Marketplace ve E-ticaret arasında bilmeniz gereken 10 fark

Yayınlanan: 2018-06-19

Her ikisi de çevrimiçi iş amaçlı kullanılsa da, aralarında bazı temel farklılıklar vardır. Örneğin, bir pazar yeri, web sitesi sahibinin üçüncü taraf satıcıların platformda satış yapmasına ve müşterilere doğrudan fatura kesmesine izin verdiği, yani çeşitli satıcıların ürünlerini müşterilere pazarlayabildiği çevrimiçi bir platformdur. Pazar yeri sahibi envanterin sahibi değildir; müşteriye fatura da kesmiyor. Aslında, fiziksel bir pazarda gördüğünüze benzer, hem satıcılar hem de alıcılar için bir platformdur.

Aksine, bir e-ticaret web sitesi, belirli bir markanın kendi ürünlerini web sitesinde sattığı tek markalı bir çevrimiçi mağaza veya çok markalı bir çevrimiçi mağazadır. Envanter yalnızca web sitesi sahibine aittir. Web sitesi sahibi ayrıca müşteriye fatura keser ve katma değer vergisini öder. Bir perakendeci dükkanında gördüğünüze benzer bir satıcı olarak kaydolma seçeneği yoktur. Ve müşteriye özeldir. Bir e-ticaret web sitesine, bir mağaza sahibinin mal satmak için web sitesini çalıştırabileceği tek satıcı web sitesi de denir.

Farklı bir şekilde söylemek gerekirse, bir pazar yeri bir e-ticaret sitesi olabilir, ancak tüm e-ticaret siteleri pazar yeri değildir. Öncelikle kafa karıştırıcı gibi görünse de, burada bir pazar yeri ile bir e-ticaret web sitesi arasındaki bilmeniz gereken 10 önemli fark var.

Aslında, çevrimiçi satış yapmak için en iyi yer, ürünlerine, ihtiyaçlarına ve hedeflerine bağlı olarak satıcılardan satıcılara farklılık gösterir.

İşte Marketplace ve E-ticaret arasında bilmeniz gereken 10 fark.

#1 Pazarlama yaklaşımı ve hedefleme

Online pazaryeri ve e-ticaret işinde pazarlama yaklaşımınız ve hedeflemeniz hakkında net bir konsepte sahip olmak çok önemlidir . E-ticarette alıcıları hedeflemeye odaklanmanız gerekirken, bir pazaryerinde sadece alıcıları değil, aynı zamanda platformunuzun kalbi olacak satıcıları da çekmelisiniz. E-ticarette, bireysel tüccar, sitelerine trafik çekmek için daha fazla harcamak zorundadır. Bir alıcı seçimini bulduğunda, yalnızca bir şirket tarafından sunulan ürünlerden seçtikleri için seçim süreci daha basittir. Öte yandan, pazar yerleri, sitelerinde faaliyet gösteren çeşitli kullanıcılardan yararlanır. Çok sayıda tüccar olduğu için, bireysel olarak pazarın varlığının reklamını yaparak viral bir farkındalık yayılmasına neden oluyorlar. Alıcılar sitede ne kadar mutlu olurlarsa, pazarın tanınırlığının yaygınlaşmasına o kadar yardımcı olurlar.

#2 Ölçeklenebilirlik

Bir pazar yeri herhangi bir ürün satmaz veya satın almaz. Bu nedenle, satması zaman alan veya hiç satmayan stoklara sürekli yatırım yapmak zorunda olan e-ticaret sitelerine göre çok daha az finansal risk alır. Bahsedildiği gibi, pazar yerleri daha kolay ölçek ekonomileri kazanır ve bu nedenle e-ticaret web sitelerinden daha hızlı genişlemelerine izin verir. Trafik çok hızlı arttığında, talebi karşılamak için yeni satıcılar aramak gerekebilir, ancak yeni envanter veya depolama tesislerine büyük miktarlarda para harcama konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak.

#3 Daha büyük envanter

Envanter ne kadar büyük olursa, alıcıların aradıklarını bulma olasılıklarının o kadar yüksek olacağını unutmayın. Büyük bir envanter, genellikle, web sitesiyle ilgilenseler bile, ziyaretçilerinizin dikkatini çekmek için pazarlamaya ekstra çaba gösterilmesi gerektiği anlamına gelir.

80/20 kuralı olarak da bilinen Pareto ilkesi, ürünlerin azınlığı satışların çoğunluğunu oluşturacağından Pazaryeri geliştirmede uygulanma eğilimindedir. Bazen daha büyük bir envanteri stokta tutmak, daha iyi satan başka bir şeyi stoklamakta sorunlara neden olabilir. E-ticaret sitelerinde Pareto ilkesi, satılmayan ürünlerden bir noktada fiyatlarını büyük ölçüde düşürerek kurtulmanız gerektiği anlamına gelir. Aksine, pazaryerlerinde satılmayan bir ürün varsa, bir düğmeye basarak devre dışı bırakmayı seçebilirsiniz. Ürünleri hiç satın almadığınız için, ilişkili herhangi bir maliyet yoktur.

#4 Zaman ve Para

Kendi e-ticaret web sitenizi oluşturmak, olmasını istediğiniz kadar basit veya karmaşık olabilir. İçinde birçok konu var. Bu nedenle, e-ticaret web sitenizi kurmak ve sürdürmek için çok zaman ve iş gerekecektir. Ancak bir pazaryerinde, her şey hazır olduğu için, fazla zaman ve ekstra iş harcamadan kayıt olabilir, listeleyebilir ve satış yapabilirsiniz.

Yine, e-ticaret web sitelerinin ilk yatırımları daha fazla olduğundan, başa baş olmaları daha uzun sürer. Öte yandan, gelirleri temelde işlemlerin yüzdeleri olduğu için pazar yerleri daha iyi kar marjlarına sahiptir. İşlem hacmine bağlı olarak, bu, büyümeyi hızlandırmak için genellikle ürün geliştirmeye yeniden yatırılan kazanılan paradır.

#5 Hacimli bir iş

Pazaryerlerinde, her bir satışın marjları e-ticaret satışlarına göre daha düşüktür. Çünkü öncelikle satışlardan kestiği komisyonlardan gelir elde ediyor. Sonuç olarak, Pazaryerlerinin e-ticaret web sitelerinden daha fazla miktarda ürün satması gerekiyor. Bu nedenle, sistemlerinin otomasyonuna mümkün olduğunca vurgu yapmanın çok önemli olduğu çok daha fazla işlemle uğraşmaktır.

#6 Eğilim göstergeleri

İş piyasalarında trendleri tespit etmek için kullanılan trend göstergeleri vardır. Ayrıca fiyat hareketi yönüne de işaret ederler. Trend göstergelerinin yardımıyla, pazar yerleri satışlarını daha spesifik olarak takip edebilir. Hangi ürünlerin en iyi, hangi satıcıların daha verimli olduğu onlar tarafından da bilinir. Sonuç olarak, kullanıcıları için gerçekten önemli olan içeriği almak ve tanıtmak için en iyi ve etkili önlemler mümkün olabilir.

#7 Etkileşimli kitle

İster bir pazar yeri isterse bir e-ticaret sitesi olsun, çevrimiçi ticarette izleyici katılımı çok önemlidir. Pazar yerleri her zaman işlem odaklı olmuştur ve amaç alıcıları ve satıcıları eşleştirmektir. Pazar yerleri düzenli olarak tamamen alıcıları satın almalara ve satıcıları daha fazla ürün veya hizmet listelemeye yönlendirmeye odaklanır. Aslında, pazar yerleri ağ etkilerinden yararlanır: daha fazla alıcı daha fazla satıcı çeker ve bunun tersi de geçerlidir.

İzleyicileri e-ticaret işine dahil etmek zordur. Zaman alıcı ve pahalıdır. Biraz deneyim kazandıktan sonra bile, yine de yanlış insanları hedef alıyor olabilirsiniz. Facebook gibi farklı sosyal medya, izleyicilerin ilgisini çekmeye büyük ölçüde yardımcı olabilir.

#8 Güven

Hem pazarda hem de e-ticarette güven oluşturmak, çevrimiçi satış yapabilmeniz için çok önemlidir. Kullanıcılarınızın platformunuza ve birbirlerine güvenmeleri gerekir. Müşterilerin %67'si, ürünü satan satıcılar onlara aşina olmasa bile tanıdık bir pazarda satın alma işlemine güveniyor. Alıcıların tatmin edici bir deneyim yaşaması durumunda, %54'ü aynı pazardan tekrar satın alacak ve güven bu deneyimin önemli bir parçasıdır. Bir e-ticaret sitesinde, tek bir kişiye ait olduğu veya yönetildiği için oldukça zordur.

#9 Teknik yönler

Halihazırda, bir e-ticaret web sitesi oluşturmak için kullanılan çok sayıda araç piyasada mevcuttur ve en popülerleri SAP Hybris , Salesforce Commerce Cloud veya Magento'dur . Pazar yerleri, alıcılara ihtiyaç duydukları her şeyi satın almaları için tek durak noktası sağlar. Bu nedenle, pazaryeri çözümleri, belirli pazar yeri müşterisi ve operatör gereksinimlerini karşılamak için sıfırdan uyarlanmıştır.

Bir pazar yeri inşa etmenin teknik yönleri benzersiz olmalıdır. Güçlü API'ler (uygulama programı arayüzü) sunmalı, kısa uygulama süreleri sağlayan bulut tabanlı yazılım olmalı ve çoklu pazar kullanımı için tasarlanmış ölçeklenebilir bir veritabanına sahip olmalıdır. Modern pazaryeri çözümleri, Omni-channel teknolojisini destekler; fiziksel mağaza içi, web, sipariş karşılama ve sosyal ticaret kanallarını tek bir platformda özümsemek.

#10 Daha karmaşık bir gezinme

Bir pazaryerinde, ürünler iyi organize edilmiş tek bir sette organize edilir, çünkü ağırlıklı olarak kendi ürün listesine sahip çeşitli satıcılara sahiptir. Ancak bir e-ticaret sitesinde ürünlerin düzenlenmesi kategorilere göre yapılır. Araştırma çubuğu için daha ayrıntılı ve dolayısıyla verimli filtreler vardır, bu da kullanıcının aramasını daha doğru bir şekilde hassaslaştırabileceği anlamına gelir. Bu nedenle, navigasyon süreci ve kalıpları açısından büyük bir fark var.

Çevrimiçi bir işe başlamadan önce bir çevrimiçi pazar yeri ile bir e-ticaret web sitesi arasındaki farkları bilmek iyidir . E-ticaret web sitesindeki trend sürekli gelişirken, pazar yeri geliştirmedeki başarının düzenli olarak arttığı görülüyor. Yeni bir işe başlamadan önce, lojistik destekleri yönetmek, etkili bir alışveriş deneyimi yaşatmak, mükemmel müşteri hizmeti vb. gibi dikkate alınması gereken pek çok şey vardır. Öncelikle ihtiyaçlarınızı, tercihlerinizi ve hedef kitlenizi belirleyin. Tamamlandığında, bir çevrimiçi pazaryeri mi yoksa bir e-ticaret çözümü mü kullanacağınızı seçmenin daha kolay olduğunu göreceksiniz.