çocukları spora sokmanın sağlığa yararları veya çocuk sporcularla iletişim kurmanın en iyi yolları hakkında makaleler de araştırabilirsiniz. Bu, hedef kitlenizde güven oluşturmanıza ve sizi ebeveynlerin çocuklarını güvende tutmak için güvenebilecekleri bir marka olarak konumlandırmanıza yardımcı olur.

2. Adım: Kanallarınızı seçin (ne kadar neşeliyse)

Tek bir platformu hedefleyebileceğiniz günler geride kaldı. Artık başarılı olmak için birden fazla kanalda içerik oluşturmanız gerekecek. Ne kadar çok platformda aktif olursanız, işletmenizin hedef kitlenizdeki kişiler tarafından keşfedilme şansı o kadar artar.

Unutmayın: Farklı kanallar farklı içerik gerektirir. Uzun gönderiler Facebook veya e-posta için uygun olabilirken, kısa, etkileyici kopyalar Twitter veya Google Ads için daha iyidir. Fotoğraflar Instagram için gereklidir ve video YouTube için en iyisidir. Ayrıca, franchise'ınız için ücretli reklamın mı yoksa organik reklamın mı en iyisi olduğuna karar vermeniz gerekir.

Önde gelen sosyal ağların demografik bileşimi yüzdesi

Kaynak: Sosyal Medya Haftası

Aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundurarak ihtiyaçlarınıza en uygun kanalları seçin:

  • Kitleniz en çok hangi platformlarda aktif? 15-30 yaş arası insanlar Snapchat'i kullanırken, 50'li yaşlarındakiler Facebook'u kullanmayı seviyor.

  • Ürününüzü en iyi hangi içerik sergiliyor? Bir spor markası görsel içerik üretmelidir, oysa bir teknoloji şirketi mesajlarını iletmek için muhtemelen daha fazla kopyaya ihtiyaç duyacaktır.

  • Elinizde hangi kaynaklar var ve nereye yatırım yapmak istiyorsunuz? Başarılı olmak için içeriğin düzgün bir şekilde yürütülmesi gerekir. Gerekli donanıma veya uzmanlığa sahip değilseniz, dış kaynak yardımı almayı düşünün.

İpucu: Farklı kanallarınızda yeniden kullanılabilen içerik oluşturun. Örneğin, bir podcast bir videoya dönüştürülebilir, bu bir görüntüye, ardından bir altyazıya dönüştürülebilir.

3. Adım: Mümkün olan her yerde video kullanın

Video geleceğin yoludur.

Küresel olarak, mobil trafiğin %75'i 2020'ye kadar video olacak. Ve yalnızca 2016'da çevrimiçi video harcamaları 10 milyar dolar arttı.

Küresel olarak, mobil trafiğin %75'i 2020'ye kadar video olacak

Kaynak: HubSpot

Şunu bilmelisiniz: YouTube ve TikTok gibi sitelerin organik erişimi, güçlü SEO içeriğinin erişiminden hala önemli ölçüde yüksektir. Bu nedenle, markanızı oluşturmak için yüksek kaliteli videolar üretmeye yatırım yapmak iyi bir uygulamadır. Şu anda markalarını video ile inşa edenler rekabet avantajına sahip.

İpucu: Bir siteden diğerine bağlantı vermek yerine videoları her platforma ayrı ayrı yükleyin. Bu, SEO ve etkileşime yardımcı olacaktır.

4. Adım: E-posta içeren bir huni oluşturun

Ne tür içerik üreteceğinizi ve içeriğinizi nereye koyacağınızı öğrendikten sonra bir huni oluşturmak isteyeceksiniz.

Huni, içeriğinizle etkileşime giren insanları müşterilere dönüştürmenin bir yoludur. Bir form kullanarak kişilerin e-posta adreslerini toplayabilir ve ardından topladığınız verilere göre onlara e-posta gönderebilirsiniz.

Huni, içeriğinizle etkileşime giren insanları müşterilere dönüştürmenin bir yoludur

Kaynak: Emma

Her müşteri türü için neyin işe yaradığını görmek için farklı e-postaları test ederek, benzersiz müşteri profilleri oluşturabilir ve verilerin, ne tür e-postalar gönderdiğinizi yönlendirmesine izin verebilirsiniz.

Her e-posta dizisi, potansiyel müşteri davranışı tarafından otomatik olarak tetiklenebilir.

İpucu: Emma, ​​otomatik e-posta yoluyla hedefli mesajlar oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Adım 5: Konuk ilanı ve ortak çalışma

Markanıza dikkat çekmek için, içeriğinizi kitlenin önünde yayınlayarak başka bir markanın hedef kitlesini ödünç alın. Bu, 'misafir gönderme' adı verilen bir şeyle başarılabilir.

İster başka birinin podcast'ine gidin, ister bir videoda görünün, ister birinin bloguna yazın, misafir olarak görünmek kitlenizi büyütmenin harika bir yoludur. Hedef kitlenizle alakalı diğer markaları seçin ve onlar için içerik üretmeyi teklif edin. Veya ürününüzü daha fazla sayıda insanın önüne çıkarmak için etkileyici pazarlamayı kullanın.

Spor mağazası franchise örneği ile devam etmek: Bu franchise, ürünlerini tanıtmaları için onlara ödeme yaparak bir fitness etkileyicisiyle işbirliği yapmak isteyebilir.

Adım 6: Kalite, miktar ve tutarlılık için gidin

Son olarak, franchise için dijital pazarlamada başarılı olmak ancak bir strateji ile mümkündür.

Bir içerik stratejisi her şeyi düzenli tutar. Sporadik zamanlarda farklı kanallara rastgele gönderi gönderme cazibesini durdurur ve kaynakları yalnızca en yüksek değere sahip etkinlikler yapmaya odaklar.

Bir içerik stratejisi her şeyi düzenli tutar. Sporadik zamanlarda farklı kanallara rastgele gönderi gönderme cazibesini durdurur ve kaynakları yalnızca en yüksek değere sahip etkinlikler yapmaya odaklar.

Kaynak: İçerik Pazarlama Enstitüsü

İyi bir içerik stratejisi, dijital pazarlama kampanyalarınızın başarılı olmak için yeterli niceliğe, kaliteye ve tutarlılığa sahip olmasını sağlar. Çoğu zaman, bu üç unsurdan biri veya daha fazlası göz ardı edilir ve bu da herhangi bir dijital pazarlama kampanyasının başarısız olmasına yol açar.

Stratejiye bağlı kalırsanız, kaynakları boşa harcamazsınız. Ölçekte yararlı, değerli içerik oluşturabileceksiniz. Nihayetinde, dijital pazarlamadan iş üretmek için gereken budur.

İpucu: Uzmanların yardımıyla planlayın. Yatırım yaparsanız, pazarlama stratejiniz işiniz için değerli bir varlık haline gelecektir.

Sarmak

Franchise için dijital pazarlamaya başlamak zor olmak zorunda değil. Kendi başarılı stratejinizi oluşturmak için şu altı adımı izleyin:

  • Franchisinginizin ne sunduğuna karar verin: Başarılı bir strateji, harika bir planlama etrafında döner. Kitlenizin en büyük ihtiyaçlarını ve bunları nasıl karşılayabileceğinizi keşfederek içeriğinizi nasıl konumlandırmak istediğinizi düşünün.

  • Hangi kanalları kullanacağınızı seçin: Kullanılabilir çeşitli platformlar vardır, ancak hepsi eşit yaratılmamıştır. Hedef kitlenize ve markanız için en uygun içerik türüne göre hangisini kullanacağınızı seçin.

  • Mümkün olan her yerde videoyu dahil edin: Video pazarlamanın değeri düşük, bu da videodan yararlanmak isteyen markalara büyük bir fırsat sunuyor.

  • Bir huni kurun: Bir yatırım getirisi (ROI) görmek, ancak potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmek için kurulmuş bir sistemle mümkündür. E-posta hunileri, müşteri davranışını etkilemek için yüksek oranda hedeflenebilir.

  • İşbirliği yapın ve misafir gönderisi: Etkileyicilerle işbirliği yapmak veya yerleşik bir kitlenin önünde misafir olarak görünmek, kendinizinkini büyütmenin kesin bir yoludur.

  • Bir strateji kullanın: İçerik kalitesi ve miktarı eşit derecede önemlidir. Başarı için düzenli bir yükleme programı gereklidir. Bunlar ancak iyi tanımlanmış bir strateji ile başarılabilir.

En bilgili dijital pazarlamacı olmasanız bile, franchise'ınız için dijital pazarlama stratejisini oluşturmak veya yenilemek için bu adımları kullanabilir ve rekabette öne çıkabilirsiniz.

Artık franchise'ınız için nasıl bir dijital pazarlama stratejisi oluşturacağınızı bildiğinize göre, e-postalarınızın başarılı olmasına yardımcı olacak doğru yazılıma ihtiyacınız olacak. Bugün Emma ile iletişime geçin ve uygun maliyetli araçlarımızın sizin için neler yapabileceğini görün.