Otomasyon Dijital Pazarlamacıların %84'üne Nasıl Yarar Sağlar (Uzaktan Çalışanlarınız Dahil)

Resim Kaynağı: Pexels

Ve ekipleriniz uzaktan çalışmaya geçerken, pazarlama otomasyonu tüm ekibinizin iş hedeflerinize ulaşmak için daha verimli bir şekilde işbirliği yapmasına yardımcı olabilir.

Bu kılavuzda, otomasyonun dijital pazarlama ekiplerinize ve uzak personelinize nasıl fayda sağladığına daha yakından bakacağız.

Pazarlama otomasyonunu anlama

Pazarlama otomasyonu, pazarlamayla ilgili birçok girişimi ve görevi oluşturmak, birleştirmek ve otomatikleştirmek için yazılımları, platformları ve araçları kullanmakla ilgilidir.

Pazarlama otomasyon yazılımı, pazarlama iş akışı verimliliğini artırmak, daha fazla kampanya kişiselleştirmesi sağlamak, Temel Performans Göstergelerini (KPI) artırmak, daha fazla müşteri adayı oluşturmak ve geliri artırmak için pazarlamacıların tekrarlayan ve manuel süreçleri otomatikleştirmesine yardımcı olur.

E-posta pazarlaması, ücretli reklamlar, sosyal medya ve diğerleri dahil olmak üzere birçok dijital pazarlama girişimi bir şekilde otomatikleştirilebilir.

Otomasyon sayesinde pazarlamacılar, zamanlarını ve kaynaklarını, olası satışlara ve müşterilere birden fazla kanal üzerinden daha sağlam ve çekici mesajlar sunmaya odaklayabilirler.

1. Birden fazla kanalda potansiyel müşterileri hedefler

Birden fazla kampanya yürütmek ve mümkün olduğunca çok sayıda potansiyel müşteriye ve müşteriye ulaşmaya çalışmak, emek yoğun olabilir ve pazarlama ekiplerinizin değerli çalışma saatlerinin çoğunu tüketebilir.

Güçlü özelliklere sahip pazarlama otomasyonu yazılımı, bu süreci düzene sokarak, pazarlama ekibinizin kişiselleştirilmiş içerik sunmayı otomatikleştirmesine ve minimum çabayla farklı kanallarda daha fazla hedef kitleye ulaşmasına olanak tanır.

Örneğin, pazarlama sıralamanızda, potansiyel müşteriler ve müşteriler bir işlemi tamamlayıp e-posta bülteninize kaydolduğunda (diğerlerinin yanı sıra) tetiklenen e-posta, SMS veya sosyal medya platformları aracılığıyla sohbet gibi eylemleri otomatikleştirebilirsiniz.

Bu, hedef kitlenizi hedefleme çabalarınızı daha verimli hale getirir ve üretkenliğinizi artırır, çünkü otomasyon, potansiyel müşteri adaylarınızı manuel olarak izleme ve satış huninizde ilerlerken uygun yanıtları gönderme ihtiyacını ortadan kaldırır.

Ek olarak, müşterileriniz otomatik yanıtları tetiklediğinde ekibiniz bilgilendirilir ve anlaşmayı kapatmak ve daha kişisel bir yaklaşım sağlamak için (gerektiğinde) devreye girebilirler.

2. Pazarlama süreçlerinizi iyileştirir

Pazarlama otomasyonu yazılımını kullanmanın en büyük avantajlarından biri, pazarlama stratejinizi ve müşteri yolculuğunu görselleştirmenizi gerektirmesidir.

Bu bariz bir avantaj olmasa da, potansiyel müşterileri nasıl beslediğinizi ve hedeflediğinizi kademeli olarak iyileştirmenize, stratejilerinizi geliştirmenize ve buna bağlı olarak dönüşümlerinizi ve satışlarınızı artırmanıza yardımcı olur.

Örneğin, pazarlama otomasyon yazılımıyla, potansiyel müşterileriniz belirli bir müşteri yolculuğu aşamasına ulaştığında bireysel eylemleri veya kampanyaları tetikleyen otomatik müşteri adayı besleme dizileri oluşturabilirsiniz.

Bu, sıralamayı bir huni içinde görselleştirmenize, büyüme sürecinizde potansiyel müşterilerinizin nerede düştüğünü görmenize ve bu boşlukları gidermek için stratejilerinizi geliştirmenize olanak tanır.

Satışlarınızı artırmak için pazaryeri pazarlama stratejilerinizi geliştirmek de dahil olmak üzere, pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini artırmanın mükemmel bir yoludur .

Ek olarak, ince ayarlanmış bir pazarlama süreci, farklı ekiplerinizin uzaktan çalışsın ya da çalışmasın, doğru stratejileri uygulamalarına ve daha fazla dönüşüm ve satış elde etmek için daha verimli çalışmasına yardımcı olur.

3. Pazarlama görevlerinizi kolaylaştırır

Veri toplama ve araştırma yapma gibi temel pazarlama görevleri, pazarlama stratejilerinizi etkili bir şekilde uygulamanıza yardımcı olabilir. Ancak pazarlama ve uzak ekiplerinizin zamanının ve çabasının çok büyük bir kısmını alabilir.

Otomasyon araçları, pazarlama kampanyalarınızı doğru bir şekilde uygulamak için potansiyel müşteri ve müşteri verilerinizi otomatik olarak toplayarak, depolayarak ve analiz ederek bu pazarlama görevlerini kolaylaştırabilir.

Bu zaman kazandıran otomasyon özelliği, uzak ve uzak olmayan ekiplerinizin gerekli verileri daha hızlı bir şekilde toplamasına ve bunlara erişmesine olanak tanır.

Pazarlama iş akışlarını hızlandırmaya yardımcı olur, bunun yerine ekiplerinize temel pazarlama görevlerine odaklanmak için çok zaman kazandırır.

Pazarlama otomasyonu yazılımı, sosyal medya kampanyalarınızı ve gönderilerinizi önceden oluşturmanıza, düzenlemenize ve planlamanıza izin vererek sosyal medya pazarlama görevlerinizi kolaylaştırabilir.

Bununla, ekipleriniz bir aylık sosyal medya içeriği oluşturabilir, gönderi programları oluşturabilir ve otomasyon aracı, içeriği sizin için istediğiniz sosyal medya platformlarında yayınlayacaktır.

4. İçerik kişiselleştirmeyi hızlandırır

Müşteri deneyimini iyileştirmenin mükemmel bir yolu, kişiselleştirilmiş pazarlama içeriği sunmaktır.

Sonuçta, içeriğinizi müşterilerinizin ihtiyaçlarına, tercihlerine ve değerli bulduklarına göre ne kadar iyi uyarlarsanız, markanıza güvenmeleri ve ürün ve hizmetlerinizi satın alma olasılıkları o kadar artar.

Pazarlama otomasyonunun içeriğinizi kişiselleştirmenize yardımcı olmasının birkaç yolu.

• Doğru ve zengin veriler sağlar . Pazarlama otomasyonu yazılımı, içeriğinizi müşterilerinizin çevrimiçi aradıkları ve alışveriş, sosyal medya, web sitesi ve satın alma davranışlarına göre uyarlamak için size veri içgörüleri sağlayabilir.
• Kitle segmentasyonunu kolaylaştırır. Pazarlama otomasyonu araçları, kitlelerinizi demografik özelliklerine, ilgi alanlarına, satın alma davranışlarına vb. göre otomatik olarak bölümlere ayırabilir. Bu, kişiselleştirilmiş teklifler ve öneriler de dahil olmak üzere doğru içeriği doğru kişilere en iyi zamanda sunmanıza yardımcı olur.

Pazarlama otomasyon yazılımı, hedef kitlenizin ne istediğini bilmeniz için ihtiyaç duyduğunuz araçları, verileri ve öngörüleri sağlar. Bu, içeriğinizi bu ihtiyaçlara göre uyarlamanıza yardımcı olarak müşteri deneyimini geliştirir.

5. Ekip üretkenliğini artırır

Esasen, pazarlama otomasyon yazılımı, pazarlama iş akışlarınızı ve görevlerinizi düzene sokabilir ve karşılığında ekiplerinizin üretkenliğini artırabilir.

Ayrıca satış ve pazarlama departmanlarınız veya uzak ve uzak olmayan çalışanlarınız arasındaki boşluğu doldurarak daha etkili bir şekilde işbirliği yapmalarına olanak tanır.

Otomasyonun pazarlama ekiplerinizin üretkenliğini artırabileceği yollardan bazılarını öğrenin.

• Daha iyi zaman takibi. Çoğu pazarlama otomasyon yazılımı, pazarlama ekipleriniz ve uzaktan çalışanlarınız için son tarihler belirlemenize olanak tanıyan saatli araçlar sunar. Bu, ekibinizin pazarlama projelerini ve görevlerini zamanında tamamlamasına yardımcı olarak üretkenliklerini artırır.
• Otomatik kampanyalar yürütün . Otomatikleştirilmiş e-posta kampanyaları, otomatik e-posta iş akışı tasarımları ve otomatik yanıtlayıcılar gibi özellikler, bu kampanyaların yürütülmesi için insan girdisi ihtiyacını azaltır. Bu, pazarlama ekibinizin daha hızlı bir şekilde daha fazla kitleye ulaşmasını ve daha hızlı sonuç almasını sağlar.

Pazarlama otomasyon araçları, pazarlama ekiplerinizin ve uzaktaki personelinizin görevlerin yerine getirilmesini kolaylaştırmasına, genel üretkenliği ve verimliliği artırmasına olanak vererek, işin ağır yükünü kaldırabilir.

Son düşünceler

Otomasyon, dijital pazarlamacılar ve uzaktan pazarlama ekipleri için tonlarca başka avantaj sunar.

Benzersiz iş gereksinimlerinize uyan doğru pazarlama otomasyonu yazılımına yatırım yapın, doğru stratejileri uygulayın ve pazarlama otomasyonu performansınızı değerlendirin ve gitmeye hazır olacaksınız.