Pazarlama otomasyonu ayarlamanız için 7 e-posta örneği
Yayınlanan: 2022-06-29
Akşam yemeğinizi hazırlamak için yavaş bir ocak kullanmak gibi pazarlama otomasyonunu düşünün.
Yemeğinizi yapmak için tüm malzemeleri ekleyerek ön çaba harcarsınız. Sonra onu açarsınız ve işiniz çoğunlukla yapılır. Burada ve orada bazı değişiklikler yapabilirsiniz, ancak çoğunlukla sürecin çalışmasına ve beklemesine izin verirsiniz. O zaman, sıfırdan adım adım bir şeyler yapmak için harcayacağınız zamandan ve emekten daha azıyla lezzetli bir akşam yemeğiniz olur.
E-posta otomasyonu benzerdir. Pazarlamacılar projelerine daha az manuel zaman harcayacak ve yine de inanılmaz sonuçlar verecek. Pazarlamacıların %90'ından fazlası, kampanya başarısı için otomasyonun çok önemli olduğunu söylüyor. Ancak hala bu değerli aracı kullanmayan birçok marka var.
Pazarlama otomasyonunu neden kullanmanız gerektiğini paylaşmak ve otomasyonun müşterileriniz için nasıl ilgi çekici ve ilgi çekici içeriğe yol açabileceğini gösteren birkaç e-posta örneği sağlamak için buradayız.
Pazarlama otomasyonu, daha fazla kaynak veya zaman eklemeden e-posta pazarlama çabalarınızı ölçeklendirmeyi mümkün kılar. Karar vereceğiniz belirli faktörlere bağlı olarak, tekrarlayan görevleri alabilir ve bu görevleri sizin için otomatik olarak yapmak için iş akışları oluşturabilirsiniz. Büyük bir kişi listeniz varsa, hepsini manuel olarak yapıyorsanız, ilgili ve zamanında iletişimi asla başarılı bir şekilde sürdüremezsiniz.
Pazarlama otomasyonu, süreçlerinizi kolaylaştırmanın yanı sıra yeni müşteri adayları oluşturmaya ve geliri artırmaya yardımcı olabilir. Otomatik e-postalar, normal pazarlama e-postalarına kıyasla %119 daha yüksek tıklama oranları alır. Bu yüksek tıklama oranı, doğru içeriği doğru zamanda otomatik olarak sunabilmenizden kaynaklanmaktadır.
Başarılı pazarlama otomasyon kampanyaları oluşturma stratejileri
Pazarlama otomasyonu ve damla kampanyaları, yalnızca başarı için oluşturmaya ve optimize etmeye zaman ayırırsanız işe yarar. Bunları basitçe açıp sonuç bekleyemezsiniz. Bu kampanyalar, otomasyonunuzu çalıştırmanın en iyi yolunu belirlemek için dikkatli bir planlama ve araştırma gerektirir.
Pazarlama otomasyonu kampanyalarınıza hazırlanmak için bu temel stratejileri göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun:
Hedeflerinizi tanımlayın: Pazarlamada yaptığınız her şey gibi, başarınızı belirlemek için bir yola ihtiyacınız var. Çoğu e-posta kampanyasında bu, açık ve tıklama oranları ve gelir olacaktır.
Müşteri yolculukları oluşturun: Başarı metriklerinizi tanımladıktan sonra, otomatik damla kampanyalarınızın her biri için müşteri yolculukları oluşturmanız gerekir. Birine e-posta göndereceğiniz tam temas noktalarını ve müşterilerinizin yapacağı işlemlere bağlı olarak bundan sonra ne olacağını belirleyeceğiniz yer burasıdır.
Kişilerinizi bölümlere ayırın: Pazarlama otomasyonu ve müşteri yolculukları, doğru zamanda doğru mesajları göndermenize yardımcı olur, ancak aynı zamanda doğru kişilere gönderdiğinizden emin olmanız gerekir. Kişilerinizi, belirlediğiniz çeşitli faktörlere ve veri noktalarına göre hedef kitle türlerine ayırırsanız, gelirinizi %760'a kadar artırabilirsiniz.
İlham almak için öldürücü e-posta otomasyonu örnekleri
Alakalı ve ilgi çekici e-posta kampanyaları oluşturmak için pazarlama otomasyonunu kullanmanın birçok farklı yolu vardır. Ve bu kampanyaları eş zamanlı olarak hedef kitlenizin farklı segmentlerinde yayınlayabilirsiniz.
Pazarlama otomasyonu oyununuzu bir sonraki seviyeye taşımak için biraz ilham arıyorsanız, e-posta otomasyonu ile işi doğru yapan bu yedi markaya göz atın.
1. Karşılama e-postası
Hoş geldiniz e-postaları, pazarlama otomasyonunun başarılı bir kampanyaya nasıl yol açabileceğinin en iyi örneğidir. Yeni bir abone kişi listenize katılmak için kaydolduğunda, iş akışınız hemen başlamalıdır. Bu e-postalar çok değerli çünkü onları alan müşterilerin uzun vadeli marka etkileşimi %33 daha fazla.
United Airlines'tan gelen bu hoş geldiniz e-postasına bir göz atın:
Kaynak: United Airlines
Bu harika bir örnek çünkü neye katıldığınızı açıklayan bir paragraf içeriyor ve daha fazlasını öğrenmek için bir CTA bağlantısı sağlıyor. Ek olarak, aboneye United'ı sosyal medyada takip etme seçeneği sunar ve altında ince tanıtım amaçlı harekete geçirici mesajlar bulunur. Tüm bu seçenekler, katılım şansını artırır.
2. Promosyon E-postaları
Pazarlama otomasyonu ve damla kampanyaları, ilgili kitlelerinize promosyon e-postaları göndermeyi kolaylaştırır. Bu taktik işe yarıyor çünkü tüketicilerin %77'si promosyon mesajlarını diğer araçlara göre e-postayla almayı tercih ediyor.
Kaynak: Best Buy
Promosyon e-postalarınızı, yukarıdaki örnekteki Best Buy indirimi gibi belirli bir etkinlik için zamanlayabilir veya en son fırsatlarınızı ve indirimlerinizi vurgulayan haftalık, bülten tarzı bir e-posta oluşturabilirsiniz.
3. Lider besleyici e-posta
Bir müşteri adayının e-posta listenize katıldığı ve müşteriye dönüştüğü zaman arasında, onları meşgul etmek için pazarlama otomasyonunu kullanmak için harika fırsatlar vardır. Bu satış döngüsü birkaç gün veya ay olabilir. Bu olası satışları promosyon materyali ile bombardıman etmek istemezsiniz, bu nedenle yol boyunca kurşun besleyici içeriği karıştırmanız gerekir.
Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar
Help Scout'tan gelen bu e-posta, potansiyel müşterilere alakalı içerik sağlamanın mükemmel bir örneğidir. İndirilebilir içerik, web seminerleri ve eğitim blogları, hedef kitlenizde güven ve otorite oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Müşteri adaylarınızdan biri ücretsiz tekliflerinizden biriyle etkileşime geçerse, pazarlama otomasyonu stratejinizi, onları dönüşüm hunisinde daha aşağılara taşımak ve nitelikli bir müşteri adayı olmaya daha yakın hale getirmek için ayarlayabilirsiniz.
4. teşekkür e-postası
Bir müşteri markanızı satın aldığında, otomatik bir teşekkür e-postası göndermelisiniz. Bu e-posta, hem satın alma onayı hem de müşterilerinize işlerini takdir ettiğinizi göstermenin bir yolu olarak hizmet eder.
Groupon'un teşekkür e-postalarını nasıl ele aldığına bir göz atın:
Kaynak: Groupon
5. Bağlılık e-postası
Markanıza yeni bir müşteri çekmek, eski müşteriyi elde tutmaktan daha maliyetlidir. Mevcut müşterilerinizi bir sadakat veya ödül programıyla ödüllendirmek, en ilgili bağlantılarınızı mutlu edebilir ve onları daha fazla para harcamaya teşvik edebilir.
İyi sadakat e-postaları, özel fırsatlar, yalnızca üyelere özel etkinlikler olduğunda veya bir müşterinin bir ödül almaya uygun olduğunu bildirmek için pazarlama otomasyonunu kullanır.
Starbucks'tan gelen bu etkili sadakat e-postasına bakın:
Kaynak: Starbucks
Sadece en değerli müşterilerinize sadakat programları sunmak zorunda değilsiniz. Yeni müşteri adaylarının özel fırsatlar ve teklifler için bir sadakat programına katılmasına izin verirseniz, bu onların daha fazla etkileşim kurma şanslarını artırır ve onları başka bir müşteri yolculuğuna eklemenize olanak tanır.
6. Yenileme e-postası
Pazarlama otomasyonu, müşterilerinize ücretsiz deneme veya üyeliğin süresinin dolmak üzere olduğunu hatırlatmak için yararlı bir araç olabilir. Bu kişilere kaybedecekleri faydalar hakkında bilgi göndermek ve son kullanma tarihlerini hatırlatmak için damla kampanyalarını kullanabilirsiniz. İşlem yapmazlarsa, Chick-fil-A Peach Bowl'daki bu örnekte olduğu gibi, son bir hatırlatma ile onlara bir gün önce başka bir e-posta gönderin:
Kaynak: Chick-fil-A Şeftali Kasesi
MarketingSherpa tarafından yapılan bir araştırma, pazarlamacıların yalnızca %24'ünün e-posta otomasyon stratejilerinin bir parçası olarak yenileme e-postalarını aktif olarak kullandığını buldu.
7. Yeniden etkileşim e-postası
Kişilerinizden bazılarının yavaş yavaş kaybolması doğaldır. Bu etkin olmayan kişilere e-posta göndermeye devam etmek yerine, yeniden etkileşim kampanyası yürütmek için pazarlama otomasyonunu kullanabilirsiniz.
Buradaki amaç, kişilerinizin sizden yine de e-posta almak istediklerini belirten e-postalarınıza yanıt vermelerini sağlamaktır. Bir yanıt almaya çalışmak için konu satırınızı ve e-posta kopyanızı genellikle Typeform'dan gelen bu e-posta gibi akıllı yollarla ifade edebilirsiniz:
Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar
Bu e-posta iyi bir örnektir, çünkü okuyuculara yeniden etkileşim kurma fırsatı verir, aynı zamanda onlara normal bir e-postadan daha belirgin bir abonelikten çıkma seçeneği sunar. İlgilenmeyen kişilere tercihlerini değiştirmelerini veya geri gelmelerini isteyen birkaç e-posta gönderen böyle bir kampanya yürütmek için pazarlama otomasyonunu kullanmalısınız. İşe yaramazsa, onları kişi listenizden çıkaracağınızı, ancak istedikleri zaman tekrar memnuniyetle karşılayabileceklerini belirten son bir e-posta gönderin.
Bu strateji kişileri kaybetmenize neden olabilir—alıcıların yalnızca %45'i yine de e-postayı okuyacaktır. Bu mutlaka kötü bir şey değil çünkü liste kalitenizi artıracaktır.
Sarmak
Tüm marka ve sektörlerdeki pazarlamacılar, müşterileri ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurmak için e-posta otomasyonunu kullanmalıdır. Bu araç, doğru yapılırsa büyük bir zaman tasarrufu ve gelir artırıcı olabilir.
Bu pazarlama otomasyonu örneklerinin tümü işe yarar çünkü doğru zamanda doğru kişilere doğru mesajla ulaşmak için en iyi uygulamaları kullanırlar. Ne tür bir damla kampanyası yürüttüğünüz önemli değil. Şunlardan emin olmanız gerekir:
Hedefler belirlemek
Müşteri yolculuklarını tanımlayın
Kişilerinizi bölümlere ayırın