E-Ticaret Mağazanız İçin E-posta Açma Oranlarını Artırmanın 7 Kanıtlanmış Yolu
Yayınlanan: 2020-09-27Abone oluşturmak, sitenizi ziyaret eden kişilere pazarlama yapmanın mükemmel bir yoludur. Bir şey satın almamış olabilirler, örneğin bir e-kitap karşılığında e-posta adreslerini bırakmış olabilirler.
Öte yandan, sunduğunuz ürünleri sevdikleri ve onlar hakkında daha fazla bilgi edinmek istedikleri için e-posta adreslerine sahip olabilirler.
Her durumda, e-posta pazarlama stratejinizde hayati bir rol oynar. Ancak stratejinizin bu bölümünü rahatsız eden bir sorun var; düşük e-posta açma oranları.
Açık oran, e-postanızı açanlara kıyasla e-postanızı açan kişi sayısıdır. Online alışveriş endüstrisi bu sorundan özellikle etkileniyor.
E-posta pazarlama endüstrisinde büyük bir oyuncu olan MailChimp'e göre, e-ticaret e-postaları en düşük açılma oranlarından bazılarına sahip .
Henüz umudunuzu kaybetmeyin. Etkileyici e-posta kopyanız boşa gitmeyecek. Çevrimiçi mağazanızın bu düşük açılma oranlarını geçmesini sağlamanın hala yolları var.
Bu yazıda, abone listenizin daha büyük bir bölümünün onları açmasını sağlamak için e-postalarınıza uygulayabileceğiniz bazı püf noktaları göstereceğiz.
Abone listenizi büyütmek, çevrimiçi mağazanıza çekici açılır pencereler eklemenizi gerektirir. Debutify, sitenize tam olarak uyan, dönüşüm artırıcı bir haber bülteni açılır penceresi sunar. En iyi dönüşüm sağlayan Shopify temasını şimdi ücretsiz olarak Debutify'ı indirin !
E-posta Açık Oranları Nasıl İyileştirilir
Daha önce de belirttiğimiz gibi, e-ticaretle ilgili e-postaların açılma oranı düşüktür. Bu, müşterilerin e-postalarınızı açmasını sağlamak için elinizde oldukça fazla görev olduğu anlamına gelir.
Yapılacak işin önemli bir kısmı, e-postanızı olabildiğince cazip hale getirmenizi gerektiriyor. Sonuçta, müşteriler e-postanızı açmazsa, onları beklediğiniz tüm harika teklifleri ve indirimleri keşfedemezler.
Aşağıda, abonelerinizin akıllı telefon ekranlarının üst kısmında yanıp söndüğünde bu bildirime tıklamak istemesini sağlamak için kullanabileceğiniz çeşitli yöntemlerden bahsedeceğiz.
1. Gönderen Adına Markanızı Dahil Edin
İnsanlar dolup taşan gelen kutularında gezinirken, e-postanın tam olarak kimden geldiğini bilmek isterler. Markanızla zaten ilgileniyorlarsa, adı görmek onları kendine çekecektir.
Ek olarak, bazı e-posta hizmetleri, gönderenin adını alıcıların gelen kutusunda çok belirgin hale getirir. Bu, özellikle aboneniz bir Apple cihazı kullanıyorsa geçerlidir.
iOS, gönderenin adına çok önem verir. “J's Jewellery'den Jemma” gibi bir şey müşterinin dikkatini çekiyor çünkü markayı zaten biliyorlar ve teklifleriyle ilgileniyorlar. Ve fark ettiyseniz, gönderenin adı gerçek bir kişinin adını içerir.
Bu, potansiyel müşteriye sadece binlerce e-posta gönderen bir makine olmadığını gösteriyor. Aboneleriniz bu kişisel dokunuşu takdir etti.
2. Konu Satırını Doğru Yapın
Konu satırı, bir e-postanın çok önemli bir parçasıdır. Alıcı herhangi bir e-postayı açmadan önce, mesajın ne içerdiğini görmek için konu satırına bakar.
Bu nedenle, konu satırındakileri beğenmezlerse, o e-postayı atlarlar. Ve bu sadece en iyi senaryo. E-postayı silebilir, hatta daha da ileri götürüp e-posta adresinizi kara listeye alabilirler.
Bu nedenle, konu satırınızı mümkün olduğunca cazip hale getirmelisiniz. E -posta pazarlama kampanyanız buna bağlıdır. Ve "olabildiğince cazip" derken, satış yapmanız gerektiğini kastetmiyoruz.
Müşteriler bu yılan yağı satıcısı cazibesini beğenmiyor. Konu satırının içeriği ile açık olun. Saklambaç oynamanın zamanı değil. Başka bir deyişle, belirsiz vaatler kullanmayın.
E-postanın amacını, alıcının açtıklarında beklemesi gereken değerli şeyleri vurgulayarak açıkça belirtin. Bu, mülayim, kurumsal bir dil kullanmanız gerektiği anlamına gelmez. Numara.
Müşterinin e-postanın içeriğini merak etmesini sağlayacak samimi, ilgi çekici bir dil kullanın. Alıcının dikkatini çekmek için başlık-büyük harfe konu satırını yazın. Bu makaledeki başlıklardan herhangi birine bakın.
Başlık olayı budur. E-postayı gelen kutusundaki diğer metinden farklı kılar.
3. Önizleme Metnini Optimize Edin
Tek bir e-postayı açmadan önce, gelen kutunuzdaki çeşitli e-postaların konu satırından hemen sonra mesajın bir bölümünün olduğunu fark edeceksiniz.
Müşteriler, e-postayı açmanın buna değip değmeyeceğini görmek için bu önizleme metnini (başlık öncesi metni) okur. Konu satırınız, alıcının e-postanızın üzerine gelmesini sağlamak için yemse, önizleme metni onları yakalayacak ve tüm mesajı okumak için çekecek kancadır.
Önizleme metni yaklaşık 50 karakter olmasına rağmen, e-ticaret mağazanız için e-posta açma oranlarını iyileştirme çabalarınız için önemlidir. Kopyaya biraz entrika ekleyin ve metne bir aciliyet duygusu katın. Bu, müşterinin merakını artırarak onları e-postayı açmaya zorlar.
4. Abone Listenizi Taze Tutun
E-posta pazarlama süreciniz genellikle olası satış yakalama çabalarıyla başlar. Debutify'ın ücretsiz Shopify teması, etkili kurşun mıknatıslar tasarlamanıza yardımcı olur. Bu çabalar etkiliyse, muhtemelen kısa sürede kapsamlı bir liste oluşturacaksınız.
DAHA FAZLA OKUYUN: "Shopify Teması: Temel Temel Bilgiler"
Ancak, abonelerinizden bazıları e-posta adreslerini değiştirebilir. Öte yandan, markanızın sunduğu şeylerle ilgilenmeyebilirler. Bu nedenle, hayalet adreslere e-posta göndermek için çok fazla kaynak harcıyor olabilirsiniz.
Düşük e-posta açma oranları moralinizi bozabilir ve e-posta pazarlama kampanyanıza daha az dikkat etmenize neden olabilir. Çözüm? Abone listenizi gözden geçirin . Bu, ölü adresleri kaldırarak listeyi düzenli olarak taramanız gerektiği anlamına gelir.
Aktif olmayan abonelere ait adresi de kaldırmalısınız. Etkin olmayan bir abone, en az 6 aydır e-postalarınızla ilgilenmeyen biri olabilir.
5. Listenizi Segmentlere Ayırın
İnsanlar gelen kutularında gezinirken, kendileriyle alakalı e-postaları ararlar. E-postanın içeriğiyle pek ilgilenmiyorlarsa (daha önce bahsettiğimiz konu satırı onlara söyleyecektir), fazla düşünmezler.
Bunu yapmanın cevabı oldukça basittir. Belirli bir konu hakkında, konuyla ilgilenen abonelerinize e-posta gönderin. Bu, farklı abonelerin her zaman listenin geri kalanından ayrı e-postalar alacağı anlamına gelir. Sitenizdeki analizler, çeşitli ziyaretçilerinizin mağazada gezinirken neyle ilgilendiğini size gösterecektir.
Debutify, anlayışlı analitik için birkaç güçlü eklenti eklemenize olanak tanır . Örneğin, bazı ziyaretçiler siteye giriş yaptıkları zamanın çoğunda ürün satın alırlar. Diğerleri yalnızca tek tek bölümlere göz atar.
Bu ziyaretçi etkinliğinden müşteri segmentlerini oluşturabilirsiniz; alıcılar, tarayıcılar ve belirli ürün kategorileriyle ilgilenenler.
Bu adresleri listenize etiketleyin. Belirli bir segmente yönelik e-postalarınız olduğunda, bunu yalnızca o fraksiyonun üyelerine gönderin. Konu satırları ve tercihlerine uygun önizleme metni içeren e-postalar aldıklarında, onları açma olasılıkları daha yüksektir.
6. E-postalarınızı Doğru Zamanda Gönderin
E-posta açma oranları günün saatine ve haftanın gününe bağlı olarak yükselir ve düşer. Sonuç olarak, yanlış zamanda e-posta göndermek, birçoğunun açılmadan kalmasına neden olabilir.
Göndermek için ideal ekip birkaç faktöre bağlıdır. Bazı araştırmalar, hafta sonlarına kıyasla daha fazla insanın e-postalarını hafta içi günlerde açtığını gösteriyor. Ek olarak, alıcıların çoğu e-postalarını sabahları, öğleden hemen önce açar.
Bu nedenle e-postalarınızı hafta içi sabah saatlerinde göndermelisiniz. Ancak, bu kesin değildir.
Farklı alanlarla ilgilenen kişiler e-postalarını başka zamanlarda açarlar. Bunu akılda tutarak, e-Ticaret mağazanız için daha yüksek e-posta açma oranları aldığınızda doğru zamanı bulmak için bazı A/B testleri yapmanız gerekir. Akılda tutulması gereken bir diğer şey, e-postaları gönderme sıklığıdır.
Aboneleriniz kısa sürede çok fazla e-posta gönderdiğinizi hissederse, listenizden çıkarlar ve hatta sizi spam olarak etiketlerler. Bir haber bülteni gönderiyorsanız, haftada bir kez mükemmeldir. Başka promosyon e-postalarınız varsa, test edin ve müşterilerinizin bunları ne sıklıkta almak istediğini görün.
7. E-posta Gövdesine İlişkilendirilebilir İçerik Yazın
Artık abonelerinizin e-postaları doğru zamanda almalarını ve açmalarını sağlamak için her şeyi yaptığınıza göre, onlara değerli bir şey vermelisiniz.
Bu, içeriğin değerli olması gerektiği anlamına gelir. Sadece bu değil, aynı zamanda izleyiciye hitap edecek şekilde sunmalısınız. İnsanlar, yazarın kendileriyle doğrudan konuşuyormuş gibi göründüğü kişisel e-postaları tercih eder.
Bu nedenle, abonelerinizin nasıl düşündüğünü bilmeniz gerekir. E-postaları yazmadan önce, ideal müşteriniz olduğuna inandığınız şey için alıcı kişileri oluşturmanız gerekir.
Bu size abonelerinizin neye benzediği hakkında bir fikir verir. E-postalarınızı, ideal müşterilerinizin ilgilendiği bir dil ve stil kullanarak oluşturun. E-postayı açtıklarında, markanın onları gerçekten anladığını hissedecekler. Açtıkları ilk e-postayı beğenirlerse, gelecekteki e-postalarınızı açmaları daha olasıdır.
İlerlemek
Bir e-posta pazarlama kampanyasına başlamak, üstlenilmesi zor bir görev gibi görünebilir. E-Ticaret mağazanız için e-posta açma oranlarını iyileştirmek için bu yolları kullanmak harika bir başlangıç noktasıdır.
Bu ipuçlarını uygun gördüğünüz şekilde uygulayın. Birçoğu her türlü çevrimiçi mağaza markası için geçerlidir. Örneğin, bazı nişler, e-postalarınızdaki rahat bir tonu takdir etmeyebilir.
Tüm e-postalar, dönüşümle sonuçlanacak şekilde mağazanıza geri bağlanacak şekilde optimize edilmelidir. Debutify, müşterileri ürün satın almaya teşvik eden ücretsiz bir Shopify teması sağlar. En iyi dönüşüm sağlayan Shopify temasını şimdi ücretsiz olarak Debutify'ı indirin !