2021'de e-Ticaret Web Sitenizi Değerlendirmenin 8 Yolu

Elektronik ticaret veya e-ticaret web siteleri, dünyanın şu anda yaşadığı büyük ekonomik büyümeden kısmen sorumludur. Milyonlarca tüccarın fiziksel bir vitrini bile olmadan ürün ve hizmet satmasına izin verdiler ve şimdi 4. Sanayi Devrimi'nin ayrılmaz bir parçası oldular. Bugün, etkili, estetik bir e-ticaret web tasarımı, giderek daha fazla dijital bağımlı ortamda gelişmek isteyen herhangi bir işletme için en önemli yönlerden biri haline geldi.

2013'te e-Ticaret web sitenizi nasıl değerlendireceğinizle ilgili bir makale yazdık ve çok değerli bilgiler içeriyordu. Ancak, tüm e-ticaret ortamı kimsenin tahmin edemeyeceği şekilde değişti, bu yüzden bugün konuyu tekrar gözden geçirmeye karar verdik.

E-Ticaret web sitenizin nasıl performans gösterdiğine dair bir fikir formüle etmek için çeşitli faktörlere göz atmanız ve ardından bunları rakiplerinizinkilerle karşılaştırmanız gerekir. Tabii ki, bir e-ticaret dijital ajansının sizin için yapmasına izin verirseniz daha kolay ve daha hızlı olur, ancak en azından web sitenizin nasıl performans gösterdiğine dair size kabaca bir fikir vermek için yapabileceğiniz bazı kolay şeyler var.

E-Ticaret web sitenizi değerlendirirken göz önünde bulundurmanız gereken unsurlardan bazıları içerik, e-ticaret web tasarımı, kullanıcı deneyimi (UX) öğeleri, reklam kanalları, otoriterlik ve KPI'lardır. Web sitenizin performansını etkileyen çok daha fazla faktör var, ancak aşırı karmaşık araçlar kullanmadan kontrol edilebileceklere bağlı kalalım.

1. Bir Derecelendirme Sistemi Geliştirin

Derecelendirme sistemleri, e-Ticaret web tasarımınızın farklı yönlerine puan atamanıza izin verdiği için her zaman yararlıdır ve size dikkatinizi nereye ayırmanız gerektiği konusunda kaba bir fikir verir.

Temel olarak iki ana alan olduğunu bilin: İşlevsellik ve pazarlama girişimlerinizin etkinliği.
İlk alan, yalnızca ürün ve hizmetlerin nasıl sunulduğu, arama ve filtreleme özelliklerinizin nasıl çalıştığı ve keşiften ödemeye kadar olan müşteri yolculuğu gibi faktörleri hesaba katarak sitenizin ne kadar kullanıcı dostu olduğunu değerlendirmelidir.

İkinci alan, içeriği, harekete geçirici mesajları ve estetiği değerlendirdiği için çok daha öznel olabilir, ancak e-Ticaret SEO tekniklerini, yükleme hızlarını ve web sitenizi diğer kanallar aracılığıyla tanıtmak için kullanılan her yolu da dikkate almalısınız.

E-Ticaret web sitenizi her bir öğe için 1-5 arası ölçeklendirmesi kolay bir ölçekle değerlendirmek için hızlı bir anket anketi hazırlamanızı öneririz.

Çevrimiçi olarak alabileceğiniz ve bunları kendi değerlendirme sayfanızı oluşturmak için referans olarak kullanabileceğiniz iyi anket örnekleri vardır. İşte burada:

Bunları nasıl ölçeceğinize dair uygun araçlara veya bilgiye sahip değilseniz veya sektörünüzle ilgili değilse, dışarıda bırakılabilecek kategoriler vardır. Bunları dışarıda bırakabilirsiniz, ancak karşılık gelen puanların diğer tüm değişkenler arasında eşit olarak dağıtıldığından emin olun, aksi takdirde maksimum puan eksik noktaları yansıtacaktır.

2. E-Ticaret Web Tasarımınızı Masaüstünüzde VE Mobil Cihazınızda Kontrol Edin

Bugün, her e-Ticaret web tasarımı %100 duyarlı olmalı ve tüm cihazlarda tek tip bir deneyim ve performans sunmalıdır. Bu nedenle, web sitenizi bulabileceğiniz her cihazda değerlendirmek önemlidir.

Sitenizde gezinmek için beş ila on dakika harcayın. Derecelendirme sisteminizi oluştururken kullandığınız kriterlere odaklanın ve mümkün olduğunca objektif olmaya çalışın. Örneğin, ürünlerinizin düzgün görüntülendiğini görüyorsanız kendinize 5 puan verin, ancak siteniz gecikiyor gibi görünüyorsa sadece 2 veya 3 puan ekleyin.

3. Referans için bir elektronik tablo oluşturun

E-tablolar, e-ticaret web sitesi analistlerinin ekmek ve tereyağıdır. Her öğeyi ayrı ayrı net bir şekilde görmenize ve hatta bulgularınızı gelecekteki değerlendirmelerle (örneğin bir rakip analizi) karşılaştırmanıza olanak tanırlar.

Bir elektronik tablo, kategorilerinizi filtrelemenize ve öncelik sırasına koymanıza da olanak tanır. Değerlerinizi düşükten yükseğe sıralamak, e-Ticaret web sitenizin daha iyi performans göstermesini istiyorsanız acilen ele almanız gereken unsurları size gösterecektir.

4. Arkadaşlarınızı ve Meslektaşlarınızı Dinleyin

Kendi web sitenizi değerlendirdiğiniz için, önyargılarınız puanlama sürecinde belirli unsurları algılama şeklinizi etkileyebilir. Kullandığınız kriterlere göre başkalarının web sitenizi nasıl algıladığını görmeniz ve ardından sonuçları karşılaştırmanız gerekir.

Elektronik tablonuzu arkadaşlarınızla ve iş arkadaşlarınızla paylaşın, onlardan web sitenizi gözden geçirmelerini isteyin ve her bir öğeye ölçekte bir numara verin. Bu, içeriğinizin gerçekten ilgi çekici olup olmadığını veya başkalarının ürünlerinizi sizin kadar kolay bulup bulamayacağını öğrenmenin mükemmel bir yoludur. Web sitenizi değerlendirirken meslektaşlarınızın ve müşterilerinizin önerilerini dinlediğinizden emin olun. Bu, öznel görüşleri gerçek eleştiriden ayırmanıza yardımcı olacaktır.

Bu adımlar gerçek bir angarya gibi gelebilir, ancak size e-Ticaret web sitenizin sağlığı hakkında iyi bir fikir verecek ve bir web sitesini değerlendirirken diğerlerinin nelere önem verdiğini duyacaktır. Hayati veya önemsiz olduğunu düşündüğünüz belirli yönleri nasıl sıraladıklarına büyük ölçüde şaşıracaksınız. Aceleniz varsa ve çevrimiçi mağaza istatistiklerinizi mümkün olan en kısa sürede iyileştirmeye başlamak istiyorsanız, hızlı bir e-Ticaret SEO denetimi yapmamıza izin verebilirsiniz.

5. İçeriğinizi Değerlendirin

Kopyanızı gözden geçirmeniz ve diğer web siteleri ve rakiplerle karşılaştırmaya çalışmanız gerektiğinden, bu adım daha beyin yoğun bir çaba gerektirir.

E-Ticaret SEO için içeriğin kral olduğunu unutmayın. Kopyanız yalnızca doğru anahtar kelimeleri hedeflememeli ve belirli bir uzunlukta olmalıdır. Metniniz, resimleriniz ve videolarınız, ürünleriniz ve hizmetlerinizle ilgili soruları yanıtlamalı veya Google kullanıcılarının tekrar ziyaret etmek veya paylaşmak isteyeceği alakalı bilgiler vermelidir.

Web sitenizin içeriğini incelerken kendinize şu soruları sorun:

Ürünleriniz uygun şekilde tanımlanıyor mu?

Her ürün, ziyaretçiye ürünün ihtiyaçlarını nasıl karşılayacağına dair bir fikir vererek hem ilgi çekici hem de bilgilendirici şekillerde tanımlanmalıdır. Ayrıca teknik özellikleri, gereksinimleri ve doğru fiyatları da eklemelisiniz.

Benzersiz bir şey mi sunuyorsunuz?

Ürün açıklamalarınız için çerez kesici içerik kullanırsanız, insanların web sitenizi ziyaret etmek ve oyalanmak için herhangi bir nedeni olmaz. Dahası, yinelenen içeriği görüntülediğiniz için cezalandırılabilirsiniz. Ayrıca, müşterinin yolculuğunun kapınızın önünde durduğundan emin olmak için başkalarının sunmadığı benzersiz bir satış teklifi sunduğunuzdan emin olmalısınız.

Ödeme ve nakliye seçenekleriniz doğru bir şekilde açıklanmış mı?

E-ticaret sitelerinin günümüzde karşılaştığı en büyük sorunlardan biri alışveriş sepetini terk etmektir. Metin ve görsel ipuçlarınız müşterilerinize süreç boyunca rehberlik etmelidir, böylece tam olarak ne yapacaklarını ve toplam maliyetlerinin ne olacağını bilirler. Ödeme süreciniz yeterince açık değilse, müşterileriniz gizli maliyetlerin olduğunu hissedecek ve sepetlerini terk edecektir.

6. Web Sitenizin Güvenliğini En Üst Düzeye Çıkarın

Bunu yapmanın en kolay yollarından biri, tüm eklentilerinizi güncel tutmaktır. Ancak mağazanızın ve müşterilerinizin güvenliğini garanti altına almak için alınması gereken bazı önlemler vardır.

Web sitenizin HTTPS veya SSL sertifikaları kullandığından emin olun. Müşterinizin kişisel veya kredi kartı bilgileriyle uğraşırken bu çok önemlidir. Tarayıcılar, bir bağlantının güvenli olmadığını insanlara bildirir. SSL sertifikasına sahip olmamak, kullanıcıların web sitenizi ziyaret ederken büyük kırmızı bir tehlike işareti görecekleri ve siteden ayrılmalarını isteyecekleri anlamına gelir.

Müşterilerinizin bilgilerini güvende tutmanın başka bir yolu da Amazon Pay, PayPal, Shop Pay veya Google Checkout gibi güvenilir ödeme yöntemleri yüklemektir. Müşterileriniz muhtemelen bu ödeme yöntemlerini daha önce kullanmıştır ve bilgilerini kendilerine emanet edebileceklerini görünce kendilerini daha güvende hissedeceklerdir.

7. Pazarlama Kanallarınızı Değerlendirin

Arama motorları, günümüzde açık ara en etkili trafik kaynaklarıdır. Ancak, e-Ticaret SEO'nun sonuç üretmesi zaman alır. Bu nedenle, farklı kaynaklardan daha fazla potansiyel müşteri getirmek için çok kanallı bir pazarlama kampanyasına ihtiyacınız olabilir.

Trafik almanın en hızlı yollarından biri, e-Ticaret PPC kampanyalarıdır. Ancak bunların dikkatli bir şekilde tasarlanması gerekir, böylece yalnızca zaten ilgilenen potansiyel müşterileri etkin bir şekilde getiren anahtar kelimelere saldırırsınız. Aynı ilke sosyal medya pazarlamasına da uygulanabilir. Bir yığın para yakmak istemiyorsanız, ilgi çekici gönderiler aracılığıyla hedef kitlenizle etkili bir ilişki kurarken doğru anahtar kelimeleri hedeflemeniz gerekir.

Alternatif web sitelerinizin vitrinlerinin nasıl performans gösterdiğini kontrol edin ve hangilerine yatırım yapmaya değer olduğuna karar verin. Sektörünüze ve niş alanınıza bağlı olarak bazı kanallar diğerlerinden daha iyidir, bu nedenle, karar vermeden önce kampanyalarınızın her birinin nasıl performans gösterdiğini kontrol etmek her zaman iyi bir fikirdir. takip etmeye değerdirler. Pazarlama kanallarınızın beklenen sonuçları sağlamadığından emin değilseniz, e-Ticaret PPC yönetim ekibimize danışabilirsiniz.

8. Temel Performans Göstergelerinizi Kontrol Edin

Temel performans göstergeleriniz veya KPI'larınız, Google Analytics gibi özel web analizi araçları kullanılarak hesaplanır. İlk başta göz korkutucu gelebilirler, ancak bu hayattaki her şey gibi, birkaç saat (veya haftalarca) uğraştıktan sonra ustalaşabilirler.

Bu araçlar size mağazanızı kaç kullanıcının ziyaret ettiği, nereden geldikleri ve gezinirken zamanlarını nasıl harcadıkları hakkında bir genel bakış sunar. Diğer daha gelişmiş araçlar, ziyaretçi başına ne kadar gelir elde ettiğinizi ve kullanıcılarınızın web sitesini terk etmesine hangi adımların neden olduğunu bile ortaya çıkaracaktır. Ziyaretçi başına geliri, müşteri edinme maliyetlerini ve ortalama alışveriş sepeti boyutunu hesaplamak için birkaç formül vardır. Bunları çevrimiçi olarak bulmak zor değil, ancak hangi veri parçalarına ihtiyacınız olduğuna ve bunların birbirleriyle nasıl etkileşime girdiğine dair net bir fikre sahip olmak zaman alıyor. Bu bilgi, yöneticilerin e-ticaret işiniz için daha bilinçli kararlar vermelerini sağlar, ancak uzun vadeli başarıyı güvenilir bir şekilde getiren hatasız SEO stratejilerinde ustalaşmak ve bunları oluşturmak zaman alır.

Bu ipuçlarının e-ticaret web sitenize mütevazı bir başlangıç ​​yapacağını umuyoruz. Ancak, etkili bir dijital pazarlama kampanyasıyla işinizi nasıl büyüteceğiniz konusunda herhangi bir yardıma veya tavsiyeye ihtiyacınız varsa, e-ticaret web tasarım ajansımızı ziyaret edebilir, 888-982-8269 numaralı telefondan bizi arayabilir veya info@1digitalagency adresinden bize e-posta gönderebilirsiniz. com.