Apple'ın Bağlantı İzleme Korumasına Derin Bir Bakış: E-posta Pazarlamacıları Endişelenmeli mi?

Yayınlanan: 2023-08-24

Validity meslektaşım Rafael Viana, son blog yazısında Apple'ın en son gizlilik girişimi hakkında bilgi verdi .

En son E-postanın Durumu web seminerimizde , bu önemli konuyu daha da derinlemesine inceledik. Bu takip makalesi, olup bitenler ve e-posta pazarlamacılarının nasıl yanıt vermesi gerektiği konusunda uzman görüşleri sunmaktadır.

Hadi bir bakalım.

Eylül 2021'e geri dönüş: Pixelgeddon!

Apple'ın yeni politikayla ilgili niyetini tam olarak anlamak için tüketici gizliliği konusundaki geçmiş performanslarına bir göz atalım.

İki yıl önce Apple, E-Posta Gizliliği Koruması (MPP) ile e-posta pazarlama dünyasında yankı uyandırdı. Bu , abonelerin bu e-postalarla gerçekten etkileşimde bulunup bulunmadığına bakılmaksızınbirçokdurumda açık izleme piksellerinin otomatik olarak tetiklenmesine neden oldu .

Artık tüm açık olayların ±yüzde 80'inin MPP tarafından oluşturulan yanlış pozitifler olduğu tahmin ediliyor .

Bu durum, e-posta pazarlamacılarının uzun vadede abone katılımını doğru bir şekilde ölçme yeteneğini etkiledi. Bazıları alternatif metriklere (çoğunlukla tıklamalar) yönelirken, birçoğu hala açılmayı kullanıyor ve bu da bu abonelerin ne kadar meşgul olduklarına dair aşırı iyimser bir görüş yaratıyor.

Sonuç olarak, Apple'ın teslim edilebilirliği çöktü.

Ortalama küresel gelen kutusu yerleştirme oranları (IPR'ler) şu anda ±%86 iken , Apple yalnızca yüzde 68(YTD) veyüzde 51(MTD).

Apple Bağlantı İzleme Koruması

Eylül 2023'te iOS17'nin piyasaya sürülmesiyle birlikte Apple'ın müşteri gizliliğini daha da korumaya yönelik yeni planları var.

Kendi sözleriyle :

"Bazı web siteleri, diğer web sitelerindeki kullanıcıları izlemek için URL'lerine ekstra bilgiler ekler.Artık bu bilgiler kullanıcıların Mesajlar ve Mail'de paylaştığı bağlantılardan kaldırılacak ve bağlantılar beklendiği gibi çalışmaya devam edecek.Bu bilgiler aynı zamanda Safari Özel Tarama'daki bağlantılardan da kaldırılacaktır."

Apple, izleme parametrelerinin kaldırılmasından önce ve sonra bir URL örneği paylaştı.

  • Önce: https://example.com/ad_engagement?click_id=YmVhODI1MmzMNGU&campaign_id=23
  • Sonra: https://example.com/ad_engagement?campaign_id=23

Orijinal URL'de, reklamverenlerin bir kullanıcının web siteleri arasındaki etkinliğini izlemek için kullanabileceği benzersiz bir "click_id" parametresi bulunur. Safari, kullanıcının gizliliğini korumak için bu parametreyi otomatik olarak kaldırır.

Şimdiye kadar bu parametreler, işletmeler için web sitelerindeki kullanıcı etkinliğini izlemek ve kişiselleştirilmiş reklamlar oluşturmak açısından çok önemliydi.

Bu yeni özellikle Apple, geleneksel çevrimiçi reklamcılık ve analiz ortamını değiştiriyor.

Endişelenmeli miyiz?

Bu milyon dolarlık soruyu yanıtlamak için, Apple'ın gizlilik temalı diğer iki yeni sürümünü karşılaştıralım. Uygulama İzleme Şeffaflığı (Nisan 2021) çok sayıda habere yer verdi ve MPP (altı ay sonra)büyük bir olaydı; birçok e-posta pazarlamacısı "pixelgeddon" öngörüsünde bulundu.Buna karşılık, LTP (şimdiye kadar!) radarın altından uçmuş gibi görünüyor. E-posta Durumu web semineri izleyicilerimize LTP hakkında ne düşündüklerini sorduk .

Şu anda çoğu kişinin bekle-gör yaklaşımını benimsediği açık. Ancak beşte birinin LTP'nin gerçekleştiğinden haberdar olmadığını görmek aydınlatıcıydı!

E-posta servis sağlayıcılarından henüz çok fazla iletişim olmadı ki bu şaşırtıcı.

Apple bunu neden yapıyor?

Apple uzun zamandır müşterilerinin gizliliğini korumayı bir erdem haline getirdi. LTP açıklandığında Yazılım Mühendisliği Kıdemli Başkan Yardımcısı Craig Federighi şu yorumu yaptı:

“Gizlilik, her yeni Apple ürününde ve özelliğinde en başından itibaren tasarlanmıştır.Sektör lideri gizlilik özelliklerini ve dünyadaki en iyi veri güvenliğini sağlamaya devam ederek, kullanıcılarımızı verileri söz konusu olduğunda sürücü koltuğunda tutmaya odaklandık."

Apple, veri ve teknolojide lider olmaya devam ediyor ve bu, kullanıcılarına gizliliklerinin korunduğuna dair güven aşılamanın bir başka yolu.

Ayrıca dünya çapında mahremiyetin söz konusu olduğu mevzuat devam ederken, bu yeni özellik ile de rakiplerinin önüne geçiyorlar.

Görünüşte bu, iOS 14.5'te Uygulama İzleme Şeffaflığı ve iOS 15'te Posta Gizliliği Koruması'nın (MPP) kullanıma sunulmasının ardından, Apple'ın kullanıcı gizliliğine yönelik devam eden taahhüdünde mantıklı bir "sonraki adım" gibi görünüyor. Apple bu konuda yalnız değil. alanı ve Mozilla'nın Firefox ve Brave Software'in Brave tarayıcıları zaten kullanıcıların aynı parametrelerin çoğunu engellemesine izin veriyor.

Apple, LTP'nin pazarlama etkisini, gizliliğe yönelik süregelen taahhütlerinin "istenmeyen bir sonucu" olarak konumlandırıyor; ana hedeflerin büyük ölçekli pazarlama ve sosyal medya ilişkilendirme PII paylaşım pazarları olduğu görülüyor.

Bununla birlikte, Apple'ın yüzeysel motivasyonu fedakar olsa da, bu gizlilik önlemleri kesinlikle en büyük rakiplerine zarar veriyor.

Forbes , Uygulama Takip Şeffaflığının Facebook'a 12 milyar dolarlık gelir kaybına yol açtığını bildirdi ; bu nedenle kendi sonuçlarınızı çıkarın!

Şu ana kadar LTP hakkında ne öğrendik?

E-posta topluluğu, LTP'nin etkisini test etmek için iOS 17 beta sürümlerini kullanarak bloklardan hızla çıktı.

İşte bildiklerimiz:

  • İlk bilgiler, yeniden hedeflemenin büyük bir kayıp olacağını gösteriyor. iOS 17, Google Analytics ve Meta'nın reklamlarını izleme yeteneğini etkileyecektir. Bunun nedeni, otomatik olarak oluşturulan ve benzersiz tanımlayıcılarla eklenen tıklama kimliklerine ("fbclid" ve "gclid" olarak da bilinir) bağlı olmalarıdır. Apple, alternatif olarak Özel Tıklama Ölçümü'nü (PCM) sunarak bu hapı şekerle kaplamaya çalışıyor; reklam tıklama ölçümüne izin veriyor ancak reklamverenlere kişisel bilgiler göndermiyor.
  • E-posta pazarlamacıları için iyi haber, Google'ın kullanıcı tanımlayıcıları içermeyen urchin izleme modülü (UTM) parametrelerinin etkilenmemiş görünmesidir. Testler aynı zamanda birçok gönderme platformunun tıklama etkinliğini kaydetmek için kullandığı yönlendirme sunucularının kullanımının daha az sayıda parametre çıkarma örneğine yol açtığını (çünkü izleme parametreleri yalnızca yeniden yönlendirmedensonraeklenir) ve dolayısıyla etkinin en azından kısmen hangi gönderme işlemine göre belirleneceğini belirlemiştir . platformu kullanılmaktadır.
  • Pek çok yorumcu, gizliliktests.org web sitesinde bulunan "İzleme sorgusu parametre testleri" tablosunun, LTP'nin URL'lerden çıkaracağı parametrelerin kesin listesini sağladığını öne sürüyor. Kendi testlerimiz bunun yüzde 100 kesin olmadığını gösterse de, test sonuçları genel olarak bu görüşü destekliyor gibi görünüyor.

Sıradaki ne?

Bu yazıda, Apple'ın Bağlantı İzleme Koruması için zemin hazırladık, bunun ne olduğunu, neden olduğunu ve nasıl bir etki yaratmasını beklediğimizi açıklayacağız.

LTP'ye nasıl hazırlanacağınız, programlarınız üzerindeki potansiyel etkiyi ölçmek için hangi testleri yapmanız gerektiği ve bazı beklenmedik bulgularla birlikte kendi LTP testimizin sonuçları hakkında uzman görüşleri sunacağımız bir sonraki gönderimize dikkat edin!

Ayrıca bu konuyla ilgili çok sayıda ek okuma derledik; tüm ayrıntılar için en son E-postanın Durumu web seminerimizi dinleyin.