Google Analytics 4'ü Kullanarak Daha Fazla Trafik ve Satış Elde Etmek İçin 7 Analitik Taktik

Bir pazarlama hunisi, potansiyel bir müşterinin gerçek bir müşteri olmak için geçtiği bir dizi aşamadır. Bu aşamalar tipik olarak dikkat, ilgi, istek ve eylemi içerir.

Satış hunisinin her aşaması için en iyi pazarlama kanalları, sunulan ürün veya hizmete ve hedef kitleye göre değişiklik gösterebilir. Ancak genel olarak konuşursak, aşağıdaki kanalların belirli aşamalarda etkili olduğu düşünülmektedir:

• Farkındalık: Sosyal medya, içerik pazarlaması, arama motoru optimizasyonu (SEO) ve halkla ilişkiler (PR) genellikle bir ürün veya hizmet hakkında farkındalık yaratmak için kullanılır.

• İlgi: Bir ürün veya hizmete ilgi uyandırmak için e-posta pazarlaması, web seminerleri ve olası satış mıknatısları (e-kitaplar veya teknik incelemeler gibi) kullanılabilir.

• Arzu: Bir ürün veya hizmet için istek oluşturmak için vaka çalışmaları, müşteri referansları ve ücretsiz denemeler kullanılabilir.

• Eylem: Müşterileri harekete geçmeye ve satın alma yapmaya teşvik etmek için yeniden hedefleme, doğrudan posta ve özel promosyonlar kullanılabilir.

• Tutma: E-posta ile pazarlama, müşteri hizmetleri ve sadakat programları, müşterileri elde tutmak ve tekrar satın almaları teşvik etmek için kullanılabilir.

Satış hunisinin her aşaması için en iyi pazarlama kanallarının zaman içinde değişebileceğini ve en iyi sonuçları elde etmek için genellikle kanalların bir kombinasyonunun kullanıldığını belirtmekte fayda var. Kanalların etkinliğini izlemek ve ölçmek ve yaklaşımınızı gerektiği gibi ayarlamak da önemlidir. Google Analytics 4 raporları bu konuda size yardımcı olacaktır.

Yeni kullanıcıların web sitenizi veya uygulamanızı ilk kez nasıl buldukları hakkında fikir edinmek için Kullanıcı Edinme raporunu kullanabilirsiniz. Bu rapor, kullanıcının yeni veya geri gelen olmasına bakılmaksızın yeni oturumların nereden geldiğine odaklanan Trafik Edinme raporundan farklıdır.

Yeni kullanıcıların web sitenizi veya uygulamanızı ilk kez nasıl buldukları hakkında fikir edinmek için Kullanıcı Edinme raporunu kullanabilirsiniz. Bu rapor, kullanıcının yeni veya geri gelen olmasına bakılmaksızın yeni oturumların nereden geldiğine odaklanan Trafik Edinme raporundan farklıdır.

Trafik Edinme raporu, yeni ve geri gelen kullanıcıların nereden geldiğini gösterir. Kullanıcı Edinme ve Trafik Edinme raporları arasındaki fark nedir? Dönüşümleri, kullanıcı yolculuğunun farklı bölümleriyle ilişkilendirirler.

Kullanıcı Edinme raporu, bir ziyaretçiyi web sitenize yönlendiren ilk trafik kaynağına odaklanır.

Trafik Edinme raporu, bir ziyaretçiyi web sitenize yönlendiren en son trafik kaynağına odaklanır.

İlişkilendirme modellemesine aşina olanlar için, Kullanıcı Edinme raporu ilk tıklama ilişkilendirmesini kullanırken, Trafik Edinme raporu son tıklamayı kullanır.

Müşterilerinizin dönüşüm yollarını ve farklı ilişkilendirme modellerinin bu yollarda krediyi nasıl dağıttığını anlamak için Dönüşüm Yolları raporunu kullanın.

Kurşun mıknatısları, genellikle hedef kitleye değerli bilgiler, içgörüler veya kaynaklar sağlayan e-kitaplar, teknik incelemeler, kılavuzlar, kontrol listeleri, şablonlar, videolar veya ücretsiz denemeler gibi dijital içeriklerdir. Ziyaretçileri bir web sitesine veya açılış sayfasına çekmek ve onları katılmaya ikna etmek ve iletişim bilgilerini sağlamak için tasarlanmıştır, böylece işletmenin daha fazla pazarlama ve satış çabaları için takip edebileceği liderler haline gelirler.

Etkili olası satış mıknatısları, hedef kitleyle son derece alakalıdır ve işletmenin ürün veya hizmetleriyle uyumludur. Potansiyel müşterinin aradığı bir soruna veya soruya bir çözüm veya yanıt sunmalı, müşterinin değerli içerik aldığı ve işletmenin bir müşteriye dönüştürülebilecek bir müşteri adayı kazandığı bir kazan-kazan durumu yaratmalıdırlar.

Değer katan ve okuyucuları kaydolmaya ve iletişim bilgilerini vermeye ikna edecek şekilde içerik oluşturun. İşte blog makalelerinizi etkili potansiyel müşteri mıknatıslarına dönüştürmenize yardımcı olacak adım adım bir süreç:

1. En iyi performans gösteren blog makalelerinizi belirleyin. Blog analizlerinizi gözden geçirin ve okuyuculardan yüksek trafik, katılım ve olumlu geri bildirim sağlayan makaleleri belirleyin.

2. Her blog makalesinin temel mesajını veya değer teklifini tanımlayın. Ana çıkarımı anlamak, makalenin içeriğiyle uyumlu bir ana mıknatıs oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

3. Hedef kitleniz ve makalenin içeriği için en iyi şekilde çalışacak potansiyel mıknatıs türünü düşünün. Bir e-kitap, kontrol listesi, şablon, mini kurs, video eğitimi veya başka herhangi bir format olabilir.

4. Okuyucunun izleyebileceği daha fazla ayrıntı, örnek, vaka çalışması veya eyleme geçirilebilir adım ekleyin. Amaç, ek değer sağlamak ve öncü mıknatısı orijinal blog gönderisinden daha derinlemesine yapmaktır.

5. Kurşun mıknatısın çekici bir tasarıma ve profesyonel biçimlendirmeye sahip olduğundan emin olun.

6. Güçlü bir harekete geçirici mesaj (CTA) ekleyin. Kurşun mıknatısın faydalarını ve okuyucuların onu neden indirmesi gerektiğini açıkça belirtin.

7. Kurşun mıknatısı tanıtın. Kurşun mıknatısınızı tanıtmak için çeşitli pazarlama kanallarından yararlanın. Blog makalesinin kendisinin, potansiyel mıknatısı indirmek için belirgin bir harekete geçirici mesaj içerdiğinden emin olun.

GA4'te etkinlik izleme, özel raporlar ve segmentasyondan yararlanarak, potansiyel müşteri mıknatıslarınızın ortalama etkileşim süresini ve görüntülemelerini etkili bir şekilde analiz edebilirsiniz. Bu içgörüler, potansiyel müşteri çekme stratejinizi optimize etmenize, kitle tercihlerini anlamanıza ve genel pazarlama çabalarınızı iyileştirmenize yardımcı olacaktır.

Google Analytics 4'e (GA4) geçişle birlikte, ortalama etkileşim süresi ve görüntüleme sayısı gibi etkileşim metriklerini izleme ve analiz etme yönteminiz değişti. GA4'teki kurşun mıknatıslar için bu metrikleri şu şekilde değerlendirebilirsiniz:

1. Etkinlik izlemeyi ayarlayın. Bir kullanıcı potansiyel mıknatısınızla etkileşime girdiğinde, örneğin onu indirmek veya görüntülemek için tıkladığında izlenecek bir etkinlik tanımlayın.

2. Olay parametrelerini yapılandırın. Etkinliğinizi ayarlarken, katılım hakkında daha fazla bilgi elde etmek için ek parametreler ekleyebilirsiniz. Örneğin, farklı öncü mıknatıslar tarafından bağlanmayı bölümlere ayırmak ve analiz etmek için ana mıknatısın başlığını veya kategorisini bir olay parametresi olarak iletebilirsiniz.

3. Müşteri adayı mıknatısınızla etkileşimi izlemek için ayarladığınız olayı içeren özel bir rapor oluşturun. Olay adı, olay parametresi değerleri gibi boyutları ve toplam olaylar ve benzersiz olaylar gibi metrikleri dahil edebilirsiniz.

4. Özel raporunuza, kullanıcıların potansiyel müşteri mıknatısınızla genellikle ne kadar süreyle etkileşim kurduğunu ölçmek için ortalama etkileşim süresi metriğini ekleyebilirsiniz. Bu, lider mıknatısınızın hedef kitleniz için ne kadar ilgi çekici ve değerli olduğuna dair içgörü sağlayacaktır.

   

5. Görünümleri analiz edin. Potansiyel müşteri etkileşimi için ayarladığınız olayı takip ederek, her bir müşteri adayı mıknatısının aldığı görüntüleme sayısını anlamak için özel raporunuzdaki toplam olay metriğini analiz edebilirsiniz. Bu, kurşun mıknatıslarınızın popülaritesini ve erişimini ölçmenize yardımcı olacaktır.

6. Segmentasyon uygulayın. GA4, daha derin içgörüler elde etmek için verilerinizi çeşitli boyutlara göre bölümlere ayırmanıza olanak tanır. Müşteri adayı etkileşim verilerinizi trafik kaynağı, kullanıcı demografisi veya davranış gibi farklı boyutlara göre bölümlere ayırabilirsiniz.

7. Dönüşüm hedefleri belirleyin. Müşteri adayı mıknatıslarınızın dönüşüm oluşturmadaki etkinliğini ölçmek için GA4'te dönüşüm hedefleri belirleyebilirsiniz. Bir dönüşüm hedefi, başarılı bir form gönderimi veya bir kullanıcı potansiyel mıknatısınızla etkileşime geçtikten sonra gerçekleşen bir satın alma olabilir. Bu hedefleri izleyerek, müşteri adayı mıknatıslarınızın dönüşüm oranını ve genel etkisini değerlendirebilirsiniz.

Farklı dönemleri karşılaştırarak ve dönüşümlerdeki düşüşün nedenini analiz ederek, bilinçli kararlar vermek ve dönüşüm oranınızı artıracak stratejiler uygulamak için değerli bilgiler edinebilirsiniz.

Dönüşüm verilerini karşılaştırın. İlgili dönüşüm metriğini arayın ve seçtiğiniz iki dönem arasındaki performansı karşılaştırın. Dönüşüm sayısını, dönüşüm oranını ve diğer ilgili ölçümleri görebilirsiniz.

Dönüşümlerdeki düşüşün kaynağını anlamak için aşağıdaki hususları göz önünde bulundurun:

• Trafik kaynakları. Her iki dönemde de farklı trafik kanallarını veya kaynaklarını inceleyin. Belirli kaynaklardan gelen trafiğin hacminde veya kalitesinde önemli değişiklikler var mı?

• Kampanya performansı. Karşılaştırma yaptığınız dönemlerde etkin olan pazarlama kampanyalarının veya girişimlerinin performansını değerlendirin. Kampanya performansında, dönüşüm oranını etkilemiş olabilecek herhangi bir değişiklik olup olmadığına bakın.

• Web sitesi değişiklikleri. Analiz edilen dönemlerde web sitenizde yapılan değişiklikleri veya güncellemeleri değerlendirin. Kullanıcı deneyimi, tasarım veya gezinmede yapılan herhangi bir değişiklik, dönüşümleri etkilemiş olabilir mi?

• Dış faktörler. Kullanıcı davranışını ve dönüşüm oranlarını etkilemiş olabilecek tüm dış faktörleri veya olayları göz önünde bulundurun. Bu, endüstri trendlerini, mevsimselliği veya müşteri tercihlerindeki değişiklikleri içerebilir.

Daha fazla bilgi edinmek için GA4 içindeki diğer özelliklerden yararlanın. Örneğin, dönüşümlerdeki düşüşün meydana geldiği belirli alanları belirlemek için verileri demografi, cihazlar veya açılış sayfaları gibi farklı boyutlara göre segmentlere ayırabilirsiniz.

Harekete geç. Analizinize dayanarak, dönüşüm düşüşünün nedenlerini ele almak için bir eylem planı geliştirin. Bu, pazarlama kampanyalarını optimize etmeyi, kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi veya web sitenizde veya açılış sayfalarınızda ayarlamalar yapmayı içerebilir.

GA4'teki organik anahtar kelime verilerinin kullanılabilirliği ve doğruluğu, gizlilik politikalarındaki ve anahtar kelime görünürlüğündeki değişiklikler nedeniyle Google Analytics'in önceki sürümlerine göre değişiklik gösterebilir. Ek olarak, Google'ın güvenli aramalara verdiği önem, organik anahtar kelime verilerinin önemli bir bölümünün "Sağlanmayan" olarak sınıflandırılabileceği anlamına gelir.

Ayrıca, Google Search Console'da bir rapor olarak yapılan sorgular, dönüşümleri göstermez. Peki bu konuda ne yapabilirsiniz?

Hile: Trafik Edinme raporuna gidin ve yalnızca Google'dan gelen organik trafiği gösterecek şekilde filtreleyin.Açılış sayfası + sorgu dizesiboyutunu ekleyin ve ardından dönüşümlere göre sıralayın:

Şimdi Google Search Console'a gidin ve önceki raporda en çok dönüşümü sağlayan sayfalara göre arama yapın. Bu biraz manuel bir işlem ama işe yarıyor.

Elde edilen içgörülere dayanarak, en çok dönüşüm sağlayan organik anahtar kelimelere odaklanarak SEO stratejinizi optimize edin. Hedeflenen içerik oluşturmayı, meta etiketleri iyileştirmeyi veya web sitenizin alaka düzeyini ve bu anahtar kelimeler için kullanıcı deneyimini geliştirmeyi düşünün.

GA4'teki yönlendirme trafiği verilerini inceleyerek, sitenize zaten trafik gönderen üçüncü taraf web sitelerini belirleyebilirsiniz. Bu bilgiler, tavsiye pazarlama çabalarınızın etkinliğini anlamanıza, yeni ortaklık fırsatları keşfetmenize ve kullanıcı katılımını ve tavsiye kaynaklarından gelen dönüşümleri artırmak için web sitenizi optimize etmenize yardımcı olabilir. Örneğin, ortaklık anlaşmaları, konuk blog gönderileri veya ortaklıklar sunabilirsiniz.

Halihazırda sizinkine trafik gönderen web sitelerini bulmak için Trafik Edinme raporuna gidin vekaynak/aracı içeren yönlendirmeyegöre filtreleyin .

Yönlendirme kaynaklarını gözden geçirin. Dönüşüm sayısını, geliri ve oturum hacmini kontrol edin. Sitenize trafik gönderen web sitelerini analiz edin ve alaka düzeylerini ve kalitelerini değerlendirin. Modelleri arayın, en iyi performans gösteren yönlendirme kaynaklarını belirleyin ve getirdikleri trafiğin potansiyel değerini değerlendirin.

Ürünlerinizi tanıtmak için birden fazla reklam hizmeti ve platformu kullanıyorsanız, tüm reklam maliyeti verilerini tek bir raporda birleştirmek iyi bir fikirdir.

Bu rapor, tüm reklam platformlarının performansını tek bir araçta karşılaştırmanıza olanak tanır. Reklam maliyeti verilerine ek olarak, kampanyalarınızın verimliliğini derinlemesine analiz etmek için Facebook veya Bing gibi reklam hizmetlerinden Google Analytics 4'e ek bilgiler gönderebilirsiniz. Bu verileri, tüm trafik kaynaklarındaki görüntülemeleri, reklam maliyetlerini, TO'yu, ROAS'ı ve diğer ölçümleri karşılaştırarak kanallarınızın ödeme yapıp yapmadığına karar vermek ve bütçenizi yeniden tahsis etmek için kullanabilirsiniz.

Not: Bu raporu ancak maliyet verilerini içe aktarmayı ayarladıktan sonra görebileceksiniz.

Farklı kaynaklardan gelen verileri OWOX BI ile harmanlamak, veri analizinizi ve raporlama yeteneklerinizi büyük ölçüde geliştirebilir. OWOX BI ile verileri harmanlamanın avantajlı olmasının birkaç nedeni şunlardır:

1. Pazarlama performansınızın kapsamlı bir görünümünü elde edin. Google Analytics, reklam platformları (Google Reklamları, Facebook Reklamları vb.), CRM sistemleri ve diğerleri gibi birden çok kaynaktan gelen verileri harmanlayarak, pazarlama performansınızın birleşik bir görünümünü oluşturabilirsiniz. Bu, tüm müşteri yolculuğunu anlamanıza, farklı pazarlama kanallarının etkisini analiz etmenize ve kapsamlı içgörülere dayalı veri odaklı kararlar almanıza olanak tanır.

2. Daha fazla veri doğruluğu ve tutarlılığı elde edin. OWOX BI, veri toplama, entegrasyon ve dönüşümü otomatikleştirerek veri doğruluğunu ve tutarlılığını sağlar. İnsan hatası riskini azaltır ve manuel veri birleştirme ihtiyacını ortadan kaldırarak zamandan ve emekten tasarruf sağlar. Çeşitli kaynaklardan gelen verileri tek bir güvenilir veri kümesinde harmanlamak, tutarlı ve doğru bilgilerle çalıştığınızdan emin olmanıza yardımcı olur.

3. Daha derin analizler ve gelişmiş içgörüler elde edin. Birden çok kaynaktan gelen verileri harmanlamak, daha gelişmiş analizler gerçekleştirmenize ve daha derin içgörüler elde etmenize olanak tanır. Korelasyonları ortaya çıkarmak, eğilimleri belirlemek ve ayrı ayrı kaynaklardan gelen verileri ayrı ayrı analiz ederken bulunması zor olan değerli içgörüleri keşfetmek için farklı platformlardaki veri boyutlarını ve ölçümlerini birleştirebilirsiniz. Bu kapsamlı analiz, daha iyi pazarlama stratejileri, kampanya optimizasyonları ve genel iş kararları alınmasını sağlayabilir.

4. Gelişmiş raporlama özelliklerinden yararlanın. Verileri birleştirmek, pazarlama performansınızın kapsamlı bir görünümünü sağlayan özel raporlar ve panolar oluşturmanıza olanak tanır. OWOX BI ile, farklı kaynaklardan gelen verileri birleştirilmiş bir şekilde kolayca görselleştirebilir ve sunabilirsiniz, bu da temel performans göstergelerini (KPI'ler) izlemeyi ve paydaşlara öngörüleri iletmeyi kolaylaştırır. Özel raporlar ve panolar, kuruluşunuz için en önemli olan metriklere ve boyutlara odaklanmanıza olanak tanıyacak şekilde özel iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanabilir.

5. Veri odaklı kararlar alın. Farklı kaynaklardan gelen verileri harmanlamak, pazarlama çabalarınızın daha eksiksiz ve doğru bir resmini sağlar. Bu da veriye dayalı karar vermeyi kolaylaştırıyor. Harmanlanmış verilerden elde edilen kapsamlı içgörülerle bütçe tahsisleri, pazarlama stratejileri, hedefleme, kampanya optimizasyonları ve müşteri segmentasyonu hakkında bilinçli kararlar verebilirsiniz. Bu, pazarlama girişimlerinizin etkinliğini en üst düzeye çıkarmanıza ve daha iyi iş sonuçları elde etmenize yardımcı olur.

Özetle, farklı kaynaklardan gelen verileri OWOX BI ile harmanlamak, pazarlama performansınızın kapsamlı ve doğru bir görünümünü sunar, daha derin analizleri ve gelişmiş içgörüleri kolaylaştırır, raporlama yeteneklerini geliştirir ve veriye dayalı karar almayı mümkün kılar. Harmanlanmış verilerden yararlanarak pazarlama stratejilerinizi optimize edebilir ve işletmeniz için daha iyi sonuçlar elde edebilirsiniz.