SEO Stratejisini Doğrulamak İçin Bir Kılavuz
Yayınlanan: 2022-08-10Bir SEO uzmanı için en büyük engellerden biri, önerilen stratejinizi müşterilere açıklamak ve beklentilerini yönetmektir. SEO çabalarınızda hangi yöne gitmek istediğinizi ve nedenini açıkça açıklamak önemlidir. Ancak, bu konuşmalar birçok farklı zorluk sunabilir.
Genellikle, bu zorluklar, müşterinin SEO bilgisindeki boşluklarla veya SEO en iyi uygulamaları hakkındaki yanlış anlamalarla ilgilidir. Karışıklık ve çatışma, basit bir yanlış iletişimden de kaynaklanabilir. Bir SEO uzmanı olarak, bu konuşmalarda karşılaşabileceğiniz potansiyel engellerin ve bunların nasıl ele alınacağının kesinlikle farkında olmalısınız.
SEO Stratejisini Açıklamak Neden Zor?
SEO nispeten yeni bir disiplindir ve en iyi uygulamaları sürekli değişim halindedir. SEO sürekli değişen algoritmalara dayandığından, etkili stratejiler yanıt olarak değişir. Sonuç olarak, bir kez yaygın olarak kabul edilen SEO uygulamaları hızla eski haline gelebilir.
Ayrıca, arama motoru algoritmaları hakkındaki tüm bilgiler herkese açık hale getirilmediği için SEO stratejileri her zaman basit değildir. Bu nedenle, etkili en iyi uygulamaları anlamak için değişiklikler konusunda güncel kalmanız ve farklı profesyonellerin bunlara nasıl yanıt verdiğini karşılaştırmanız gerekir.
Son olarak, SEO, arama motorlarının nasıl çalıştığının ve bu bilgilerin dijital pazarlama için en iyi uygulamalarla nasıl kesiştiğinin anlaşılmasını gerektiren oldukça teknik bir beceridir. Bu faktörler nedeniyle, hem SEO'nun en iyi uygulamalarını ilk etapta öğrenmek hem de bilginizi güncel tutmak zor olabilir.
Ele Alınması Gereken Ortak Bilgi Boşlukları
Müşterinizin bilgisindeki boşluklar birçok şeyle ilgili olabilir, ancak aşağıdaki alanlar özellikle yaygındır:
- Organik arama ve ücretli arama (ve ilgili en iyi uygulamaları) arasındaki fark;
- Google sayfaları nasıl tarar ve dizine ekler;
- Sıralama faktörleri nelerdir;
- Backlink oluşturmanın değeri;
- Bağlanabilir içeriğin önemi;
- Uygun şekilde optimize edilmiş anahtar kelime içeriğinin önemi;
- Kullanıcı amacı nasıl belirlenir ve ele alınır;
- Dahili bağlantının değeri;
- Dış bağlantının değeri;
- Beyaz şapka ve siyah şapka uygulamaları arasındaki fark;
- Değerli Anahtar Performans Göstergeleri (KPI'lar).
Bilgideki basit boşluklara ek olarak, müşteriler bazen SEO'nun en iyi uygulamalarını yanlış anlayabilir.
Ele Alınması Gereken Yaygın Yanılgılar
SEO oldukça teknik bir alan olabilir ve en iyi uygulamaları sıklıkla değişir. Bu, SEO'nun nasıl çalıştığı hakkında güncel olmayan veya yanlış yönlendirilmiş fikirlere neden olabilir. Müşterilerin SEO stratejisi hakkında sahip oldukları en yaygın yanılgılardan bazıları şunlardır:
- Daha fazla anahtar kelime her zaman daha iyidir.
- Site trafiği doğrudan bir sıralama faktörüdür.
- İnsan okuyuculardan önce robotlara ve onların ihtiyaçlarına öncelik vermelisiniz.
- Büyük miktarda içerik, yüksek kaliteli içerikten daha iyidir.
- Daha fazla geri bağlantı, daha az, yüksek kaliteli geri bağlantıdan daha iyidir.
Pazarlama çabalarında sıklıkla olduğu gibi, SEO dünyasında ortak bir çekişme noktası, müşterilerin hızlı ve kesin sonuçlar istemesidir. Ne yazık ki, yüksek kaliteli SEO sonuçları kısayollardan gelmiyor ve sonuçlar tam olarak tahmin edilebilir değil.
Belirsizlik Etik Olarak Nasıl Ele Alınır
SEO uzmanları belirli stratejilerden ne gibi sonuçlar bekleyebilecekleri konusunda güçlü bir fikre sahip olsalar da hiçbir garanti yoktur. Bu genellikle diğer pazarlama biçimleri için de geçerlidir - hedef kitlenizi ve onlara en çok hangi sosyal yardım yöntemlerinin çekici geldiğini dikkatlice gözlemleyebilirsiniz, ancak sonuçta uğraşmanız gereken sinir bozucu, öngörülemeyen insan faktörü vardır.
SEO söz konusu olduğunda, uğraşılacak daha da fazla değişken vardır, özellikle de arama motoru algoritmasının opak veya değişken unsurları.
Müşteriler bazen etik bir SEO uzmanı olarak firma numaralarını zorlayabilirken, bunun aslında imkansız olduğunu akılda tutmak önemlidir. Bir kristal küreniz olduğunu yanlış bir şekilde iddia etmek yerine, aşağıdaki stratejileri göz önünde bulundurun:
- SEO sonuçlarının neden mükemmel şekilde tahmin edilebilir olmadığını açıklayın.
- Geleneksel pazarlama yöntemlerinden belirsiz sonuçlarla karşılaştırma yapın.
- Herhangi bir SEO uzmanı firma rakamlarını tahmin edebildiğini iddia ederse, samimiyetsiz olduklarını açıkça belirtin.
- Belirli sayılar yerine beklenen bir aralık sağlayın.
- Genelleştirilmiş tahminlerinize nasıl ulaştığınızı açık bir şekilde açıklayın.
- Tahminlerinizi desteklemek için önceki SEO kampanyalarından veri sağlayın.
- Sabit ölçütler belirlemek yerine belirli bir zaman çerçevesinde ilerleme sözü verin.
- Stratejinizin kalitesini göstermek için indirimli bir deneme sürümü sunun.
- Web sitesi için yapmış olduğunuz araştırmayı ve belirlediğiniz fırsatları tartışın.
- Bir sonucun “olacağını” açıkça belirtmek yerine, “bir fırsat olacak…” veya benzeri bir dil kullanın.
Stratejinizi açıklamanız gerekse de, müşteri onlara ne söylediğinizi anlamıyorsa açıklama işe yaramaz.
İletilecek Önemli Noktalar
Bir müşteriyle karmaşık bir stratejiyi tartışırken, iletmek istediğiniz ana noktaları aklınızda tutmanız faydalı olacaktır. Genel olarak, üzerinde durulması gereken bazı iyi noktalar şunlardır:
- KPI'lar nelerdir;
- Analizinizi yapmak için hangi araçları kullanacaksınız;
- Ne tür teslimatlar beklenebilir;
- Rakiplerin attığı benzer adımlar nelerdir;
- Doldurmayı beklediğiniz içerik boşlukları;
- Bunun hedef kitleye nasıl hizmet ettiği;
- Bunun mevcut pazarlama çabalarını nasıl desteklediği.
Birkaç önemli noktaya odaklanmanın yanı sıra, müşterinin anlayacağı bir dil kullandığınızdan emin olun.
Açıklamanızı Nasıl Açık ve Erişilebilir Hale Getirirsiniz?
Birçok SEO uzmanı, çok fazla jargon kullanır ve bir zorunluluk olarak profesyonel bir ortamda belirsiz içeriği tartışır. Ancak, bir müşteriyle konuşurken bu eğilim bir sorun haline gelebilir. Aşağıdaki adımları izleyerek, bu alanda daha az deneyime sahip kişiler için açıklamanızı basitleştirebilirsiniz:
- Jargondan kaçınmaya çalışın veya kullanmanız gerekiyorsa önemli bir bağlam sağlayın.
- Analojiler kullanın, ancak onları basit tutun.
- Tartışmanızı geniş çapta anlaşılan pazarlama ilkeleriyle ilişkilendirin.
- Uygun şekilde görsel yardımcılar sağlayın.
- Müşterinizin iletişim tarzına uyum sağlayın.
Ayrıca, müşterinizle basitçe konuşmamanız ve bir anlaşmaya varmanın işbirliğine dayalı bir çaba olacağını hatırlamanız da çok önemlidir.
Dikkatli Dinleme
Süreç boyunca, müşteriye açıklama istemesi veya bir konuyu tekrar gözden geçirmesi için fırsatlar sağlamak önemlidir. Ayrıca, onlara boş zamanlarında değerlendirebilecekleri materyaller sağlamak da yardımcı olacaktır. Başka soruları veya ilgilendiğiniz konuları ele almak için sizinle iletişime geçebilecekleri kanallar sağlayın.
Ek olarak, müşterinin kafasının karıştığına dair ipuçlarına karşı dikkatli olmalısınız. Konuşmalarınız sırasında bu tür ipuçlarını belirleyebilirseniz, yanlış anlamaları hemen çözebilirsiniz. Etkili SEO sonuçları elde etmek için SEO uzmanlarının müşteri ilişkilerine sürekli ve devam eden bir konuşma olarak yaklaşması gerekecektir.