Bir Dijital Pazarlamacının ADA Web Uyumluluğu Kılavuzu

Yayınlanan: 2023-04-15

ADA web uyumluluğunun dijital pazarlamacılar için önemli bir zorluk oluşturması gerekmez - bunun nasıl yapılabileceğini anlamak için bilgilendirici kılavuzumuzu okuyun.

Erişilebilirlik artık dijital pazarlamada sahip olunması güzel olan bir şey değil; Bu çok önemli. Dijital pazarlama stratejinizi herkes için erişilebilir hale getirerek işletmenizin tüm potansiyelini ortaya çıkarabilirsiniz.

Dijital erişilebilirlik en iyi uygulamalarını dahil ederek, daha geniş bir kitleye ulaşabilir ve yasal gerekliliklere uyarken marka itibarınızı artırabilirsiniz. Bu kılavuz, erişilebilir pazarlama için üç kritik hususu ve erişilebilirlikle ilgili en iyi uygulamalardan yararlanabilecek altı alanı keşfederek dijital pazarlama stratejinizi nasıl optimize edeceğinizi gösterecektir.

Öyleyse, dijital pazarlamadaki erişilebilirlik bilginizi bir sonraki seviyeye taşıyalım!

Erişilebilir Pazarlama: 3 Önemli Husus

Dijital pazarlama stratejinizi kapsayıcı ve yasal gerekliliklerle uyumlu hale getirmek için işletmelerin akılda tutması gereken üç temel alan vardır:

Marka Geliştirme

Erişilebilirlikle ilgili en iyi uygulamaları dijital pazarlama varlıklarınıza dahil etmek, marka itibarınızı artırabilir. Şirketlerin erişilebilirliğe öncelik vermesi ve ürün ve hizmetlerini herkes için erişilebilir hale getirmesi müşteriler tarafından takdir edilmektedir.

Ayrıca erişilebilir tasarım, yeteneği ne olursa olsun tüm kullanıcılar için kullanıcı deneyimini iyileştirerek daha fazla etkileşim ve müşteri memnuniyeti sağlayabilir.

Risk Yönetimi ve Yasal Uyum

Erişilebilirlikle ilgili en iyi uygulamaları uygulamamak, markanızı yasal risklere maruz bırakabilir. Engelli Amerikalılar Yasası (ADA), işletmelerin dijital içerik de dahil olmak üzere mal ve hizmetlerine eşit erişim sağlamasını gerektirir. Uyumsuzluk, davalar, para cezaları ve itibar zedelenmesi dahil olmak üzere yasal işlemlerle sonuçlanabilir.

Pazar Büyüklüğü ve Satın Alma Gücü

Yaklaşık dört ABD'li yetişkinden biri kendini engelli olarak tanımlıyor ve dört aileden birinde engelli olarak tanımlanan bir üyesi var. Bu nedenle, dijital pazarlama varlıklarınızı erişilebilir hale getirerek, tüketici pazarının önemli bir kısmına erişebilir ve potansiyel müşteri tabanınızı artırabilirsiniz.

Ayrıca, engelli kişilerin tahminen 1 trilyon doları aşan bir harcama gücü vardır ve bu da onları işletmeler için değerli bir demografi haline getirir.

Bu üç erişilebilirlik en iyi uygulamasını pazarlama yığınınıza dahil ettiğinizde, işletmenize mali açıdan fayda sağlarsınız ve kapsayıcılık ve yasal gerekliliklere uygunluk taahhüdünüzü gösterirsiniz.

Erişilebilirlikle İlgili En İyi Uygulama Alanları

Erişilebilirlikle ilgili en iyi uygulamaları dijital pazarlama varlıklarınıza dahil etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirebilir ve daha geniş bir kitleye ulaşabilir. Aşağıda, markaların erişilebilirlikle ilgili en iyi uygulamaları hayata geçirebileceği altı alan yer almaktadır:

İçerik Okunabilirliği

İçeriğin okunabilirliği, görme engelli veya bilişsel engelli kullanıcılar için çok önemlidir. İçeriğinizi daha erişilebilir kılmak için net ve okunaklı yazı tipi ve boyutları kullanın, metin ve arka plan arasında yeterli kontrast oranını sağlayın ve alternatif resim metin açıklamaları sağlayın.

Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG), normal metin için en az 4,5:1 ve büyük metin için 3:1 kontrast oranı önerir.

Video

Video içeriğine kapalı altyazılar ve transkriptler, sesli açıklamalar ve klavye erişilebilirliği yoluyla erişilebilir hale getirilmelidir. Kapalı alt yazılar ve transkriptler, işitsel içeriğe bir metin alternatifi sunarak sağır veya işitme güçlüğü çeken kullanıcılar için erişilebilir olmasını sağlar.

Sesli açıklamalar, görsel içerik hakkında ek bilgiler sunarak görme engelli kullanıcıların bu içeriğe erişmesini sağlar.

Web Siteleri ve Açılış Sayfaları

Web siteleri ve açılış sayfaları, klavye erişilebilirliği göz önünde bulundurularak tasarlanmalı ve kullanıcıların sitede yalnızca bir klavye kullanarak gezinebilmelerini sağlamalıdır. Açıklayıcı bağlantılar ve başlıklar, kullanıcıların içerik yapısını anlamasına yardımcı olabilir ve erişilebilir formlar ve hata mesajları, kullanıcı deneyimini iyileştirebilir.

E-postalar

Dijital pazarlamacılar, HTML e-postalarına erişemeyen kullanıcılar için salt metin sürümleri de dahil olmak üzere e-postaları erişilebilir olacak şekilde tasarlamalıdır. Resimler için alternatif metin açıklamaları sağlanmalı, içerik açık ve öz olmalıdır.

Markalar, salt metin sürümlerine ek olarak, HTML e-postalarını açık ve okunaklı yazı tipleri, metin ve arka plan arasında yeterli kontrast oranları ve basit bir düzen kullanarak erişilebilir olacak şekilde tasarlamalıdır.

Erişilebilir Bağlantılar

Bağlantılar, kullanıcıların bağlantının onları nereye götüreceğini anlamalarına yardımcı olmak için açıklayıcı ve altı çizili olmalıdır. Ek olarak, az gören kullanıcıların bağlantıları ve normal metni ayırt etmesine yardımcı olmak için bağlantı kontrastı artırılabilir.

Sosyal medya

Sosyal medya platformları, resim açıklamaları, video altyazıları ve transkriptleri ile bağlantılar ve grafikler için alt etiketleri sağlayarak erişilebilirlikle ilgili en iyi uygulamalardan yararlanabilir. Bu uygulamalar, içeriğinizi görme veya işitme engelli olanlar da dahil olmak üzere tüm kullanıcılar için daha erişilebilir hale getirebilir.

Bağlantılar ve grafikler için alt etiketler sağlamak, sosyal medya erişilebilirliğini sağlar. Alt etiketleri, bağlantının veya grafiğin metin açıklamasını sağlayarak ekran okuyucuların içeriği tanımlamasını ve içeriğe erişmesini kolaylaştırır.

Pazarlamada Kapsayıcı Temsil

Engelli bireyleri pazarlama kampanyalarınıza dahil etmek, kapsayıcılık için bir kutucuğu işaretlemekten ibaret değildir. Bunun yerine, insanların daha özgün ve çeşitli bir temsilini yaratmak ve markanızın değerlerini sergilemek için bir fırsattır.

Ayrıca, daha geniş bir kitlede yankı uyandıran bir kampanya stratejisi oluşturmak, markanızın kalıcı bir olumlu etki yaratmasına yardımcı olabilir.

En önemlisi, pazarlama kampanyalarınıza engelli insanları dahil etmek, damgaları kırmaya ve anlayış ve kabulü teşvik etmeye yardımcı olabilir.

Pazarlamada kapsayıcı temsil, hedef kitlenizle sağlam bir duygusal bağ kurmanıza yardımcı olabilir. Tüketiciler kampanyanızda kendilerini tanıyabildiklerinde, markanıza bağlı hissetmeleri ve mesajınızı hatırlamaları daha olasıdır. Bir bağlantı, artan etkileşim, marka sadakati ve ağızdan ağza pazarlamaya yol açabilir.

Bu nedenle, yeni bir pazarlama kampanyası oluştururken, markanızın anlatıya engelli insanları dahil edip etmediğini ve nasıl dahil ettiğini düşünmek için zaman ayırın. Bu, reklamlarınızda veya reklamlarınızda engelli bireylere yer vermek, erişilebilirlik için tasarlanmış ürünleri sergilemek veya yalnızca hedef kitlenizin çeşitliliğini kabul eden kapsayıcı bir dil kullanmak anlamına gelebilir.

Bunu yapmak, kitlenizde yankı uyandıran ve iş başarısını artıran daha kapsayıcı ve özgün bir kampanya oluşturabilir.

Akıldaki Herkes İçin Tasarım

Erişilebilirlik, dijital pazarlama stratejilerini optimize etmek isteyen işletmeler için en önemli öncelik olmalıdır. Erişilebilirlikle ilgili en iyi uygulamaları uygulamak, markanızın daha geniş bir kitleye ulaşmasına, marka itibarını artırmasına ve yasal riskleri azaltmasına yardımcı olabilir.

Dijital pazarlama varlıklarınızı erişilebilir hale getirerek, kapsayıcılık, çeşitlilik ve yasal gerekliliklere uygunluk taahhüdünüzü gösterirsiniz. Bu, müşteri güveni ve sadakati oluşturabilir ve sizi rakiplerinizden ayırabilir.

Basitçe ifade etmek gerekirse, erişilebilirliğe öncelik vermek işletmenizin köprüler kurmasına, engelleri aşmasına ve yeni başarı zirvelerine ulaşmasına yardımcı olabilir.