Bir Ürün Tavsiye Uygulamasında Bulunması Gereken 7 Özellik

Bir uygulamanın buna değip değmeyeceğine karar vermeden önce dikkat etmeniz gereken ürün tavsiyesi uygulamasının belirli özellikleri vardır.

Bu neden önemli?

İlk olarak, paranızı anlamlı sonuçlar vermeyen maliyetli bir tavsiye uygulamasına yatırmak istemezsiniz. Bu tek başına sizi işsiz bırakabilir.

İkinci olarak, yanlış ürün tavsiyesi uygulaması, web sitenizin alışveriş sepetini terk etme oranında istemeyeceğiniz bir artışa neden olabilir.

Aslında yanlış uygulama, web sitenizin kullanıcı deneyimini mahvederek potansiyel müşterileri kaçırabilir.

Tüm bunlardan kaçınmak için doğru ürün tavsiye uygulamasını seçmelisiniz. Bu gönderide, harika bir ürün tavsiyesi uygulaması için hangi özelliklerin kullanıldığını inceleyeceğiz.

Ama önce, ürün tavsiyesi uygulamaları nelerdir?

Ürün Öneri Uygulamaları Nedir ve Neden Önemlidir?

Ürün tavsiye uygulamaları, müşterilere ilgili ürünleri bir dizi kritere göre önerebilen uygulamalardır.

Böyle bir kriter satın alma geçmişidir. Bir müşteri sürekli olarak mağazanızdan belirli bir ürün kategorisini satın alıyorsa, bir sonraki ziyaretlerinde tekrar satın alma veya benzer bir ürün seçme olasılıkları yüksektir.

Bu nedenle, onlara ilgili bir ürünü önermek büyük olasılıkla satışa yol açacaktır.

Diğer kriterler coğrafi konum, cinsiyet, satın alma geçmişi ve diğer alışveriş yapanların ne satın aldığını içerir.

Shopify'da Ürün Önerisi Uygulamasının Avantajları

Shopify'da ürün önerilerini uygulamak maliyetlidir. Yani buna değer mi? Kesinlikle! İşte bazı nedenler:

• Daha fazla satış: Müşterilerin beğendikleri ürünleri bulmalarını kolaylaştırdığınızda, doğal olarak size daha fazla destek vereceklerdir.
• Daha az reklam harcaması: Doğru ürün tavsiyesi stratejisine sahipseniz, reklamlara daha az harcarsınız.
• Müşteriyi daha iyi elde tutma: Müşterilerin beğendikleri ürünleri önererek deneyimlerini kişiselleştirmek, onların mağazanıza birçok kez geri gelmelerini sağlayacaktır.
• İyileştirilmiş dönüşüm oranı: Akıllı ürün önerileri, alışveriş yapanların satın alma yolculuğunu kısaltarak daha hızlı dönüşüm sağlar.

Bir Ürün Tavsiye Uygulamasında Olması Gereken 7 Özellik

Artık ürün tavsiyesi uygulamalarının neyle ilgili olduğunu ve sundukları faydaları gördünüz, mağazanız için bir uygulama seçmenin zamanı geldi. Ama doğru olanı seçmek için nasıl bilebilirsin?

Doğru uygulamayı seçmek için belirli bir yaklaşım olmasa da, belirli temel özelliklere göz atmak işinizi çok daha kolaylaştıracaktır.

Bununla birlikte, mağazanız için bir ürün tavsiyesi uygulaması seçerken dikkat etmeniz gereken 9 önemli özelliği burada bulabilirsiniz.

1. AI destekli öneri

Shopify web sitenizde tek başınıza bir ürün tavsiye kampanyası oluşturup yürütmek son derece zaman alabilir. Hatta tükenmişlikle sonuçlanabilir.

Bunun nedeni, alışveriş yapanların satın alma geçmişini, sitenizle etkileşimlerini, göz atma modellerini ve düzinelerce başka ölçümü manuel olarak izlemeniz gerekmesidir.

Bütün bunlar ezici olabilir. Ancak yapay zeka destekli bir öneri sisteminden yararlanmak, işinizi çok daha kolaylaştıracaktır.

Yapay zeka güdümlü bir öneri sistemi, sitenizdeki potansiyel müşterilerin profilini analiz edebilir ve ardından, satın almak isteyecekleri ürünleri akıllıca önerebilir. Bu sistemler ayrıca web'de trend olan ürünleri takip etme ve akıllı öneriler oluşturmak için verileri kullanma yeteneğine de sahiptir.

Bu nedenle, bir öneri uygulamasına karar vermeden önce, uygulamanın akıllı AI odaklı öneri sunup sunmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.

2. Akıllı Ürün Paketleri

İyi bir öneri uygulaması, akıllı ürün ek satış ve çapraz satış paketleri oluşturabilmelidir. Bu neden önemli?

Potansiyel bir müşteriye ek satış veya çapraz satış yaparken uyulması gereken belirli kurallar vardır. Ek satış durumunda, önerilen ürünlerde orijinal ürünün en fazla %50'si kadar kar olmalıdır. Örneğin, bir müşteri 100$ değerinde bir ürün satın alıyorsa (veya almayı düşünüyorsa), önerdiğiniz ürünün değeri 150$ veya daha az olmalıdır.

Çapraz satış için, önerilen ürünler orijinal üründen daha ucuza (ideal olarak %50 daha az) mal olmalıdır.

Karar verdiğiniz uygulama ne olursa olsun, bu ürün paketlerini çok az destekle oluşturabilmelidir.

3. Trend Olan Ürün

Trend olan ürünler, muhtemelen ürün tavsiyesinin en kolay biçimlerinden biridir. Ve oldukça iyi çalışıyor. Alışveriş yapanların satın aldığı veya aradığı popüler ürünleri önerme uygulamasıdır.

İyi bir öneri uygulaması, trend olan ürünleri bulma ve bunları alışveriş yapanlara önerme yeteneğine sahip olmalıdır. Ve bu ürünleri gerçek zamanlı olarak bulabilmelidir. Bir önceki ay trend olan ancak modası geçmiş ürünleri önermek kesinlikle tavsiye kampanyanıza herhangi bir değer katmayacaktır.

4. Çeşitli Öneri Türleri

Bir tavsiye biçimi olarak yalnızca trend olan ürünlere güvenmek kötü bir fikirdir. Satış yapmak için çeşitli fırsatları kaçırırsınız.

Bu nedenle, birkaç türde öneri oluşturabilen bir uygulama kullanmak önemlidir. Bunlar arasında sık sık birlikte satın alınanlar, en son görüntülenenler, satın alma sonrası çapraz satışlar, ek öneriler, kişiselleştirilmiş öneriler, ayrıca görüntülenen kişiler vb. yer alır.

Aslında, uygulama ne kadar çok öneri türü oluşturabilirse, ziyaretçileri alışveriş yapanlara dönüştürme şansınız o kadar artar.

5. Akıllı Paket İndirimleri

İyi bir öneri uygulamasının sahip olması gereken bir diğer önemli özellik, ek satışlar ve çapraz satışlar için akıllı paket indirimleri oluşturma yeteneğidir.

Bu neden önemli?

Alışveriş yapanlar, siz onları motive etmedikçe, ek satış ve çapraz satış tekliflerine genellikle yanıt vermezler. Ve her gün her zaman dikkatlerini çeken en iyi motivasyon indirimlerdir.

İyi bir tavsiye uygulaması, tavsiye tekliflerini satışları artıran ve yine de kârınıza zarar vermeyen karşı konulamaz indirimlerle bağlayabilmelidir.

6. Sınırsız özelleştirme

Sınırsız özelleştirme, Shopify için iyi bir öneri uygulamasının sahip olunması gereken başka bir özelliğidir. Bu, uygulamanın kendi öneri kurallarınızı eklemenize ve ürünleri istediğiniz yerde görüntülemenize izin vermesi gerektiği anlamına gelir.

Ayrıca uygulama, tavsiye mantığınızı ve akışınızı mağazanızın benzersiz ihtiyaçlarına uyacak şekilde özelleştirmenize izin vermelidir. Ayrıca, size kanallar arasında gerçek zamanlı olarak değişiklik yapma şansı vermelidir.

7. A/B testi

Bazen, birden fazla öneri stratejisini denemeniz ve hangisinin en fazla satış ve dönüşüm sağladığını görmek için test etmeniz gerekir. A/B testinin anlamı budur .

Tavsiye kampanyalarınızın A/B testi, tahminde bulunmayı ortadan kaldırır. Dönüşümü artırır ve satışlarınızı artırır.

Bu nedenle hangi tavsiye uygulamasını seçerseniz seçin, size kampanyalarınızı kolaylıkla A/B testi yapma seçeneği sunmalıdır.

Çözüm

Doğru ürün önerisi uygulaması, web sitenizin dönüşüm hunisini değiştirebilir. AI entegrasyonunun e-ticaret ekipleri için bir öncelik haline gelmesiyle, işletmenizin ihtiyaç duyduğu araç, kolay AI işbirliğine izin verecektir.

Farklı mağaza sahiplerinin farklı satış gereksinimleri olacaktır. Doğru ürün tavsiyesi uygulamasını seçerken, bu özelliklerden üç veya daha fazlasının birleşimi, doğru uygulamayı bulduğunuzun işaretidir.