Neden nesiller arası pazarlamayı düşünmelisiniz?

Birleşik Krallık'taki pazarlama ortamı değişiyor. Giderek daha fazla insan çevrimiçi satın alırken, pazarlamacılar pazarlama kampanyalarında farklı demografik grupları nasıl hedefleyeceklerine karar verme zorluğuyla karşı karşıya. Bu, özellikle dönüşüm oranlarını artırmak için nesiller boyu pazarlamayı kullanması gereken bağlı kuruluş pazarlamacıları için geçerlidir.

Tüm bir nesli aynı fırçayla boyamaktan kaçınmamız gerekse de, araştırmalar farklı yaş gruplarının pazarlama mesajlarını nasıl aldıklarına dair kalıplar buldu. Ayrıca kendileri için en önemli olan şeylerde benzerlikler buldular. Mevcut veriler, bağlı kuruluş pazarlamacılarına içeriklerini demografi ve psikografiye dayalı olarak uyarlamaları için benzersiz bir fırsat sağlar.

İçerik

1. Dört demografi açıkladı
2. Z Kuşağı (9-24 Yaş)
3. Y kuşağı (25-40 Yaş)
4. X Kuşağı (41-56 Yaş)
5. Boomers (1956-1964 doğumlu)
6. Her grup nasıl etkili bir şekilde hedeflenir?
7. Z kuşağı
8. Y kuşağı
9. X kuşağı
10. Boomers
11. Çözüm

Dört kuşak demografisi açıklandı

Diğer birçok toplum gibi, Birleşik Krallık da genellikle dört farklı yaş grubuna ayrılır. Etkili bir pazarlama stratejisi tasarlamak için bu demografinin ne olduğunu anlamanız gerekir. Çevrimiçi alışveriş söz konusu olduğunda, her neslin benzersiz değer kümeleri ve davranış kalıpları vardır. Bağlı kuruluş pazarlamacıları, içeriklerinin ve reklamlarının doğru zamanda doğru kişilere ulaşmasını istiyorlarsa, her nesli neyin harekete geçirdiğini anlamalıdır.

Z KUŞAĞI (9-24 YAŞ)

Z kuşağı aynı zamanda "iGeneration", dijital yerliler ve "post-milennials" olarak da bilinir. Z kuşağı 1997-2012 yılları arasında doğanlardır. Bu teknoloji meraklısı grup, bilgiye anında erişim sağlamak için parmaklarının ucunda. Bu demektir ki Onları hayal kırıklığına uğratmamak için onlara hızlı içerik sağlamanız gerekebilir.Son araştırmalar, Z kuşağının İngiltere'deki en büyük içerik tüketicisi olduğunu ve günde elektronik cihazlarında 10 saatten fazla zaman harcadığını ortaya çıkardı.

Z kuşağı, Birleşik Krallık nüfusunun yaklaşık %20'sini oluşturmaktadır. Oxford Economics'e göre, bu grubun "işten elde edilen gelirin 2030 yılına kadar 440 milyar dolardan 3.5 trilyon doların üzerine çıkacağını" ekleyerek, ülke ekonomisini giderek daha fazla şekillendiriyorlar.

BİN YILLAR (25-40 YAŞ)

Bu nesil, sosyal medya ve internetin hayatlarının ayrılmaz bir parçası olduğu bir çağda büyüdü. Sosyal medyayı nasıl kullanacaklarını biliyorlar ve fikirlerini çevrimiçi olarak rahatça paylaşıyorlar ve pazarlamacılara tercihleri ​​hakkında önemli miktarda bilgi sağlıyorlar. Dijital yaşamlarını kendileri yönetiyorlar ve kolayca erişilebilir içeriği tüketmeye istekliler. İngiltere'nin bin yıllıkları, ülkedeki en büyük yaş grubunu oluşturan 17 milyon civarında. Yakın tarihli bir araştırma, Y kuşağının yaklaşık %25'inin pandemiden sonra bile çevrimiçi alışverişi artıracağını söylediğini gösterdi.

X KUŞAĞI (41-56 YAŞ)

Bu demografi, İngiltere'nin en çalışkan grubu olarak bilinir. Araştırmalar, X Kuşağının hane başına haftada 700 sterlinden fazla harcama yaptığını gösteriyor, bu da diğer tüm gruplardan daha fazla. Genellikle, ebeveynlik ve yaşlanan ebeveynlerine bakma konusunda hokkabazlık yaparak tabaklarında çok şey bulundurma eğilimindedirler. Başka bir deyişle, alakasız içerik için fazla zamanları yok. Gen Xers13 milyondan fazla insan ve maliyeti ne olursa olsun marka sadakati ile tanınır. Yoğun programları nedeniyle, genellikle çevrimiçi alışveriş yaparlar.

BOOMERS (1946-1964 DOĞUMLU)

Bugün, İngiltere'nin bebek patlamaları 15 milyon civarında. 1946'dan 1964'e kadar olan savaş sonrası dönemde doğdular. II. Dünya Savaşı'ndan sonra tüm zamanların en yüksek doğum oranlarına katkıda bulundukları için böyle adlandırıldılar. Günümüzde çoğunlukla emekliler, ancak birçoğu okul ve hastane gibi yerlerde gönüllü olarak aktif durumda. Ayrıca torunlarını büyütmeye yardımcı olan ebeveynler veya büyükanne ve büyükbaba olabilirler ve hatta aile şirketlerini yönetmek gibi sorumluluk gerektiren işlere sahip olabilirler.

Bu grubun tanımlayıcı bir özelliği, daha az seçeneğin ve internete sınırlı erişimin olduğu bir çağda büyümeleridir. Emekli oldukları için içeriği okumak için daha fazla zamanları var, ancak ilgi alanlarına hitap edecek şekilde sunulan bilgileri arıyorlar. Boomers, Birleşik Krallık'taki finansal olarak en güvenli nesildir.

Her Grubu Etkili Bir Şekilde Hedefleme

Artık her bir grubu belirlediğimize göre, bu özelliklerin bağlı bir pazarlamacı olarak sizin için ne anlama geldiğini analiz etmenin zamanı geldi. Her gruptaki mevcut verilerden nasıl etkili bir şekilde yararlanabilirsiniz? Aşağıdaki ipuçları, yalnızca organik SEO trafiğine veya ücretli reklamlara bağlı olsanız da, etkili bir pazarlama stratejisi geliştirmenize yardımcı olabilir.

GEN. Z

Z Kuşağı, Birleşik Krallık'taki en yeni nesildir ve diğerleri kadar benzersizdir. Bu nesil ellerinde bir akıllı telefonla doğdu. Bağlı kuruluş pazarlamacılarının, kendilerini etkin bir şekilde pazarlamak ve rakiplerinin önünde olmak için bu yeni neslin öncekilerden nasıl farklı olduğunu anlamaları çok önemlidir. Bu nesli etkili bir şekilde hedeflemek için aşağıdaki üç ipucunu aklınızda bulundurun:

1) SOSYAL MEDYA: Z kuşağının akıllı telefonlar ve diğer dijital cihazlar olmadan asla zaman tanımayan ilk demografi olduğunu unutmayın. Bu nedenle, bu grup bilgi toplama ve eğlence amaçları için büyük ölçüde mobil cihazlarına güvenmektedir. Onlara ulaşmak için doğrudan posta gibi geleneksel pazarlama taktiklerini unutmanız gerekiyor. Bazı pazarlamacılar, web sayfalarına gelen trafiği artırmak için doğrudan postayı barkodlarla entegre eder. Bu grup, karşılaştığında bu tür mesajları görmezden gelebilir veya reddedebilir.

Gen. Zers, hepsi olmasa da genellikle çoğu sosyal medya platformunda bulunur. Bağlı kuruluş pazarlamacıları, YouTube, Instagram ve TikTok ve Twitch, Snapchat filtreleri ve Facebook veya Twitter'da coğrafi hedefleme reklamları aracılığıyla Z kuşağını hedefleyebilir. Araştırmalar ayrıca sosyal medya fenomenlerini sevdiklerini gösteriyor.

2) DEĞERLİ BİR ŞEY SUNUN: Doğrudan bu demografiye hitap eden ve bireyin özel ilgi alanlarına hitap eden yeni ve değerli bir şey sunan mesajlar oluşturun. Aksi takdirde, bu teknoloji meraklısı demografiden gelecekteki müşterileri kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

3) SATIŞ DENEYİMİ: Gen Zers, çevrimiçi olarak her şeye erişebilecekleri bir dünyada büyüdüler. Genellikle kendilerine pazarlanmak istemezler. Onlara bir üründen çok bir deneyim satmanız ve onlara hikayeler anlatmanız gerekiyor. Bu, müşteri sadakati yaratmak için bu nesli kullandıklarından pazarlamacılar için çok önemlidir.

4) BEKLENTİYLE KARŞILAŞIN : Zer kuşağı, beklentilerini karşılamıyorsa, genellikle pazarlanan ürünü terk etmeye eğilimlidir. Sürekli bir yeni şeyler akışı alıyorlar, bu nedenle düzenli olarak yeni içerik veya reklamlar sunarak onları ilgilendirmeli ve meşgul etmelisiniz. Gen. Zers, kendilerine hitap eden ve onlarla kişisel olarak konuşan reklamlar talep eder. İtici bulacakları için ürünleri yüzlerine yerleştirmezler.

binyıllar

Y kuşağı bir pazarlamacının hayalidir. Teknolojiden anlıyorlar. Markaya sadıktırlar ve arkadaşlarını ve ailelerini alışveriş yapmaları için etkileyebilirler. Bu nedenle, yalnızca bağlı kuruluş pazarlamacılarının bu tüketici grubunu hedeflemesi mantıklıdır. Bu gruba odaklanan başarılı bir pazarlama stratejisi için aşağıdaki ipuçlarını göz önünde bulundurmanız gerekebilir:

1) KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ MESAJLAMA: İçerik kişiselleştirilmişse Y kuşağının iyi yanıt verme olasılığı daha yüksektir. Bu, Y kuşağının bir marka olarak sizinle daha fazla ilgilenmesine ve sizinle bağlantı kurma fırsatına sahip olduklarını hissetmesine yardımcı olabilir. Sonuç olarak, onları alıcılara dönüştürme şansınızı artırırsınız.
Y kuşağını hedefleyen markalar, Y kuşağıyla ilgili sorunları (ör. çevre) ele alan pazarlama kampanyaları oluşturarak işlerini tanıtmak için bu kişiselleştirme tekniğini kullanabilir.

Araştırmalar, e-postalar ve metin mesajları gibi kişiselleştirilmiş iletişim kanalları aracılığıyla araya girmeden biriyle iletişim kurmanın daha etkili olduğunu bulmuştur. Bu araçlar, onları meşgul etmek için daha yüksek bir şans anlamına gelir.

2) SOSYAL MEDYA: Z kuşağı gibi, Y kuşağına ulaşmanın en etkili yollarından biri, gönderiler arasında gezinmek ve haberleri tüketmek için çok zaman harcadıkları sosyal medyadır.

3) Bin Yıl Sorunu: Sorun onlara ulaşmıyor; bir kez yaptığınızda onların dikkatini çekiyor. Okuyucuları bir şeyler satın almaya ikna etmek için kaliteli içerik sağlayan bir blogcuysanız kesinlikle durum böyledir. Y kuşağıyla konuşurken her zaman akılda tutulması gereken bir şey var: Bu nesil ilk günden itibaren teknolojiyle büyüdü, yani her etkileşimin etkileşimli ve ilgi çekici olması gerekiyor, yoksa daha iyi bir şeye geçebilirler. Ayrıca, onların dikkatini çekmeniz, onların güvenine sahip olduğunuz anlamına gelmediğini unutmayın. Mümkün olduğunca dürüst olun.

4) SOSYAL DEĞERLER: Millennials, bugüne kadarki en eğitimli nesildir ve bu onları diğer nesillere göre daha bilgili ve talepkar kılar. Ayrıca sosyal sorumluluğa yardımcı olan markalar istiyorlar, bu yüzden çevre veya hayvan refahı mesajı olan ürünlere yönelebilirler. Y kuşağına yönelik ürünleri pazarlarken başarılı olmak istiyorlarsa, markaların bu demografinin değerlerini fark etmesi gerekir.

GEN X

Bu nesil, kişisel bilgisayarların tanıtılmasından GPS'in icadına kadar, yaşamları boyunca çok fazla değişiklik gördü. Ebeveynleri işten eve dönene kadar genellikle gözetimsiz yalnız bırakıldıkları için "kilitleyici çocuklar" olarak da bilinirler. Bu grubun belirli yönlerini göz önünde bulundurarak, onlara daha iyi yaklaşmak için aşağıdaki teknikleri kullanabilirsiniz:

1) KİŞİSEL FAYDALAR: Bir ürün veya hizmetin kişisel faydalarını vurgulayın. Bu neslin kendileri ve yaşamları ile ilgili olmayan şeyleri satın alma olasılığı daha düşüktür, bu da pazarlamacıların herkesin daha önce satın aldıklarını söylemek yerine mevcut durumlarını nasıl iyileştireceğine odaklanmaları gerektiği anlamına gelir.

X kuşağının genç nesillere göre liderlik ve yöneticilik pozisyonlarında olma olasılığı daha yüksektir. Bu, onlara kişisel olarak getireceği faydaları analiz etmeden satın alma kararı verme ihtimallerinin düşük olduğu anlamına gelir. Yaptıkları ve istemedikleri şeyler konusunda bilgili ve eğitimli bir nesildir. Bu grup özellikle bir birey olarak kendi kişisel gelişimleriyle ilgilenmektedir.

2) İKNA EDİCİ OLUN: Bu grup doğası gereği şüpheciliğe sahiptir. Kolay kolay ikna olmayacaklar. Bu nedenlerden dolayı bu demografiye yönelik ürün veya hizmet pazarlamaya çalışırken ikna edici mesajlaşma kullanmanız gerekir. Bu grup arasındaki satın alma kararları, paylaşılan yaşam deneyimleri yoluyla birçok ilişki güçlendirildiğinden, genellikle aile üyelerini içerecektir.

3) HİLE YOK: Pazarlama kampanyalarında hile yapmaktan veya çok fazla abartmaktan kaçının. Bu demografinin, akıllıca gizlenmiş bir reklam olarak algıladıkları her şeye karşı olduğu bilinmektedir. Bunun, özgün olmadığı görülen çeşitli markalarla ilişkilerinin akışını bozacağını düşünüyorlar. Ayrıca, doğru olmayan bir şeyi yapabileceklerinin söylenmesinden de hoşlanmazlar; bu demografi, diğer türlere göre dürüst ve anlaşılır reklam stratejilerini tercih eder.

4) CTA DAHİL: Hedef kitleniz için net bir harekete geçirici mesaj olduğundan emin olun. Bu demografinin, nasıl harekete geçebilecekleri konusunda istemler varsa satın alma olasılığı daha yüksektir. Bu grubun dikkatini çekmenin ve ilgilerini çekmenin en iyi yolu, onlara para karşılığı değer teklifleri sunmak veya bir sorunu çözen bir ürün sunmaktır. Bu, kısa aralıklarla değerli bilgiler sağlayan ilgi çekici bir video aracılığıyla veya izleyicinin yanıt vermeden önce söylenenler üzerinde düşünmeye zamanının olduğu bloglar gibi içerikler oluşturarak yapılabilir.

BOOMER

Boomers, çok fazla satın alma gücüne sahip büyük bir demografidir. Diğer nesiller üzerinde en fazla zamana, paraya ve etkiye sahipler. Bebek patlaması nesli yaşlanmaya ve emekli olmaya devam ettikçe, hayatları değişmeye devam ettikçe daha aktif hale gelecekler. Ülkenin en eski neslini etkili bir şekilde hedeflemek için aşağıdaki altı ipucu çok önemlidir:

1) İLGİLİ İÇERİK HAZIRLAYIN: Boomer'ların ilgi çekici buldukları ürün ve hizmetleri sunan şirketlerden satın alma olasılıkları daha yüksektir. Pazarlamacılar bahçecilik, yemek pişirme veya seyahat gibi konularda kaliteli, orijinal blog gönderileri oluşturmalıdır. Bu demografi, moda veya teknolojideki en son trendleri okumakla da ilgileniyor, bu nedenle bu tür içerik katılım oranlarına yardımcı olabilir.

2) TEKLİFLER VE İNDİRİMLER: Gençler promosyonlardan etkilenebilir, ancak yükselenler paralarının karşılığını istiyor! E-posta pazarlama yazılımı gibi teknik araçlardan yararlanın çünkü bu demografiler genellikle e-postalara göz atmak için akıllı telefonları kullanır.

3) REKLAM SEÇENEKLERİNİ DÜŞÜNÜN: Sezgilere aykırı görünebilir, ancak patlamalar aslında sosyal medyada çok aktif. Pazarlamacılar, Facebook, LinkedIn ve Twitter aracılığıyla yükselenlere reklam vermeyi düşünebilir. Boomers sosyal medyayı iş için kullanıyor, ancak sosyal medyayı genç aile üyeleriyle iletişim halinde kalmak için de kullanıyorlar.

4) NASIL İLETİŞİME GEÇMEK İSTEDİKLERİNİ ANLAYIN: Boomers, e-posta bile kullanamayacak kadar uzun süredir var. Bu nedenle, pazarlamacıların onlara ulaşmanın en iyi yollarını (yani telefon görüşmeleri) anlamaları gerekir. Bağlı kuruluş pazarlamacıları, dönüşüm oranlarını artırmaya yardımcı olacağından, bu grubun iletişim yöntemleriyle ilgili tercihlerini bilmelidir. Bağlı kuruluş pazarlamacıları, telefonla, en son ürünler hakkında bilgi almak için web sitelerini kontrol etmeleri için ustaca yönlendirebilir. Ödeyebileceğinizden, bu demografi televizyon izlemek için önemli miktarda zaman harcadığından, TV'de reklam yayınlamak iyi bir fikirdir.

İçeriği farklı kanallar için uyarlamak da önemlidir. Boomers'ın Twitter veya Instagram'da markaları takip etme olasılığı Z kuşağına ve Y kuşağına göre daha az. Pazarlamacılar, her kanalda paylaşılan içerik türünü hedefledikleri belirli demografiye göre uyarlamalıdır.

5) İHTİYAÇLARINI ANLAYIN: Yaşlandıkça, yükselenlerin ihtiyaçları değişir ve pazarlamacılar sunduklarını buna göre uyarlamak zorunda kalacaklar veya bu grup tarafından göz ardı edilme riskiyle karşı karşıya kalacaklar. Örneğin, bir emeklilik topluluğunda sunulan ürünler, her sitede sağlanan konum ve hizmetler nedeniyle aktif bir yetişkin topluluğunda sağlananlardan farklı olabilir.

6) DUYGUSAL İHTİYAÇLARIN YÖNLENDİRİLMESİ: Boomers, emeklilikle ilgili çok çeşitli duygular yaşar ve bu duygularla başa çıkmak için tavsiye arar. Pazarlamacılar, pazarlama kampanyaları aracılığıyla onlara daha iyi hizmet verebilmek için bu gruptan gelen belirli tepkileri neyin tetiklediğinin farkında olmalıdır.

ÇÖZÜM:

Kısacası, yukarıda özetlenen özelliklerin her bireyde mutlaka işe yaramadığını hatırlamalısınız. Örneğin, sosyal medyada bir milenyumdan daha aktif olan bir boomer bulabilirsiniz. Sunduklarımız, her yaş grubunun ortak davranış kalıplarına ilişkin güvenilir verilere dayanmaktadır.

Bunun dışında pazarlamacılar, her demografinin farklı mesaj alma yolları olduğunu ve ihtiyaçlarını karşılamak için özel bir yaklaşım gerektireceğini hatırlamalıdır. Yaşın müşteri davranışını nasıl etkilediğini anlayarak dönüşüm oranlarınızı artırabilirsiniz.

Gen Zers ile pazarlamacılar, etkileşimli ve görsel olan kaliteli, ilişkilendirilebilir içeriği paylaşmalıdır. Becerileri öğrenmenin yeni yollarını bulmak veya yaratıcı çabaları için ilham bulmakla ilgileniyorlar.

Y kuşağı söz konusu olduğunda, bağlı kuruluş pazarlamacıları bu grubun sosyal değerlerini ve duygusal ihtiyaçlarını ürün ve hizmetler konusunda şeffaf olarak ele almalı ve aynı zamanda onlara finansal başarı fırsatları sunmalıdır.

Duygular tüm nesiller ile çalışıyor gibi görünüyor. X Kuşağı'nı hedefleyen pazarlama kampanyalarının, yerleşik bir kariyer yolu oluşturmak için çok çalışarak harcanan yılların ardından değişim tehdidi altında hissettikleri için ilerlemeye (yani yenilik) odaklanması gerekir. Bu kuşağın eğitim düzeyini ve şüpheciliğini de akıllarında tutmaları gerekiyor.

Son olarak, patlama yaşayanları hedefleyen etkili bir pazarlama stratejisi, emeklilikle ilgili çok çeşitli duygular yaşayabileceklerini göz önünde bulundurmalıdır. İhtiyaçlarını daha iyi karşılamak için boomerlerden gelen belirli tepkileri neyin tetiklediğinin farkında olun.

REVADS SİZİN YAPTIĞINIZ GİBİ ÇALIŞIR.

Statik, ürün ve banner reklamlarınızı farklı nesil özelliklerine hitap edecek şekilde uyarlayın. RevAds ile basitleştirin.