E-posta teslim edilebilirliğinizi iyileştirmenin 9 kolay yolu
Yayınlanan: 2021-08-18E-posta pazarlamacıları olarak, muhtemelen e-posta teslim edilebilirliğinizi nasıl iyileştirebileceğinizi sürekli olarak araştırıyorsunuzdur. Başarıya hazırlanmak, temel e-posta pazarlama en iyi uygulamalarını takip etmekle bitmez. Gönder'e basmadan önce, e-postalarınızın doğrudan gereksiz klasörlere gitme şansının çok az olduğundan veya hiç olmadığından emin olun.
İçeriğiniz spam olarak işaretlenmeye devam ederse, e-posta kampanyalarınız gelen kutusu oluşturmaz. Ulaşmayan e-postalar okunmaz ve açılmamış e-postalar daha az gelir anlamına gelir.
E-posta teslim edilebilirliği tam olarak nedir?
Bir yanlış anlamayı düzeltelim: E-posta teslim edilebilirliği e-posta tesliminden farklıdır. İkincisi, e-postanız alıcı sunucularına başarıyla ulaştığında gerçekleşir. E-posta teslim edilebilirliği, e-postanızın gerçekten insanların gelen kutularında göründüğü zamandır. Başka bir deyişle, iyi bir e-posta teslimi, iyi bir teslim edilebilirliği garanti etmez.
Gönderdiğiniz ve spam olarak işaretlenen veya tamamen engellenen her e-posta, e-posta teslim edilebilirlik oranınızı düşürür.
Bu istenmeyen posta önleme çözümleriyle teknik bilgi edinin
E-posta teslim edilebilirliğinizi iyileştirmede geniş kapsamlı etkileri olabilecek teknik uygulamalar vardır, örneğin:
Doğru Gönderen Politikası Çerçevesi kaydını kullanma : Güncel bir SPF kaydı uygulayarak internet servis sağlayıcılarının (ISS'ler) kimliğinizi güvence altına almasını sağlayın, böylece mesajınızı gelen kutusuna iletme olasılıklarını artırın.
DomainKeys Identified Mail kimlik doğrulamasını ayarlama : DKIM, gönderenin e-posta adresini meşrulaştıran ve üçüncü taraf sahteciliğini önleyen bir yöntemdir.
DNS tabanlı kara listeleri kontrol etme : Kendinizi bir kara listede bulursanız, IP'nizi listeden kaldırmak için adımlar atabilirsiniz. Çoğu kara liste şirketi, onlarla iletişime geçtiğinizde size bu konuda yardımcı olacak bilgiler sağlayacaktır.
Bunlar size korkutucu geliyorsa, endişelenmeyin. E-posta kampanyalarınızı hemen şimdi geliştirmeye başlayabilir ve zaten bildiklerinizi yaparak e-posta teslim edilebilirliğinizi artırabilirsiniz. Daha sonra bu daha gelişmiş adımlar üzerinde çalışın.
Bu 9 kolay düzeltmeyi deneyin
İşe başlama zamanı. Bu noktada, e-posta gönderen puanınızı değerlendirmek ve e-posta kampanyalarınızın hangi bileşenlerinin önce güçlendirileceğini belirlemenize yardımcı olmak için üçüncü taraf araçları arayabilirsiniz. Bunu e-posta pazarlamacıları için bir kredi puanı olarak düşünün.
Ardından, e-posta pazarlamacılarının (hem yeni hem de deneyimli) başarabileceği kolay düzeltmelere odaklanacağız.
1 . E-posta aboneliklerinize çift katılım özelliği ekleyin.
Buna bazen onaylanmış katılım denir, Bu yalnızca iyi bir uygulama değil, aynı zamanda birden fazla yasayla uyumludur. Bu özellik, kullanıcıların aboneliklerini doğrulamaları için bir etkinleştirme e-postası oluşturur.
Bu, özellikle e-posta kayıtları bir promosyon veya yarışmanın parçası olduğunda, listenize sahte veya etkin olmayan e-posta adresleri eklemeyi önler. Bunu, sizinle ilgilenen aboneler arasındaki bir etkileşim modelinin başlangıcı olarak düşünün.
Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar
Çift katılım, yeni abonelere içeriğinizi istediklerini onaylama şansı verir. Bu özellik, hemen çıkma oranınızı düşürmenize ve açık oranlarınızı artırmanıza yardımcı olabilir.
2. E-posta listeleri satın almayın.
Bir e-posta listesi satın almak asla (asla) iyi bir fikir değildir. Abone listeniz, gönüllü olarak katılmayan kişilerle doluysa, e-postalarınızı görmezden gelebilir veya daha kötüsü, spam olarak işaretleyebilirler.
Birçok e-posta hizmeti sağlayıcısı, liste satın almayı hizmet koşullarının ihlali ve hesap feshi gerekçesi olarak kabul eder. Ayrıca 2016 Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne de aykırıdır. Hedef kitleniz nezdinde kötü bir itibar geliştirme riskiniz var ve e-posta kampanyalarınızı yürütmek için gerekli araçlara sahip olmayabilirsiniz.
3. E-posta kampanyalarını bölümlere ayırın ve önce en ilgili abonelerinize ulaşın.
Bu uygulama, abonelerinizin İSS'lerinin gözünde IP'nizin güvenilirliğini artırır. En ilgili ve sadık abonelerinize, mesajınızı ulaştığı anda açma olasılığı en yüksek olan abonelerinize küçük bir grup e-posta göndererek kampanyalarınızı başlatın.
Bundan sonra, geri kalanını benzer şekilde küçük ve hedeflenen gruplar halinde gönderebilirsiniz. Hedeflenmemiş bir e-posta seli, abonelerinizi hayal kırıklığına uğratabilir ve içeriğiniz üzerinde ne kadar sıkı çalışırsanız çalışın, mesajlarınızı spam kadar iyi hale getirebilir. E-posta listenizi satın alma geçmişine, konuma veya demografiye göre bölümlere ayırmayı düşünün.
4. Abonelerin tercihleri yönetmesine veya sorunsuz bir şekilde abonelikten çıkmasına izin verin.
İyi yerleştirilmiş altbilgi bağlantıları veya hedefli hatırlatıcı e-postalar aracılığıyla, hedef kitlenize abone tercihlerini istedikleri zaman güncellemeleri için bir yol vermek, liste segmentasyonu için size bol miktarda bilgi sağlayabilir. Ayrıca, e-posta teslim edilebilirliğinizi nasıl iyileştirebileceğiniz konusunda bilgi verebilir. Aboneleriniz yalnızca sizden istedikleri türden e-postaları aldıklarında, ölçümleriniz bunun için daha iyi olacaktır.
Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar
Aynı şekilde, abonelikten çıkmayı da kolaylaştırmalısınız. Gönderdiğiniz her e-postada göze çarpan bir yere bir abonelikten çıkma bağlantısı yerleştirin. İnsanların devre dışı bırakma sürecinizden rahatsız olmasını ve gönderdiğiniz her şeyi spam olarak işaretlemeye karar vermesini önlemek istiyorsunuz.
5. E-posta gönderen adına markanızı ekleyin.
Marka adınızı görünür tutarken e-posta gönderen adınızı kişiselleştirmek, örneğin “A Markasından Joe” veya “B Markasından Jane” gibi – yalnızca e-posta teslim edilebilirliğine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda CAN-SPAM Yasasına da uygundur. Ayrıca şirket adresinizi e-posta altbilgisine eklediğinizden emin olun.
Buradaki nokta: Abonelerinize gerçeği söyleyin – e-posta kampanyalarınızın arkasında robotlar veya dolandırıcılar değil, bir veya daha fazla çalışkan insan var.
6. Yalnızca yüksek kaliteli e-posta konu satırları kullanın.
E-posta kampanyalarınızın katılımını artırmanın en iyi yollarından biri, iyi e-posta konu satırları kullanmaktır. Elinizden gelenin en iyisini yapmaya yönelik bu mecazi eylem, e-posta teslim edilebilirliğini iyileştirmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
Konu satırları kötü yazılmış e-postalar gönderdiğinizde olabilecek en kötü şey nedir? Okunmamış veya silinmiş e-postalar tipiktir. Endişe verici olan şu ki, aboneler en kötüsünü varsayabilir ve e-postalarınızı spam olarak bildirebilir - özellikle konu satırı bir veya daha fazla yaygın spam kelimesi içeriyorsa.
7. Zaman zaman e-posta listenizi budayın.
Bu, uygun hijyen kadar gereklidir. E-posta listelerini altı ayda bir temizlemek, e-posta hedef kitlenizin etkin olmayan ve etkileşimde olmayan üyelerini ortadan kaldırarak onları sağlıklı tutar. Bu kişiler, e-posta pazarlama ölçümlerinizi aşağı çekiyor ve e-posta kampanyalarınızı daha da büyük başarılar olmaktan alıkoyuyor olabilir.
E-posta listelerinizi budamadığınızda ne olur? Hemen çıkma oranlarınız fırlayacak ve en iyi hazırlanmış e-postalarınız bile çöplükle karıştırılabilir. Her iki durum da daha düşük bir e-posta gönderen puanına yol açar.
Yanıt vermeyen abonelere yeniden onay katılım e-postası gönderebilir, hatta tercihler kurulum sayfasına bir bağlantı ekleyebilirsiniz.
Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar
8. Tutarlı bir programa uygun sayıda e-posta gönderin.
Bir gün veya bir hafta içinde uygun numarayı bulmak, söylenenden çok daha kolay. Bu e-postalar için mükemmel program, anlamak için biraz deneme gerektirebilir. E-posta teslim edilebilirliğinizi nasıl iyileştireceğiniz, bu sihirli sayılara bağlıdır - ancak cevabı bulana kadar test etmeye devam etmek çok önemlidir.
E-posta sıklığını ve gönderme tutarlılığını iki kelimeyle özetleyebiliriz: "tam doğru." Çok fazla e-posta, abonelerinizi kaybetmenize veya kara listeye alınmanıza neden olabilir. Çok az e-posta, kitle uyumunuzu ve marka gelirinizi öldürebilir.
Ayda bir küçük e-posta ile başlayın ve abonelerinizden olumsuz bir tepki görene kadar sıklığı yavaşça artırın. Düzensiz e-posta gönderme kalıpları spam'in yaygın bir işareti olduğundan tutarlı bir program da önemlidir.
9. Abonelerinizin seveceği e-postalar oluşturun.
Baskı yok... ama bu bir gereklilik. Harika e-posta pazarlamacıları bu zorluğu işin bir parçası olarak kabul edecek ve kendilerini aşmaya çalışacaklardır. Aboneleriniz ne kadar mutlu olursa, ISS'leri IP'nize o kadar çok güvenecektir.
Yalnızca gelir elde etmek için değil, aynı zamanda temel hedef kitlenizle ilişkiler kurmak için de e-posta kampanyaları oluşturun. Reklamlar ve promosyonlar arasında beğenecekleri bilgilendirici mesajlar gönderin.
Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar
Bu uygulama sadece içerik oluşturma ile ilgili değil, aynı zamanda düzen ve sunum ile de ilgilidir. En ilgi çekici metinler bile korkunç görsel tasarımla okunamayabilir. Kısa, mobil uyumlu kodlamaya özellikle dikkat edin ve e-postalarınızda çok fazla resim olmadığından emin olun. Gerekirse, bir "tarayıcıda görüntüle" bağlantısı ekleyin.
Sarmak
Sizin gibi e-posta pazarlamacıları, muhtemelen her zaman e-posta teslim edilebilirliğinizi nasıl iyileştireceğinizi düşünüyorlar. E-posta kampanyalarınızın yürütülmesi ve nihai başarısı üzerinde büyük bir etkisi vardır. Sağlıklı bir e-posta gönderen puanının korunması, pratik olarak e-posta kampanyalarınızın geçerli tüm yasalara uygun olmasını da sağlar.
SPF ve DKIM gibi e-posta teslim edilebilirliğinin daha teknik yönleriyle ilgili yardım için e-posta pazarlama platformunuzdan veya hizmetinizden yardım isteyin.
Geri kalanı, burada ve orada birkaç ayarlama ile çoğunlukla e-posta pazarlaması en iyi uygulamalarına girmelidir.
E-posta teslim edilebilirliğinizi nasıl iyileştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
E-posta aboneliklerinize çift katılım özelliği ekleyin.
E-posta listeleri satın almayın.
E-posta kampanyalarını bölümlere ayırın ve önce en ilgili abonelerinize ulaşın.
Abonelerin tercihleri yönetmesine veya sorunsuz bir şekilde abonelikten çıkmasına izin verin.
Markanızı e-posta gönderen adına ekleyin.
Yalnızca yüksek kaliteli e-posta konu satırları kullanın.
E-posta listenizi zaman zaman budayın.
Tutarlı bir programda uygun sayıda e-posta gönderin.
Abonelerinizin seveceği e-postalar oluşturun.
E-postalarınızın kalitesini iyileştirmek ve artırmak için daha fazla ipucu ve püf noktası mı arıyorsunuz? Gelecekteki e-posta kampanyalarını göndermeden önce başvurabileceğiniz yararlı bir ön kontrol kontrol listesi.