Metinlerinizle çevrimiçi ortamda daha fazla ve daha iyi satış yapmak için 7+1 psikolojik tüyolar

Eminim bir kereden fazla duymuşsunuzdur, ama size hatırlatıyoruz: Zihnin gücü harikadır.

Ve bu gücün nasıl kontrol edileceğini bilmek daha da önemlidir.

Bir eylemin yapılıp yapılmayacağına karar verirken kuşkusuz en çok etkileyen unsurlardan biri de psikolojidir. Harvard'da yapılan bir araştırmaya göre her gün verdiğimiz kararların 95'i bilinçaltımızda doğuyor.

Bugün, muhtemelen herhangi bir metin için en gerekli ve faydalı olan bu tekniklerden birini sunuyoruz.

Duruma göre ne söyleyeceğinizi ve nasıl söyleyeceğinizi bilmek, bir işte önce ve sonra bir işaret oluşturabilir, bunu biliyorsunuz.

İnsanların sizi satın almaya istekli olduğu birkaç durum vardır. Bunun normal olmasını isterdik ama maalesef değil.

İnsanlar, çoğu zaman biraz zorlamamız gerekiyor.

Bize böyle bir itici güç verecek fiziksel kimsenin olmadığı çevrimiçi dünyada, bu eylemi metinler aracılığıyla geliştirmemiz gerekiyor. İşletmenizin dijital dünyada daha iyiye veya daha kötüye gitmesine neden olan şey, muhtemelen onların yazılma biçimleridir.

Bu konuda size söylediğimiz şüpheleriniz varsa, ideal müşteriniz için neden optimize edilmiş metinlere sahip olmanız gerektiğini açıkladığımız metin yazarlığı veya ikna edici yazma hakkındaki makalemize bir göz atın.

Sizi bu gönderiyle daha önce tanıştırdığımız gibi, metin yazarlığı bir dizi teknik veya formül izlenerek yapılır.

Şu andan itibaren kullanmaya başlayabileceğiniz psikolojik hilelerden veya tüyolardan bahsediyoruz. Potansiyel müşterinizin daha önce herhangi bir işlem yapmadan web sitenizden ayrılmamasını sağlamak için, ister satın alma olsun, ister posta bırakın, bir şablon indirin… herhangi bir şey!

Bu nedenle, daha fazla gecikmeden, okuyucuların zihinlerini yeniden programlamak ve onlara SİZİN istediğinizi satın almak veya yapmak için biraz zorlamak için 7+1 psikolojik hileler sunuyoruz.

Başlama!

Bunlar, metinleriniz için temel psikolojik numaralardır.

1. Dürüstlük

Açıkçası, bir şey satarken insanları kandırmamakla ilgili olan şey çekmecedir. Bunu yaparsanız, size asla geri dönmeyecekler ve bu sizi kötü bir isim bile yapabilir.

Burada ancak dürüstlükten bahsettiğimizde potansiyel müşterilerinizle empati kurmak için bir durumdan faydalanmayı kastediyoruz.

Kendimize açıkladık.

Ürününüzün veya hizmetinizin daha olumsuz bir yanı varsa, bunu her zaman saklamanız gerekmez. Onu göstererek, harika yaparak ve hatta ona gülerek sizin lehinize oynayabilir. Bu, Sayfanızla veya reklam okuyucunuzla bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir.

Örneğin, ürün adınız en orijinal veya en başarılısı değilse, Chilly (kadınlar için samimi jel) yazın ve bir satış sayfası hazırlamanız gerekiyorsa, ismin kendisine gülebilirsiniz, neden böyle olduğunu açıklayın. ve ürünü yaratmaya o kadar odaklandığınızı söyleyin ki, isim 5 dakikada icat edildi.

Bu dürüstlük ve sempati ile mutlaka birden fazla kişiye gülümseyeceksiniz ve sizi daha yakın bir şirket olarak görecekler.

2. GÜVENİLİRLİK

Çoğu zaman insanlar ürün veya hizmetin kendisi için değil, onu satan şirket için bir şeyler satın alırlar.

Hedef kitleniz için güvenilirlik oluşturmak için örneğin ürün veya hizmetinizin fiyatını kullanabilirsiniz.

Fiyatı çok ucuz, rakiplerinden çok daha ucuz koyarsanız, insanlar kedinin kilitli olduğunu ve gerçekten çok iyi olmadığını düşünebilir.

Öte yandan, daha yüksek bir fiyat ise, ürünün daha kaliteli olduğunu gösterir. Ve bu nedenle, satın almaya daha değer.

Ve değilse, Apple'a söylesinler. Başından beri, diğerlerinden daha yüksek fiyatlarla piyasaya sürüldü. Ve o zamandan beri, marka çok kaliteli olarak kabul edildi.

Güvenilirlik sağlamanın bir başka yolu da web sitenize diğer müşterilerin görüşlerini eklemektir.

Herhangi bir ürünü satın almadan önce yaptıkları ilk şeyin diğer insanların ne düşündüğüne bakmak olduğu gösterilmiştir.

Bunun açık bir örneği, müşterilerinden gelen görüşler ve metinsel sözcüklerle başarı öyküleri ekleyen Esofitec'in (İnsan Kaynakları Danışma Sayfası) örneğidir.

3. YETKİ

Göz önünde bulundurulması gereken bir diğer çok önemli faktör, ürün veya hizmet sunarken işinizin veya kendinizin ne kadar iyi tanındığıdır.

Yetkiniz olduğunda satmak kesinlikle daha kolay. Örneğin, blog yazarlarının dünyasında, Angel Alegre gibi insanlar bazı ürünlerini piyasaya sürdüklerinde veya meslektaşlarının piyasaya sürmelerine yardımcı olduklarında, çok fazla satış alıyor.

O kişiye güveniyorsunuz ve satın al düğmesine basmayı daha kolay buluyorsunuz.

Ama henüz iyi tanınmıyorsanız, hepsi kaybolmaz. Basitçe, ürün veya hizmetinizin satış sayfasında daha fazla çalışmanız gerekecek.

Bu sayfaların daha uzun olması gerekecek, çünkü "soğuk" (sizi veya ürününüzü henüz tanımayan) bir hedef kitle elde etmek için daha fazla veri eklemeniz gerekeceğinden, sonunda değer katabileceğinize ikna olacaksınız.

4. MEMNUNİYET VE GARANTİ

Bu her zaman, her zaman işe yarayan bir temeldir.

Elbette bir kez başınıza geldi: Bir şey satın alacağınızdan emin değildiniz, ancak size X-günlük para iade garantisi sundukları için sonunda kendinizi neşelendirdiniz.

Ve insanlar risksiz bir şey deneyebilmekten çok memnunlar.

Mümkün olan her yerde ürününüz veya hizmetiniz için bir tür garanti eklemenizi öneririz.

Ama sadece “14 gün garantisi var” demeye değmez.

Bunu çok iyi açıklamanız gerekiyor: Nelerden oluştuğunu, adım adım iade sürecinin nasıl olacağını vb.

Ürününüze veya hizmetinize o kadar güvendiğinizi herkesin bilmesi için onu çok görünür hale getirin ve geri almasına izin verin.

Garantiyi detaylandırmanın harika olduğu sektörlere bir örnek, çevrimiçi kurslardır.

Müşteriye garanti duygusunu aşılamanın bir diğer yolu da iyi bir satış sonrası hizmet sunmaktır.

Hizmetinizi veya ürününüzü satın aldıktan sonra herhangi bir olay veya sorun için desteğinizi aldıklarını görürlerse, karar verirken kendilerini daha güvende hissedeceklerdir.

Müşteri memnuniyetini sağlamak için farklı programlar vardır:

• Müşteri hizmetleri: Fikrinizi daima aklınızda tutun ve sorunlara hızlı bir çözüm getirin.
• Sadakat programları: Sadece uzun vadeli satışlar için değil, aynı zamanda kullanıcıların verebileceği geri bildirimler ve çıkarılabilecek bilgi miktarı için de bir avantajdır.

Memnun müşteriler, ağızdan ağıza iletişim sayesinde itibar kazanmak için en iyi araçtır.

5. ZORLUK

Her şeyin zor görünmesini kolaylaştırın, çünkü insanlar bunu anlayabilir ve sonra sizin için satın alabilir.

Örneğin, sattığınız ürün veya hizmetin nasıl çalıştığını adım adım ayrıntılı olarak açıklayın. Bu, e-ticarette çok faydalıdır. Çok iyi iş çıkaran bir mağaza Freshly Cosmetics.

Araçlar/yazılımlar gibi videolar da harika çalışıyor. 5 dakika içinde nasıl kullanılacağını anlatıyorlar ve çıplak gözle göründüğü kadar karmaşık olmadığını görüyorsunuz.

6. MERAK

Generala, potansiyel müşteriler ürününüzü veya hizmetinizi satın alana kadar ne olduğunu görmeden her şeyi açıklıyor.

Başlıkların tıklanması için dikkat çekmesi gerekir. Bunun, müşterinin Google'da arama yaparken gördüğü ilk bilgi olduğunu unutmayın. Kendinizi yerine koyun ve mümkün olduğunca açık bir şekilde koyun ve beklentiler oluşturun.

Örneğin, turizm, eğlence, yemek sektöründe çalışıyorsanız… müşteride onları ne sattığınıza dair merak uyandırmalı ve duyusal sıfatlarla dolu tanımlamalarla zaten yaşıyormuş hissini yaratmalısınız. Böylece insanlar X otelde kalmanın ya da o popüler restoranda X burger yemenin nasıl bir şey olduğunu hayal edecekler. Onu harika yapan bir marka Goiko. Web sitesine uğrayın ve metinleri aracılığıyla ünlü Kevin Bacon'ını yiyormuşsunuz gibi görüneceğini garanti ediyoruz.

Okuyucularınıza ürün veya hizmetinizde ne bulacaklarını söyleyin, elde edecekleri sonuçları söyleyin ve cebinizde olsun.

7. Anlık

Ürününüzü veya hizmetinizi tüketecek olan müşteri ne kadar hızlı hissederse o kadar iyidir.

İçinde yaşadığımız aciliyet bağlamında şirketler, müşteriyi iş stratejilerinin merkezine koymanın anahtar olduğunu anlamalıdır.

Amazon bir nöropazarlama makinesi ve satış püf noktalarıdır. Tek tıkla Alışveriş seçenekleri, 24 saat Prime Shipping vb. ile müşterilerinizin temel ihtiyaçlarından birini karşılar: zaten istemeniz.

Ayrıca, örneğin, çevrimiçi bir kurs satın aldıktan sonra neler olacağını açıklamak harika olacak. Öğrencilerin, kursun barındırıldığı platforma anında erişebileceklerini ve kursa şimdi başlayabileceklerini açıklayabilirsiniz.

Son olarak, harekete geçirici mesaj (veya CTA) düğmelerinden yararlanın ve “YA”, “ŞİMDİ” gibi aciliyete hitap eden kelimeler ekleyin.

8. HİKAYELER

Özellikle tek kişilik şirketlerde veya arkalarında güçlü bir geçmişe sahip şirketlerde harika çalışıyorlar.

Yaptığınız şey duygu üretmektir.

Hikayenizi, sürecinizi, bir iş sahibi olmak için hiçbir fikriniz olmadan nasıl başladığınıza dair gelişiminizi anlatarak yakınlık oluşturmalısınız.

Buradaki fikir, müşterileri belirli bir ürün veya hizmetin ne kadar iyi olduğuna veya sunduğu avantajlara ikna etmeye çalışmak değil, iki taraf arasında bu bağın oluşması için tüketicinin duygusal kısmıyla bağlantı kurmaya çalışmaktır.

Ardından potansiyel müşteriniz size yansıdığı için empati kurarsınız. Onunla aynı şeyi geçtiğinizi ve üstesinden geldiğinizi görün, sonra sizi satın almaya karar verin, çünkü ona ürün veya hizmetiniz aracılığıyla nasıl yapılacağını öğretirseniz sorununun da üstesinden gelebileceğine inanın.

Hikayenizi anlatmak için videolar kullanmanızı öneririz. Yüzünü görebilirsin, kendini nasıl ifade ettiğini görebilirsin ve bu bizi her zaman daha yakından, daha insan gibi gösterir.

İzleyicilerin ilgisini çeken hikayeler anlatmanın bir yolu, “ benim hikayem biraz sizinkine benziyor ” diyerek başlamaktır, böylece kendilerini özdeşleşmiş hissedecekler ve onların da sahip oldukları bu sorunu nasıl çözdüğünü öğrenmek için daha fazlasını okumak isteyeceklerdir.

Bir örnek, spor için vitamin ürünleri ve aksesuarları sattıkları bir web sitesi olan Cusifit'tir ve kız, omurgasında bir sorun olduğunu açıklar.

Bakarsanız kız yukarıda size tavsiye ettiğimiz kaynağı yazılı olarak açıklamanın dışında kullanıyor, bir video içeriyor ve yorumlardaki kullanıcılar çok daha fazla empati kuruyor.

Artık daha iyi satma gücünüz var

Buraya kadar geldiyseniz, tebrikler!

Şu anda web sitenizi uyumlu hale getirmeye başlamak için birçok fikriniz var.

Tartıştığımız örneklere bakın ve her numarayı kendi alanınıza çekmeye çalışın.

Hepsini web sitenizde kullanmanıza gerek yok, 3-4 kuyu pozisyonu ile iyi bir sonuç elde etmeye başlayabilir ve daha fazla satmayı başarabilirsiniz.

Bununla ilgili konularla ilgileniyorsanız, Instagram'da daha fazla çevrimiçi pazarlama hilesine başvurabilirsiniz.

Ve size yardım etmemize ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, emrinizdeyiz. ?

İyi şanslar, nöropazarlamanın gücü sizinle olsun!